A alternativa correta é a letra C, que apresenta ações do planejamento das operações logísticas, tais como programação da produção, escolha dos modais de transporte e onde distribuir. A utilização de padrão de controle e comparação das metas atingidas, apresentada na alternativa A, refere-se mais a uma ação de controle e avaliação do desempenho das operações logísticas. O investimento em softwares de gestão de estoques e inventário dos produtos, apresentado na alternativa B, refere-se mais a uma ação de controle e gestão de estoques do que propriamente ao planejamento das operações logísticas. A limpeza, demarcação e organização do espaço e manutenção dos equipamentos, apresentada na alternativa D, refere-se mais a uma ação de manutenção e organização do ambiente de trabalho do que propriamente ao planejamento das operações logísticas.