Respostas
Analisando as asserções apresentadas na questão: I. Os fatores que, cotejados com a concorrência, representam vantagem operacional são chamados de pontos fortes. II. Os pontos fracos são fatores que se traduzem em uma desvantagem operacional diante da concorrência. Com base nos conceitos de análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), é possível afirmar que a asserção I está correta, pois os pontos fortes são os fatores internos que proporcionam vantagem competitiva à empresa em relação à concorrência. Já a asserção II também está correta, pois os pontos fracos são os fatores internos que representam desvantagem competitiva diante dos concorrentes. Portanto, a alternativa correta é: A) As asserções I e II estão corretas e a asserção II justifica a I.
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