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Ed
A alternativa correta é: I, II e III. Explicação: - A era da inspeção tem como foco a detecção de defeitos e a correção dos produtos antes de serem totalmente concluídos. - A era da garantia da qualidade tem como foco a coordenação, o planejamento, a medição da qualidade e o desenvolvimento de programas. - Na era da gestão da qualidade, o foco é o controle, o método constitui-se nos programas e sistemas e a responsabilidade distribui-se entre os departamentos de fabricação e engenharia. Portanto, todas as afirmativas estão corretas.
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