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Questão 1 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Marcar questão Texto da questão “É o tipo de organização mais antigo e simples. Está baseada no princípio da unidade de comando. Suas características são: autoridade única com base na hierarquia, linhas formais de comunicação, centralização das decisões e seu aspecto piramidal [...] apresenta como vantagens estrutura simples e de fácil compreensão, clara delimitação das responsabilidades de cada órgão, facilidade de implantação e sua estabilidade e adequação a organização de pequeno porte”. CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da modera administração das organizações. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003, p.224. Qual é o tipo de estrutura descrito no trecho enunciado? Escolha uma opção: a. Estrutura Linear. b. Estrutura Linha-Staff. c. Estrutura Funcional. d. Estrutura Staff. e. Estrutura Complexa. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estrutura Linear.. Questão 2 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Marcar questão Texto da questão Nesse método, “teoricamente, quanto maior for o número de fatores, melhor será a avaliação. Esse número, no entanto, não deve ser exagerado. De modo geral, devem ser utilizados cerca de dez fatores, mas recomenda-se que, inicialmente, sejam escolhidos mais, uma vez que alguns deles poderão ser eliminados, quando da ponderação estatística do manual de avaliação”. PONTES, B. R. Administração de cargos e salários: carreiras e remuneração. 18. ed. São Paulo: LTR, 2017, p. 198. Analisando o excerto apresentado à luz do que foi estudado no tema, assinale a opção que apresenta a ferramenta cujas características foram descritas no excerto. Escolha uma opção: a. Habilidades. b. Responsabilidades. c. Avaliação por pontos. d. Requisitos físicos. e. Descrição de cargos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Avaliação por pontos.. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,80 Marcar questão Texto da questão “[...] o tipo de organização linha-staff (Estrutura Linha-staff) é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, buscando incrementar as vantagens desses dois tipos de organização e reduzir as suas desvantagens. [...] Na organização linha-staff, há características do tipo linear e do tipo funcional, reunidas para proporcionarem um tipo organizacional mais completo e complexo. [...] Na organização linha-staff coexistem órgãos de linha (órgãos de execução) e de assessoria (órgãos de apoio e de consultoria) mantendo relações entre si”. CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da modera administração das organizações. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003, p.192. Neste formato de estrutura, as atividades-fim da empresa localizam em que parte da estrutura? Escolha uma opção: a. Na parte mediana da estrutura. b. Na base da estrutura. c. Na parte linear da estrutura. d. Na parte staff da estrutura. e. Distribuídas por toda a estrutura. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Na parte linear da estrutura.. Questão 4 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Marcar questão Texto da questão Frederick Taylor é conhecido como o fundador da Administração Científica. De família tradicional e educado nos princípios condizentes com os padrões de rigidez da época, sua carreira nas fábricas começou por baixo, como operário, mas conseguiu crescer tendo sido capataz, contramestre, chegando ao cargo de engenheiro. Na época, o pagamento era realizado ora por peça, ora por tarefa, pois os empresários queriam pagar o menor valor possível, e os funcionários queriam trabalhar o menos possível. Essa realidade instigou Taylor a estudar o problema de produção para tentar encontrar uma solução que atendesse tanto os anseios de patrões como os dos operários. CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 9. ed. São Paulo: Campus, 2009. 506 p. Com base no trecho lido e nos estudos do tema, qual das opções identifica corretamente o primeiro estudo que Taylor desenvolveu? Escolha uma opção: a. Estudo da organização racional do trabalho. b. Estudo da fadiga humana. c. Estudo das funções da Administração de Cargos e Salários. d. Estudo da análise dos cargos. e. Estudo dos tempos e movimentos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estudo dos tempos e movimentos.. Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,80 Marcar questão Texto da questão Henry Ford é conhecido pelos seus automóveis, mas ele também deixou importantes contribuições para a Administração Científica. Ford nasceu em 1863 e viveu até 1947, tendo atravessado as duas grandes guerras mundiais. Sua vida profissional se iniciou como mecânico, sendo que em 1899 fundou sua primeira fábrica de automóveis, mas não foi ele que inventou o automóvel. Sua primeira fábrica foi fundada em 1903, a Ford Motor Co. Os carros eram produtos de luxo somente disponíveis para milionários, mas Ford queria popularizar o uso dos automóveis, vendendo-os a preços acessíveis. Para isso, era preciso baratear os custos de produção. Então, no período de 1905-1910, Ford promoveu uma das maiores inovações do século XX: a produção em massa. CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 9. ed. São Paulo: Campus, 2009. 506 p. Analisando o trecho apresentado e considerando os estudos do tema sobre a grande inovação que Ford trouxe para a gestão de cargos e salários, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. Desenvolvimento da Organização Racional do Trabalho: caracteriza-se pela divisão do trabalho claramente definida. b. Proposição dos sete elementos da Administração: planejamento, organização, assessoria, direção, coordenação, informação e orçamento. c. Popularização da Administração Científica: desenvolveu os primeiros trabalhos sobre seleção e treinamento de operários. d. Organização do trabalho: a produção do maior número de produtos acabados com a maior garantia de qualidade e pelo menor custo possível. e. Desenvolvimento da Teoria Clássica da Administração: identificou as seis funções principais da empresa. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Organização do trabalho: a produção do maior número de produtos acabados com a maior garantia de qualidade e pelo menor custo possível.. Questão 6 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Marcar questão Texto da questão As pessoas certas para ocupar os cargos em cooperativas devem ter o mínimo de conhecimento de sua função e estar subordinadas a uma única chefia. Devendo se adaptar a cada tipo de cooperativa, segunda as características de produção, comercialização ou prestação de serviços e, além disso, deve se avaliar o tipo hierárquico destes, determinados pela necessidade das tarefas, atividades ou funções especializadas nos trabalhos gerais da cooperativa. CRUZIO, H. O. Como organizar e administrar uma cooperativa. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2015. A partir do texto e dos estudos sobre os reflexos da análise e descrição de cargos, analise as afirmativas a seguir. I. A empresa deve adotar e definir os níveis de autoridade e responsabilidades. II. A empresa pode utilizar descritivos de cargo para organizar as tarefas dos setores. III. A empresa pode determinar indicadores de medicina do trabalho na organização. IV. A empresa pode definir as funções mapeando conforme os desejos individuais. É correto apenas o que se afirma em: Escolha uma opção: a. II e III. b. III. c. II. d. I e II. e. I. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e II.. Questão 7 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Marcar questão Texto da questão “Para que haja um equilíbrio interno, deve-se comparar os cargos, analisando suas responsabilidades, para estabelecer o valor relativo de cada um dentro daempresa. A base de salários sempre deve ser o mercado, para que a remuneração seja parecida. Para estar em equilíbrio também com o meio externo, deve-se pesquisar como outras empresas do mesmo segmento e porte remuneram seus funcionários.” PEGN. 6 dicas para estabelecer uma política de salários: Definir quanto cada funcionário vai ganhar não é um bicho de sete cabeças. Revista PEGN, 05 ago. 2014. Conforme o excerto e os estudos sobre análise e descrição de cargos, pode-se afirmar que para se alcançar o equilíbrio interno e o externo: Escolha uma opção: a. os gestores precisam ter informações e conhecer o plano que o RH aprova de forma estratégica com base na gestão do negócio. b. é necessária a implantação de um plano de remuneração com etapas que vão desde o planejamento até as novas políticas. c. os apontamentos de turnover e absenteísmo são indicadores externos que buscam saber o que acontece em outras organizações. d. o plano de cargos e salários pode ser substituído pela gestão das competências e, assim, ser modernizado. e. a gestão de cargos e salários deve ficar restrita a área de RH devido as informações sigilosas, como salários. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: é necessária a implantação de um plano de remuneração com etapas que vão desde o planejamento até as novas políticas.. Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,80 Marcar questão Texto da questão “O método de avaliação por pontos consiste em avaliar os cargos, atribuindo pontos com base na descrição dos fatores, com níveis de dificuldade crescente. Foi desenvolvido por Merril R. Lott, sendo o mais conhecido e utilizado pelas empresas. É o método mais objetivo, analítico, preciso e de fácil aplicação, e seus resultados são mais facilmente aceitos pelos colaboradores.” PONTES, B. R. Administração de cargos e salários: carreiras e remuneração. 18. ed. São Paulo: LTR, 2017, p. 197. Com base no que foi lido no trecho e estudado no tema, qual das opções representa o primeiro passo para se utilizar o método de avaliação por pontos? Escolha uma opção: a. Ponderação dos fatores de avaliação. b. Graduação dos fatores de avaliação. c. Seleção dos cargos-chave. d. Avaliação dos cargos-chave. e. Seleção dos fatores de avaliação. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Seleção dos cargos-chave.. Questão 9 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Marcar questão Texto da questão “Reter seus talentos tem sido um grande desafio para a maioria das companhias, pois o problema é que cada indivíduo pensa, age e se motiva de diferentes maneiras, estando sua produtividade diretamente ligada a estes motivadores. Identificar a ‘equação motivadora’ de cada funcionário e se possível atendê-la é fundamental para garantir um ambiente corporativo mais produtivo e com alta taxa de retenção destes talentos.” LAM, C. Como reter os talentos na minha empresa? Exame, São Paulo, 28 dez. 2012. Conforme o excerto e os estudos sobre análises e descrição de cargos, o que é necessário para realizar um plano de cargos e salários em uma organização? Escolha uma opção: a. O quadro de lotação da empresa, organizado eficazmente, é o que contribui para a construção da boa imagem da empresa e da satisfação dos funcionários. b. Uma forma estratégica de gerir um plano de cargos e salários por realizar uma individualização, ou seja, vendo os cargos conforme as pessoas que os ocupam. c. A realização de uma gestão de salários por meio de uma especificação separada de cada cargo existente na empresa para evitar vários prejuízos para a instituição. d. A estruturação da gestão de cargos e salários de uma empresa deve ser realizada a partir de questões legais que regem as relações trabalhistas no Brasil. e. A gestão de cargos e salário deve ser o setor encarregado por determinar os quadros de lotação e o mapeamento desses cargos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A estruturação da gestão de cargos e salários de uma empresa deve ser realizada a partir de questões legais que regem as relações trabalhistas no Brasil.. Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,80 Marcar questão Texto da questão “A perda de talentos ocorre quando os funcionários não enxergam na estrutura da companhia suas reais chances de crescimento. ‘Esse é um problema muito mais comum do que se imagina’, diz o consultor Winston Pegler, da Ray & Berndtson, que desenvolveu uma metodologia para ajudar empresas a definir cargos e salários. Independentemente do faturamento da empresa, para dar o nome certo ao cargo certo os especialistas recomendam colocar no papel as principais atribuições de cada um dos cargos, respondendo a perguntas como: qual a autonomia de decisão? Quem responde a ele?” MADUREIRA, D. O nome certo para o cargo certo evita dor de cabeça: assistente de logística ou gerente de movimentação? Exame, São Paulo, 21 fev. 2014. Conforme o excerto e os estudos sobre descrição de cargos, pode-se afirmar que são componentes do descritivo de cargo: Escolha uma opção: a. o organograma que deve constar as hierarquias para justificar as responsabilidades. b. o escopo do descritivo que deve ser montado antes do descritivo definitivo. c. o gerenciamento de atividades dos grupos de pessoas da organização d. o perfil do cargo por competências que deve especificar os conhecimentos. e. as tarefas a serem realizadas no dia a dia atreladas as responsabilidades Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: as tarefas a serem realizadas no dia a dia atreladas as responsabilidades.