Respostas
As afirmativas corretas são: a. I, III e V. Justificativa: I. ( ) O processo de acreditação hospitalar é um processo voluntário ao qual as instituições de saúde são submetidas. (Correta) II. ( ) Um dos profissionais que ajuda no processo de acreditação é o enfermeiro, o qual tem o papel de clareza e compreensão dos benefícios da acreditação que visa observar e refletir acerca da sua má prática do atendimento a ser prestado ao cliente. (Incorreta) III. ( ) Ao conquistar o status de “acreditado”, o serviço ganha credibilidade frente aos usuários e comunidade em geral. (Correta) IV. ( ) O processo de acreditação é algo predefinido e, geralmente, realizado uma vez apenas. (Incorreta) V. ( ) O processo de acreditação hospitalar deve ser entendido por duas dimensões: como processo educacional e avaliação, pois dará a oportunidade de mudança e reavaliação em padrões que não passarem na aprovação, e como certificação da qualidade dos serviços, pois averiguar-se-á a qualidade da assistência dos profissionais frente aos padrões internacionais. (Correta)
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