CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH

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Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH   
	
	
	Acertos: 3,0 de 10,0
	16/09/2021
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na realização de um diagnóstico organizacional, podemos afirmar:
		
	
	Exige que se analise o lado psicológico de cada colaborador.
	
	Retira a autoridade da Alta Administração para sua execução.
	
	Elimina o trabalho de levantamento.
	
	Apenas confirma o que já se sabia antes.
	 
	Necessita de análise documental e entrevistas.
	Respondido em 16/09/2021 13:22:16
	
	Explicação:
A respsosta correta é: Necessita de análise documental e entrevistas.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Em relação à ata da reunião de ponto de controle do projeto, não é um item considerado:
		
	
	Atualização do status do cronograma do projeto.
	 
	Convidados ausentes à reunião.
	
	Escrituração das pendências, responsáveis e data de conclusão.
	 
	Avaliação da performance geral da empresa.
	
	Decisões tomadas referentes aos temas tratados ou pendências.
	Respondido em 16/09/2021 13:26:51
	
	Explicação:
A resposta correta é: Avaliação da performance geral da empresa.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Quanto ao tratamento das situações levantadas pela ouvidoria e pelo ombudsman, podemos afirmar que:
		
	
	Acontecem somente na média gerência.
	 
	Devem ser documentadas e registradas.
	
	Podem ser usadas contra o denunciante.
	
	Não servem como base estatística.
	 
	São tratadas em público e discutidas em assembleias
	Respondido em 16/09/2021 12:56:27
	
	Explicação:
A resposta correta é: Devem ser documentadas e registradas.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os grandes impactos financeiros nas empresas são causados pela fragilidade de diversos fatores. Sobre esses fatores, é correto afirmar que as empresas apresentam:
		
	
	Excesso de diretrizes normativas nas empresas
	
	Excelência na gestão dos processos
	
	Mecanismos de controle adequados
	 
	Operações sem sistema de informação gerencial estruturado
	
	Alinhamento com as leis existentes
	Respondido em 16/09/2021 12:56:53
	
	Explicação:
A resposta correta é: Operações sem sistema de informação gerencial estruturado
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As auditorias se originaram a partir da Revolução Industrial, no século XVIII, e tiveram por base quais processos das organizações?
		
	
	Processos e Manutenção.
	 
	Meio Ambiente e Saúde e Segurança Ocupacional.
	
	Suprimentos e Vendas.
	
	Qualidade e Produtividade.
	 
	Contábeis e financeiros.
	Respondido em 16/09/2021 13:32:31
	
	Explicação:
A resposta correta é: Contábeis e financeiros.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os auditores externos podem realizar seu trabalho com dois enfoques que, dependendo da forma como são conduzidos, podem ser considerados complementares e, por vezes, conflitantes. Quais são esses enfoques? 
		
	
	Compulsório e investigativo.
	 
	Aconselhador e investigativo.
	
	Voluntário e aconselhador.
	 
	Consultivo ("advisory") e de garantia ("assurance").
	
	Voluntário e compulsório.
	Respondido em 16/09/2021 13:37:50
	
	Explicação:
A resposta correta é: Consultivo ("advisory") e de garantia ("assurance").
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os riscos identificados podem ser posicionados na matriz de riscos, de acordo com a avaliação realizada de probabilidade de ocorrência e impacto. Na matriz de riscos:
		
	 
	Pode ser adotada uma escala alto/médio/baixo para cada risco, resultando em uma matriz 3 × 3 para cada risco.
	 
	Se existirem dois ou mais riscos de mesma probabilidade e impacto, todos serão tratados concomitantemente, já que não é permitida a criação de escalas complementares.
	
	São incluídos somente riscos de nível operacional, que podem paralisar processos ou serviços essenciais para a organização.
	
	A organização deve utilizar rigorosamente o padrão determinado nas normas ISO que estabelece o nível de análise adequado para todas as circunstâncias.
 
	
	Não se pode demonstrar visualmente os níveis de tolerância da organização a riscos, para não evidenciar fragilidades que possam aumentar a exposição aos riscos.
	Respondido em 16/09/2021 13:41:31
	
	Explicação:
A resposta correta é: Pode ser adotada uma escala alto/médio/baixo para cada risco, resultando em uma matriz 3 × 3 para cada risco.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Segundo a NBR ISSO 14001:2004, a organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para tratar as não conformidades.
Os procedimentos devem definir requisitos para:
		
	 
	Identificar e corrigir não conformidades e executar ações para mitigar seus impactos ambientais, assim como evitar sua repetição.
	
	Investigar não conformidades para monitoramento dos problemas e dos impactos ambientais encontrados para garantir resultados ótimos.
	
	Identificar e investigar não conformidades e realizar a comunicação interna e externa sobre os aspectos ambientais significativos sem determinar suas causas.
	
	Analisar os resultados das ações corretivas e preventivas executadas e registrar os resultados usando, exclusivamente, documentos dos requisitos desta Norma.
	 
	Analisar a necessidade de ações para prevenir não conformidades e executá-las para evitar impactos ao meio ambiente dentro das instalações da organização.
	Respondido em 16/09/2021 13:43:22
	
	Explicação:
A resposta correta é: Identificar e corrigir não conformidades e executar ações para mitigar seus impactos ambientais, assim como evitar sua repetição.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O business partner exerce um papel de destaque nas organizações. Quanto à forma de atuação em relação às demais áreas, é incorreto afirmar que o business partner: 
		
	 
	É superior imediato dos demais pares. 
	
	Lida com questões de conduta e ética que envolvem outras áreas. 
	
	Conhece profundamente seus processos e trata de conhecer os das demais áreas. 
	
	Mantém canal de comunicação direto com a alta administração. 
	
	Trabalha em conjunto com as demais áreas na busca de soluções que atinjam os objetivos organizacionais. 
	Respondido em 16/09/2021 13:46:51
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O contrato tipo misto é uma combinação dos contratos por hora, por projeto e por resultado. Nesse tipo de contrato, em relação à definição de valores, é incorreto afirmar que: 
		
	
	Os riscos desse tipo de contrato são maiores do que os contratos por projeto fechado.  
	 
	A parte referente ao custo por projeto (parte fixa) sempre é um valor abaixo do custo fixo. 
	
	A parte referente aos resultados deve ser combinada previamente. 
	
	Pode ser qualquer valor estipulado entre as partes. 
	 
	Há um limite de horas a serem trabalhadas e um valor por hora adicional. 
	Respondido em 16/09/2021 13:54:33