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Ed 
Para responder sua pergunta, vamos analisar cada item: I. Os 4 Ps tradicionais são: preço, praça, promoção e produto. Esta afirmação está correta. II. São acrescidos dos itens específicos para o mercado de serviços perfil, processo, pessoas e procedimentos. Esta afirmação está incorreta, pois os itens acrescentados para o mercado de serviços são: evidência física, ambiente e processos. III. É geralmente associado aos 4 Ps: produto, preço, promoção e ponto de distribuição. Esta afirmação está incorreta, pois o quarto P tradicional é "praça" (distribuição), não "ponto de distribuição". Portanto, a única alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: I. Os 4 Ps tradicionais são: preço, praça, promoção, produto.
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