PROVA GESTAO POR COMPETENCIA

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27/04/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Gabriela Krause de Camargo (1635036)
Disciplina: Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15)
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:670301) ( peso.:1,50)
Prova: 28304239
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A seleção por competência exige do entrevistador uma maior dedicação na elaboração das
perguntas para a entrevista, pois elas devem ser feitas de acordo com as competências
levantadas. O método Star e a seleção por competência com base no inventário
comportamental são duas maneiras de realizar a seleção por competência. Com relação à
seleção por competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A entrevista baseada nas competências possibilita uma maior assertividade na seleção
do candidato.
( ) A seleção por competência permite identificar quais competências necessárias o
candidato possui e quais são os gaps.
( ) A seleção por competência permite identificar as competências comportamentais
necessárias para a função.
( ) A sequência de perguntas para uma seleção por competência é feita de acordo com as
respostas dadas pelo candidato.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - F - F.
2. Cada organização define suas competências e todos devem conhecê-las e principalmente
compreendê-las. Além disso, o mapeamento das competências deve ser alterado sempre
que as estratégias organizacionais tiveram alguma alteração. Diante disso, é importante que
o mapeamento tenha relação com alguns aspectos. Sobre esses aspectos, analise as
sentenças a seguir:
I- Estratégias, competências organizacionais e competências humanas.
II- Processos internos, clientes e concorrentes.
III- Conhecimento, habilidade e ações externas.
IV- Competência técnica e visibilidade da marca.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
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3. A avaliação por competência visa mensurar se as competências que foram identificadas no
processo de seleção por competência estão sendo praticadas pelo colaborador. Um exemplo
muito utilizado pelas organizações, até mesmo para fins de certificação de competência é a
avaliação 360 graus. Sobre a avaliação 360 graus, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Este tipo de avaliação permite que o avaliado tenha a possibilidade de participar
ativamente no processo, uma vez que ele faz o julgamento sobre o seu desempenho.
( ) Este modelo de avaliação é realizado em conjunto entre avaliador e avaliado, isto é, a
ferramenta de avaliação é analisada ao mesmo tempo e discutida pelos dois.
( ) Este modelo de avaliação é um processo em que os participantes (avaliados) recebem
feedback estruturado de seu superior, pares e subordinados, fazendo também uma
autoavaliação.
( ) Esta avaliação orienta o desempenho da organização para obter melhor desempenho
financeiro, em clientes, processos internos, aprendizagem e crescimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - V - V.
4. Um dos métodos utilizados para realizar a seleção por competência é a seleção com o auxílio
do inventário comportamental, que permite que sejam identificadas quais competências
comportamentais necessárias à função o candidato possui. Com relação à seleção com o
auxílio do inventário comportamental, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) São realizadas perguntas com base nos indicadores de intensidade forte, muito forte e
normal.
( ) Deve-se evitar perguntas que remetam a respostas "sim", "não", "talvez".
( ) Deve-se preparar perguntas relacionadas com o comportamento que se deseja
identificar, através da descrição de fatos.
( ) Para cada competência a ser analisada, deve-se questionar uma situação, uma tarefa,
uma ação e um resultado vivido pelo candidato.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - F - F - V.
 d) F - V - V - F.
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5. De acordo com Fernandes (2013, p. 66), "modelos de competência servem de base para
estruturar vários processos de gestão de pessoas, basicamente atração, desenvolvimento,
recompensa e avaliação". Sendo assim, pode-se afirmar que a Gestão por Competências
está presente nas organizações em vários processos da gestão de pessoas, como no
recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, treinamento e desenvolvimento, entre
outros, possibilitando melhores resultados e vantagens para a organização. Com relação aos
processos de gestão de pessoas baseados em competências, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O recrutamento e seleção do candidato será feito com base no perfil de competências
exigidas para o cargo. A entrevista com o candidato realizada pelo selecionador buscará os
comportamentos mais importantes para a execução das tarefas pertinentes ao cargo. 
( ) A avaliação de desempenho por competências possibilita à empresa ter conhecimento
de como seus profissionais desempenham as atividades, além de obter maior noção de suas
potencialidades.
( ) No processo de treinamento e desenvolvimento, a Gestão por Competência auxilia na
construção do processo de sucessão baseada nas competências necessárias para cada
função e para o futuro da organização.
( ) A remuneração por competência consiste numa nova estratégia para administrar os
cargos e os salários da empresa, dando importância primeiramente ao homem, para depois
ao cargo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com foco em
competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
 a) V - V - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - F - V.
 d) F - V - F - V.
6. O mapeamento de competências deve estar atrelado à estratégia da organização e ser
definido a partir da missão e da visão da organização. O mapeamento de competências é
considerado uma excelente ferramenta estratégica, que auxilia a organização no alcance dos
objetivos. Com relação ao mapeamento de competências, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) O mapeamento de competências tem como resultado a identificação de gaps de
competências, em que a partir desse resultado, podem-se estabelecer as prioridades da
gestão de pessoas.
( ) O mapeamento das competências visa identificar se os colaboradores estão colocando
em prática as competências identificadas na seleção por competência.
( ) O mapeamento de competências é um processo que promove a promoção do
funcionário que possui as competências requeridas pela organização.
( ) O mapeamento das competências deve estar em harmonia com a avaliação 360°, ou
seja, deve levar em conta as competências pessoais e a compatibilidade com as
necessidades da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - F - F - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - F - F - V.
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7. Através da seleção por competência, é possível identificar seo candidato possui as
características comportamentais que a organização necessita e que contribuirão para que os
objetivos sejam alcançados. De acordo com Faissal et al. (2009, p. 84), a "seleção configura-
se, então, como um novo processo de tomada de decisão, que envolve comparação: cada
candidato é comparado com o perfil de competências da posição em aberto e com os demais
candidatos. Essas comparações levam à escolha de um deles". Com relação à seleção por
competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Para que a seleção por competência seja desenvolvida, é necessário que a empresa
tenha realizado o inventário comportamental e que tenha a descrição dos cargos.
( ) A seleção por competência deve ter como foco o desenvolvimento e a retenção de
talentos na organização.
( ) O modelo ideal para realizar seleção por competência é a seleção por competência com
base no inventário comportamental. 
( ) Na seleção por competência, a organização deverá definir qual será o foco de análise,
se será o conhecimento, as habilidades ou as atitudes que o candidato possui.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FAISSAL, Reinaldo et al. Atração e seleção de pessoas. 2. ed. Rio de Janeiro: FGV,
2009.
 a) F - F - V - V.
 b) F - V - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
8. Para que possamos identificar as competências de cada função, é necessário,
primeiramente, identificar as competências organizacionais. Gomes et al. (2007, p. 217)
elaboraram o seguinte conceito: "Competência organizacional é o resultado de uma
combinação estratégica de recursos, habilidades e processos organizacionais, os quais são
orientados e integrados para o atendimento de uma ou mais necessidades de clientes". Com
relação à identificação das competências organizacionais, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a atividade:
gosto - não gosto - o ideal seria.
( ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a aplicação de
um questionário com marcadores: muito forte - forte - normal - não se aplica.
( ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a associação
dos indicadores apurados com uma competência.
( ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a aplicação da
fórmula peso do indicador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GOMES, Carlos Eduardo et al. Competências organizacionais e individuais: o que
são e como se desenvolvem. In: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; TEIXEIRA, Maria Luisa
Mendes; ZACCARELLI, Laura Menegon. (Orgs.). Gestão do fator humano: uma visão
baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2007.
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
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9. A avaliação de desempenho permite avaliar os profissionais, identificando quais lacunas
ainda precisam ser sanadas e quais das competências identificadas o funcionário está
aplicando em seu dia a dia na organização. Com relação à avaliação por competência,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A autoavaliação, avaliação superior, avaliação 180 graus e avaliação 360 graus são as
principais avaliações de desempenho.
( ) Os indicadores que foram identificados devem ser transformados em perguntas para a
avaliação.
( ) Os indicadores Forte, Muito Forte e Normal devem ser transformados em perguntas para
a avaliação.
( ) A conscientização do processo, a metodologia, os objetivos e o feedback sobre a
avaliação são importantes neste processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - F - F - F.
 c) V - V - F - V.
 d) F - V - F - V.
10.Existem diversas metodologias apresentadas na literatura a fim de mapear as competências
necessárias à organização para que os objetivos definidos sejam alcançados. Essas
metodologias possuem uma base semelhante. Sobre o foco dessa base, analise as
sentenças a seguir:
I- As competências individuais, as organizacionais e o composto do CHA.
II- Missão, visão, valores e estratégias (MVVE).
III- Cultura, clima e estratégias organizacionais.
IV- Habilidades humanas, conceituais e técnicas.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.