eia o texto a seguir: Passamos a considerar sete elementos que, denominados coletivamente como os 7 Ps do composto de marketing de serviços, englobam o conjunto de variáveis que representam as decisões gerenciais de marketing necessárias para criar estratégias viáveis, voltadas ao atendimento das necessidades dos clientes de modo lucrativo em um mercado competitivo. Pode-se pensar nesses elementos como as sete alavancas do marketing de serviços. Fonte: LOVELOCK, C.; WIRTZ, J.; HEMZO, M. A. Marketing de Serviços.