Respostas
A alternativa correta é a letra "c", I, II e III. As certificações e rotulagens ambientais, os chamados “selos verdes”, são fatores importantes a ser considerados pelo ponto de vista do marketing de uma empresa, isso porque os consumidores estão mais atentos e exigentes, não só com as características gerais do produto mas também com as incorporações das variáveis ambientais. Embora existam vários tipos de selos ambientais adaptados a cada setor produtivo, há alguns princípios comuns a todos: I - Devem ser verificáveis a qualquer momento, para se evitar fraude; II - Devem ser concedidos por organizações independentes e de idoneidade reconhecida; III - Não deve criar barreiras comerciais; IV - Devem estimular a melhoria do serviço e produto sem considerar o tempo de vida útil do produto.
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