5) O procedimento operacional padrão (POP) é muito importante para a qualidade e para a gestão organizacional, principalmente pelo fato de auxiliar e direcionar os colaboradores no momento da execução das tarefas. A quem se direciona o POP? Assinale a alternativa correta. Alternativas: A todas as áreas. Apenas ao time de gestão. Aos fornecedores do negócio. Ao time de frente de atendimento. Apenas ao atendimento. Código da questão: 71317