São princípios da gestão da qualidade, exceto: Foco no cliente, indicadores de qualidade e engajamento das pessoas. Liderança, foco no cliente e en...

São princípios da gestão da qualidade, exceto:
Foco no cliente, indicadores de qualidade e engajamento das pessoas.
Liderança, foco no cliente e engajamento das pessoas.
Melhoria, abordagem de processo e gestão de relacionamento.
Gestão de relacionamento, melhoria e liderança.
Foco no cliente, indicadores de qualidade e engajamento das pessoas.
a. Foco no cliente, indicadores de qualidade e engajamento das pessoas.
b. Liderança, foco no cliente e engajamento das pessoas.
c. Melhoria, abordagem de processo e gestão de relacionamento.
d. Gestão de relacionamento, melhoria e liderança.
e. Foco no cliente, indicadores de qualidade e engajamento das pessoas.