Henry Mintzberg sugere que a organização, em sua estrutura, possua os seguintes componentes. Assinale a alternativa incorreta. a. Núcleo técnico c...

Para responder à pergunta sobre os componentes sugeridos por Henry Mintzberg, vou analisar cada alternativa: a. Núcleo técnico corresponde ao nível operacional da organização, abrangendo o pessoal que realiza o trabalho básico. - Correto. b. O suporte técnico atende à necessidade de atualização de conhecimentos, informações e mudanças de expectativas dos clientes e do mercado em geral. - Correto. c. O suporte operacional coordena e integra as áreas por meio da definição estratégica. - Incorreto, pois o suporte operacional não está relacionado à definição estratégica. d. O suporte administrativo cuida da padronização das atividades e da manutenção dos níveis de funcionamento da operação. - Correto. e. A administração, que se apresenta como um subsistema distinto dos demais, abrange a alta e a média gestão da empresa. - Correto. Portanto, a alternativa incorreta é a letra c. O suporte operacional não coordena e integra as áreas por meio da definição estratégica.