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DESVENDANDO
os perfis comportamentais
(baseado no DISC)
Você sabe identificar o seu perfil e de sua Equipe?
Entenda esse conceito e por que é considerado 
fundamental nas empresas, principalmente, na 
posição de Líder
Cada pessoa é diferente da outra. As culturas, criações e, 
principalmente, os comportamentos são únicos. Entender o outro e 
respeitar essas diferenças é algo fundamental para melhorar a 
convivência e garantir a harmonia em qualquer ambiente. 
Por isso, a importância dos estudos sobre o Perfil Comportamental. 
Eles são uma forma de mapear comportamentos humanos 
predominantes.
Independente do cargo ou posição, é um recurso cada vez mais 
aplicado nas empresas e uma prática considerada essencial, em 
especial no papel de líder e empreendedor.
Por que saber?
P E R F I L C O M P O R TA M E N TA L
Kleber Donady
Formado em Administração de Empresas 
com ênfase em Gestão Empresarial e 
Negócios, atuou por mais dezoito anos em 
consultorias empresarias.
Participou de dezenas de projetos de 
consultoria em clientes como: Telefonica
Empresas, Bradesco Seguros, Cervejaria 
Devassa, NET entre outras.
Especializou-se em Coaching, Analista 
comportamental (Assessment) e Design 
Thinking.
Já teve duas empresas e foi sócio em uma 
terceira, por isso vivenciou na pele muito 
sobre empreendedorismo da vida real.
Os Autores
P E R F I L C O M P O R TA M E N TA L
Fernanda Bellotti
Administradora e Gestora de Projetos -
Melhoria Contínua.
Pós Graduada em Gestão Negócios na USP, 
com experiência de mais de 20 anos no 
mercado e forte atuação em Projetos, 
Melhoria de Processos, Metodologia Kaizen, 
Lean 6 Sigma Excelência em Gestão da 
Qualidade, Melhoria Contínua e Atendimento 
Offshore Clientes Private.
Experiências de mais de 20 anos, atuando 
em projetos nacionais e internacionais, nos 
países: EUA, Suíça, Bahamas e Chile.
Administradora de Empresas e 
especialização em cursos de Coaching, 
Assessment, PNL - Programação Neuro-
linguistica, Certificação em Green Belt e 
Certificação CPA-20.
índice
Perfil Comportamental 
Um pouco da história!01
Diagnóstico de Perfil Comportamental
Saiba os benefícios02
METODOLOGIA DISC
Conheça essa teoria e os diferentes Perfis03
Liderança e Autoconhecimento
Entenda por que é fundamental para todos04
Teste seu Perfil e da Equipe
Utilize a ferramenta gratuita05
Perfil 
Comportamental
Um pouco da história
01
Um pouco da história!
P E R F I L C O M P O R TA M E N TA L
Desde a antiguidade, o homem busca 
compreender melhor o comportamento 
humano. Tenta fazer isso de formas variadas, 
por meio de reflexões, observações e 
pesquisas.
Uma coisa interessante é que há muito tempo 
as classificações levam ao número quatro.
Os gregos atribuíam aos quatro elementos 
básicos da natureza (fogo, água, terra e ar) a 
influência básica no comportamento das 
pessoas.
A observação do comportamento humano em 
quatro formas retrocede mais ainda no tempo, 
aos escritos judaico-cristãos. Em 590 a.C., o 
profeta Ezequiel via a humanidade 
corporificada em quatro criaturas viventes, 
cada uma com quatro faces (a de um leão, de 
um boi, de um homem e de uma águia). Essa 
visão foi repetida por volta de 96 d.C. na 
revelação de São João.
Hipócrates, frequentemente chamado de o pai 
da medicina Ocidental, por volta de 370 a.C
propôs que o nosso temperamento é 
determinado pelo equilíbrio dos nossos quatro 
fluidos corpóreos essenciais:
• Sangue: se o nosso sangue predomina, 
somos alegres de temperamento.
• Bile negra: se é a nossa bile negra somos 
sombrios de temperamento.
• Bile amarela: se é a nossa bile amarela, 
somos entusiásticos de temperamento.
• Fleuma: e se é o nosso fleuma, somos 
calmos de temperamento.
Um pouco da história!
P E R F I L C O M P O R TA M E N TA L
A ciência moderna há muito tempo descartou 
essa fisiologia antiga, mas ela foi a base para 
a fundação da medicina grega e romana. 
Isso porque os quatros fluidos (mais tarde 
chamados de humores) e os seus quatro 
temperamentos correspondentes descreviam 
padrões universais das pessoas.
Posteriormente, surgiram os 
conceitos: colérico, sanguíneo, fleumático e 
melancólico como tendências 
comportamentais das pessoas
Referências aos quatro humores aparecem na 
poesia de Chaucer, nos ensaios de Montaigne, 
nos escritos científicos de Bacon e William 
Harvey e por toda a obra de William 
Shakespeare.
Um pouco da história!
P E R F I L C O M P O R TA M E N TA L
Paracelsus, um médico vienense do século 16, 
criou a sua própria mitologia do 
temperamento, caracterizando as pessoas 
com quatro espíritos totêmicos: as mutáveis 
Salamandras, os industriosos Gnomos, as 
inspiradoras Ninfas, e os curiosos Silfos.
Durante décadas, essa premissa foi utilizada e 
desenvolvida, como acontece na obra de Carl 
Gustav Jung, médico e psiquiatra suíço. 
Ele classifica os indivíduos em quatro tipos:
• Produtor
• Sensitivo
• Intuitivo
• Analítico
Um pouco da história!
P E R F I L C O M P O R TA M E N TA L
Um pouco da história!
P E R F I L C O M P O R TA M E N TA L
Idealista
Ético
Religioso
Hiperestético
Dominância
Guardião
Proprietário
Econômico
Depressivo
Estabilidade
Artesão
Hedônico
Estético
Hipomaníaco
Influência
Platão (340 AC)
Aristóteles (325)
Sprânger (1914)
Kretschmer (1920)
Marston (1926) 
Racional
Dialético
Teórico
Anestésico
Conformidade
DIFERENTES NOMENCLATURAS AO LONGO DO TEMPO:
A partir de 1920, por meio de pesquisas, que 
incluíam instrumentos estatísticos e 
conhecimentos de biofísica, o psicólogo 
norte-americano William Moulton Marston, 
construiu o modelo DISC— que são as iniciais 
de Dominância, Influência, Estabilidade e 
Conformidade.
A partir da metodologia DISC, analisando e 
estudando mais de oito teorias, podemos 
pensar os perfis a partir de uma nomenclatura 
mais clara e objetiva:
• Comunicador
• Executor
• Planejador
• Analista
Um pouco da história!
P E R F I L C O M P O R TA M E N TA L
DISC
E M Q U E C O N S I S T E O
Uma das metodologias de assessment
e análise e perfil comportamental 
considerada mais confiável no 
mercado e provavelmente a mais 
utilizada no mundo dos negócios é a 
teoria DISC: Dominance, Influence, 
Steadiness e Compliance, 
representados pelas letras DISC: 
Dominância, Influência, Estabilidade e 
Conformidade, de acordo com os 
conceitos apresentados no livro A 
emoção das pessoas normais. No 
assessment, são representados pelos 
perfis: Executor , Comunicador, 
Planejador e Analista, respectivamete
O DISC tem como finalidade auxiliar o 
indivíduo a descobrir seu perfil 
comportamental natural e não rotular 
ou manipular pessoas. A partir do 
momento que a pessoa identifica seu 
perfil comportamental, ela pode 
aumentar as chances de sucesso na 
vida pessoal e profissional, pois viver 
de maneira contrária ao próprio perfil 
comportamental pode diminuir a 
energia individual.
Na prática!
1 Os perfis comportamentais permitem a percepção de comportamentos e valores 
que nos motiva, como 
também as aptidões em 
relação à capacidade de 
comunicação, de 
planejamento, de execução e 
de análise de cada indivíduo. 
2 Por meio desse conhecimento, torna-se mais fácil compreender as 
forças e fraquezas e 
elaborar um plano de 
desenvolvimento, que pode 
auxiliar o indivíduo a 
aprimorar 
comportamentos e a atuar 
em patamares mais altos 
de níveis de qualidade, 
com maior maturidade e 
confiança. 
3 É possível perceber facilmente essa diferença por meio da seguinte reflexão: 
- Já pode reparar que de acordo 
com determinado estímulo, por 
exemplo um lugar agitado, duas 
pessoas podem ter 
comportamentos completamente 
opostos? 
- Percebeu também que frente a 
um mesmo acontecimento, por 
exemplo você e uma pessoa 
próxima, podem levar tempos 
completamente diferentes para 
tomarem uma decisão e que, 
inclusive, pode ser a mesma? 
P E R F I L C O M P O R TA M E N TA L
Diagnóstico de PerfilComportamental
Saiba os Benefícios
02
Benefícios
1 Otimiza a própria performance, conquistar 
novos conhecimentos e 
buscar mais equilíbrio, 
aumentando assim o 
potencial para maximizar o 
atingimento dos resultados 
2 Permitel imergir de forma profunda na 
consciência, podendo 
até mesmo atuar no 
inconsciente do 
indivíduo
3 Possibilita extrair informações consideradas 
essenciais para atingir o 
aperfeiçoamento pessoal 
e profissional.
4 Os pontos fortes e as oportunidades de melhoria
ficam em evidência, 
forçando em muitas vezes 
os indivíduos a lidar, ao 
invés de ignorar os fatos
5 Considerada a ferramenta mais importante para que 
um indivíduo possa ampliar 
suas capacidades e 
habilidades, dando a eles a 
possibilidade de modificar, 
efetivamente, seu 
comportamento
6 Traz resultados sobre como cada indivíduo se relaciona, 
suas habilidades, 
características, reações 
conforme a situação, relações 
com mudanças, como 
desempenha as atividades, 
motivações, forma de tomada de 
decisão, e também as 
necessidades básicas
D I A G N Ó S T I C O D E P E R F I L C O M P O R TA M E N TA L
Metodologia DISC
Conheça os diferentes Perfis
03
Conheça cada um dos perfis
M E T O D O L O G I A D I S C
extroversão
introversão
pessoasresultados
EXECUTOR COMUNICADOR
ANALISTA PLANEJADOR
M E T O D O L O G I A D I S C
EXECUTOR
Conheça cada um dos perfis
EXECUTOR
D O M I N Â N C I A
PERFIL EXECUTOR
Os executores são ativos, otimistas e dinâmicos. Líderes natos, não têm 
medo de assumir riscos e de enfrentar desafios. São trabalhadores, têm uma 
enorme disposição física e demonstram muita determinação e 
perseverança.
Mostra atividade, com ritmo rápido, dinamismo, audácia e asserção.
Despindo a análise de juízos preconcebidos de valor, procura decisões, 
superação de obstáculos e resultados. Poderíamos dizer, em poucas 
palavras que o primeiro impulso de alguém com este perfil predominante é 
tomar o controle das situações e atingir resultados.
EXECUTOR
D O M I N Â N C I A
PERFIL EXECUTOR
Não à toa, são tais características que possivelmente apresentam suas 
principais contribuições às organizações: orientados por desafios, tomam a 
iniciativa, são inovadores, visionários e determinados, além de capazes de 
tomar decisões rapidamente.
Não poucas vezes, a primeira impressão tida deste perfil poderia 
caracterizar por palavras como raivoso, nervoso, brusco, sem tato, ditatorial, 
egoísta, egocêntrico, agressivo, entre tantas outras palavras com certa carga 
pejorativa.
Sua vontade de superar desafios, ser pioneiro e conquistar grandes 
realizações podem torná-lo impaciente, ditatorial, e, até mesmo, podem levá-
lo à sobrecarga de trabalho e metas pouco realistas.
EXECUTOR
D O M I N Â N C I A
PERFIL EXECUTOR
Buscando evitar estes potenciais problemas, é importante que o Executor 
trabalhe para identificar-se com o grupo de trabalho, conhecer os limites de 
seus projetos e posição, que aprenda com as experiências que vivência, 
controle seu ritmo de trabalho, buscando adequar-se à equipe e à precisão 
que cada projeto exige e, por fim, desenvolva a sensibilidade necessária para 
com as necessidades dos demais.
Infere-se ainda, destas características, que, quando sob stress, tendo o alto 
Executor à agressividade, egoísmo e a tornar-se por demais exigente. Seu 
ambiente predileto oferece desafios, liberdade, autonomia, pouca rotina, 
supervisão e exigência por detalhes, além de dar-lhe poder decisório.
PRINCIPAL MEDO:
• Que se aproveitem 
dele
CARACTERÍSTICAS:
PARA COMUNICAR-SE:
• Espera que sejam francos
PALAVRAS-CHAVE:
• Ambicioso, forte, decisivo, direto, independente e desafiante
EXECUTOR
D O M I N Â N C I A
PERFIL EXECUTOR
EXECUTOR
D O M I N Â N C I A
PERFIL EXECUTOR
TOM DE VOZ:
• Forte
• Claro
• Confiante
• Rápido
• Pouco emotivo
VOLUME DE VOZ:
• Enérgico
• Alto
LINGUAGEM CORPORAL:
• Mantenha distância
• Aperto de mão firme
• Olhos nos olhos
• Pouca gesticulação
• Inclina-se para frente
COMUNICAÇÃO:
EXECUTOR
D O M I N Â N C I A
PERFIL EXECUTOR
PALAVRAS PROPÍCIAS:
• Vencer
• Liderar a área
• Resultados
• Agora
• Novo
• Desafio
PALAVRAS QUE NÃO FUNCIONAM:
• Na minha opinião
• Siga ordens
COMUNICAÇÃO:
EXECUTOR
D O M I N Â N C I A
PERFIL EXECUTOR
COMPLEMENTA-SE COM 
PESSOAS QUE:
• Calculam riscos
• Sejam cautelosas
• Estruturem um ambiente 
previsível
• Investiguem os fatos
• Deliberem antes de decidir
• Reconheçam as 
necessidades dos outros
POSSÍVEIS CONDUTAS SOB 
STRESS:
• Demandante
• Agressivo
• Egocêntrico
• Egoísta
CONDUTA:
EXECUTOR
D O M I N Â N C I A
PERFIL EXECUTOR
PARA SER MAIS EFETIVO NECESSITA:
• Identificar-se com a equipe de 
trabalho
• Ser consciente dos limites e 
regras de conduta
• Aprender com a experiência
• Se mais paciente com as pessoas
• Controlar seu ritmo de trabalho e 
relaxar mais
• Maior sensibilidade às 
necessidades dos demais
PREFERE UM AMBIENTE ONDE:
• Tenha poder e autoridade
• Possa expressar-se
• Seja reconhecido
• Obtenha resposta diretas
• O trabalho não seja rotineiro
• Existam oportunidades de 
desenvolvimento
• Haja pouco controle ou supervisão 
direta
• Existam oportunidades para 
conquistas individuais
CONDUTA:
EXECUTOR
D O M I N Â N C I A
PERFIL EXECUTOR
POSSÍVEIS DEFICIÊNCIAS:
• Impaciente
• Brusco
• Exigente
• Apressado
• Ditatorial
• Agressivo
• Teimoso
• Falta de tato/diplomacia
• Metas pouco realistas
• Sobrecarga de trabalho
PROVÁVEIS FORTALEZAS:
• Decisivo
• Iniciativa
• Enérgico
• Assertivo
• Autoconfiante
• Competitivo
• Orientado por metas
• Independente
• Busca e aceita mudanças
• Deseja vencer
CONDUTA:
M E T O D O L O G I A D I S C
COMUNICADOR
Conheça cada um dos perfis
COMUNICADOR
I N F LU Ê N C I A
PERFIL COMUNICADOR
Os comunicadores são extrovertidos, falantes, ativos e não 
apreciam monotonias, mas se adaptam com facilidade. Esse tipo de 
perfil tem aptidão na comunicação e passa de um assunto a outro 
com rapidez, gosta de trabalhos que envolvam movimentação e 
autonomia.
Comunicadores precisam do contato interpessoal e de um ambiente 
harmonioso, entretanto, não gostam de passar despercebido. São 
amigos de todos e atuam melhor em equipe. São vaidosos e 
admiram sua projeção pessoal e social. São imaginativos e têm 
sentimento artístico. Apresentam rapidez e agilidade nas suas 
atitudes.
COMUNICADOR
I N F LU Ê N C I A
PERFIL COMUNICADOR
Entretanto, estas mesmas características, quando demasiadas ou 
erroneamente utilizadas, podem resultar em certa impulsividade 
descuidada, dificuldades para planejar e manejar o tempo, além de, 
apesar de muito comunicativos, deixar-se focar por demais em si 
mesmos e não nos outros, fazendo destes maus ouvintes.
Em geral, um alto Comunicador pode ser de grande valor para uma 
equipe. O Comunicador tende a ser um motivador natural. Com seu 
otimismo e entusiasmo, mantendo a equipe unida e buscando um 
objetivo comum. Com seu senso de humor, adiciona diversão e 
alegria à equipe.
COMUNICADOR
I N F LU Ê N C I A
PERFIL COMUNICADOR
Desta forma, gostam também de socializar, não indo direto ao ponto 
sempre que possível. Conhecer, conversar e conviver com pessoas é 
extremamente importante para os Comunicadores. Por fim, cabe 
ainda ressaltar algumas das possíveis necessidades de 
desenvolvimento.
Dadas as características supracitadas, é possível que apresentem 
algumas dificuldades para manter o foco, podem parecer um tanto 
egocêntricos por quererem falar muito de si mesmos, assim como 
temem que não gostem deles.
COMUNICADOR
I N F LU Ê N C I A
PERFIL COMUNICADOR
Reconhecimento, aqui, é bastante importante. Não obstante, podem 
nem sempre atentar para detalhes importantes, dada sua atividade 
e impulsividade. Mesmo assim, quando suas forças são bem 
utilizadas de alguma maneira suas possíveis limitações são 
controladas ou refreadas. Altos Comuncadores são de importância 
ímpar para as organizações.
PRINCIPALMEDO:
• Rejeição social
CARACTERÍSTICAS:
PARA COMUNICAR-SE:
• Espere que demonstrem emoções
• Seja simpático
PALAVRAS-CHAVE:
• Expressivo, entusiasta, amigável, falante, estimulante
PERFIL COMUNICADOR
COMUNICADOR
I N F LU Ê N C I A
TOM DE VOZ:
• Animado
• Amigável
• Errante
• Explanações
• Rápido
VOLUME DE VOZ:
• Alto
• Casual
LINGUAGEM CORPORAL:
• Sorrisos
• Expressivo gestualmente
• Relaxado
• Fazendo contato
COMUNICAÇÃO:
PERFIL COMUNICADOR
COMUNICADOR
I N F LU Ê N C I A
PALAVRAS QUE FUNCIONAM:
• Diversão
• Sinto que
• Sociável
• Ficará bem visto
• Empolgante
PALAVRAS QUE NÃO FUNCIONAM:
• Assim como todo mundo
• Exige estudo
• Teoricamente
• Sofisticado
COMUNICAÇÃO:
PERFIL COMUNICADOR
COMUNICADOR
I N F LU Ê N C I A
COMPLEMENTA-SE COM 
PESSOAS QUE:
• Se concentrem no 
trabalho a realizar
• Investiguem os fatos
• Sejam diretos ao falar
• Demonstrem capacidade 
para trabalhar sozinhos
• Utilizem abordagens 
lógicas aos problemas
POSSÍVEIS CONDUTAS SOB 
STRESS:
• Otimista demais
• Político
• Irrealista
CONDUTA:
PERFIL COMUNICADOR
COMUNICADOR
I N F LU Ê N C I A
PARA SER MAIS EFETIVO NECESSITA:
• Administrar melhor o tempo, 
especialmente se as dimensões 
Planejador ou Executor forem 
baixas
• Tomar decisões objetivas, 
baseadas em fatos
• Ser realista ao julgar os demais
• Cumprir as prioridades e prazos
• Desenvolver uma metodologia 
mais organizada para realizar 
tarefas
•
PREFERE UM AMBIENTE ONDE:
• Possa ser popular e socialmente 
reconhecido
• Tenha suas habilidades reconhecidas 
publicamente
• Tenha liberdade de expressão
• Existam atividades recreativas em 
grupo
• Existam relações democráticas
• Não haja controle ou supervisão 
direta
• Tenham condições favoráveis de 
trabalho
CONDUTA:
PERFIL COMUNICADOR
COMUNICADOR
I N F LU Ê N C I A
POSSÍVEIS DEFICIÊNCIAS:
• Impulsivo
• Superficial
• Irrealista
• Falar mais do que deve
• Confiar demasiadamente em si 
mesmo
• Ouvinte desatento
• Egocêntrico
• Confiar demais nos outros
• Emotivo
PROVÁVEIS FORTALEZAS:
• Carismático
• Seguro
• Extrovertido
• Persuasivo
• Participante
• Otimista
• Estimulante
• Entusiasta
• Comunicativo
• Orientado às pessoas
• Disposto a compartilhar sentimentos
CONDUTA:
PERFIL COMUNICADOR
COMUNICADOR
I N F LU Ê N C I A
M E T O D O L O G I A D I S C
PLANEJADOR
Conheça cada um dos perfis
PLANEJADOR
E S TA B I L I D A D E
PERFIL PLANEJADOR
Os planejadores são pessoas calmas, tranquilas, cuidadosas e 
autocontroladas. Gostam de rotina e atuam em conformidade com 
normas e regras estabelecidas, por isso sentem-se bem quando 
estão acompanhados de pessoas mais ativas e dinâmicas. São 
flexíveis, seu caráter e ritmo são constantes e disciplinados. São 
pacientes, observadores e passivos.
Em situações emergenciais, agem com tranquilidade. O perfil 
planejador é introvertido, e tem uma tranquilidade singular que lhe 
confere um perfil de fácil relacionamento.
PLANEJADOR
E S TA B I L I D A D E
PERFIL PLANEJADOR
Além disso, lidam bem com procedimentos e processos bem 
definidos, preferindo itinerários claros e estável a improvisações.
Entretanto, tendo em vista também estas qualidades, podem ter 
dificuldades para estabelecer prioridades, hesitar e temer 
mudanças. Pois, muito estáveis e de alguma maneira mais passivos 
e reflexivos, preferem a estabilidade a incerteza e variação.
PLANEJADOR
E S TA B I L I D A D E
PERFIL PLANEJADOR
Têm como importantes trunfos sua lealdade, alta organização, 
perseverança e trabalho em equipe. Mas, como em qualquer 
tendência, estas mesmas qualidades ímpares, se não utilizadas com 
certo cuidado, podem levar à certa teimosia, dificuldade para lidar 
com mudanças, demasiada leniência e uma tendência a evitar 
controvérsias, mesmo quando necessárias.
Um alto Planejador soma muito valor a equipe. Com suas 
habilidades para construir relações próximas, pode conseguir 
manter a equipe unida em momentos difíceis.
PRINCIPAL MEDO:
• Falta de segurança
CARACTERÍSTICAS:
PARA COMUNICAR-SE:
• Espere que sejam calmos
• Ouça atentamente
PALAVRAS-CHAVE:
• Metódico, sistemático, confiável, estável, relaxado, modesto
PLANEJADOR
E S TA B I L I D A D E
PERFIL PLANEJADOR
TOM DE VOZ:
• Baixo
• Caloroso
• Detalhista
• Estável
• Lógico
VOLUME DE VOZ:
• Calmo
• Metódico
LINGUAGEM CORPORAL:
• Relaxado
• Metódico
• Inclina-se para trás
• Contato visual amigável
• Pequenos gestos
COMUNICAÇÃO:
PLANEJADOR
E S TA B I L I D A D E
PERFIL PLANEJADOR
PALAVRAS QUE FUNCIONAM:
• Passo a passo
• Me ajude
• Garantia
• Promessa
• Pense a respeito
PALAVRAS QUE NÃO FUNCIONAM:
• Inovador
• Jogar para vencer
• Mudanças substanciais
COMUNICAÇÃO:
PLANEJADOR
E S TA B I L I D A D E
PERFIL PLANEJADOR
COMPLEMENTA-SE COM PESSOAS 
QUE:
• Reajam positivamente às 
mudanças
• Se comprometam com mudanças
• Assumam múltiplas 
responsabilidades
• Possam trabalhar em ambientes 
imprevisíveis
• Ajudem a priorizar o trabalho
• Sejam flexíveis diante dos 
procedimentos
POSSÍVEIS CONDUTAS SOB 
STRESS:
• Indeciso
• Despreocupado
• Indiferente
• Inflexível
CONDUTA:
PLANEJADOR
E S TA B I L I D A D E
PERFIL PLANEJADOR
PARA SER MAIS EFETIVO NECESSITA:
• Comprometer-se com as mudanças
• Valorizar suas ações
• Reconhecer como o esforço pessoal 
contribui para o trabalho em quipe
• Ter colegas com habilidades e 
personalidades similares
• Promover a criatividade
• Utilizar métodos mais simples e 
rápidos
• Ter orientações necessárias para 
realizar seu trabalho
PREFERE UM AMBIENTE ONDE:
• Seja mantindo o “status quo”
• O trabalho seja previsível
• Dá-se crédito ao trabalho bem feito
• O trabalho não interfira na vida 
pessoal
• Seja apreciado
• Possa indentificar-se com a equipe
• Os procedimentos de trabalho 
estejam padronizados
• Não haja conflitos
CONDUTA:
PLANEJADOR
E S TA B I L I D A D E
PERFIL PLANEJADOR
POSSÍVEIS DEFICIÊNCIAS:
• Despreocupado
• Complacente
• Presunçoso
• Indiferente
• Inexpressivo
• Evita confrontos
• Apático
• Pode dar-se por vencido 
facilmente
• Passivo
• Possessivo
PROVÁVEIS FORTALEZAS:
• Autocontrole
• Obediente
• Persistente
• Paciente
• Ouvinte atento
• Tranquilo
• Compassivo
• Afetuoso
• Confiável
• Disposto
• Excelente membro de time
• Metódico/Sistemático
CONDUTA:
PLANEJADOR
E S TA B I L I D A D E
PERFIL PLANEJADOR
M E T O D O L O G I A D I S C
ANALISTA
Conheça cada um dos perfis
ANALISTA
C O N F O R M I D A D E
PERFIL ANALISTA
Os analistas são preocupados, rígidos, porém calmos. Seu comportamento 
com as pessoas é discreto. Geralmente são indivíduos calados e retraídos. 
A grande desvantagem é que são pessimistas.
É positivo o fato de possuírem facilidades para a arte, por serem mais 
sensíveis. Agilidade, inteligência e intelectualidade são características que 
predominantes. Têm habilidade com tarefas detalhadas ou de improvisação 
rápida. Preferem atuar com estímulo dos demais.
No dia a dia das empresas, geralmente é o tipo de colaborador leal e 
comprometido com o trabalho. São intuitivos, curiosos e têm inteligência 
verbal. Observam as oportunidades e apresentam soluções momentâneas 
para problemas urgentes.
ANALISTA
C O N F O R M I D A D E
PERFIL ANALISTA
Seus padrões são altos e sua capacidade analítica bastante desenvolvida, 
algo fundamental em diversas situações. 
Entretanto, assim como para cada uma das tendências dos perfis, tais 
características podem levar a certo pessimismo, a um ceticismo 
exarcebado, a perda do norte proposto pela demasiada atenção a detalhes, 
às vezes desimportantes.
Com pessoas, é paciente, cortês, diplomático, mas às vezes frio e 
indiferente. Voltado a procedimentos, fatos e dados concretos, não têm 
dificuldades diante de regras, procedimentos e códigos de conduta.
Consigo mesmo e com os outros, sua crítica pode ser por vezes, excessiva, 
levando a conflitos e ao pessimismo.
PRINCIPAL MEDO:
• Críticas
CARACTERÍSTICAS:
PARA COMUNICAR-SE:
• Espere quererem muita informação
• Respondalogicamente
PALAVRAS-CHAVE:
• Analítico, contemplativo, conservador, exato, cuidadoso
ANALISTA
C O N F O R M I D A D E
PERFIL ANALISTA
TOM DE VOZ:
• Uníssono
• Preciso
• Distante
• Devagar
• Controlado
VOLUME DE VOZ:
• Baixo
• Hesitante
LINGUAGEM CORPORAL:
• Mantenha distância
• Postura firme
• Olhe nos olhos
• Poucos ou nenhum gesto
COMUNICAÇÃO:
ANALISTA
C O N F O R M I D A D E
PERFIL ANALISTA
PALAVRAS QUE FUNCIONAM:
• Fatos
• Sem riscos
• Provado
• Análise
• Garantias
PALAVRAS QUE NÃO FUNCIONAM:
• Esperto
• Experimental
• Vanguarda
COMUNICAÇÃO:
ANALISTA
C O N F O R M I D A D E
PERFIL ANALISTA
COMPLEMENTA-SE COM 
PESSOAS QUE:
• Tomem decisões práticas
• Utilizam as normas 
práticas como guia
• Podem adotar posturas 
impopulares
• Iniciem e facilitem 
debates e discussões
• Promovam o trabalho em 
equipe
POSSÍVEIS CONDUTAS SOB 
STRESS:
• Pessimista
• Demasiado crítico
• Detalhista
• Inquieto
CONDUTA:
ANALISTA
C O N F O R M I D A D E
PERFIL ANALISTA
PARA SER MAIS EFETIVO NECESSITA:
• Planejar cuidadosamente suas 
ações
• Conhecer claramente os objetivos 
do trabalho
• Receber feedback sobre seu 
trabalho
• Valorizar as pessoas, além de 
suas conquistas
• Valorizar as interações informais 
com os outros
PREFERE UM AMBIENTE ONDE:
• Definam-se claramente as 
expectativas de desempenho
• Valoriza-se a qualidade do trabalho
• Permita demonstrar suas habilidades
• Controlem fatores que podem afetar 
o desempenho
• Permitam questionar as decisões
• Seja profissional
CONDUTA:
ANALISTA
C O N F O R M I D A D E
PERFIL ANALISTA
POSSÍVEIS DEFICIÊNCIAS:
• Demasiado cuidadoso
• Obsessivo
• Compulsivo
• Inquieto
• Inação por excesso de análise
• Desconfiado
• Isola-se
• Indiferente
• Indeciso
PROVÁVEIS FORTALEZAS:
• Preciso
• Minucioso
• Sistemático
• Cauteloso
• Ordenado
• Bem preparado
• Exato
• Cumpre as expectativas
• Valoriza o trabalho
CONDUTA:
ANALISTA
C O N F O R M I D A D E
PERFIL ANALISTA
Liderança e 
Autoconhecimento
Entenda por que é fundamental para todos
04
Parte-se do princípio que os líderes, considerados
elementos chaves da organização, estão trabalhando
com outras pessoas, então os líderes precisam de uma sólida
compreensão sobre o comportamento humano, a começar
pelo próprio comportamento. A partir daí, entende-se a
importância do autoconhecimento aplicado à liderança, que
pode ser realizado por meio do diagnóstico de perfil
comportamental.
O autoconhecimento é considerado como premissa
básica do processo de autodesenvolvimento como
também o alicerce das relações interpessoais, além de
permitir que profissional realize seus próprios objetivos e
auxilia a empresa no crescimento do mercado de trabalho. É
fundamental para apoiar o profissional no atingimento de
resultados relevantes, de forma a obter experiência cada vez
mais profunda em sua área de atuação.
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