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A alternativa correta é a letra "c. III e IV.". Isso porque as afirmações III e IV estão corretas de acordo com o texto fornecido. As TICs favorecem uma nova relação com o conhecimento, ultrapassando os limites dos materiais instrucionais tradicionais e permitindo a criação de comunidades de colaboração. Além disso, as TICs privilegiam a comunicação e possibilitam diálogos entre a escola e outros espaços produtores de conhecimento, gerando mudanças.
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