Q Os estudos do processo de mudança de Kurt Lewin é uma das mais influentes e amplamente reconhecidas no campo da mudança organizacional. Lewin des...

As três etapas do modelo tridimensional de mudança organizacional de Kurt Lewin são: 1. Descongelamento (unfreezing): Nesta etapa, a organização reconhece a necessidade de mudança e começa a se preparar para isso, desaprendendo comportamentos antigos e abrindo espaço para novas ideias. 2. Mudança (change): Nesta etapa, ocorre a implementação da mudança propriamente dita, com a introdução de novos comportamentos, processos e estruturas na organização. 3. Recongelamento (refreezing): Nesta etapa, a mudança é consolidada e incorporada à cultura da organização, tornando-se uma nova forma de fazer as coisas. Portanto, a alternativa correta é a letra C.