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1. O conceito de inovação tem se modificado ao longo do tempo. Desde que o economista austríaco Joseph Schumpeter se popularizou com o seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942), a inovação esteve relacionada à novidade, mas, também a uma característica específica destacada por Schumpeter dos empreendedores. Sobre as características destacadas pelo "pai da inovação", assinale a alternativa CORRETA: a) Um profissional acomodado e regrado. b) Uma pessoa incomum pela sua vitalidade e energia. c) Uma pessoa burocrática e regrada. d) Um visionário que não se arrisca. 2. A inovação é um processo que, como tantos outros, precisa ser estruturado e desenvolvido nas empresas que buscam obter vantagens competitivas e crescimento sustentado. A gestão da inovação é, portanto, essencial para a empresa obter sucesso em inovações das diversas tipologias. Sobre o que descreve o processo de gestão da inovação, assinale a alternativa CORRETA: a) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno. b) Série de atividades realizadas interna e externamente nas empresas que objetivam transformar ideias em oportunidades de negócios. c) É uma tipologia de inovação que costuma causar um grande impacto no mercado. d) Processos lineares, que devem ser copiados de outros concorrentes. 3. O Manual de Oslo (OCDE, 2005) procura oferecer orientação a um campo que atravessa ao longo do tempo desde os idos de Schumpeter diversos desafios teóricos e de sistematização do conhecimento dos conceitos e modelos de inovação. É neste manual que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação e as tipologias descritas no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OECD - Organização para Cooperação Econômica e Desenvolvimento - Departamento Estatístico da Comunidade Europeia. Manual de Oslo: proposta de diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação tecnológica. Oslo: OECD, 2005. a) Produto. Ecológica. Organizacional. Climática. b) Produto. Marketing. Organizacional. Ecológica. c) Produto. Marketing. Organizacional. Processo. d) Produto. Climática. Ecológica. Marketing. 4. O economista e professor de Harvard e Berkeley (EUA), Henry Chesbrough, afirma que as organizações devem adaptar-se a um novo ambiente, e tentar fazer bom uso dos conhecimentos externos para inovar, sendo muito importante, portanto, não utilizar apenas conhecimentos internos que estão disponíveis na organização. Sobre o termo cunhado por Chesbrough em 2003 para designar a tipologia de inovação que utiliza basicamente conhecimentos externos, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003. a) Open innovation. b) Inovação sustentável. c) Inovação disruptiva. d) Open knowledge. 5. A inovação é um processo que depende na maioria das vezes da interação entre as pessoas que se encontram internamente (funcionários e gestores) e externamente (clientes, ICTs e Universidades) na busca de novas oportunidades para ampliar a competitividade e produtividade de organizações públicas e privadas. Muitos cientistas pesquisam e escrevem sobre inovação desde o início do Século XX, mas um destes é considerado o "pai da inovação". Sobre o autor que ostenta este título, assinale a alternativa CORRETA: a) Joe Tidd. b) Joseph Schumpeter. c) John Bessant. d) Peter Drucker. 6. Inovar em novos métodos de vendas, no estabelecimento de preços de bens e serviços; na promoção e colocação dos produtos, no desenho, formulação ou concepção destes. Como por exemplo, embalagens recicláveis e reutilizáveis que mudaram completamente a forma como os consumidores utilizavam alguns produtos. Sobre o que corresponde a uma tipologia de inovação, assinale a alternativa CORRETA: a) Inovação não organizacional. b) Inovação organizacional. c) Inovação de produto/serviço. d) Inovação de marketing. 7. Ainda que as empresas disponham de avançadas tecnologias, a inovação é resultado de muito esforço e dedicação, sobretudo de cientistas e pesquisadores, que desenvolvem as inovações junto com pessoas nas empresas focadas em transformar conhecimentos em produtos, serviços e processos. Sobre as condições específicas para a inovação acontecer, sendo o conhecimento a principal delas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Conhecimento é encontrado somente nas Universidades. ( ) Conhecimento resulta das experiências das pessoas. ( ) Conhecimento é uma capacidade de agir e depende do contexto. ( ) O conhecimento é tácito (está na mente das pessoas), mas pode ser explicitado (codificado em documentos a partir das linguagens). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - V. b) F - F - F - F. c) F - F - V - V. d) F - V - V - V. 8. O primeiro passo para uma empresa se tornar inovadora é tomar consciência sobre a importância da inovação e, após, compreender os conceitos e ferramentas de inovação. Logo, a gestão da inovação é fundamental para que a empresa estruture de forma sistemática o processo inovador. Sobre a gestão da inovação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A gestão da inovação não é necessária para a empresa alcançar capacidade inovativa. ( ) A gestão da inovação trata-se de uma série de atividades executadas tanto dentro quanto fora da empresa. ( ) As atividades da gestão da inovação devem ser sistemáticas e alinhadas a estratégia da empresa. ( ) Empresas que buscam ampliar as suas capacidades não se preocupam com a gestão da inovação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - V - F - F. c) V - V - V - F. d) V - F - F - V. 9. A inovação "é passível de ser apresentada como uma disciplina, passível de ser aprendida, passível de ser praticada" (DRUCKER, 1987, p. 86). Ampliando a definição de Drucker, a inovação pode ser compreendida a partir dos modelos, que evoluíram ao longo do tempo. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As inovações eram "empurradas" pelas indústrias até a década de 1970. ( ) As TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação) influenciaram fortemente os modelos de inovação antes da década de 1970. ( ) Atualmente, os consumidores não participam das escolhas dos produtos inovadores. ( ) As TIC modificam o modelo de inovação utilizado até a década de 1970 e os consumidores passam a influenciar as indústrias. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: DRUKER, Peter Ferdinand. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo: Pioneira, 1987. a) V - V - F - F. b) F - F - V - V. c) V - V - V - F. d) V - F - F - V. 10. Empresas inovadoras devem estar em constante evolução em processos diversos, como comunicação e aprendizagem. Além disso, uma característica fundamental, é a estrutura apropriada que está relacionada a algumas ações. Sobre as ações para que a empresa inovadora desenvolva uma estrutura apropriada, assinale a alternativa CORRETA: a) Estimular a centralização e o modelo linear. b) Incentivar a centralização e tolerância zero ao erro. c) Estimular a criatividade, o aprendizado e a interação, encontrar equilíbrio entre o modelo orgânico e o mecânico. d) Deverá manter foco no modelo linear e pouca tolerância ao erro.