Gestão de Pessoas, Auditoria, Fluxogramas, Consultoria Organizacional e Interna

Prévia do material em texto

1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	"A moderna Gestão de Pessoas consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinergéticos e multiplicadores tanto para as organizações como para as pessoas que nelas trabalham¿. Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos na organização. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010, p.14)".
Marque a alternativa que condiz com a existência de sinergia para o processo de mudanças organizacionais:
 
		
	
	Os líderes centralizam e não delegam responsabilidades
	
	Cada departamento se preocupa apenas com as suas responsabilidades de acordo com uma visão ¿vertical¿ e hierarquizada de organização.
	
	O órgão de Recursos Humanos centraliza as decisões pertinentes à política de remuneração a ser praticada na organização.
	 
	Toda a organização trabalha em conjunto, trocando experiências, compartilhando informações e conhecimentos em prol do alcance de objetivos organizacionais.
	
	Cada departamento é visto de forma isolada, seguindo um modelo cartesiano aplicado às empresas
	Respondido em 12/09/2020 16:24:05
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que contenha uma característica apropriada do conceito de Auditoria de Processos
		
	
	Avalia o desempenho estratégico, deixando de lado o operacional
	 
	Tem por objetivo a avaliação dos sistemas de controle da empresa
	
	Avalia eficiência e não eficácia
	
	atividade de avaliação dependente de assessoramento à alta gestão da empresa
	
	A avaliação de procedimentos é o foco, mas não as normas
	Respondido em 12/09/2020 16:33:22
	
	Explicação:
De acordo com Dias (2015), a auditoria de processos pode ser definida da seguinte forma:
¿Uma atividade de avaliação independente de assessoramento à alta gestão da empresa, que visa à avaliação dos sistemas de controle envolvidos e verificação dos procedimentos e das normas alocados no desenvolvimento do negócio exercido, atentando para o desempenho operacional e para a eficácia obtida por suas áreas produtivas, considerando planos de metas, macro-bjetivos e políticas definidas pela organização.¿ (DIAS, 2015)
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FCC/ TRF_1a REGIÃO/2006/ANALISTA JUDICIÁRIO/ÁREA ADMINISTRATIVA)
Quanto às vantagens da utilização dos fluxogramas, é INCORRETO afirmar que
		
	
	 possibilitam identificar, no órgão em estudo, as relações que possam ser eliminadas ou devam ser alteradas.
	
	 permitem compreender ou estabelecer, com clareza e facilidade as relações entre as unidades simples ou complexas de trabalho.
	
	permitem identificar e suprimir os movimentos inúteis de um elemento qualquer, como por exemplo, um documento.
	 
	possibilitam caracterizar a forma pela qual uma posição se relaciona com as demais dentro do órgão, isto é, seu nível de responsabilidade.
	
	facilitam a identificação das fases de execução que ficariam mais bem situadas em outro ponto do fluxo de trabalho.
	Respondido em 12/09/2020 16:37:38
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Tem por objetivo ajudar as organizações a entender as situações futuras, com as possibilidades que elas podem apresentar e os desafios inerentes às mudanças descritas. Esta perspectiva de auditoria se refere a:
		
	
	Mudanças e acompanhamento de tendências
 
	
	Prognóstico e desafios às mudanças
 
 
	
	Mudanças e situações futuras
	
	Diagnóstico e desafios às mudanças
 
	 
	Prognóstico e acompanhamento de tendências
 
	Respondido em 12/09/2020 16:35:53
	
	Explicação:
O prognóstico ajudará as organizações a anteciparem-se ao futuro e se preparem para acompanhar as tendências que influenciam as organizações.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o conceito de Consultoria Organizacional é correto afirmar que, EXCETO
		
	
	é a atividade que visa a investigação, identificação, estudo e solução de problemas, gerais ou parciais, atinentes à estrutura, ao funcionamento e à administração de empresas em entidades privadas, públicas ou do terceiro setor. 
	 
	A consultoria visa solucionar  todos os males organizacionais. 
	
	O trabalho dos consultores ajuda as empresas a desenvolverem novas práticas de trabalho e de relacionamento com o seu ambiente externo e interno.
	
	Compreende a indicação dos métodos e soluções a serem adotados e a criação de condições para a sua implantação nas organizações assessoradas e eventualmente atuando de forma restrita à força de trabalho e lideranças por meio de Treinamentos e Coaching Executivo.
	
	É uma forma da organização obter auxílio externo para visualizar aspectos que os membros internos  não conseguem perceber facilmente 
	Respondido em 12/09/2020 16:38:57
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o conceito de Consultoria Interna é correto afirmar, EXCETO
		
	
	A Consultoria Interna de RH é o processo de orientação acerca dos processos de recursos humanos e das melhores práticas de gestão de pessoas 
	
	O consultor interno de RH atua como um facilitador que oferece sugestões, emite opiniões e críticas, realiza diagnósticos e propões soluções.
	
	O  consultor interno  ajuda os gestores a aplicar adequadamente as políticas de gestão de pessoas no cotidiano.
	
	A consultoria interna de RH é auxiliar a organização a construir políticas de RH
	 
	A consultoria interna entende que é a área de gestão de pessoas que deve ter total responsabilidade em  gerenciar pessoas. 
	Respondido em 12/09/2020 16:38:42
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	São  características de um consultor interno, EXCETO
		
	 
	Não assumir riscos
	 
	Ter boa redação
	
	Busca pela Inovação. 
	
	Capacidade de apresentação em público
	
	Comportamento ético
	Respondido em 12/09/2020 16:49:00
	
	Explicação:
Não assumir riscos
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A implantação de uma consultoria deve necessariamente percorrer algumas etapas para que o trabalho realizado seja bem sucedido. Uma das etapas consiste em apresentar de os resultados da  análise e  sugestões para a resolução do problema. Esta etapa refere-se a:
 
		
	
	Engajamento e implementação.
	
	Estabelecimento do Contrato
	 
	Feedback e Tomada de Decisão
	 
	Diagnóstico.
	
	Extensão ou Término.
	Respondido em 12/09/2020 16:49:59
	
	Explicação:
Feedback e Tomada de Decisão
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O processo de consultoria divide-se em três etapas distintas: Diagnóstico Organizacional, Elaboração de soluções e Implementação das soluções desenvolvidas. Assinale a alternativa que NÃO contem um aspecto da etapa de Diagnóstico.
		
	 
	Discussão da solução
	
	Disponibilidade de recursos. 
	
	 Marketing.
	
	Objetivos, políticas e planos.  
	
	O ambiente
	Respondido em 12/09/2020 16:50:44
	
	Explicação:
Discussão da solução
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os estudos sobre Ética reservam a palavra moral para expressar a ideia de hábito ou costume e a palavra ética para a conduta justificável racionalmente. Regido pela ética profissional, um funcionário não agride o outro, não rouba nem se apropria dos aparelhos e utensílios do escritório, dessa forma podemos dizer que:
		
	
	O código de conduta é necessariamente expressa no contrato de trabalho
 
	
	As regras básicas de bom convívio não se aplica a empresa
 
	
	A moral pouco se aplica ao ambiente de trabalho por displicência da empresa
	 
	A ética profissional é a moral aplicada ao ambiente de trabalho
 
	
	Não parece corresponder às regras básicas para o bom convívio
 
	Respondido em 12/09/2020 16:53:47
	
	Explicação:
Ética e moral caminham juntas, as organizações e os profissionais seguem padrões sociais e éticos, que incluem a moralidade em seus processos de trabalho e no alcance de resultados.
1
a
 
 
Questão
 
Acerto:
 
1,0
 
/
 
1,0
 
 
"A
 
moderna Gestão de Pessoas
 
consiste em váriasatividades integradas entre si no sentido 
de obter efeitos sinergéticos e multiplicadores tanto para as organizações como para as 
pessoas que nelas trabalham¿. Fonte: CHIAVENATO, I.
 
Gestão de Pessoas:
 
o novo papel 
dos recursos humanos na
 
organização. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010, p.14)".
 
Marque a alternativa que condiz com a existência de sinergia para o processo de mudanças 
organizacionais:
 
 
 
 
 
 
Os líderes centralizam e não delegam responsabilidades
 
 
Cada departamento se preocupa apenas com as suas responsabilidades de 
acordo com uma visão ¿vertical¿ e hierarquizada de organização.
 
 
O órgão de Recursos Humanos centraliza 
as decisões pertinentes à política de 
remuneração a ser praticada na organização.
 
 
 
Toda a organização trabalha em conjunto, trocando experiências, 
compartilhando informações e conhecimentos em prol do alcance de objetivos 
organizacionais.
 
 
Cada departamento é visto de forma isolada, seguindo um modelo cartesiano 
aplicado às empresas
 
Respondido e
m 12/09/2020 16:24:05
 
 
 
2
a
 
 
Questão
 
Acerto:
 
1,0
 
/
 
1,0
 
 
Assinale a alternativa que contenha uma característica apropriada do conceito de 
Auditoria de Processos
 
 
 
 
Avalia o desempenho estratégico, deixando de lado o operacional
 
 
 
Tem por objetivo a avaliação dos sistemas de controle da empresa
 
 
Avalia eficiência e não eficácia
 
 
atividade de avaliação dependente de assessoramento à alta gestão da 
empresa
 
 
A avaliação de procedimentos é o foco, mas não as normas
 
Respondido em 12/09/2020 16:33:22
 
 
Explicação:
 
De acordo com Dias (2015), a auditoria de processos pode ser definida da seguinte forma:
 
¿Uma atividade de avaliação independente de assessoramento à alta gestão da empresa, 
que visa à avaliação dos sistemas de controle envolvidos e verificação dos procedi
mentos e 
das normas alocados no desenvolvimento do negócio exercido, atentando para o 
desempenho operacional e para a eficácia obtida por suas áreas produtivas, considerando 
planos de metas, macro
-
bjetivos e políticas definidas pela organização.¿ (DIAS, 20
15)
 
 
 
 
1
a
 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
"A moderna Gestão de Pessoas consiste em várias atividades integradas entre si no sentido 
de obter efeitos sinergéticos e multiplicadores tanto para as organizações como para as 
pessoas que nelas trabalham¿. Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel 
dos recursos humanos na organização. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010, p.14)". 
Marque a alternativa que condiz com a existência de sinergia para o processo de mudanças 
organizacionais: 
 
 
 
 
Os líderes centralizam e não delegam responsabilidades 
 
Cada departamento se preocupa apenas com as suas responsabilidades de 
acordo com uma visão ¿vertical¿ e hierarquizada de organização. 
 
O órgão de Recursos Humanos centraliza as decisões pertinentes à política de 
remuneração a ser praticada na organização. 
 
Toda a organização trabalha em conjunto, trocando experiências, 
compartilhando informações e conhecimentos em prol do alcance de objetivos 
organizacionais. 
 
Cada departamento é visto de forma isolada, seguindo um modelo cartesiano 
aplicado às empresas 
Respondido em 12/09/2020 16:24:05 
 
 
2
a
 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa que contenha uma característica apropriada do conceito de 
Auditoria de Processos 
 
 
 
Avalia o desempenho estratégico, deixando de lado o operacional 
 
Tem por objetivo a avaliação dos sistemas de controle da empresa 
 
Avalia eficiência e não eficácia 
 
atividade de avaliação dependente de assessoramento à alta gestão da 
empresa 
 
A avaliação de procedimentos é o foco, mas não as normas 
Respondido em 12/09/2020 16:33:22 
 
Explicação: 
De acordo com Dias (2015), a auditoria de processos pode ser definida da seguinte forma: 
¿Uma atividade de avaliação independente de assessoramento à alta gestão da empresa, 
que visa à avaliação dos sistemas de controle envolvidos e verificação dos procedimentos e 
das normas alocados no desenvolvimento do negócio exercido, atentando para o 
desempenho operacional e para a eficácia obtida por suas áreas produtivas, considerando 
planos de metas, macro-bjetivos e políticas definidas pela organização.¿ (DIAS, 2015)