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Ed
A alternativa correta é a letra D) Garantir que os processos de produção ocorram eficaz e eficientemente e que produzam produtos e serviços conforme requeridos pelos consumidores. O planejamento e controle têm como propósito assegurar que as atividades de produção sejam realizadas de forma eficiente, atendendo às demandas dos consumidores.
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