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Estratégia de
Produção
Silvana Detro
O que é estratégia e o que é estratégia de produção? 
Qual a diferença entre uma visão top-down (de cima para
baixo) e uma bottom-up (de baixo para cima) da estratégia
de produção?
Qual a diferença entre as visões de “exigências do
mercado” e de “recursos de produção” da estratégia de
produção? 
Como uma estratégia de produção pode formar a base para
o melhoramento da produção? 
Como uma estratégia de produção pode ser constituída? O
processo da estratégia de produção.
ENGENHARIA DA PRODUÇÃO
TÓPICOS
DA AULA
Estabelecer objetivos amplos;
Planejar o caminho;
Enfatizar os objetivos a longo prazo;
Lidar com o quadro amplo;
Manter-se afastado e acima das confusões e
distrações das atividades do dia a dia.
ENGENHARIA DA PRODUÇÃO
O QUE É
ESTRATÉGIA?
O QUE É
ESTRATÉGIA DE
PRODUÇÃO?
Define o papel, os objetivos e as atividades da
produção;
Conteúdo da estratégia de produção - que
envolve decisões e ações especificas que
estabelecem o papel, os objetivos e as
atividades da produção;
 
Processo da estratégia de produção é o
método usado para tomar decisões especificas
de conteúdo. 
ENGENHARIA DA PRODUÇÃO
IMPLEMENTAÇÃO, APOIO E
IMPULSO DA ESTRATÉGIA
Percepção de como a
operação se comporta
na prática. 
Implementando a
estratégia empresarial
ENGENHARIA DA PRODUÇÃO
Desenvolver as
competências que
permitam à organização
melhorar e aperfeiçoar
suas metas estratégicas. 
Apoiando a estratégia
empresarial
Impulsiona vantagem
exclusiva a longo prazo.
Impulsionado a
estratégia empresarial
QUATRO
ESTÁGIOS DE
HAYES E
WHEELWRIGHT
PERSPECTIVAS
DA ESTRATÉGIA
DE PRODUÇÃO
ESTRATÉGIA DE
"CIMA" PARA
"BAIXO" (TOP-
DOWN)
Estratégia corporativa da empresa:
Decisões sobre tipos de negócios em que o grupo
deseja estar, em que partes do mundo deseja
operar, como alocar seu capital entre os vários
negócios, etc.
Estratégia da unidade de negócio;
Estratégias funcionais.
ESTRATÉGIAS DE
"BAIXO PARA CIMA"
Revisão da Estratégia:
Identificar as restrições e capacidades das
funções individuais;
Incorporar as ideias que vêm da experiência
cotidiana de cada função. 
Conceito de estratégias emergentes.
PERSPECTIVA DE "CIMA" PARA BAIXO" E DE
"BAIXO PARA CIMA"
“EXIGÊNCIAS DO MERCADO” E
“RECURSOS
OPERACIONAIS” DA ESTRATÉGIA
DE PRODUÇÃO
“PERSPECTIVA DAS
EXIGÊNCIAS DO MERCADO” 
Nenhuma operação
sobrevive sem
atender
adequadamente o
seu mercado
Estratégia baseada
nas exigências do
mercado 
Fatores importantes para
os clientes devem
influenciar a prioridade
de cada um dos
objetivos de
desempenho
A influência do
mercado sobre os
objetivos de
desempenho
“EXIGÊNCIAS DO MERCADO”
Ganhadores de pedido: contribuem direta e
significativamente para a realização de um negocio;
Fatores qualificadores: aspectos nos quais o desempenho
da produção deve estar acima de um nível determinado,
para, pelo menos, ser considerado pelo cliente;
Adição de fatores menos importantes que 
 influenciam outras partes das atividades de
produção.
OBJETIVOS
QUALIFICADORES
E GANHADORES
DE PEDIDOS 
A INFLUÊNCIA DO
CICLO DE VIDA DO
PRODUTO/SERVIÇO
SOBRE OS
OBJETIVOS DE
DESEMPENHO
A INFLUÊNCIA DO
CICLO DE VIDA DO
PRODUTO/SERVIÇO
SOBRE OS
OBJETIVOS DE
DESEMPENHO
Introdução
A INFLUÊNCIA DO
CICLO DE VIDA DO
PRODUTO/SERVIÇO
SOBRE OS
OBJETIVOS DE
DESEMPENHO
Crescimento
A INFLUÊNCIA DO
CICLO DE VIDA DO
PRODUTO/SERVIÇO
SOBRE OS
OBJETIVOS DE
DESEMPENHO
Maturidade
A INFLUÊNCIA DO
CICLO DE VIDA DO
PRODUTO/SERVIÇO
SOBRE OS
OBJETIVOS DE
DESEMPENHO
Declínio
"PERSPECTIVA DOS
RECURSOS DE PRODUÇÃO” 
Vantagem competitiva sustentável;
Competências (ou capacidades) básicas de seus recursos. 
Empresas com desempenho estratégico "acima da média:
PERSPECTIVA DOS RECURSOS
DE PRODUÇÃO
Identifica restrições e
competências com base no
recursos de produção.
Restrições e
capacidades dos
recursos Relacionamento com
fornecedores;
Reputação com seus
clientes;
Conhecimento de suas
tecnologias de processo;
Trabalho em equipe no
desenvolvimento de novos
produtos/serviços.
Recursos intangíveis
Escassos;
Não são muito móveis;
Difíceis de imitar ou
substituir.
Impacto dos recursos no
sucesso estratégico:
Recursos estratégicos e
vantagem competitiva
sustentável 
PERSPECTIVA DOS RECURSOS
DE PRODUÇÃO
DECISÕES ESTRUTURAIS E
INFRAESTRUTURAIS
Decisões estruturais: influenciam
principalmente as atividades de
projeto;
Decisões infraestruturais: influenciam
a força de trabalho e suas atividades
de planejamento, controle e
melhoria.
COMO A
ESTRATÉGIA DE
PRODUÇÃO
FORMA A BASE
PARA MELHORAR A
PRODUÇÃO?
Comparar perspectivas de produção e de mercado;
Compreender a importância relativa dos diversos fatores
competitivos para os clientes;
Compreender o quanto a operação é capaz de fornecer o
nível de desempenho exigido em cada um dos objetivos
competitivos;
A melhoria que mais importa é aquela que leva a operação
além dos níveis de desempenho alcançados por seus
concorrentes.
UMA VISÃO
ESTRATÉGICA DAS
PRIORIDADES NA
MELHORIA DAS
OPERAÇÕES
MATRIZ DE
IMPORTÂNCIA-
DESEMPENHO
Zona "adequada" - fatores nesta area devem ser
considerados satisfatórios;
Zona de "melhoria" - devem ser candidatos a
melhorias;
Zona de "ação urgente" - o desempenho é inferior
ao dos concorrentes, assim fatores devem ser
considerados como candidatos para melhoria
imediata;
Zona de excesso - os fatores não são
importantes para os clientes. Assim, deve-se
perguntar se os recursos poderiam ser melhor
utilizados em outro lugar.
MATRIZ DE
IMPORTÂNCIA-
DESEMPENHO
COMO UMA ESTRATÉGIA DE
PRODUÇÃO PODE SER CONSTITUÍDA ?
A estratégia de produção é abrangente?
A estratégia de produção é coerente?
A estratégia de produção tem correspondência ?
A estratégia de produção identifica os
assuntos críticos?
COMO UMA ESTRATÉGIA
DE PRODUÇÃO PODE
SER CONSTITUÍDA
Formulação da estratégia
Forma como as estratégias são operacionalizadas ou
executadas;
A forma que se implementa qualquer estratégia
depende da natureza especifica das mudanças
implicadas e das condições ambientais e
organizacionais:
Clareza das decisões estratégicas;
Liderança motivacional;
Gestão de projeto.
COMO UMA ESTRATÉGIA
DE PRODUÇÃO PODE
SER CONSTITUÍDA
Implementação da
estratégia
Fornecer as indicações iniciais diagnosticando dados
e acionando as mudanças apropriadas;
Assegurar que as atividades planejadas estejam, de
fato, ocorrendo.
COMO UMA ESTRATÉGIA
DE PRODUÇÃO PODE
SER CONSTITUÍDA
Monitoramento da
estratégia
Avaliação dos resultados do monitoramento com a
intenção de corrigir ação futura ( se necessário).
COMO UMA ESTRATÉGIA
DE PRODUÇÃO PODE
SER CONSTITUÍDA
Controle estratégico
da produção