matriz_ai_gestao_estrategica_da_TI_Maithe Amado

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Atividade individual
	Matriz de atividade individual
	Disciplina: Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação
	Módulo:
	Aluno: Maithe Cavalcante do Couto Amado
	Turma: 04
	Tarefa: Diagnóstico, sob a perspectiva da TI, do comportamento da startup Liv up
	Startup escolhida:
	
	
	
	
	
	Liv up
	Sistemas de Informação – SIs
	Modelos de negócio
	Processos de negócio
	Experiência do cliente
	Governança de TI
	Estratégias genéricas
	
	Busca alcançar clientes através de estratégias genéricas de Diferenciação e Enfoque, baseada na comercialização de comida saudável através de um processo diferenciado de ultracongelamento que conserva a qualidade nutricional e sabor dos alimentos, principal preocupação de seu público em foco.
	
	
	
	Modelo das 5 forças competitivas
	
	
	
	
	
	Cadeia de valor
	Experiência de compra digital, por site ou aplicativo de celular.
Utiliação de sistema ERP que possibilita a intergração do estoque, produção e financeiro.
A comercialização através de canais virtuais, permite a coleta de dados de forma agregada e, assim, o sistema de BI possui grande importância, pois transforma os dados em informações estratégicas ao negócio e, assim, direcionar seus produtos e serviços em alinhamento a demanda específicas de seus clientes.
	A empresa possui uma cadeia sem intermediários. Ao comprar diretamente de fornecedores locais, a empresa tem como vantagens:Rastreabilidade, padrão e qualidade; Melhor planejamento no fornecimento de orgânicos; Preços mais competitivos e relações humanas e justas.
A parceria também é vantajosa para os pequenos produtores, baseado em: Garantia antecipada de compra de seus produtos a preços justo; Acompanhamento técnico desde o plantio até a colheita; Compartilhamento da demanda futura com cada produtor e Auxílio financeiro para a compra de sementes e insumos. 
	A equipe fundadora da empresa é formada por profissionais de TI. Em todo o processo a TI apresenta- se como parte fundamental e sustentam a implementação dp modelo vertical e direto para o consumidor– com controle total da experiência do cliente, da produção ao pós-venda
	
	A presença de sistemas de informação como o ERP, CRM e BI se tornam fundamentais para o desenvolvimento do negócio. A criação destas redes de inteligência permite a diferenciação no mercado de alimentação saudável e a integração direta das vendas do site com o sistema de estoque, encurtando a distância entre o consumidor e o produtor.
	Business model canvas
	
	
	
	A empresa é centrada no consumidor e experiência do cliente. O modelo verticalizado permite construir um relacionamento independente com os seus clientes devido a integração de toda a cadeia, permitindo a interação direta nas redes sociais, através de pesquisas, e-mails do SAC e interações na plataforma, o que facilita o entendimento do perfil do consumidor e o que ele está buscando. todas as equipes estão organizadas em torno da experiência do cliente. O time de Customer Experience é responsável por gerir as informações de modo sistematizado e compartilhar essa inteligência com as demais áreas. 
	Destaca-se o uso de tecnologias para suporte ao modelo de negócio. As ferramentas de gerenciamento da produção ao aplicativo, passando por toda a gestão logística e roteirização de entregas, tudo foi desenvolvido internamente pela equipe de Tecnologia da Informação.
Apresentação Startup
A Liv Up surgiu com o objetivo de estimular as pessoas a buscarem mais da vida através de uma alimentação melhor. Scale-up com menos de 3 anos de vida, a empresa trouxe um novo modelo de negócios no setor de alimentos, unindo a alimentação saudável e o conceito de farm-to-table, com a escala e o crescimento proporcionados pela tecnologia e a engenharia de processos. Os diferenciais da empresa são:
· Produtos orgânicos e agricultura familiar.
· Flexibilidade e liberdade.
· Tecnologia do ultracongelamento para garantia do sabor, textura e nutrientes dos alimentos.
· Ingredientes 100% naturais, sem conservantes, corantes ou aditivos.
· Uma equipe de chefs e nutricionistas sempre criando receitas inovadoras.
Fontes
Disponível em <https://www.livup.com.br/>. Acesso em 07 de Maio de 2020
Disponível em <https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/velocidade-para-escalar-com-foco-no-consumidor-conheca-a-estrategia-da-liv-up/>. Acesso em 08 de Maio de 2020.
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