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A opção correta é a letra b. É preciso um novo conjunto de modelos mentais, teremos que deslocar nosso pensamento do comandar e controlar para o coordenar e cultivar. Isso significa que o profissional precisa desenvolver habilidades de liderança, colaboração, comunicação e resolução de problemas, além de estar aberto a mudanças e inovações. As organizações estão buscando profissionais que sejam capazes de trabalhar em equipe, lidar com a diversidade e adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado e da tecnologia.
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