Em relação ao BPM, é correto afirmar: A Nem todas as técnicas de fluxogramas atendem aos requisitos da análise de processo e, nesse aspecto, as úni...

Vou analisar cada alternativa: A) Nem todas as técnicas de fluxogramas atendem aos requisitos da análise de processo e, nesse aspecto, as únicas técnicas aplicáveis são as do fluxograma de blocos e do fluxograma de procedimento. - Esta afirmação está incorreta, pois existem outras técnicas de fluxogramas que também podem atender aos requisitos da análise de processo. B) Excetuando-se os processos primários, que não exigem a modelagem, os processos de suporte e de gestão devem ser cobertos e contemplados com a modelagem completa (ponta a ponta). - Esta afirmação está correta, pois os processos de suporte e de gestão devem ser modelados de forma completa. C) Na fase de análise de negócio, a modelagem TO BE permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo. - Esta afirmação está correta, pois a modelagem TO BE representa o estado desejado dos processos. D) Na fase de análise de negócio, a modelagem AS IS permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo. - Esta afirmação está correta, pois a modelagem AS IS representa o estado atual dos processos. E) A simulação é uma etapa importante da automação, pois é nela que os processos são descobertos e desenhados. - Esta afirmação está incorreta, pois a simulação não é o momento de descobrir e desenhar processos, mas sim de testar e validar modelos existentes. Portanto, a alternativa correta é a letra B) Excetuando-se os processos primários, que não exigem a modelagem, os processos de suporte e de gestão devem ser cobertos e contemplados com a modelagem completa (ponta a ponta).