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Disciplina: GST0116 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Avaliando 
 
1a Questão (Ref.:201310348894) Acerto: 1,0 / 1,0 
O primeiro tipo de planejamento utilizado pelas empresas, onde as mesmas estimavam seus 
vários gastos, baseados na previsão de receitas, materializado pelo orçamento anual, 
denomina-se: 
 
 Planejamento Financeiro. 
Respondido em 09/04/2020 15:31:20 
 
 
2a Questão (Ref.:201310431548) Acerto: 0,0 / 1,0 
Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as 
afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode excluir os acionistas 
de todas as decisões tomadas, não se preocupando em informar o destino da empresa. 
II - O gerente, usando sistemas de tomada de decisões, tem como função gerar informações 
orçamentárias que causadora de conflitos. 
III - O papel da Alta Administração é fundamental para as tomadas de decisão es tratégicas. 
IV - O Acionista é considerado, mesmo que de pequena parcela, proprietário da empresa. 
 
 Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
 
3a Questão (Ref.:201308174465) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é 
formado por: 
 
 Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-
culturais. 
 
 
4a Questão (Ref.:201307327966) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é 
formado por: 
 
 Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-
culturais. 
 
 
5a Questão (Ref.:201308170320) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando o conceito de Visão, assinale a opção correta: 
 
 ( ) Visão é um ponto no futuro no qual a organização deseja que as pessoas que 
nela trabalham dirijam os seus esforços. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201308211665) Acerto: 1,0 / 1,0 
É através dela que a empresa divulga publicamente quais são suas intenções junto ao mercado 
e o que ela pretende ao desenvolver e oferecer seus produtos. É a razão de ser da empresa. 
 
 Missão 
Respondido em 09/04/2020 15:43:45 
 
 
7a Questão (Ref.:201308165353) Acerto: 1,0 / 1,0 
É a estratégia que uma organização adota quando enfoca uma única linha de negócios, obtendo 
vantagem competitiva por meio de conhecimento especializado e eficiente. 
 
 Estratégia de concentração 
 
 
8a Questão (Ref.:201307788644) Acerto: 1,0 / 1,0 
Criar, adaptar e reformular estratégias produzem inúmeros benefícios às organizações. Dentre 
eles pode-se citar: I Oferecem a possibilidade de definir novos rumos para a organização. II 
Introduzem a disciplina de pensar em longo prazo. III Desenvolvem um processo educacional e 
incentivam a interação e a negociação. IV Possibilitam transformar ameaças em oportunidades. 
V Mobilizam recursos para o objetivo comum. Analisando as cinco afirmativas é possível 
concluir: 
 
 Todas são verdadeiras. 
Respondido em 09/04/2020 15:52:33 
 
 
9a Questão (Ref.:201308095157) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual das afirmações a seguir NÃO tem como base a Análise das 5 Forças de Porter? 
 
 As estratégias competitivas são uma reação a um contexto competitivo pouco 
estruturado e turbulento. 
 
 
10a Questão (Ref.:201307921335) Acerto: 1,0 / 1,0 
Dentre as estratégias genéricas sugeridas por Porter para enfrentar as cinco forças 
competitivas, a____________________________ exige a construção agressiva de instalações 
em escala eficiente, uma perseguição vigorosa de reduções de custo pela experiência, um 
controle rígido do custo e das despesas gerais, e a minimização do custo em áreas como P&D, 
assistência, força de vendas, publicidade, etc. 
 
 Liderança no custo; 
 
TESTE 
1a aula 
 1a Questão 
 
Qual das escolas de administração estratégica pode ser relacionada com a frase a seguir: ¿Formulação de 
estratégia como um processo formal? 
 
 Escola do Planejamento 
Respondido em 19/03/2020 15:22:34 
 
 2a Questão 
 
A Administração Estratégica Competitiva é a marca registrada dos anos 90, quando surge o novo 
paradigma, apresentando as seguintes características: 
 
 Visão estratégica, Alinhamento com a missão da empresa, Adaptação à tendência de 
globalização, Domínio da tecnologia de informação e Compreensão das mudanças como 
fator de oportunidade. 
 
 3a Questão 
 
Marque a alternativa correta. ¿Quando a empresa analisa seus ambientes interno e externo, obtendo 
informações (inputs), para determinar seus recursos, suas capacitações e competências essenciais, 
permitindo que a empresa desenvolva sua visão e missão e formule suas estratégias. ¿ Está atuando em 
que fase da gestão. 
 
 É o primeiro passo do processo de administração estratégica; 
 
 4a Questão 
 
Marque a alternativa que define o processo de administração estratégica? 
 
 É um conjunto de diretrizes, opções e valores que a alta administração determinam para a empresa 
conseguir ter um desenvolvimento de longo prazo. 
 
 
 5a Questão 
 
A ênfase da Gestão Estratégica na atualidade passa por maior foco no(s)(as): (1,0p.) 
 Integração de processos e recursos, e conhecimento como recurso crítico 
Respondido em 19/03/2020 15:22:59 
 
 6a Questão 
 
 
Uma empresa de chocolates estruturada no sistema de franquias, que atua na região Sudeste, ao observar 
a expansão de unidades de franquias pelas regiões do país, define como meta de crescimento abrir até 
dezembro de 2017, vinte novas lojas na região Sul, onde ainda não possui unidades. A partir das 
informações apresentadas, conclui-se que a estratégia de crescimento da empresa de chocolates 
denomina-se: 
 Desenvolvimento de mercado. 
 
 7a Questão 
 
 
2-A remuneração Estratégica é aquela que: 
 
 c) ( ) Utiliza metas e desafios e tem rendimentos variáveis conforme os resultados; 
 
 8a Questão 
 
 
O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo 
desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase dada 
ao planejamento na fase do Planejamento Financeiro? 
 
 No orçamento anual 
 
2a aula 
 1a Questão 
 
 
É essencial realizar uma analise interna a organização para verificar em que condições esta se encontra para 
uma implementação eficiente e eficaz de suas estratégias. Marque as alternativas que NÃO fazem parte da 
analise de ambiente interno: I - Aspectos organizacionais: dentre os quais podemos destacar: rede de 
comunicação, estrutura da organização e política, procedimentos e regras. II ¿ Aspectos relacionados a 
politicas publicas e legislação no combate a corrupção III - Aspectos de produção: pesquisa e 
desenvolvimento, compra de matéria prima, uso de tecnologia e layout das instalações industriais. IV- 
Aspectos relativos ao minitério do meio ambiente V- Apectos relativos a politca de importação e exportação . 
 
 II, IV e V não fazem parte do ambiente interno 
 2a Questão 
 
Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambiental. Qual dessas 
forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? 
 
 Socioculturais 
Respondido em 19/03/2020 15:23:27 
 
 3a Questão 
 
 
Certo e Peter (2004) destacam que o ambiente interno é o nível de ambiente que está dentro da 
organização e normalmente tem implicação imediata e específica na sua administração. Esses autores 
destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização: Organizacionais, de 
marketing, de pessoal e de produção. Qual das características a seguir NÃO está relacionada aos aspectos 
de produção? 
 
 Estratégia de preço 
 
 4a Questão 
 
 
Quais são as variáveis que fazem parte do Macroambiente das Organizações: 
 Política, Economia, Cultura, Tecnologia 
 
 5a Questão 
 
 
Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique asafirmativas 
abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global 
das organizações. 
II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente. 
III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir 
adequadamente. 
IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes 
dimensões e naturezas estáveis. 
 
 Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
 6a Questão 
 
 
Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Quais 
dessas forças consideram ¿a distribuição de renda¿ e ¿oportunidades limitadas de inovação¿, 
respectivamente? 
 
 Econômicas e tecnológicas. 
 
 7a Questão 
 
 
A análise SWOT leva em consideração 
 
 Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. 
 
 8a Questão 
 
 
(IADES, 2014) É correto afirmar que a análise SWOT 
 
 é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É 
usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização. 
 
 
3a aula 
 
 
 1a Questão 
 
 
Qual das alternativas abaixo não podem ser considerada como exemplo de objetivos empresariais? 
 
 taxa de inflação; 
 
 
 
 2a Questão 
 
(CESGRANRIO - 2010 - BACEN) No planejamento estratégico do Banco Central do Brasil, a autarquia 
declara que deve "assegurar a estabilidade do poder de compra da moeda e um sistema financeiro sólido e 
eficiente". Considerando os elementos típicos de um processo de planejamento estratégico, essa declaração 
está associada à (ao): 
 
 Missão da organização. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Sobre o conceito de Missão, leia as afirmações abaixo: I) Deve ser formalmente expressa, servindo de guia 
de orientação para as pessoas que trabalham na empresa II) Deve ser breve, simples e flexível III) A 
missão implícita é maximizar a riqueza dos acionistas IV) É uma declaração de propósito genérica, que 
identifica o alcance das operações de uma organização e o que ela pode oferecer aos seus stakeholders 
Estão corretas as afirmações: 
 
 Todas as afirmações 
 
 4a Questão 
 
 
Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos 
são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se 
relaciona com a missão? 
 
 Margem de negociação 
 
 5a Questão 
 
 
Definir hoje os caminhos para alcançar o patamar de desempenho esperado pelos stakeholders. Na visão 
de futuro isso é função: 
 
 dos gestores no nível estratégico da organização 
 
 6a Questão 
 
 
No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em 
Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) 
seu(sua)? 
 
 d) visão 
 
 7a Questão 
 
 
Assinale a opção que apresenta o Conceito de Missão Organizacional: 
 
 ( ) A Missão refere-se à natureza da organização, à sua razão de existir. 
 
 
 8a Questão 
 
 
Todo planejamento deve ser elaborado de acordo com os níveis organizacionais. No nivel estratégico estão 
previstos objetivos que envolvem administradores do topo da empresa, e normalmente cobrem decisões 
sobre objetivos e estratégias de longo prazo. 
É uma característica dos objetivos em nível estratégico: 
 
 Elaborar objetivos amplos e planos genéricos 
 
4a aula 
 
 
 1a Questão 
 
 
A finalidade da estratégia consiste em estabelecer os caminhos necessários para que a empresa alcance: 
 
 os objetivos previstos no seu planejamento 
 
 
 
 2a Questão 
 
Os diretores de uma empresa se preparam para a elaboração do planejamento estratégico para o período 
de 2012 a 2017. Para isso, fizeram uma reunião visando à definição das estratégias que nortearão o 
trabalho. Em relação à elaboração do planejamento estratégico, considere as afirmações abaixo: 
I. A empresa é um sistema fechado e deverá considerar as suas forças e fraquezas na elaboração do 
planejamento. 
II. O ambiente organizacional divide-se em dois grupos: macroambiente e microambiente. 
III. O ambiente geral pode ser caracterizado como o conjunto de aspectos estruturais, capazes de 
influenciar as diferentes indústrias. 
IV. As oportunidades são fatores que fazem parte do microambiente e que podem proporcionar vantagem 
competitiva à empresa. Estão corretas as afirmações 
 
 II e III, apenas. 
 
 3a Questão 
 
 
Criar, adaptar e reformular estratégias produzem inúmeros benefícios às organizações. Dentre eles pode-se 
citar: 
 I Oferecem a possibilidade de definir novos rumos para a organização. 
II Introduzem a disciplina de pensar em longo prazo. 
III Desenvolvem um processo educacional e incentivam a interação e a negociação. IV Possibilitam 
transformar ameaças em oportunidades. 
V Mobilizam recursos para o objetivo comum. Analisando as cinco afirmativas é possível concluir: 
 
 Todas são verdadeiras. 
Respondido em 19/03/2020 15:26:15 
 
 4a Questão 
 
 
Dentre as opções abaixo, identifique aquela que representa estratégias corporativas de crescimento. 
 
 Integração Vertical, Aliança Estratégica e Diversificação. 
 
 5a Questão 
 
 
Estratégia corporativa para empresas que atuam em mais de um setor: manutenção do conjunto atual de 
empresas. Para uma empresa que atua em um único setor: manutenção das mesmas operações sem busca 
de um crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da empresa. Esse é um tipo de estratégia de: 
 
 Estabilidade 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Os stakeholders são os grupos que influenciam as organizações. Certamente, eles devem ser levados em 
conta quando se está no processo de definição das estratégias de uma empresa. Leia as afirmações abaixo: 
I. Existem os stakeholders internos e os externos, podendo também ser diretos e indiretos. II. Como 
exemplo de stakeholders internos podemos citar os acionistas e os funcionários da empresa. III. Os 
stakeholders indiretos são os clientes, os concorrentes, os fornecedores, os órgãos públicos, as instituições 
financeiras. 
 
 As afirmações I e II estão corretas. III está incorreta. 
 
 7a Questão 
 
 
Relacionado com o estudo dos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente 
social, identifique entre os aspectos abaixo aquele que não se caracteriza como uma mudança proativa em 
determinada empresa: 
 
 Mudanças movidas por problemas 
 
 8a Questão 
 
 
Marque a alternativa que complete a frase: A(O) ...................... envolve decisões sobre as 
metas/objetivos a curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas 
críticas a desempenhar para atingir os objetivos. 
 
 estratégia. 
 
5a aula 
 
 
 1a Questão 
 
 
Uma organização que opte por atender a vários clientes de baixa renda, lucrando pouco em cada produto 
vendido mas vendendo muito, optou por uma estratégia genérica: 
 
 De liderança no custo. 
 
 2a Questão 
 
 
(Instituto AOCP, 2013) De acordo com Michael Porter, a estratégia consiste em fazer escolhas e procurar 
deliberadamente ser diferente. Assinale a alternativa que apresenta as categorias que Porter classificou a 
estratégia. 
 
 Diferenciação, liderança do custo e foco. 
 3a Questão 
 
 
Porter, no delineamento do seu modelo de estratégia competitiva genérica afirma que, embora uma 
empresa possa ter inúmeros pontos fortes e pontos fracos em comparação com seus concorrentes, existem 
dois tipos básicos de vantagem competitiva que uma empresa pode possuir: baixo custo e diferenciação. 
Esses dois tipos básicos de vantagem competitiva, combinados com o escopo de atividades, levam a três 
estratégias genéricas que são liderança de custo, 
 
 diferenciação e enfoque 
Respondido em 19/03/202015:28:09 
 
 4a Questão 
 
Uma das estratégias competitivas idealizadas por Michael Porter direciona a empresa para investir mais 
pesado em imagem, tecnologia, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, recursos 
humanos, pesquisa de mercado e qualidade, com a finalidade de criar diferenciais para o consumidor. O 
texto anterior faz referência a qual das estratégias de Michael Porter? 
 
 Diferenciação. 
 
 5a Questão 
 
 
Rafael trabalhou durante muitos anos numa fábrica de LPs localizado no Rio de Janeiro. Essa fábrica chegou 
a ser a maior da América Latina. Mas, por não observar o surgimento de uma nova tecnologia, o CD, a 
fábrica acabou falindo. Segundo o modelo das cinco forças de Michael Porter, a análise de qual das forças 
foi negligencia pela fábrica? 
 
 Produtos substitutos 
 
 6a Questão 
 
 
A estratégia de foco. I- aborda um ou poucos segmentos menores do mercado ao invés do mercado todo II- 
procura atender melhor às necessidades dos segmentos III- busca liderança em custo ou diferenciação dentro 
do mercado-alvo com um só marketing-mix. marque a alternativa correta. 
 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
 7a Questão 
 
A empresa XPTO, que trabalha com produção de calçcados, contratou uma consultoria para realizar seu 
planejamento estratégico. Durante a análise ambiental, duas das ameaças encontradas foram as seguintes: 
Ameaça I - Aumento dos preços do couro no mercado; Ameaça II - Chegada de uma nova empresa chinesa 
no mercado brasileiro de calçados. Considerando o Modelo das 5 Forças de Porter, a quais forças são 
relacionadas Ameaça I e à Ameaça II, respectivamente? 
 
 A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Fornecedores" e a Ameaça 
II está relacionada à força "Ameaça de novos Entrantes". 
 
 8a Questão 
 
 
Uma das ferramentas de análise do ambiente (interno e/ou externo) é a Análise SWOT. Ao analisar o 
ambiente interno de uma organização, qual item significa uma fraqueza ou um ponto fraco? 
 
 Custos operacionais elevados. 
 
 
6a aula 
 1a Questão 
 
 
O planejamento no setor empresarial tem-se baseado na segmentação de mercado como forma de obter 
maior sucesso nos negócios. Segmentar nada mais é que: 
 
 Identificar no mercado heterogêneo, grupos com características semelhantes. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Qual das perspectivas abaixo NÃO representa um dos elementos que a estratégia de produção deve 
abranger? 
 
 da tecnologia da concorrência 
 
 3a Questão 
 
 
Quanto à formulação das estratégias funcionais na área de marketing, as decisões e ações específicas que 
compõem o chamado composto de marketing, também conhecido como marketing mix, referem-se a 
quatro variáveis: 
 
 produto, preço, praça e promoção 
 
 4a Questão 
 
A cadeia de comando é um princípio clássico de administração, baseado na unidade de comando segundo o 
qual cada subordinado se reporta apenas a um único superior hierárquico. Considerando a gerência de 
marketing, que unidades de trabalho estariam subordinados a ela? 
 
 Relações públicas, vendas, publicidade, pesquisa de mercado 
 
 5a Questão 
 
 
A diretoria executiva de um frigorífico decidiu expandir a atuação da organização na cadeia produtiva de 
carne bovina. Internamente, para garantir o suprimento e controlar a qualidade optou-se pela compra de 
cinco fazendas de pequenos/médios pecuaristas, no Estado Mato Grosso (MT). Externamente, a estratégia 
é constituir uma sociedade com uma empresa atacadista chinesa para distribuir e comercializar produtos de 
alto valor agregado, como cortes nobres, carne bovina cozida congelada e embutidos, nos supermercados 
(varejistas) chineses. Assim, conclui-se que a estratégia de crescimento de negócio adotada pelo frigoríf ico 
é de? 
 
 Integração vertical. 
Respondido em 19/03/2020 15:29:11 
 
 6a Questão 
 
 
A fase dos insumos estratégicos no processo de administração estratégica representa a 
formação do diagnóstico estratégico. Assinale a alternativa correta. 
 
 Insumos estratégicos são os dados e informações coletados no ambiente externo e interno 
a fim de estabelecer um diagnóstico. 
 
 7a Questão 
 
 
A Empresa XYZ atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. 
Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em 
estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a 
única que não se refere a esse tipo de estratégia é: 
 
 investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas 
gôndolas. 
 
 8a Questão 
 
 
Quando a empresa vislumbra oportunidades de crescimento, ela avalia a melhor estratégia a ser seguida e 
que gere os melhores resultados possíveis. Assinale a opção abaixo que NÃO caracteriza uma estratégia de 
crescimento. 
 
 c) Estratégia de redução na produção - Acredita que reduzindo sua produção e seus custos 
poderá desenvolver seu mercado. 
 
7a aula
 
 1a Questão 
 
 
Para a Matriz Produto-Mercado (Ansoff) podemos dispor a organização para o crescimento de acordo com 
quatro posicionamentos estratégicos que são denominadas: 
 
 Penetração de mercado; Desenvolvimento de produto; Desenvolvimento de mercado e 
Diversificação 
 2a Questão 
 
Com base no que foi estudado em relação a Matriz do Ciclo de Vida, segundo Kotler (2006), qual das 
alternativas abaixo encontra-se INCORRETA? 
 
 os produtos têm vida ilimitada. 
Respondido em 19/03/2020 15:29:51 
 
 3a Questão 
 
 
Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do 
planejamento estratégico são: I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das 
variáveis externas; II - delineamento das diretrizes estratégicas, entre elas a identificação das principais 
oportunidades e a definição da cadeia de valor; III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e 
mapeamento das oportunidades e ameaças; IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso; V 
- determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho. Assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
 Os itens III, IV e V estão corretos. 
 
 4a Questão 
 
Três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, podem ser explicadas em conjunto, facilitando o 
trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Qual 
dessas matrizes avalia o perfil de produtos ou de serviços comparando sua taxa de crescimento e 
participação de mercado? 
 
 Matriz de portfólio 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O ciclo de vida de um produto é uma ferramenta que descreve muito sobre o momento financeiro, 
operacional, logístico, mercadológico, enfim, todas as competencias genéricas que envolvem a 
administração estratégica de uma empresa. Com relação do declínio do produto podes-e afirmar, EXCETO: 
 
 A única opção é fazer uma rápida retirada do produto do mercado dado que o EBTIDA 
começa a ser negativo. 
 
 6a Questão 
 
 
Sobre o Processo de Administração Estratégica, podemos afirmar que: I. A identificação de demanda 
insatisfeita no mercado onde a organização atua, sendo que esta tem recursos para suprir tal demanda, 
pode ser diagnosticado como uma oportunidade. II. A finalidade de se realizar uma análise do ambiente é 
identificar a existência de oportunidades e riscos potenciais que podem vir a influenciar a capacidade da 
empresa de atingir suas metas. Portanto, a estrutura de poder é uma tendência de motivação externa. III. 
O lançamento de um novo produto do concorrente, com preço competitivo e qualidade superior, pode ser 
diagnosticado como uma ameaça. É correto o que se afirma em: 
 
 (I) e (III) apenas. 
 
 7a Questão 
 
 
A Matriz BCG, desenvolvida pelo Boston Consulting Group, também chamada de Matriz de Crescimento e de 
Participação tem como objetivo fazer uma análise do portfólioda empresa. Possibilita avaliar a carteira de 
produtos tendo como base dois fatores: crescimento do mercado e participação do produto em relação ao 
mercado. 
De acordo com matriz BCG, um produto oferecido em um mercado estagnado e que apresenta uma reduzida 
participação nos resultados é classificado como: 
 
 Abacaxi ou cão 
 
 8a Questão 
 
 
A matriz produto-mercado visa identificar as oportunidades de crescimento de uma empresa, segmentada a 
análise em produtos existentes e em novos produtos, em mercados atuais e em mercados futuros. Nas 
relações a seguir, identifique aquela que diz respeito à estratégia de desenvolvimento de mercados. 
 
 busca desenvolver novos mercados para os produtos já existentes 
 
8a aula
 
 1a Questão 
 
 
Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser 
levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses 
aspectos referem-se ao conhecimento e às ideias que vão surgindo durante o processo de implementação e 
que devem ser apreendidos e difundidos dentro da empresa? 
 
 Educacionais 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Segundo Carvalho (2002) e Oliveiras (2001), a elaboração de planejamento estratégico pressupõe cinco 
fases. Assim sendo, em qual fase do planejamento estratégico a análise matriz SWOT faz parte? 
 
 diagnóstico estratégico. 
Respondido em 19/03/2020 15:30:53 
 
 3a Questão 
 
 
Considerando os Planos de Ação como instrumentos gerenciais para a implementação de estratégias, e que 
os funcionários compartilham estratégias, podemos afirmar que: 
I - Antes de qualquer função administrativa ser executada, a administração precisa planejar, ou seja, 
determinar os objetivos e os recursos para alcançá-los adequadamente. 
II - As organizações que desejam a contribuição de todos os funcionários para a implementação das 
estratégias compartilharão suas visões e estratégias com os mesmos e os incentivarão a sugerir formas 
pelas quais a visão e a estratégia possam ser alcançadas. 
III - Para que os membros da organização compartilhem ideias a respeito de seus rumos, cabe 
exclusivamente aos diretores conseguir identificar o que é realmente prioritário. 
 
 I e II estão corretas 
Respondido em 19/03/2020 15:31:00 
 
 
 4a Questão 
 
 
Planejamento Estratégico é um processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção 
de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa 
e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que 
todo o processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico dá ênfase ao aspecto? 
 
 de longo prazo dos objetivos e à análise global do cenário. 
Respondido em 19/03/2020 15:31:16 
 
 5a Questão 
 
 
Em relação as responsabilidades dos diferentes Tipos de Planejamento, marque a opção que não está de 
acordo com a responsabilidades de cada nível. 
 
 Comprar uma nova empresa é uma decisão estratégica, definir a nova linha de produtos 
das empresas combinadas ou a nova estrutura organizacional pode ser uma decisão 
Operacional. 
 
 6a Questão 
 
 
Planejamento estratégico é: 
 
 O processo de tomar decisões sobre a estratégia da empresa. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Considerando os Planos de Ação como instrumentos gerenciais para a implementação de estratégias, e que 
os funcionários compartilham estratégias, podemos afirmar que: 
 
I - Após qualquer função administrativa ser executada, a administração precisa planejar, ou seja, 
determinar os objetivos e os recursos para alcançá-los adequadamente. 
II - As organizações que desejam a contribuição de todos os funcionários para a implementação das 
estratégias compartilharão suas visões e estratégias com os mesmos, desde que as formas pelas quais a 
visão e a estratégia possam ser alcançadas sejam determinadas pela alta direção. 
III - Para que os membros da organização compartilhem ideias a respeito de seus rumos, as áreas 
funcionais devem conseguir identificar o que é realmente prioritário, principalmente quando os focos de 
atuação são multiplicados. 
 
 Somente a III está correta 
Respondido em 19/03/2020 15:31:30 
 
 8a Questão 
 
 
(FCC,2015) O planejamento de curto prazo com tarefas e atividades específicas refere-se ao 
 
 Planejamento operacional 
 
9a aula 
 1a Questão 
 
 
Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos 
interessados diferentes. as obrigações com os concorrentes implicam em: 
 
 Evitar práticas que desvirtuem o comércio 
 
 2a Questão 
 
 
A responsabilidade social nos negócios é fruto da necessidade do surgimento de um ambiente de negócios 
PORQUE no ponto de vista clássico considera as empresas como membros da sociedade e, desta forma, 
argumenta que elas são responsáveis por ajudar a manter ou melhorar o bem-estar da sociedade como um 
todo. A esse respeito, conclui-se que? 
 
 a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
Respondido em 19/03/2020 15:32:04 
 3a Questão 
 
A Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei n° 12.305, de 2 de agosto de 2010) define a logística reversa 
como o "instrumento caracterizado por um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a 
coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em 
outros ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente adequada". A Lei n° 12.305/2010 obriga 
fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes de agrotóxicos, pilhas, baterias, pneus, óleos 
lubrificantes, lâmpadas fluorescentes, produtos eletroeletrônicos, embalagens e componentes a estruturar e 
implementar sistemas de logística reversa, mediante retorno dos produtos após o uso pelo consumidor, de 
forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos (ENADE 2013). 
Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O retorno de embalagens e produtos pós-consumo a seus fabricantes e importadores objetiva 
responsabilizar e envolver, na gestão ambiental, aquele que projeta, fabrica ou comercializa determinado 
produto e lucra com ele. PORQUE 
II. Fabricantes e importadores responsabilizados, inclusive financeiramente, pelo gerenciamento no pós-
consumo, são estimulados a projetar, manufaturar e comercializar produtos e embalagens menos poluentes e 
danosos ao meio ambiente. Fabricantes são os que melhor conhecem o processo de manufatura, sendo, por 
isso, os mais indicados para gerenciar o reprocessamento e reaproveitamento de produtos e embalagens. A 
respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 4a Questão 
 
São influencias de Responsabilidade Social nos Negócios, EXCETO: 
 
 Influências Econômicas 
 
 5a Questão 
 
 
1) Uma sociedade sustentável é aquela em que o desenvolvimento econômico está integrado à natureza, com 
respeito à diversidade biológica e sociocultural, exercício responsável e consequente da cidadania, com 
destacada atenção aos produtos e serviços sustentáveis, à inclusão social e com a busca de distribuição 
equitativa das riquezas e em condições dignas de desenvolvimento com responsabilidade social. Nesse 
contexto, avalie as afirmações a seguir e assinale a que NÃO corresponde aos referenciais que sustentam a 
construção de uma sociedade sustentável (ENADE 2013 - adaptado). 
 
 Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável são sinônimos pois ambos têm uma 
base economicista não se ocupando do caráter finito dos recursos naturais do planeta. 
 6a Questão 
 
Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos 
interessados diferentes. as obrigações com a sociedade implicamem: 
 
 Evitar práticas que prejudiquem o ambiente 
 
 7a Questão 
 
 
Para qual das seguintes formas de negócios pode ser aplicado o conceito de responsabilidade social? 
 
 Todas as formas de corporações 
 
 8a Questão 
 
A moderna gestão estratégica competitiva tem como pressuposto uma atuação ética e 
socialmente responsável PORQUE Cabe às organizações o desenvolvimento de programas que 
buscam reduzir carências que prejudicam o pleno desenvolvimento das comunidades do 
entorno. Analisando as duas afirmações, conclui-se que: 
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
 
 
 
 
 
 
10a aula 
 1a Questão 
 
 
Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como 
verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma 
recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e 
ações restritivos ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A 
escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a 
instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise de 
cenários. 
 
 Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
 2a Questão 
 
 
Relacione as colunas abaixo: 
Coluna 1 Coluna 2 
1. Valores ( 2 ) Caminhos definidos 
2. Missão ( 1 ) Limites do caminho 
3. Negócio ( 3 ) É o veículo do pensamento estratégico 
4. Oportunidades ( 5 ) Situações negativas do caminho 
5. Ameaças ( 4 ) Situações positivas do caminho 
Assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas: 
 
 2-1-3-5-4 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Para preparar um plano estratégico é necessário: 
 
 Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa 
para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas 
estratégias. 
 
 4a Questão 
 
 
Após definida a filosofia da estratégia de sua empresa, a gestão deverá: 
 
 Divulgá-la a todos os colaboradores e demais partes interessadas do negócio. 
 
 5a Questão 
 
 
O Planejamento Estratégico é uma ferramenta essencial para uma organização na medida em que permeia 
os processos de gestão, comunicação e decisão, como melhor forma para alcançar os resultados desejados. 
Quanto aos objetivos do planejamento estratégico podemos afirmar que não representa: 
 
 Ter um plano de processos e atividades não estruturado das principais operações da 
empresa. 
 
 
 6a Questão 
 
 
Patrícia está elaborando o plano de negócios de sua empresa. Atualmente ela está trabalhando aspectos 
demográficos, características dos clientes e atitude. Qual item do plano de negócios Patrícia está 
realizando? 
 Análise do mercado 
 
 7a Questão 
 
 
Sobre o instrumento de planejamento empreendedor denominado Plano de Negócios é correto afirmar que: 
I - A análise de mercado envolve pelo menos o estudo dos clientes, dos concorrentes e dos fornecedores. II 
- A construção de cenários não faz parte do plano de negócios, devendo se dar previamente para orientar 
estrategicamente a viabilidade ou não de elaboração de um plano de negócios. III - Orientação para 
expansão de empresas em atividade, apoio à gestão do negócio e captação de recursos financeiros ou 
humanos são algumas das utilidades de um plano de negócios. IV - O plano de negócio é um instrumento 
usual em empresas recém-constituídas, não sendo necessário em organizações maduras. Está correto o 
que consta em 
 I e III, apenas. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Conforme cresce a adoção do Balanced Scorecard como instrumento de gestão, as empresas constatam 
que ele pode ser utilizado para: I - substituir os vetores de desempenho relacionados aos processos 
internos críticos pelos vetores de desempenho financeiros; II - identificar e alinhar as iniciativas 
estratégicas; III - comunicar a estratégia para toda a empresa. Está(ão) CORRETO(S): 
 
 apenas os itens II e III.

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