normatização de qualidade ATIVIDADE 2 (A2)

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A normalização é o procedimento de desenvolvimento, difusão e aplicação de normas técnicas para solucionar ou prevenir problemas, com a participação de todos envolvidos no processo, para a promoção da economia global, além disso, promove o desenvolvimento tecnológico e viabiliza o fortalecimento de ferramentas tecnológicas e a propagação da inovação.
Com base no exposto acima, responda: por que houve a necessidade de criar normas de regulamentação para o âmbito organizacional?
· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com a ISO, as normas foram criadas para os 22.383 padrões da ISO e envolvem-se em quase todos os aspectos da vida, impactando de pequenas até grandes empresas. Como exemplo temos os padrões internacionais de qualidade do ar, da água e do solo, as emissões de gases e radiação e os aspectos ambientais dos produtos. Eles protegem a saúde do planeta e das pessoas, além de trazer benefícios econômicos. Portanto, governos e órgãos regulamentadores usam os padrões ISO para melhorar regulamentação
 
ISO – International Organization for Standardization . Standards . Benefits. The main benefits of ISO standards. Disponível em: < https://www.iso.org/benefits-of-standards.html>. Acesso em: 21/12/2018
 
Assinale a alternativa que corresponde à afirmação correta levando em conta o princípio do desenvolvimento das normas internacionais.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As normas são desenvolvidas para responder a uma necessidade do mercado mundial, considerando a opinião de especialistas do país que demandou a necessidade, por meio de consenso e de comentários e votação, que garantirá o texto mais votado.
	Resposta Correta:
	 
As normas são desenvolvidas para responder a uma necessidade do mercado, considerando a opinião de especialistas de todo o mundo, em um processo com múltiplos interessados como governo, consumidor, empresa, estudantes, por meio de consenso e de comentários.
	Comentários da Resposta:
	Respostas incorretas. Sua reposta está errada. A necessidade deve ser trazida pelo Organismo Normalizador de um país para atender à necessidade do mercado internacional, por especialistas de todo o mundo, e representatividade das partes interessadas, por meio do consenso.
 
 
 
Title: Outros documentos emitidos pela ISO
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Projeto de Lei de Conversão (PLV) 28/2011, aprovado na noite desta terça-feira (22) no Plenário do Senado, trata também de atualizações na legislação que regula o Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro). Pelo texto do projeto, o Inmetro passa a ser chamado de Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia e tem suas competências ampliadas, assim como seu papel de normatização e fiscalização, principalmente no que tange produtos importados.
 
Entre as novas competências do Inmetro está a de polícia administrativa para, entre outras atribuições, fiscalizar "práticas enganosas de comércio". As alterações incluem ainda a criação da Taxa de Avaliação da Conformidade, vinculada ao poder de polícia administrativa, que incidirá sobre pessoas físicas ou jurídicas que prestem serviços ou pratiquem relações econômicas com bens, desde o comércio até o transporte.
 
BRASIL. Senado Federal. Inmetro tem competência ampliada para também fiscalizar ações de comércio. Senado Notícias , Brasília, 22 nov. 2011. Disponível em: <https://goo.gl/mgtLuY>. Acesso em: 22/11/2018
 
Considerando à importância do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia - INMETRO para o desenvolvimento econômico nacional, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
I. ( ) É uma empresa pública vinculada ao governo dos estados.
II. ( ) Criado pela Lei 5966, de 1973, juntamente com o Sinmetro e Conmetro.
III. ( ) Tem como atribuição atuar como organismo certificador.
IV. ( ) Tem como atribuição atuar na avaliação da conformidade.
V. ( ) Realiza o papel de Secretaria Executiva do Conmetro e de seus comitês técnicos assessores; 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das afirmações.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está certa! O Inmetro foi criado junto com o Sinmetro e o Conmetro e faz avaliação da conformidade realizando o papel de Secretaria Executiva do Conmetro e de seus comitês técnicos assessores
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O laboratório do Centro Internacional de Energias Renováveis – Biobás (CIBiogás), em Foz do Iguaçu, no oeste do Paraná, é o primeiro do país a receber a acreditação do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). O selo ISO 17025, explica o gerente de desenvolvimento tecnológico do centro Eduardo Trindade, garante maior confiança aos resultados dos testes feitos, por exemplo, com a biomassa usada na produção de biogás.
 
WURMEISTER, F. Laboratório de biogás no Paraná é o primeiro com certificação do INMETRO. G1 – Oeste e Sudoeste – PR , Foz do Iguaçu, 16 maio 2016. Disponível em: <https://goo.gl/kxELoU>. Acesso em: 21/12/2018
 
Em relação à norma em referência no texto 17.025, qual é o papel do Inmetro? Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Acreditação de Laboratórios.
	Resposta Correta:
	 
Acreditação de Laboratórios.
	Feedback da resposta:
	Sua reposta está correta! Uma das atribuições do INMETRO é a concessão e manutenção da acreditação de laboratórios de calibração e de ensaio e laboratório clínicos, de acordo com os requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A ISO ([201-]) já desenvolveu mais de 22.368 normas internacionais, as quais estabelecem requisitos, especificações, diretrizes ou características de produtos ou serviços, visando sustentar a tecnologia e garantir a qualidade. Porém, além das Normas Internacionais, conhecidas como Padrões ISO, a organização elabora também Especificações Técnicas ISO / TS, Relatórios Técnicos ISO / TR, Especificações publicamente disponíveis ISO / PAS, IWA - International Workshop Agreements e Guias ISO.
 
ISO – International Organization for Standardization . We're ISO: we develop and publish International Standards. Vernier: ISO, [201-]. Disponível em: <https://www.iso.org/standards.htm>. Acesso em: 21/12/2018
 
Considerando as afirmações abaixo, relacione cada documento à explicação que melhor a define.
 
I. Padrões internacionais 
II. Especificação Técnica
III. Relatório Técnico
IV. International Workshop Agreement
V. Guias
 
(   ) Tratam-se de trabalhos ainda em desenvolvimento técnico, que são publicados imediatamente e que, no futuro, podem ser tornar uma Norma Internacional.
(   ) É um documento desenvolvido fora do sistema normal de comitês ISO para permitir que os participantes do mercado negociem em um ambiente de “oficina aberta”.
(   ) São documentos que ajudam os leitores a entenderem mais sobre as principais áreas em que os padrões agregam valor.
(   ) Documento que estabelece regras, diretrizes ou características para um processo, produto ou serviço.
(   ) Documento que estabelece informações, podendo ser dados obtidos de uma pesquisa ou um relatório informativo.
 
Agora, assinale a alternativa que corresponde a sequência correta das respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, IV, V, I, III.
	Resposta Correta:
	 
II, IV, V, I, III.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta! Você relacionou os documentos ao texto que melhor define cada um deles. Portanto, além do Padrão Internacional, o produto principal, a ISO emite outros documentos públicos.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A ABNT surgiu por uma iniciativa particular de um grupo de técnicos engenheiros, os quais foram convocados para uma reunião que contou com a presença de 40 especialistas e a de Ary Torres. Nesta reunião foi proposta a constituição de uma Entidade Nacional de Normalização.  Assim, ela se tornou a primeira entidade a disseminarnormas técnicas no Brasil, sendo reconhecida como entidade de utilidade pública pela Lei Federal n. 4050, de 1962.
 
Vários fatos importantes marcaram o processo de normalização. Das alternativas abaixo, qual delas representa o momento em que a criação da ABNT foi realizada?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Durante a
expansão do uso do concreto armado na construção civil, proporcionando uma extensa lista de recorde na construção de estruturas.
	Resposta Correta:
	 
Durante a
expansão do uso do concreto armado na construção civil, proporcionando uma extensa lista de recorde na construção de estruturas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta. A ABNT foi constituída no período de expansão do concreto armado e as primeiras normas técnicas são da área de concreto, a NB-1 – Cálculo e Execução de Obras de Concreto - e a MB-1 – Cimento Portland – Determinação da Resistência à Compressão.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Sinmetro é um sistema brasileiro constituído por entidades públicas e privadas, que exercem atividades relacionadas com metrologia, normalização, qualidade industrial e certificação da conformidade.
 
O Sinmetro foi instituído pela Lei nº 5.966, de 11 de dezembro de 1973, com uma infraestrutura de serviços tecnológicos capaz de avaliar e certificar a qualidade de produtos, processos e serviços por meio de organismos de certificação, rede de laboratórios de ensaio e de calibração, organismos de treinamento, organismos de ensaios de proficiência e organismos de inspeção, todos acreditados pelo Inmetro. Apoiam esse sistema os organismos de normalização, os laboratórios de metrologia científica e industrial e de metrologia legal dos estados.
 
INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia. Sinmetro - Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial. Disponível em: <https://goo.gl/L3eKmW>. Acesso em: 21/12/2018
 
 
 
As informações abaixo representam os órgãos relacionados ao Sinmetro. Analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
I. (   ) CONMETRO e seus Comitês Técnicos. 
II. (   ) Inmetro – Instituto  Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia.
III. (   ) ISO - International Organization for Standization .
IV. (   ) Institutos Estaduais de Pesos e Medidas – IPEM. 
V. (   ) IAF - International Accreditation Forum .
 
Assinale a alternativa que representa a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta! Você considerou todos os órgãos nacionais que fazem parte do Sinmetro.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em sessão de julgamento ocorrido em 27/09/2012, cujo acórdão só veio à intimação do MPPR em 12/04/2013, a 2ª Câmara Criminal deu provimento à apelação interposta pela Promotoria de Justiça junto à Vara Criminal, contra decisão que absolveu sumariamente acusado de conduzir veículo embriagado, com o argumento de que, vencido o prazo de calibração do “bafômetro”, incabível a imputação de condução de veículo embriagado, por imprecisão do instrumento aferidor da materialidade do crime. A Câmara julgadora entendeu que a materialidade fora precisamente aferida (e, portanto, deveria ser dado prosseguimento à acusação), uma vez que a data do fato ocorreu enquanto vigente o prazo de verificação do etilômetro (“bafômetro”), não obstante a data de sua calibração esteja documentada como sendo de quase dois anos atrás, pois a calibração (ao contrário da verificação pelo INMETRO) não possui prazo legal para sua realização, somente exigível quando constatada divergência entre o resultado alcançado na verificação e o padrão definido pelo INMETRO.
 
“BAFÔMETRO” – verificação e calibração. Distinção. Provimento de apelação da Promotoria junto à Vara Criminal de Marialva. MPPR – Ministério Público do Paraná , 23 abr. 2013. Disponível em: <https://goo.gl/DNWMCm>.  Acesso em: 21/12/2018
 
Considerando o texto acima, assinale a alternativa que corresponde à definição do processo de calibração.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É um processo que consiste em garantir a confiabilidade de padrões de trabalho na indústria por meio da comparação do resultado com um padrão rastreado.
	Resposta Correta:
	 
É um processo que consiste em garantir a confiabilidade de padrões de trabalho na indústria por meio da comparação do resultado com um padrão rastreado.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está certa. Nos produtos e serviços cuja medição seja um requisito, é importante a utilização de instrumentos de medição calibrados.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	São vários os padrões de tomada existentes, a saber, são 14 tipos de tomadas utilizadas no mundo. Apesar da grande variedade de modelos existentes, todas elas são padronizadas, pois com um adaptador, seu problema está resolvido.
 
A padronização é importante para nossa sobrevivência, mas os governos só se preocuparam com isso devido aos problemas de questões econômicas que a falta de padronização pode trazer a um país.
 
Algumas questões políticas e econômicas foram importantes marcos para a normatização. Identifique quais são eles:
 
I. Crescimento da indústria pós-Revolução Industrial no século XVII;
II. A Crise do Petróleo de 1973;
III. A formação dos blocos econômicos;
IV. A globalização da economia e do comércio internacional;
V. A sanção da Lei Imperial n.º 3.353 (Lei Áurea).
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta.  O crescimento da indústria, pós-Revolução Industrial no século XVII, a formação dos blocos econômicos e a globalização da economia e do comércio internacional foram fatores marcantes no avanço da normalização internacional.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Inmetro interditou e apreendeu 10.823 produtos infantis irregulares entre os dias 26 e 30 de setembro durante a Operação Especial de Fiscalização Dia das Crianças. Durante esse período, houve um esforço concentrado no comércio varejista e atacadista, empreendido pelos agentes fiscais dos órgãos, no sentido de identificar produtos infantis irregulares com foco em brinquedos, mamadeiras e bicos de mamadeira, chupetas, cadeirinhas para automóveis (dispositivos de retenção), berços e carrinhos infantis.
 
INMETRO retira do mercado cerca de 11 mil produtos irregulares - Foco da operação foram brinquedos, mamadeiras e chupetas, berços e carrinhos infantis. O Globo , 17 out. 2016
Disponível em: <https://goo.gl/13ujKg>. Acesso em: 21/12/2018
Assinale a alternativa correta, relacionando a função ao processo realizado pelo Inmetro.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Metrologia Legal.
	Resposta Correta:
	 
Metrologia Legal.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Está correta a resposta. A metrologia legal é o sistema de defesa ao consumidor, que consiste em coleta e fiscalização nos estabelecimentos comerciais.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A ABNT – Associação brasileira de Norma Técnicas estabeleceu sua missão, valores e premissas:
 
Missão
Prover a sociedade brasileira de conhecimento sistematizado, por meio de documentos normativos, que permita a produção, a comercialização e o uso de bens e serviços de forma competitiva e sustentável nos mercados interno e externo, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico, proteção do meio ambiente e defesa do consumidor.
 
Visão
Uma ABNT ágil que responda com eficiência às demandas do mercado e da sociedade, comprometida com o desenvolvimento brasileiro, de forma sustentável, nas dimensões econômica, social e ambiental.
 
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. Missão, Visão e Valores. Disponível em: <http://www.abnt.org.br/abnt/missao-visao-e-valores>. Acesso em: 21/12/2018
Além da missão e valores, a ABNT estabeleceu algumaspremissas, as quais estudamos no capítulo dois. Quais das premissas apresentadas nas afirmações abaixo são verdadeiras?
 
I. Aprovar o Programa Brasileiro de Avaliação da Conformidade – PBAC;
II. Ser signatário do Código de Boas Práticas de Normalização da Organização Mundial do Comércio (OMC);
III. Coordenar a participação nacional nas atividades internacionais de metrologia, normalização e certificação da qualidade;
IV. Reconhecer como organismo internacional de normalização a International Organization for Standardization (ISO);
V. Reconhecer como organismo internacional de normalização a International Eletrotechnical Comission (IEC).
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, IV e V, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II, IV e V, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta. Para garantir o desenvolvimento econômico do país, a ABNT deve seguir o Código de Boas Práticas de Normalização da OMC e reconhecer como organismos Internacionais de Normalização a International Organization for Standardization (ISO) e o International Eletrotechnical Comission (IEC)