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ENGENHARIA DE PRODUTO 
1a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCE1331_EX_A1_201901178201_V1 15/03/2021 
Aluno(a): CEITIL DE CARVALHO FRANCISCO 2021.1 - F 
Disciplina: CCE1331 - ENGENHARIA DE PRODUTO 201901178201 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Considerando a classificação feita para novos produtos, o que seria um projeto radical de desenvolvimento de produtos? 
 
 São aqueles que envolvem significativas modificações no projeto do produto ou processo existente, podendo criar 
uma nova categoria ou família de produtos. 
 
São aqueles que têm o objetivo de criar conhecimento para utilização futura. 
 
São aqueles que são adaptações locais do projeto original 
 
São aqueles que envolvem projetos que criam produtos e processos que são derivados ou híbridos ou com 
pequenas modificações em relação aos projetos já existentes. 
 
São aqueles que apresentam alterações significativas, porém sem a introdução de novas tecnologias e/ou 
materiais. 
Respondido em 18/03/2021 21:51:36 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
"A inovação é considerada o elo final na incorporação do conhecimento a necessidade de um Produto." Essa afirmativa 
tem que relevãncia para o processo de inovação de um produto 
 
 
A etapa em se lançar um novo modelo não e essencial na introduçao de um novo produto bem sucedido 
 
A complexidade de lançar um produto , nem sempre esta em se gerenciar os riscos no seu lançamento 
 A etapa em se lançar um novo produto e essencial na introduçao de um novo modelo bem sucedido ou na 
alteraqção de um produto tradicional 
 
A complexidade de se lançar um produto não passa pela inovação 
 
A complexidade de lançar um produto , nao esta em se gerenciar os riscos no seu lançamento 
Respondido em 18/03/2021 21:51:41 
 
 
Explicação: 
A necessidade da incorporação do conhecimento, à inovaçao e competiçaõ global consite sem uma inovaçao da linha de 
produção 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Diversos termos/definições são utilizados por especialista que trabalham com processo de desenvolvimento de produtos, 
gerando, em alguns momentos, certa confusão, principalmente quando os envolvidos não estão familiarizados com o 
¿linguajar¿ técnico. Complete a frase abaixo com a palavra correta. 
 
¿ _________é uma coleção de procedimentos, ferramentas e técnicas para os projetistas usarem, quando estão projetando 
(Evbuomwan et al.,1996) 
 
 Método 
 
Projeto 
 
Processo 
 
Software 
 Metodologia 
Respondido em 18/03/2021 21:51:44 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 
 
Explicação: De acordo com (Evbuomwan et al.,1996) METODOLOGIA é uma coleção de procedimentos, ferramentas e 
técnicas para os projetistas usarem, quando estão projetando . 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Ao conceituar Projeto algumas características são evidenciadas, exceto: 
 
 Consistir em empreendimento com prazo indefinido. 
 
 
 Ser dirigido por pessoas. 
 
 Ser ferramenta para tomada de decisões. 
 
 
 Demandar conhecimentos multidisciplinares. 
 
 Ter começo, meio e fim. 
 
 
Respondido em 18/03/2021 21:51:48 
 
 
Explicação: 
O conceito de Projeto considera que deve haver um prazo definido para a duração do projeto. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
O padrão PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é utilizado em vários países. No PMBOK a 
palavra projeto está definida da seguinte forma: ¿Projeto é um esforço temporário empreendido para 
criar um produto, serviço ou resultado único e exclusivo .É temporário Por quê ? 
 
 
Tratar uma rotina em suas operações 
 
 
Deve ser planejado, executado, controlado mas não encerrado 
 Por possuir inicío, meio e fim 
 É desenvolvido sem etapas e tem evolução progressiva 
 
Conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo comum 
Respondido em 18/03/2021 21:51:51 
 
 
Explicação: 
A elaboração de um projeto nasce da necessidade de solucionar um problema. No entanto o projeto inicilamende tem seu 
planejamento e controle e ao londo de sua execução e deve ser finalizado 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Existem três regras básicas para se analisar a viabilidade de um projeto. Qunado se deseja atender o mercado nos dias de 
hoje se deve perguntar qual a importância daquele prodtudo naquele momento para o mercado, contudo não se lança um 
produto ou produz so porque ele é inovador.Quais essas regras básicas nos ajudam analisar ou prever as falhas de um 
lançamento de um novo modelo 
 
 
Antencipar uma provável Falha , Variar Metas para o novo Produto, A liberdade de criar é o coração do projeto 
 Antencipar uma provável Falha , Fixar Metas para o novo Produto, A liberdade de criar é o coração do projeto 
 Antencipar uma provável Falha , Fixar Metas para o novo Produto, A liberdade de criar não é o coração de um 
projeto 
 
Atrasar uma provável Falha , Fixar Metas para o novo Produto, A liberdade de criar é o coração do projeto 
 
Antencipar uma provável Falha , Fixar Metas para o novo Produto, A limitaçao de criar é o coração do projeto 
Respondido em 18/03/2021 21:51:53 
 
 
Explicação: 
Quando se deseja atender ao mercado , ainda mas nos dias de hoje, se deve perguntar qual a importância daquele 
produto naquele momento para o mercado, se vai existir demanda e se a demanda existir , vai ser possível produzir, 
o custo final e viável naquele momento ou mas a frente e se aquele mercado consumidor tem poder de compra. 
O lucro está intimamente relacionado com todo processo , seja ele técnico, estratégico ou nos mais diversos níveis 
de gestão. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Todos os projetos são suscetíveis ao fracasso, e, embora os problemas tenham aparências diferentes dependendo 
do tamanho do projeto, existem alguns riscos, que são comuns de acontecer na elaboração dos projetos e 
consequentemente causam o fracasso de muitos deles. 
Abaixo identifique esses riscos ? 
 
 
Alteração no orçamento ; Falha de comunicação; Não saber o que está acontecendo, Membros da 
equipe conhecem o projeto, improdutividade 
 Alteração no orçamento; Alta de comunicação; Não saber o que está acontecendo, Membros da equipe 
não conhecem o projeto, improdutividade 
 
Alteração no orçamento ; Falha de comunicação; Não saber o que está acontecendo, Membros da equipe 
não conhecem o projeto, produtividade 
 
Alteração no orçamento ; Falha de comunicação; Saber o que está acontecendo, Membros da equipe não 
conhecem o projeto, improdutividade 
 Alteração no orçamento ; Falha de comunicação; Não saber o que está acontecendo, Membros da equipe 
não conhecem o projeto, improdutividade 
Respondido em 18/03/2021 21:51:56 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA D , É importante entender que os riscos relacionados com o projeto podem ser tratados pelo gerente do projeto 
e o mesmo pode contar com auxílio do time do projeto e especialistas, já os riscos operacionais ou de negócios serão 
identificados e devem ser tratados pelas equipes relevantes. Os riscos que muitas vezes afetam um projeto são os riscos 
de recursos e riscos de orçamentos. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
O que é necessário para se definir um projeto logo, após a sua inicialização e reunão de dados necessários para sua 
execução ? 
 
 
 As inovações sem necessariamente as melhorias de cada produto 
 A coleta de dados para o início do projeto 
 
As previsões de execução 
 O anteprojeto sem que todas a suas exigências de planejamento 
 
O Planejamento somente a partir da exexucação do Projeto 
Respondido em 18/03/2021 21:51:58 
 
 
Explicação: 
O projeto tem sua inicialização após se reunir dados necessários para sua execução, ou seja, neste momento a 
inicialização seria a coleta de dados e o início do projeto seria a realização mais real de todas essas informações 
coletadas . Para se definir o início de um projeto é necessária uma lista de interessados, o resumo do projeto, o 
escopo do trabalho e avaliação logística. Todas essas documentações gerenciais são necessárias para seiniciar o 
planejamento um projeto, ou seja, é a fase anteprojeto, é aquela antes de iniciar o projeto propriamente dito. 
Após essa fase de anteprojeto em que todas essas exigências são analisada 
 
 
ENGENHARIA DE PRODUTO 
2a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCE1331_EX_A2_201901178201_V1 18/03/2021 
Aluno(a): CEITIL DE CARVALHO FRANCISCO 2021.1 - F 
Disciplina: CCE1331 - ENGENHARIA DE PRODUTO 201901178201 
 
 
1 
 Questão 
 
 
" Precisamos recorrer a ferramentas de Gestão e Qualidade de maneira para se determinar metas e garantir um 
controle de qualidade seguro e eficaz " 
 
Dentre os itens, então o que podemos concluir para se analisar as metas de qualidade e desenvolvimento de 
um produto ? 
I - Estratégia de decisão de um produto e metas e avaliação dos indicadores 
II - Somente a alternativa I , está correta 
III - Garantia da Qualidade e análise de um pós venda de um produto no mercado 
IV - Fases intermediarias de um processo de fabricação 
 
 
Alternativa II e III 
 
Todas as alternativas 
 Alternativa II 
 Alternativa I ; II ; III e IV 
 
Altewrnatiava I e II 
Respondido em 18/03/2021 21:52:09 
 
 
Explicação: 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
RESPOSTA CORRETA LETRA C, 
Se levarmos em conta que os processos passam por decisões estratégicas que levam a escolha de um produto, ou 
seja, a escolha por um determinado produto para se lançar no mercado, parte de decisões, do projeto inicial ou 
protótipo, aceitação e custo final. A essas etapas o controle de qualidade estará atrelado as escolhas do projeto , 
dos materiais e metas para o desenvolvimento e fabricação 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Quais as três medidas que compõem o funil de decisões de uma maneira a se analisar um processo de 
desenvolvimento de novos produtos em relação a análise estratégica. 
 
 Desenvolvimento de novos produtos ; Investimento ; Compromisso financeiro 
 Desenvolvimento de novos produtos ;reduçao de custos ; Compromisso financeiro 
 Ausência de um Protótipo ; Investimento ; Compromisso financeiro 
 Desenvolvimento de novos produtos ; Investimento ;Baixa Availação do produto 
 Desenvolvimento de novos produtos ; Investimento ; Compromisso financeira e asencia de 
risco de mercado 
Respondido em 18/03/2021 21:52:11 
 
 
Explicação: 
O importante é compreender que os processos, e os riscos de fracasso de um novo produto são reduzidos, de 
acordo com as decisões tomadas estrategicamente. As tres etapas básicas,auxiliam no processo de 
desenvolvimento do produto, neste ponto é importante deixar bem claro o que é, e o que não é o funil de decisões. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Das características a seguir, qual não interfere na definição do processo de desenvolvimento de produtos? 
 
 Número de projetistas e processadores que a empresa possui trabalhando. 
 Informações iniciais recebidas para o desenvolvimento do projeto. 
 
Setor industrial do qual a empresa faz parte. 
 
Inserção da empresa na estrutura mundial do desenvolvimento de produtos. 
 
Grau de inovação do projeto. 
Respondido em 18/03/2021 21:52:13 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Um Getrente, ou Lider de equipe tratam de alteraçoes no Projeto, eles então, tomam a decisão e comunicam a equipe. Essa 
atitude represnetanem relação a liderança 
 
 Um ação referente ao cargo ou função de um facilitador 
 
Uma determinação so pela cargo ou função que representa 
 Todas as alternativas estão erradas 
 
Um proceso de mudanças rotineiras 
 
Uma simples alteração com comunicação eventual 
Respondido em 18/03/2021 21:52:15 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRRETA D, pois toos os individuos com funções de chefia,liderança ou gerência em ro, um projeto devem ser 
facilitadores, isto siginifica fazer com que as decisões tomadas sejam entendidaspor todos na equipe 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Fluxogramas ; Diagramas de Pareto ;Diagramas de Ishikawa e Folhas de VerificaçãoA nÍvel de gestão existem 
ferramentas que monitoram o controle da Qualidadee que podem ser utilizadas conjuntamente, e se adaptam às 
necessidades de cada aspecto da empresa. 
Para realizar o controle de Qualidade podemos fazer uso das ferramentas: 
 
I - Fluxogramas ; Diagramas de Pareto ;Diagramas de Ishikawa e Folhas de Verificação 
II- Fluxogramas ; Diagramas de Pareto 
III- Diagramas de Ishikawa e Folhas de Verificação 
IV- Somente fluxogramas 
V- Somente Diagramas de Pareto 
 
 Alternativa III 
 
Alternativa IV 
 
Alternativa V 
 Alternativa I 
 
Alternativa II 
Respondido em 18/03/2021 21:52:17 
 
 
Explicação: 
"A Engenharia da Qualidade estabelece critérios e medidas da qualidade de um produto, identifica produtos que não 
estejam nessas conformidades, e acompanham o processo de produção, identificando e eliminando as causas que 
levaram as não conformidades" (LINS, 2000) 
 
 
 
 
 
 
ENGENHARIA DE PRODUTO 
3a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCE1331_EX_A3_201901178201_V1 18/03/2021 
Aluno(a): CEITIL DE CARVALHO FRANCISCO 2021.1 - F 
Disciplina: CCE1331 - ENGENHARIA DE PRODUTO 201901178201 
 
 
1 
 Questão 
 
 
javascript:abre_colabore('38403','219488922','4416940647');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Para os consumidores que não conheçam o produto em sua forma anterior, é importante transmitir a impressão de 
confiança, através de sua imagem visual. Para produtos em que o aspecto funcional é importante, isso pode ser 
conseguido fazendo com que ele pareça desempenhar bem a sua função. Isto referencia a qual estilo dos produtos? 
 
 Atração semântica; 
 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
 
Atração simbólica; 
 Atração daquilo que já é conhecido; 
 
Atração intrínseca pela forma visual; 
Respondido em 18/03/2021 21:52:30 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
O desenvolvimento de um novo produto envolve diversas ações. Qual dos itens a seguir não corresponde a uma 
dessas ações? 
 
 Geração de conceitos e seleção. 
 Levar os produtos com eficiência a seus usuários finais. 
 Planejamento e desenvolvimento do produto. 
 Redesenho do produto. 
 Teste de mercado 
Respondido em 18/03/2021 21:52:31 
 
 
Explicação: 
Um bom projeto de design não pode ignorar o descarte do produto quando seu ciclo de vida for encerrado, ou, ainda, 
ser responsável pela sua saída do mercado pela escassez de matéria-prima, alto custo de produção ou falta de 
serviços de manutenção. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Os desenhos de plantas e animais seguem algumas regras matemáticas. Se examinarmos como as folhas são arranjadas 
em espiral, ao longo do caule, podemos encontrar uma regra numérica. Marque a folha de uma árvore e vá circulando o 
caule até encontrar outra folha na mesma posição, contando o número de voltas e a quantidade de folhas encontradas no 
caminho. Os números de vezes que você circulou o caule e a quantidade de folhas que você encontrou no caminho estão 
contidos numa série matemática? 
 
 
Série de números reais 
 A série Fibonacci 
 
Séria de números inteiros 
 
Série de fatorial 
 
Nenhuma alternativa correta 
Respondido em 18/03/2021 21:52:34 
 
 
Explicação: Os desenhos de plantas e animais seguem algumas regras matemáticas. Se examinarmos como as folhas são 
arranjadas em espiral, ao longo do caule, podemos encontrar uma regra numérica. Marque a folha de uma árvore e vá 
circulando o caule até encontrar outra folha na mesma posição, contando o número de voltas e a quantidade de folhas 
encontradas no caminho. Os números de vezes que você circulou o caule e a quantidade de folhas que você encontrou no 
caminho estão contidos numa série matemática, independentemente do tipo de árvore. É chamada de Série de Fibonacci, 
em homenagem ao matemático italiano que descobriu essa propriedade, no século 13. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
A Hallmark Cards mantém um bom relacionamento com seus revendedores porque vende somente por meio de 
umnúmero limitado de outlets, os quais são selecionados com base em critérios predeterminados. Que desenho 
de canal descreve essa situação? 
 
 Análise do mercado em cada etapa do processo de distribuição 
 Flexibilidade do canal. 
 Cobertura de distribuição. 
 Controle do canal de distribuição. 
 Custo total de distribuição. 
Respondido em 18/03/2021 21:52:36 
 
 
Explicação: 
Os canais de distribuição podem desempenhar algumas tarefas para o negócio, como prestação de 
informações sobre o produto, customização, garantia de qualidade, oferta de produtos complementares, 
assistência técnica, pós-venda e logística. O objetivo principal é garantir a disponibilidade do produto 
para os clientes 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Ao que se refere o conceito de Atração Bissociativa, pode-se afirmar que: I) A Bissociação é quando associamos que 
podemos fazer duas coisas ao mesmo tempo. II) A Bissociação é a maneira que associamos as características das outras 
pessoas. III) A Bissociação é a quebra de nossa expectativa de associação normal, sendo substituído pelo inusitado, 
engraçado, surpresa ou choque. 
 
 III 
 
I 
 
I e II 
 Todas as alternativas. 
 
II 
Respondido em 18/03/2021 21:52:38 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Qual o Fator é mais importante para o produto ? 
 
 
 A segmentação de mercado correta. 
 
O planejamento da estratégia 
 O relacionamento com os intermediários. 
 A vantagem competitiva diferenciada e o simbolismo do produto. 
 Estratégias eficientes de determinação de preços. 
Respondido em 18/03/2021 21:52:40 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA, C. A vantagem competitiva está em saber inovar os prodtudos e de como 
apresentá-lo ao mercado 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Gestalt ("forma", em alemão) refere-se a um processo de dar forma, de configurar "o que é colocado diante dos olhos, 
exposto ao olhar": a palavra gestalt tem o significado de uma entidade concreta, individual e característica, que existe 
como algo destacado e que tem uma forma ou configuração como um de seus atributos. A teoria de Gestalt tem influencia 
no estilo de vários produtos, qual das alternativas abaixo não se encaixa no padrão descrito em sua teoria? 
 
 
Similaridade 
 
nenhuma das alternativas 
 
Proximidade 
 Capacidade 
 
Simetria e formas geométrica 
 
 
ENGENHARIA DE PRODUTO 
4a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCE1331_EX_A4_201901178201_V1 18/03/2021 
Aluno(a): CEITIL DE CARVALHO FRANCISCO 2021.1 - F 
Disciplina: CCE1331 - ENGENHARIA DE PRODUTO 201901178201 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Como se chama aquela "ferramenta" que permite gerar novos produtos a partir de um produto existente, direcionando as 
ideias para vários tipos de alterações ? 
 
 MESCRAI. 
 Benchmarking. 
 
Análise paramétrica. 
 
Analogia. 
 
Brainstorming. 
Respondido em 18/03/2021 21:52:55 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Existem diversas técnicas para geração de idéias dentre elas a grande maioria das empresas , adotam o 
Brainswriting ( tempestade de déias - um grupo de pessoas se reúnem para discutir certas ações ou 
criar soluções de problemas). 
Contudo as técnicas para geração de idéias , consideradas úteis , no projeto produto são amplas . 
Abaixo vemos diferentes técnicas: 
I - Permutação das características do produto: Explorar as combinações de um produto 
II - Análise ortográfica: Atributos em gráficos bi ou tridimensional. 
III -MESCRAI: Sigla para " Modifique, Elimine, Substitua, Combine, Rearranje, Adapte e Inverta. 
IV -Analogias: Estimular o pensamento lateral 
V - Clichês e Provérbios : Examinar e auxiliar Problemas dentro de ditos populares 
 
 
Alternativa III esta correta 
 Alternativa I; II; III ; IV estam corretas 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 
 
Alternativa I esta correta 
 Todas as alternativas estão corretas 
 
Alternativa II esta correta 
Respondido em 18/03/2021 21:52:58 
 
 
Explicação: 
 RESPOSTA CORRETA, E. O processo de tomadas de decisão e fundamental em qualquer organização que busca 
o planejamento estratégico . A geração de idéias e como elas são gerenciadas e aproveitadas, está baseada na sua 
concepção em métodos de gestão da qualidade,que monitoram essas ações. O Brainstorming tem o objetivo de 
gerar idéias em um grupo colhendo inspirações e incentivando o fluxo das mesmas. Essa reunião em grupos para 
tomadas de pensamentos, e conhecido como tempestade de idéias 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Na prática, que "ferramenta" Santos Dumont utilizou para a geração da ideia do produto "avião" ? 
 
 MESCRAI. 
 Analogia. 
 
Benchmarking. 
 
Brainstorming. 
 
Análise paramétrica. 
Respondido em 18/03/2021 21:52:59 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Um gerente de projetos não controlou bem as atividades ligadas ao projeto, não deixando as regrtas do 
desenvolvimento do produdo muito bem definidas.Qual a melhor resposta que define bem uma melhor 
maneira para se organizar um projeto ? 
 
 Descrever uma produção do projeto 
 Adotar uma abordagem de ciclo de vida para o projeto 
 Basta criar um cronograma para o projeto 
 Desenvolver planos de trabalho específicio 
 Desenvolver o senso Prático 
Respondido em 18/03/2021 21:53:01 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA, D, É única opção que abrange tanto o controle com as entregas do projeto 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Quais são abaixo as ferramentas de geração e desenvolvimento de inovações aplicadas com resultados de geração 
de ideias e objetivam capturar insights e gerar visões distintas acerca do mesmo assunto ? 
 
 
Brainstorming; Co-criação e Networking 
 Brainstorming; Co-criação e Crowdsourcing 
 Brainstorming; Co-criação e Coworking 
 
Brainstorming; Coworking e Networking 
 
Brainstorming; Co-criação e Inovação fechada 
Respondido em 18/03/2021 21:53:03 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA, B. Brainstorming é uma ferramenta na qual, um grupo selecionado é estimulado a propor 
novas ideias. Co-criação é uma forma de inovação que acontece quando fornecedores, colaboradores e clientes 
colaboram com a empresa, recebendo os benefícios de sua contribuição, sejam eles através da promoção de suas 
ideias. Crowdsourcing , funciona a partir da solicitação de ideias ou conteúdos para um grupo variado de pessoas, 
normalmente online, de fora da empresa. 
 
 
ENGENHARIA DE PRODUTO 
5a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCE1331_EX_A5_201901178201_V1 18/03/2021 
Aluno(a): CEITIL DE CARVALHO FRANCISCO 2021.1 - F 
Disciplina: CCE1331 - ENGENHARIA DE PRODUTO 201901178201 
 
 
1 
 Questão 
 
 
A privatização do setor de telecomunicações brasileiro houve, a entrada de empresas multinacionais e de novas 
tecnologias e o conseqüente aumento da competição no setor, observou-se grandes mudanças no desenvolvimento de 
novos produtos e serviços neste mercado. 
 
 
Sendo assim, o mercado de telecomunicações ainda não encontra-se em fase de expansão, ou 
seja, sempre aberto a novas possibilidades de inovação 
 
Todas as alternativas estão corretas 
 Com a entrada definitiva do setor de telecomunicações dentro da era de alta tecnologia, seus produtos e 
serviços que se encontravam estatizados e sem renovação entraramn a obsolescência e a perda de 
relevância frente a novos lançamentos 
 
Com seus novos lançamentos, tendem a integrar -se e dar continuidade dos seus produtos mais antigos, 
com aqueles mais recentes tecnologicamente 
 
Tudo isto, para dizer que o planejamento não deveria atender exigências momentâneas do mercado e sim a 
longo prazo 
Respondido em 18/03/2021 21:53:16 
 
 
Explicação: 
RESOSRA CORRETA LETRA , Com a entrada definitiva do setor de telecomunicações dentro da era de alta 
tecnologia, seus produtos e serviços que se encontravam estatizados e sem renovação entraramn a obsolescência e 
a perda de relevância frente a novos lançamentos. A saída dos produtos onde estas mesmas empresas, com seusnovos lançamentos, canibalizam e até descontinuam seus produtos mais antigos. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Em relação ao continuum de produto e serviço, caso você utilizasse 
um veículo autônomo como taxi como você classificaria esse 
produto? 
 
 Serviço acompanhado de bem físico (tangível) 
 Produto híbrido 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 Bem tangível acompanhado de serviços 
 Bem tangível 
 Serviço Puro 
Respondido em 18/03/2021 21:53:20 
 
 
Explicação: 
O uso de um taxi convencional é um serviço puro, porém, o uso de um veículo autônomo torna-se um serviço 
acompanhado de bem físico 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
No desenvolvimento de um novo produto 2 (dois) componentes estão presentes: Arte e Ciência, com maior ou menor 
intensidade, dependendo do produto em particular. O processo criativo de um produto é dividido em etapas. Marque a 
alternativa que REGISTRA CORRETAMENTE essas etapas. 
 
 
Aspectos internos/externos; Projeto preliminar; Geração da Idéia; Seleção do produto; Construção do protótipo; 
Testes; Introdução no mercado e avaliação de desempenho; 
 Aspectos internos/externos; Seleção do produto; Projeto preliminar; Construção do protótipo; Testes; Projeto 
Final; Introdução no mercado e avaliação de desempenho. 
 Aspectos internos/externos; Geração da Idéia; Especificações funcionais; Projeto preliminar; Construção do 
protótipo; Testes; Introdução no mercado e avaliação de desempenho; 
 
Aspectos internos/externos; Geração da Idéia; Especificações funcionais; Seleção do produto; Projeto preliminar; 
Construção do protótipo; Testes; Projeto Final; Introdução no mercado e avaliação de desempenho; 
 
Nenhuma das anteriores 
Respondido em 18/03/2021 21:53:22 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
 O desenvolvimento de novos produtos, além de extremamente importante para os negócios de uma empresa é 
também uma atividade bastante e arriscada . O Sucesso e o fracasso de novos produtos,diversos fatores determinam 
as diferenças entre sucesso e fracasso no lançamento de novos modelos. Identifique nas alternativas aquela busca 
reduzir ao máximo os Riscos de produção de um novo modelo 
 I - Antecipação do Planejamento; baixa Influência do mercado; Fatores internos 
II - Antecipação do Planejamento; Média Influência do mercado; Fatores internos 
III - Antecipação do Planejamento; Grande Influência do mercado; Fatores internos e externos 
IV - Antecipação do Planejamento; Grande Influência do mercado; Fatores externos 
V - Antecipação do Planejamento; Grande Influência do mercado; Fatores internos 
 
 Alternatica correta II 
 Alternatica correta V 
 
Alternatica correta IV 
 
Alternatica correta I 
 
Alternatica correta III 
Respondido em 18/03/2021 21:53:24 
 
 
Explicação: 
O desenvolvimento de novos produtos, além de extremamente importante para os negócios de uma empresa é 
também uma atividade bastante e arriscada. entre os quais o sucesso e fracasso atravessam uma linha quase tênue 
de incertezas, apenas de concreto a estatística da previsão do mercado por aquele produto. Uma coisa é certa 
muitas vezes quando se lança um produto ele já chega ao mercado entrando em obsolescência , por isso uma forma 
de reduzir oa riscos é avaliar bem essas etapas, antecioar aosm riscos observar o mercado como grande 
influenciados e analoisar os fatores internos 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Atualmente, com a concorrência acirrada, há pouca margem para redução de preços. Resta então outra arma: o uso do 
design para criação de produtos diferenciados. Isto requer a prática da criatividade em todos os estágios do PDP. Assinale 
a afirmativa correta. 
 
 Todas as alternativas estão corretas. 
 
As empresas precisam inovar e provavelmente inovarão, mas isso nem sempre acontece, pois a decisão de inovar 
ou não é muito arriscada e com grande grau de incerteza. 
 O procedimento mais importante no projeto de produtos é pensar em todas as possíveis soluções e escolher a 
melhor delas. A finalidade da geração de ideias é produzir todas as possíveis soluções, escolhendo a melhor delas. 
 
Uma forma de viabilizar as variações do risco e incerteza, ao longo do processo de desenvolvimento de novos 
produtos, é analisar a estratégia do negócio, a oportunidade de negócios e o projeto e desenvolvimento do 
produto. 
 
O desenvolvimento de produtos é um problema de difícil solução. Então o indicado é resolver o problema por 
etapas e seguir as especificações. 
Respondido em 18/03/2021 21:53:35 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
- Relacione a 1ª coluna com a 2ª conforme a ênfase dada ao continuum de produto e serviço: 
1) Bem tangível a) Aspecto físicos + prestação de serviços 
2) 
Bem tangível acompanhado 
de serviços 
b) Aspecto puramente intangível. 
3) Bem híbrido c) Aspecto puramente físico. 
4) 
Serviços acompanhados de 
bens físicos 
d) Aspecto físico adicionado de serviços de apoio 
complementar. 
5) Serviços Puro 
e) Aspectos intangíveis com a utilização de bens 
físicos de complementares para serem obtidos. 
Baseado nessas duas colunas, qual a opção correta, considerando os pares associados: 
 
 
1e, 2c, 3d, 4b, 5a 
 1c, 2d, 3a, 4e, 5b 
 1b, 2a, 3d, 4c, 5e 
 
1a, 2c, 3b, 4d, 5e 
 
1b, 2d, 3e, 4a, 5c 
 
 
ENGENHARIA DE PRODUTO 
6a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCE1331_EX_A6_201901178201_V1 18/03/2021 
Aluno(a): CEITIL DE CARVALHO FRANCISCO 2021.1 - F 
Disciplina: CCE1331 - ENGENHARIA DE PRODUTO 201901178201 
 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 
1 
 Questão 
 
 
 
Qual os objetivos da Pesquisa de Mercado nas alternativas abaixo está incorreta ? 
I - Avaliar produtodos ou Serviços 
II - Analisar novos Produtos ou Serviços 
III - Segmentar o mercado 
IV - Dimensionar o mercado e Avaliar concorrentes 
V - Aumentar nos preços 
 
 Alternativa I 
 Alternativa II 
 Alternativa V 
 Alternativa IV 
 Alternativa III 
Respondido em 18/03/2021 21:53:49 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA, E. O aumento de preços devem seguir critérios estabelecidos dentro da estratégia de pesquisa de 
mercado como estratégia até para manter a concorrência dos produtos 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Dentro do universo em uma organização SWOT existem fatores que são analisados pra Atender certos fatores . A 
Opportunidade é uma ação ou situação positiva que o beneficia de alguma forma? 
 
 
Só anlisas as forças 
 Analisa pontos fortes e fracos 
 Trata-se de um ponto Interno 
 
É um fator interno 
 
Ameaças 
Respondido em 18/03/2021 21:53:51 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA, C. A oportunidade esta alinhada com o negócio, e não adianta explorar uma oportunidade, 
quer seja elevadamente excelente, se ela não é uma identidade com o seu propósito no mercado. Por isso a análise 
de pontos fortes e fraquezas estão intimamente ligadas 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
A técnica QFD Desdobramento da Função Qualidade - é muito utilizada na avaliação e melhoria de produtos e serviços. Em 
relação a esta técnica, observe as afirmativas a seguir: I - É também chamada de Casa da Qualidade. II - Seu objetivo é 
assegurar que o produto ou serviço atenda às necessidades dos clientes. III - Utiliza uma matriz que relaciona 
necessidades do cliente com formas de atendimento destas necessidades. IV - trabalha sob a ótica de Controle Estatístico 
de Processos. 
 
 I, II e III, apenas; 
 
II e III, apenas; 
 I, II, III e IV. 
 
I e IV, apenas; 
 
II, III e IV, apenas; 
Respondido em 18/03/2021 21:53:54 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Não importa se você está começando do zero ou otimizando uma estratégia de conteúdo: conhecer, entender e 
acompanhar o que os seus concorrentes fazem é essencial para tomar decisões que realmente entreguem resultados 
para sua empresa.O que é importante destacar? 
 
 Não procurar entender e acompanhar o que os seus concorrentes fazem 
 Não analisar a concorrência 
 Tomar decisões que entreguem resultadosesporádicos para sua empresa. 
 
Copiar conteúdos que seus concorrentes produzem. 
 Tirar o máximo das lacunas que existem na produção no seu nicho de mercado. 
Respondido em 18/03/2021 21:53:57 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA, B. A análise de concorrência é essencial na estratégia de como fazer uma análise de 
concorentes para uma consistencia de Mercado! 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Os 4 P's de marketing, também conhecidos como Marketing Mix ou Composto de Marketing, são os 4 elementos básicos 
que compõe qualquer estratégia de marketing: Preço, Praça, Produto, Promoção. Como o nome já diz, elas são as 
definições fundamentais que uma empresa deve fazer para atingir um determinado público alvo. Analisando as afirmações 
acima, e considerando o elemento "Produto" é correto o que se afirma em: 
 
 é confundida com marketing. Isso ocorre principalmente pelo fato de que o composto promocional é a parte do 
marketing que mais aparece e é percebida pelas pessoas de uma forma geral 
 
é a ferramenta mais eficaz em termos de custos nos estágios finais do processo de compra, particularmente, no 
desenvolvimento da preferência, convicção e ação do consumidor. A força de vendas envolve relacionamento ao 
vivo, imediato e interativo com o consumidor, permitindo uma relação duradoura. 
 
é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. É a quantidade de dinheiro, bens ou serviços que 
deve ser dada para se adquirir a propriedade ou uso de um produto 
 é qualquer coisa que possa ser oferecida e que satisfaça necessidades e desejos de um mercado. Produto inclui não 
só bens ou serviços, mas também marcas, embalagens, serviços aos clientes e outras características. Não 
necessariamente o produto precisa ser físico. Eles podem existir fisicamente, mas também podem ser serviços, 
pessoas, locais, organizações, ideias, etc 
 
também é conhecido como ponto-de-venda ou canal de distribuição e pode ser descrito como sendo uma rede 
organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções necessárias para ligar os 
fabricantes aos usuários-finais a fim de realizar a tarefa de marketing. De uma forma mais simples, distribuição em 
marketing significa disponibilizar o produto ou serviço ao cliente da forma mais fácil e conveniente para ser 
adquirido. 
Respondido em 18/03/2021 21:53:59 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Antes de começar a fazer a sua pesquisa de mercado.Determine naS alternativaS abaixo qual você precisa definir 
com clareza ? 
 
 
Informações 
 
Resultados de Inovações 
 
Qualquer informação que leve a busca pela concorrência 
 Os seus objetivos com a pesquisa. 
 
Copiar o Mercado 
Respondido em 18/03/2021 21:54:02 
 
 
Explicação: 
 Não se desenvolve uma pesquisa sem antes de definir o problema e seus objetivos . Caso você perceba que 
existem muitos problemas que gostaria de investigar, talvez seja necessário realizar mais de uma pesquisa 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
A casa da qualidade, também conhecida como QFD, é um importante instrumento para as equipes para transformar as 
necessidades dos usuários em especificações técnicas. O telhado da casa da qualidade é utilizado para: 
 
 
Apresentar os requisitos que devem ser priorizados para as próximas etapas. 
 Representar as relações entre os requisitos do projeto, apresentando quando a alteração de um dado requisito 
irá influenciar o outro. 
 
Fazer as relações entre as necessidades dos usuários 
 
Inserir o peso que o cliente estabelece ao requisito do produto 
 Inserir dados dos concorrentes 
Respondido em 18/03/2021 21:54:04 
 
 
Explicação: Quando verificamos a imagem da casa da qualidade percebe-se que o telhado representa as relações entre os 
requisitos do projeto, apresentando quando a alteração de um dado requisito irá influenciar o outro. 
 
ENGENHARIA DE PRODUTO 
7a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCE1331_EX_A7_201901178201_V1 18/03/2021 
Aluno(a): CEITIL DE CARVALHO FRANCISCO 2021.1 - F 
Disciplina: CCE1331 - ENGENHARIA DE PRODUTO 201901178201 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Com relação ao ciclo de vida de um produto no mercado, considere as seguintes afirmações: 
I. Na fase de introdução do produto no mercado, ocorre um crescimento relativamente lento das vendas, em comparação 
com as demais fases. 
II. Na fase de maturidade, ou saturação, as vendas são inferiores às registradas na fase de crescimento. 
III. Durante a fase de crescimento, em geral, o produto é retirado do mercado. 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
IV. Na fase de renovação, o produto ganha acessórios. 
É correto APENAS o que se afirma em: 
 
 
II e IV. 
 III e IV. 
 
II. 
 I. 
 
I e III. 
Respondido em 18/03/2021 21:54:16 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Quais os objetivos de um projeto conceitual ? 
 
 
O projeto conceitual básico não precisa ser aprovado quando todos os envolvidos no processo estejam 
convencidos que o mesmo esteja bem definido. 
 
Durante a fase de projeto conceitual, as atividades estão precisam estar totalmente relacionadas com a 
busca da criação 
 Não variar dependendo do tipo de produto 
 
Não define a modelagem funcional do produto 
 Analisa uma fase de desenvolvimento do projeto que proporciona bases para o projeto detalhado 
Respondido em 18/03/2021 21:55:46 
 
 
Explicação: 
O projeto conceitual analisa uma fase de desenvolvimento do projeto que proporciona bases para o projeto 
detalhado, buscando satisfazer assim as necessidades dos clientes que se refletem no mercado consumidor. Um 
método muito comum nessa fase do projeto conceitual é o método por meio das respostas as questões por quê, 
onde, quando e como, estas metas são atingidas 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
O que nos faz diferenciar um ciclo de vida de um projetro de um produto 
 
 Exsiste uma diferença clara para cada setor 
 
Pode ser valiado em diferentes projetos 
 Determina as Atividades para um Projeto 
 
Não se aplica a metologia estabelecida 
 
Não determina o monitora,mento e contrrole 
Respondido em 18/03/2021 21:55:53 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA B, pois o ciclo de vida e diferente para cada setor 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Abaixo vamos classificar alguns elementos chaves do processo criativo em uma das suas respectivas 
ferramentas de controle o PDCA. O objetivo principal na solução dos problemas é garantir o 
desempenho máximo da produção, operações e serviços pois estes afetam diretamente o cliente 
(externo e interno), e conduz tanto a receitas crescentes como a gastos reduzidos. Nas alternativas a 
seguir a solução de problemas utilizando a ferramenta PDCA seria ? 
 
 
 Monotiramento e Controle 
 Qalidade e controle 
 Qualidade e Engenharia 
 Planejamento e Qualidade 
 Planejamento e Controle 
Respondido em 18/03/2021 21:55:55 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA C, Estudar o processo e buscar as soluções possíveis faz com que o desempenho 
dos produtos fiquem nos níveis desejados, bem como o rendimento do processo . 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Como pode ser analisado o ciclo de vida de um Produto ? 
 
 
Quando se verifica o lançamento de um produto sem se importar com o tempo de duração do mesmo no 
mercado 
 
 Não demonstrar os aspectos e desafios na gestão para criar estratégias correta e seguras 
 O ciclo de vida de um produto tem inicio na etapa intermediária do processo de seu 
lançamento 
 A maneira com que a empresa analisa o mercado 
 
Uma característica muito comum em países detentores de alta tecnologia é lançar primeiro suas inovações 
de produtos em mercados consumidores de baixo padrão 
Respondido em 18/03/2021 21:55:58 
 
 
Explicação: 
 O ciclo de vida de um produto pode ser analisado sendo um padrão, o qual se verifica o lançamento 
e o tempo de duração do mesmo no mercado, ou seja, em termos de estratégia de uma organização 
representa a maneira com que a empresa analisao mercado, suas aceitaçoes, suas exigências e de 
certa forma esses resultados refletem dentro das organizações em mais pesquisas e desenvolvimento 
tecnológicos, o que faz que empresas as quais usam alta tecnologia e se mantenham sempre alertas 
as necessidades da demanda. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Porquê o ciclo de vida de um projeto e diferente do ciclo de vida de uma produto? 
 
 
Atividades de gerenciamento de Projetos 
 Pode abranger muitos projetos 
 
É diferente para cada setor 
 Não incorpora a metologia 
 
Todas estão corretas 
Respondido em 18/03/2021 21:56:00 
 
 
Explicação: 
O ciclo de vida é diferente para cada setor devido a diferentes processos 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Atualizadas periodicamente, o risco médio para as empresas de um determinado país. Essa é uma ferramenta 
indispensável, já que oferece uma indicação da influência potencial do ambiente de um país sobre os 
compromissos financeiros de suas empresas. O que se pode dizer a respeito de lançamentos de povos 
produtos no mercado ! 
 
 
Falta de embasamento em sua avaliação dos riscos. 
 
 
Os sinais microeconômicos 
 
Inadimplência 
 Experiência macroeconômica 
 Análises de risco país 
Respondido em 18/03/2021 21:56:02 
 
 
Explicação: 
O risco geral das empresas de um país para o qual deseja exportar seus bens ou serviços. 
 
 
ENGENHARIA DE PRODUTO 
8a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCE1331_EX_A8_201901178201_V1 18/03/2021 
Aluno(a): CEITIL DE CARVALHO FRANCISCO 2021.1 - F 
Disciplina: CCE1331 - ENGENHARIA DE PRODUTO 201901178201 
 
 
1 
 Questão 
 
 
O escopo do Produto seria todas as fases, tarefas e funções de um produto ou resultado final que eles 
apresentam. Assinale a alternativa que determina qual opção deve se questionar ao se avaliar o escopo de 
um Projeto 
I - Custo menor que dos concorrentes 
II - Boa qualidade 
III - Bom rendimento 
IV - Preço elevado 
 
 
Alternativa II e IV 
 
Alternativa I, II e IV 
 Alternativa III e IV 
 
Alternativa I e II 
 Alternativa I , II e III 
Respondido em 18/03/2021 21:56:19 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA, B .O escopo do projeto é aquela realização da atividade que precisa ser terminada para dar como 
finalizada. É preciso entender que o escopo do projeto necessita de uma solução final e neste caso na forma do 
desenvolvimento do produto 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Analisar os custos no desenvolvimento de projetos com certeza não é barato e demanda muitos processos, pessoas 
qualificadas e materias específicos contudo uma forma mas vantajosa que as empresas tem adotado inclusive as 
universidades em seus laboratórios tecnológicos. Essa afirmação refere-se ? 
 
 Protótipos no final do projeto 
 
Uso de modelos Reciclados 
 O uso dfa Impresora 3D 
 
Tempo em pesquisa 
 
Uso de um protótipo aleatório 
Respondido em 18/03/2021 21:56:21 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA ,B."Um dos principais fatores responsáveis pela massificação desses conhecimentos de impressão 3D 
tem-se dado por meio do custo do equipamento, cada vez mais acessível as pessoas comuns. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
No cotidiano das compras de uma empresa , a falta de especificação dos materiais e/ou especificação incorreta torna-
se um dos grandes dificultadores do processo de compras. Atraso no atendimento da necessidade do solicitante, 
aumento dos custos durante o processo, retrabalho, maquinário parado e mão de obra ociosa, são alguns dos 
impactos negativos resultantes de especificação incorreta dos materiais. Diante de identificação desta situação 
problema, criou-se uma oportunidade de aplicação dos conhecimentos adquiridos no curso, a fim de se? 
 
 
 
Não destaca o processo de compras atual da empresa 
 
Demonstrar que não tanta relevância e impactos resultantes de uma especificação errada de materiais 
que são utilizados na empresa. 
 Aquisição de matérias primas, suprimentos e componentes não representa um fator decisivo na atividade 
de uma organização 
 Atingir melhores práticas de trabalho, contribuindo para um atendimento mais eficaz das necessidades da 
empresa. 
 
Demonstrar que as especificaçoes de um produto não são conceitos e definições sobre Compras; 
Respondido em 18/03/2021 21:56:23 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA , B. A especificação é uma atividade técnica e não comercial. No entanto, a área comercial 
tem a função de auxiliar a área técnica, dando informações envolvendo questões como preço, tendências, inovações, 
e informações necessárias para definição das especificações. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Para melhor entenderemos esse fator dentro de um projeto é importante perceber que a arquitetura do produto tem a 
capacidade de afetar a inovação do produto. Do ponto de vista funcional e físico de um de um projeto, entendemos 
aqui que se trata de operações individuais e transformações que contribuem para um maior desenvolvimento do 
produto. O exemplo dos componentes que anualmente vão mudando em um mesmo produto (evolução de uma marca 
de celular iphone 5, iphone; 6 iphone 7; iphone,8 iphone,9 iphone e 10). Reprenta a que parte na arquitetura do projeto 
? 
 
 O conhecimento modular da arquitetura do produto 
 O aspecto funcional da arquitetura 
 
Arquitetura de um produto em integral e modular 
 
Os elementos funcionais e não os físicos de um de um projeto 
 
Os elementos físicos dentro de um processo 
Respondido em 18/03/2021 21:56:26 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA, A. O conhecimento da arquitetura do produto pode ser caracterizado como aquele 
conhecimento usado para ligar diferentes modos (físicos e funcionais) em um processo ou projeto de forma individual 
ou integrada. Este conhecimento é fundamental para modificar as características funcionais do produto transformando 
a necessidade do mercado consumidor e assim fazer com que sempre as pesquisas se atenham na busca constante 
por inovações 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Um produto pode ser analisado e bem aceito no mercado por suas formas funcionais ou físicas como entender esses 
fatores. De forma funcional são aqueles que executam atividades que contribuem para o desempenho de tarefas ou 
que transformam um ambiente em condições ideais, por exemplo um ar condicionado que tenha a função de resfriar 
o ambiente. Se analisarmos um outro exemplo mais simples um martelo que tem a função de pregar objetos.Qual 
melhor alternativa define a Arquitetura do Projeto ? 
 
 Então podemos definir que o conceito de arquitetura do produto é uma interação entre esses blocos 
físicos e funcionais sendo assim a arquitetura do produto 
 
Estas funções que determinam elementos físicos de um produto nem sempre tendem a avançar junto 
com o projeto 
 
Analisando a arquitetura pelo lado simples do projeto não nos importa o conjunto dos elementos que 
compõem as funções do produto 
 Um produto pode ser analisado e bem aceito no mercado por suas forma só plelas suas 
formas físicas 
 Um produto pode ser analisado e bem aceito no mercado de maneira objetiva só por suas 
formas funcionais 
Respondido em 18/03/2021 21:56:28 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA C, Então podemos definir que o conceito de arquitetura do produto é uma 
interação entre esses blocos físicos e funcionais sendo assim a arquitetura do produto poderá ser 
considerada modular onde cada elemento funcional tem seu aspecto físico característico 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Porque as coisas falham? 
 
 
 
Falhas no cliente 
 
Falhas das instalações 
 Falhas na produção 
 Todas as opções estão corretas 
 
Falhas de projeto 
Respondido em 18/03/2021 21:56:30 
 
 
Explicação: 
Falta de capacidade de um componente, equipamento, sistema ou subsistema de realizar a 3função especificada. 
 
ENGENHARIA DE PRODUTO 
9a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCE1331_EX_A9_201901178201_V118/03/2021 
Aluno(a): CEITIL DE CARVALHO FRANCISCO 2021.1 - F 
Disciplina: CCE1331 - ENGENHARIA DE PRODUTO 201901178201 
 
 
1 
 Questão 
 
 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Desde a antiguidade os artesões se preocupavam com seus produtos e novas formas de desenvolvimento foram sendo 
adotadas seguindo a qualidade e os fornecedores da época, criando artefatos de guerra e utensílios domésticos para o dia 
a dia, conforme as habilidades específicas de cada artesão e a forma de uso para cada atividade. O que houve com a 
evolução na área do produto? Assinale a resposta correta. 
 
 
Seu valor não foi incrementado com o advento da tecnologia e com as novas formas de projetar e da formação do 
engenheiro de produção e do projetista 
 Seu valor incrementado com o advento da tecnologia e com as novas formas de projetar e da formação do 
engenheiro de produção e do projetista 
 A tecnologia não provocou influência para o engenheiro de produção e do projetista onde a comunicação não era 
importante nem comum entre as partes 
 
A tecnologia criou uma barreira para o engenheiro de produção e do projetista onde a comunicação não fluía 
conforme as necessidades 
 
Houve um pequeno porém imperceptível incremento incrementado com o advento da tecnologia e com as novas 
formas de projetar e da formação do engenheiro de produção e do projetista, que não dispunham de congruência 
nas informações 
Respondido em 18/03/2021 21:56:41 
 
 
Explicação: Segundo a aula 1: Seu valor incrementado com o advento da tecnologia e com as novas formas de projetar e 
da formação do engenheiro de produção e do projetista 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Leia o seguinte texto e responda a pergunta abaixo: A Starship Technologies desenvolveu um pequeno robô de entregas, 
projetado para fazer as entregas de empresas locais diretamente para os seus clientes. Embora o robô da Starship deva 
chegar logo ao mercado, a vitória não está garantida. Os androides têm limitações, e sua viabilidade econômica se 
restringe às zonas urbanas. (http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/robospodemsuperardronesementregas) Em 
relação ao Ciclo de Vida, como você classificaria o produto ¿robô entregador¿? 
 
 Desenvolvimento 
 
Maturidade 
 Declínio 
 
Crescimento 
 
Introdução 
Respondido em 18/03/2021 21:56:42 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Esforço temporário, único, com a utilização de recursos que resultará na entrega de um produto, serviço ou resultado. A 
afirmação anterior, refere-se a: 
 
 
Produto 
 
Sistemática 
 Projeto 
 
Metodologia 
 Método 
Respondido em 18/03/2021 21:56:47 
 
 
Explicação: A frase menconada possui relação com projeto, principalmente no que tange a relação das boas práticas 
indicadas pelo PMBOK. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Durante o desenvolvimento do produto os projetistas precisam ficar atentos a todos os detalhes que podem impactar no 
desempenho do produto ou em outros aspectos, tais como, confiabilidade, segurança, estética etc, presentes no projeto para 
X. As figuras abaixo representam um momento de escolha do projetista, caso ele escolha a alternativa 1 está projetando 
para: 
 
 
 
 Meio ambiente 
 Manufatura 
 
Montagem 
 
Estética 
 
Ciclo de vida 
Respondido em 18/03/2021 21:56:49 
 
 
Explicação: Necessita de menos etapas para ser fabricado. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Nós temos uma habilidade especial para detectar padrões regulares, que os psicólogos gestalistas desmembram em três 
regras. Quais são? 
 
 somente similaridade e continuidade 
 proximidade; similaridade e continuidade 
 
somente similaridade 
 
Somente continuidade 
 
somente proximidade 
Respondido em 18/03/2021 21:56:51 
 
 
Explicação: Nós temos uma habilidade especial para detectar padrões regulares, que os psicólogos gestalistas 
desmembram em três regras: proximidade; similaridade; e continuidade. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Esse tipo de estratégia é chamada de "segunda melhor" e depende da rapidez com que as empresas conseguem absorver 
as inovações lançadas por outras e introduzir melhorias naqueles produtos pioneiros. 
 
 
Estratégias tradicionais; 
 
Estratégias dependentes; 
 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
 Estratégias ofensivas; 
 Estratégias defensivas; 
 
ENGENHARIA DE PRODUTO 
10a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCE1331_EX_A10_201901178201_V1 18/03/2021 
Aluno(a): CEITIL DE CARVALHO FRANCISCO 2021.1 - F 
Disciplina: CCE1331 - ENGENHARIA DE PRODUTO 201901178201 
 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 
1 
 Questão 
 
 
No método conhecido como QFD (quality function deployment) a matriz de correlações localizado no telhado da casa da 
qualidade, estabelece: 
 
 
a ordem de importância para o cliente 
 
o que o cliente quer 
 a direção de melhoria para cada "como" 
 a correlação entre os "comos", ou seja dos requisitos do projeto. 
 
para cada "como" um valor-alvo que deve ser alcançado. 
Respondido em 18/03/2021 21:57:06 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Com relação à melhoria de processos, assinale a opção correta. Nesse sentido, considere que a sigla FMEA, sempre que 
empregada, se refere a failure mode and effect analysis. 
 
 FMEA consiste em uma ferramenta de gestão da produção que, a partir de uma lista de verificação, identifica 
possíveis falhas antes de sua ocorrência. 
 
O processo cuja automação dispensa a intervenção humana apresenta índice de confiabilidade de 99,9%. 
 Downsizing constitui um mecanismo de diminuição das potenciais falhas de processo. 
 
A automação permite diminuição dos custos de mão de obra direta, porém não possibilita a redução da 
variabilidade da operação. 
 
FMEA consiste em uma ferramenta de análise de falhas aplicável apenas a casos de produção de produtos, não 
sendo empregada na produção de serviços. 
Respondido em 18/03/2021 21:57:09 
 
 
Explicação: Aplicando a FMEA que consiste em uma ferramenta de gestão da produção que, a partir de uma lista de 
verificação, identifica possíveis falhas antes de sua ocorrência, aprimora o processo produtivo com base em feedback de 
campo proveniente das assistências técnicas - Ex.: Concessionárias de Automóveis reposta problemas repetitivos e 
possíveis correções á fábrica. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
A rede de sanduiches SUBWAY com lojas franqueadas em várias cidades do Brasil, possui em sua essência a possibilidade 
do cliente orientar o atendente apontando a sua escolha quanto ao tipo de pão, molhos e demais ingredientes que estarão 
presentes em seu sanduiche, partindo do seu gosto e preferência individual. Podemos afirmar que o SUBWAY trabalha com 
uma das premissas básicas para busca da plena satisfação dos clientes no tocante a qualidade em serviços, que é: 
 
 A possibilidade de envolver o cliente na definição de aspectos que vão impactar na qualidade do seu produto, ou 
seja, participando não só na entrega mas também na sua elaboração. 
 
Criação de produtos padronizados, garantindo assim o pleno atendimento de aspectos relevantes a satisfação 
dos clientes predeterminados pelas áreas comerciais e de marketing. 
 
Elevação da qualidade percebida pelo grande número de lojas espalhadas pelo país. 
 
A qualidade percebida por utilizar-se de itens em sua linha de sanduiches que agradam boa parte dos sues 
clientes. 
 
A satisfação do cliente pela adoção de uma política de preços populares. 
Respondido em 18/03/2021 21:57:11 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Leia o seguinte texto e responda a pergunta abaixo: A Starship Technologies desenvolveu um pequeno robô de entregas, 
projetado para fazer as entregas de empresas locais diretamente para os seus clientes. Embora o robô da Starship deva 
chegar logo ao mercado, a vitória não está garantida. Os androides têm limitações, e sua viabilidade econômica se 
restringe às zonas urbanas. (http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/robospodemsuperardronesementregas)Em 
relação a matriz BCG, como você classificaria o produto ¿robô entregador¿? 
 
 
Estrela 
 
Nobre 
 Abacaxi 
 Interrogação 
 
Vaca leiteira 
Respondido em 18/03/2021 21:57:13 
 
 
Explicação: Não existe uma certeza de que o serviço de entrega com robô dará certo. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Trata-se da fase que fornece aos envolvidos no projeto as especificações que necessitam para satisfazer as necessidades 
dos clientes/usuário que foram identificadas. A frase anterior representa qual fase? 
 
 
Projeto Conceitual 
 
Projeto detalhado 
 Projeto informacional 
 
Lançamento 
 
Planejamento do produto 
Respondido em 18/03/2021 21:57:14 
 
 
Explicação: Projeto informacional é a fase que fornece aos envolvidos no projeto as especificações que necessitam para 
satisfazer as necessidades dos clientes/usuário que foram identificadas.