Estudos Disciplinares VIII

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Estudos Disciplinares VIII
01- A respeito do contrato de adesão, assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: Resposta correta:E
a. O consumidor tem total liberdade para discutir ou modificar o conteúdo do contrato.
b. O contrato de adesão é aquele em que os direitos e os deveres são estabelecidos conjuntamente entre as partes.
c. Não precisa ser redigido em termos claros e de modo a facilitar sua compreensão pelo consumidor.
d. As cláusulas não são estabelecidas unilateralmente.
e. No contrato de adesão, o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas estabelecidas pelo fornecedor.
02-Quanto à troca de produto com defeito aparente assinale a alternativa incorreta: Escolha uma opção: Resposta correta: D
a. Para os produtos duráveis, o prazo é de 90 dias.
b. A troca de produto essencial é imediata.
c. O prazo para os produtos não duráveis é de 30 dias.
d. Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos previstos em lei.
e. O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do produto.
03-Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: Resposta correta: C
a. A pessoa jurídica não pode ser consumidora de produtos ou serviços, pois os utiliza como insumos para sua atividade principal.
b. O CDC não é aplicável às instituições bancárias.
c. Dentre os órgãos de defesa do consumidor podemos citar o Procon.
d. Não se enquadram no Código de Defesa do Consumidor as relações jurídicas decorrentes dos contratos de planos de saúde.
e. O fornecedor que descumprir as normas do CDC não poderá ter a apreensão do produto.
04-Assinale a alternativa incorreta: Escolha uma opção: Resposta correta:A
a. As construtoras devem indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
b. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, o consumidor pode exigir o abatimento proporcional do preço.
c. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
d. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento da oferta, da apresentação ou da publicidade; o consumidor poderá rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
e. Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais.
05-Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: Resposta correta: D
a. Dentre as penas previstas no artigo 56, do CDC, a serem impostas ao fornecedor que descumprir as normas, podemos citar a pena de reclusão.
b. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço independente de ser destinatário final.
c. O Idec não faz parte dos órgãos de defesa do consumidor.
d. A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito.
e. A garantia estendida é uma modalidade de seguro paga pelo fornecedor.
06-Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: Resposta correta: C
a. A cobrança da chamada consumação mínima é uma prática autorizada por lei.
b. O pagamento de acréscimo pecuniário (gorjeta), em virtude da prestação de serviço, possui natureza obrigatória.
c. Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador – integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor.
d. As construtoras não são obrigadas a indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
e. Caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento do contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, ele não terá direito à restituição dos valores pagos.
07- O consumidor tem quantos dias de prazo para se arrepender da compra de um produto ou contratação de um serviço pela internet? Escolha uma opção: Resposta correta: B
a. 5 dias.
b. 7 dias.
c. 2 horas.
d. 15 dias.
e. 10 dias.
08-São nulas de pleno direito, as cláusulas contratuais que: Escolha uma opção: Resposta correta: A
a. Possibilitam a renúncia do direito à indenização por benfeitorias necessárias.
b. Estabeleçam obrigações proporcionais.
c. Determinam a utilização facultativa de arbitragem para a solução de litígios.
d. Estabeleçam a inversão do ônus da prova em favor do consumidor.
e. Concedam ao consumidor a opção de reembolso da quantia já paga.
09-Assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: Resposta correta: C
a. O desacordo das normas de proteção às relações de consumo não ensejará ao sujeito causador do dano o dever de reparação.
b. O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto nas compras realizadas dentro como fora do estabelecimento comercial.
c. Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se inicia no momento em que ficar evidenciado o defeito.
d. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao fornecedor.
e. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, a única opção do consumidor é requerer a substituição do produto.
10-Em um contrato de compra e venda de um apartamento em 48 prestações, consta uma cláusula de perda total das prestações pagas em favor do vendedor, se em caso de inadimplemento do comprador, o vendedor pleitear a resolução do contrato e a retomada do bem. Diante dessa situação hipotética é correto afirmar que a referida cláusula: Escolha uma opção: Resposta correta: B
a. É válida.
b. É nula de pleno direito.
c. Não é abusiva, pois é acordada entre as partes.
d. Gera desvantagem somente para o vendedor.
e. Invalida todo o contrato.