EBOOK_MCE_Coaching Executivo e de Negocios

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COACHING EXECUTIVO
E DE NEGÓCIOS 
Como se tornar um co
ach bem remunerado
Índice
Índice ................................................................................................................................................................................... 1
O boom do coaching do Brasil ........................................................................................................................................ 2
Mas o que é coaching e para que serve, como funciona?.......................................................................................... 4
As principais diferenças do coaching executivo e coaching de vida....................................................................... 5
Diferenças na atuação do Coach de Vida e do Coach Executivo e de Negócios.................................................... 6
As perspectivas de crescimento na carreira ................................................................................................................. 7
As principais diferenças do coaching executivo e coaching de vida....................................................................... 8
A atuação do Coach Executivo........................................................................................................................................ 9
As perspectivas de carreira.............................................................................................................................................. 10
Possibilitardes de Ganhos................................................................................................................................................ 11
Principais erros na carreira de Coaching....................................................................................................................... 12
Qual é a importância de ser um especialista?.............................................................................................................. 13
O preço de ser um coach generalista............................................................................................................................. 14
Mas o que o mercado busca em um bom coach?........................................................................................................ 14
As oportunidades de coaching no Brasil e no mundo ............................................................................................... 15
Como escolher uma formação em coaching executivo e de negócios? ................................................................. 18
O que o mercado busca num coach executivo e de negócios? ................................................................................ 20
O que é necessário para ser um bom coach executivo e de negócios?................................................................... 21
A Mentalidade do Coach de Sucesso............................................................................................................................. 21
Peculiaridades da atividade pro�ssional de coach executivo e de negócios ........................................................ 23
Principais nichos................................................................................................................................................................ 24
1COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
De uns cinco anos para cá o país tem assistindo a um crescimento vertiginoso de cursos de coaching, de pessoas se tornando coaches e o mercado de 
coaching explodiu, gerando grande interesse das pessoas pelo assunto.
O jornal Valor econômico questiona qual seria a grande razão para o “boom” do coaching no Brasil num artigo sobre o assunto. Este texto do Valor ressalta 
que segundo José Augusto Figueiredo, presidente do ICF, a prática cresceu a partir de certo desencanto do mercado com as formas convencionais de apri-
moramento pro�ssional, como MBAs. “Hoje, quase todo mundo tem um diploma de MBA e percebe-se que os problemas e dilemas continuam os mesmos”, 
comenta Figueiredo para o Valor Econômico. “O foco deixou de ser nas questões cognitivas e a procura agora é pelo desenvolvimento de competências 
emocionais e sociais.”
Sabe-se que os comportamentos têm um papel decisivo na capacidade de entregar resultados e de �delizar clientes conquistados, bem como reter talen-
tos nas empresas. O coaching se apresenta como uma alternativa que se mostrou efetiva para preencher esta lacuna que as escolas de gestão e MBAs não 
conseguiram suprir.
O certo é que este mercado está vicejando e se faz oportuno conhecer dados que podem nos dizer sobre suas dimensões, pois muita gente diz que o mer-
cado já deve estar saturado. Então vamos conhecer quem está atuando nele.
Em 2016 o ICF patrocinou uma pesquisa mundial que somou 15 380 respostas válidas ao questionário, contando com a participação de 137 países.
Países participantes da Pesquisa ICF & Price Waterhouse Coopers LLP 
O boom do coaching no Brasil
Menos que 50 respostas
(89 países)
50-99 respostas
(8 países)
100 respostas
(40 países)
Fonte: ICF&Price Waterhouse Coopers LLP,2016
A pesquisa classi�cou os respondentes utilizando o critério de espectro de coaching, que apresenta diversas dimensões de atuação do coaching no 
mundo organizacional:
COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS 2
Fonte: ICF&Price Waterhouse Coopers LLP, 2016
Como respondentes auto-identi�caram-se:
Pro�ssional
de coaching
externo
Pro�ssional
de coaching
interno
Pro�ssionais de coaching Gestores/líderes que utilizam
competências de coaching
Pro�ssional de
coaching externo
e pro�ssional de
coaching interno
Gestor/diretor de recursos
humanos/desenvolvimento de
talentos que utiliza competêcias
de coaching
Um gestor/
líder que utiliza
competências de
coaching
Fonte: ICF&Price Waterhouse Coopers LLP, 2016
3
A pesquisa estima, citando os 
dados disponíveis, um cálculo de 
aproximadamente 53 300 pro�s-
sionais de coaching em todo o 
mundo. Segundo o estudo, a 
Europa Ocidental representa a 
maior parte (35%), seguida pela 
América do Norte, com uma esti-
mativa de 33%. Esta pesquisa 
também faz uma estimativa de 10 
900 gestores/ líderes que utilizam 
competências de coaching. O 
texto ainda ressalta que a estima-
tiva deve ser considerada como 
estritamente indicativa e está 
sujeita a um nível mais elevado de 
incerteza do que os números de 
pro�ssionais de coaching.
COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
O coaching é um processo conduzido por um especialista (o coach) destinado a ajudar alguém (o coachee) a atingir um objetivo qualquer, que compreende 
trabalhar em três dimensões: A situação atual que é caracterizada pelo cenário que o cliente vive no presente e todas de consequências que os fatos que ele 
vivencia geram para ele e seus resultados. A situação desejada, que nada mais é aquilo que ele deseja alcançar de resultados e �nalmente, como percorrer 
este caminho. Quais são as coisas que ele precisa aprender, transformar e praticar para alcançar os resultados esperados. A principal singularidade do coach-
ing é o fato do processo ser estruturado e proporcionar ampliação do autoconhecimento para que o cliente possa de�nir quais sãos os comportamentos que 
podem levá-lo para o próximo nível, avançando em direção ao objetivo de�nido. 
O que mais chama a atenção neste quadro é a discrepância entre o número de coaches na América Latina, que representa um mercado jovem e em franco 
crescimento e o mercado da América do Norte e Europeu, que são mercados maduros que consomem este tipo de serviço rotineiramente. Esta discrepân-
cia indica um cenário de expectativa de forte crescimento.
Outro dado que chama a atenção é que na América Latina, 14% dos coaches não atuam, estão inativos, dado que se apresenta em percentual semelhante 
apenas na Ásia, o que pode indicar que nos coaches têm algum tipo de di�culdade em vender, o que encontra eco na realidade, uma vez que a grande maioria 
das formações não dispõem de uma metodologia capaz de prepararseus pro�ssionais para atuação comercial satisfatória.
Pro�ssionais de coaching ativos: Percentagem de pro�ssionais de coaching
América do Norte
América Latina e Caribe
Europa Ocidental
Europa de Leste
Médio Oriente e África
Ásia
Oceânia
Global
Percentual 0 10 20
Ativos Atualmente inativos
30 40 50 60 70 80 90 100
92
86
91
88
88
85
91
90
8
14
9
12
12
15
9
10
Mas o que é coaching e para que serve, como funciona?
4COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
− Identi�car um tópico ou uma questão: o coach irá ajudar a de�nir o que o cliente pretende realizar
− Explorar idéias: o coach irá sondar desa�ar, ouvir e questionar até o cliente desenvolver uma visão clara e convincente e objetivo pelo qual se mover 
− Remover barreiras: o coach identi�cará barreiras e descobrirá pontos de alavancagem
− Tomar medidas: o coach irá ajudar o coachee a desenvolver um plano de ação claro para avançar seus objetivos
− Re�nar e re�etir: o coach irá apoiar e motivar o cliente através do processo para a realização de seus objetivos.
O coaching é uma abordagem destinada a ajudar alguém a se concentrar e avançar em objetivos pessoais, pro�ssionais ou organizacionais através da 
exploração de idéias e diálogo sincero com um parceiro quali�cado para este �m num relacionamento con�dencial e imparcial.
Existem inúmeras de�nições para Coaching. Coaches são certi�cados em uma variedade de modelos de coaching, mas há elementos comuns nesses mod-
elos.
O coaching como método, originou se no atletismo e nesta atividade os treinadores ajudam atletas de elite re�nar o seu desempenho. Com os excelentes 
resultados no ambiente esportivo o processo de coaching acabou sendo adotado no mundo corporativo proporcionando grande serviço para líderes expe-
rienetes e iniciantes alcançaram resultados acima da média. 
Como funciona:
O processo da prestação de serviços de Coaching acontece em uma série de sessões con�denciais um-a-um, que tem duração entre uma hora e uma hora e 
mais. Vários objetivos podem ser explorados em coaching:
O coaching de vida, a ênfase é no bem-estar do indivíduo. A perspectiva é mais sobre o trabalho como um componente de uma vida signi�cativa e quando 
o trabalho surge é geralmente enquadrado em termos de equilíbrio entre trabalho e vida. Neste caso, os objetivos de negócios não são necessariamente o 
centro do trabalho. A felicidade e a realização do indivíduo é o critério do sucesso. A agenda do processo de coaching não está vinculada com uma agenda 
de negócios, em coaching de vida tudo gira me torno do indivíduo.
As principais diferenças do coaching executivo e coaching de vida
− Re�nar uma habilidade 
− Acelerar a aprendizagem
− Resolver um problema
− Desenvolver máximo desempenho em determinada area
− Elaborar um plano estratégico/plano de ação
− mudanças ou fomentar a mudança
− Trabalhar com foco em algo em que o cliente está paralisado
− Identi�car e ganhar clareza nos objetivos do cliente
No coaching executivo, o processo não é apenas sobre o executivo. O líder tem uma responsabilidade para com os acionistas, para com seus liderados e 
para com a própria empresa. Isso signi�ca que há responsabilidade e, geralmente, o coaching executivo é mais focado em resultados mensuráveis especí�-
cos que afetam o negócio.
Em ambos os casos, o que se tem é um relacionamento de parceria que se aprofunda ao longo do tempo. No entanto, as expectativas diferentes levam à 
evolução de um tipo diferente de espaço emocional. Em ambos os casos, o coach facilita o processo do cliente, mas no coaching executivo, ele também 
ajuda o cliente a manter a agenda do negócio alinhando seu trabalho com as estratégias do negócio, cultura organizacional, alinhando-os com elementos 
internos do cliente tais como valores pessoais, nível de desenvolvimento, etc. 
5COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
O coaching de vida, a ênfase é no bem-estar do indivíduo. A perspectiva é mais sobre o trabalho como um componente de uma vida signi�cativa e quando 
o trabalho surge é geralmente enquadrado em termos de equilíbrio entre trabalho e vida. Neste caso, os objetivos de negócios não são necessariamente o 
centro do trabalho. A felicidade e a realização do indivíduo é o critério do sucesso. A agenda do processo de coaching não está vinculada com uma agenda 
de negócios, em coaching de vida tudo gira me torno do indivíduo.
No coaching executivo, o serviço deve ser alinhado com a agenda do negócio. Essa peculiaridade exige uma abordagem apropriada, menos emocional, 
prescinde dispor de critérios claros para medir os resultados e o impacto no negócio.
 
O ritmo do trabalho é geralmente mais rápido, os resultados esperados mais claros e há uma expectativa clara de retorno mensurável sobre o dinheiro inves-
tido. Isso é razoável porque o coaching não é apenas sobre o líder, é sobre o líder e o negócio que ele está gerindo.
Tanto em coaching de vida como em coaching executivo, há uma alternância constante entre o aprendizado profundo e a ação. Em outras palavras, depois 
de uma nova visão, é importante incorporá-la em algum tipo de ação que na prática se apresenta como uma tarefa a ser desempenhada pelo cliente (que é 
chamado coachee).
O processo de coaching de vida tem grande utilidade para ajudar um indivíduo a buscar seus objetivos e interesses individuais, mas tem limitações impor-
tantes para aplicação no ambiente organizacional, pois por sua natureza centrada na pessoa, carece de recursos adequados para garantir que os interesses 
do ente pagante a empresa, sejam também contemplados no processo.
O objetivo do coaching executivo é aumentar a e�ciência do coachee e aprimorar a sua contribuição para o alcance dos objetivos da empresa. Em função 
disso, o coach deve conhecer quais são as iniciativas chave que vão levar o seu coachee a obter resultados que tenham um signi�cativo impacto no negócio.
Um processo de coaching executivo bem alinhado com a estratégia proporciona o desenvolvimento do coachee para que ele possa atingir os resultados que 
tenham relevância estratégica para a empresa e que tenham impacto positivo nas �nanças do negócio.
O coach executivo deve honrar o relacionamento com o ente pagante (a empresa), que é o patrocinador do processo e tem interesse direto que os resultados 
do seu funcionário tenham impacto no negócio e com o seu coachee, agindo de acordo com os melhores interesses de ambos os envolvidos, diferente do 
que acontece no coaching de vida em que quem paga é aquele que passa pelo processo.
O processo de coaching executivo tem esta peculiaridade de ajudar as pessoas e as empresas e o coach executivo tem por responsabilidade ética:
Diferenças na atuação do Coach de Vida e do Coach Executivo e de Negócios
No coaching executivo, o processo não é apenas sobre o executivo. O líder tem uma responsabilidade para com os acionistas, para com seus liderados e 
para com a própria empresa. Isso signi�ca que há responsabilidade e, geralmente, o coaching executivo é mais focado em resultados mensuráveis especí�-
cos que afetam o negócio.
Em ambos os casos, o que se tem é um relacionamento de parceria que se aprofunda ao longo do tempo. No entanto, as expectativas diferentes levam à 
evolução de um tipo diferente de espaço emocional. Em ambos os casos, o coach facilita o processo do cliente, mas no coaching executivo, ele também 
ajuda o cliente a manter a agenda do negócio alinhando seu trabalho com as estratégias do negócio, cultura organizacional, alinhando-os com elementos 
internos do cliente tais como valores pessoais, nível de desenvolvimento, etc. 
6COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
No coaching executivo, o serviço deve ser alinhado com a agenda do negócio. Essa peculiaridade exige uma abordagem apropriada, menos emocional, pre-
scinde dispor de critérios claros para medir os resultados e o impacto no negócio.
 
O ritmo do trabalho é geralmente mais rápido, os resultados esperados mais claros e há uma expectativa clara de retorno mensurável sobre o dinheiro investi-
do. Isso é razoávelporque o coaching não é apenas sobre o líder, é sobre o líder e o negócio que ele está gerindo.
Tanto em coaching de vida como em coaching executivo, há uma alternância constante entre o aprendizado profundo e a ação. Em outras palavras, depois de 
uma nova visão, é importante incorporá-la em algum tipo de ação que na prática se apresenta como uma tarefa a ser desempenhada pelo cliente (que é chama-
do coachee).
O processo de coaching de vida tem grande utilidade para ajudar um indivíduo a buscar seus objetivos e interesses individuais, mas tem limitações impor-
tantes para aplicação no ambiente organizacional, pois por sua natureza centrada na pessoa, carece de recursos adequados para garantir que os interesses do 
ente pagante a empresa, sejam também contemplados no processo.
O objetivo do coaching executivo é aumentar a e�ciência do coachee e aprimorar a sua contribuição para o alcance dos objetivos da empresa. Em função disso, 
o coach deve conhecer quais são as iniciativas chave que vão levar o seu coachee a obter resultados que tenham um signi�cativo impacto no negócio.
Um processo de coaching executivo bem alinhado com a estratégia proporciona o desenvolvimento do coachee para que ele possa atingir os resultados que 
tenham relevância estratégica para a empresa e que tenham impacto positivo nas �nanças do negócio.
O coach executivo deve honrar o relacionamento com o ente pagante (a empresa), que é o patrocinador do processo e tem interesse direto que os resultados 
do seu funcionário tenham impacto no negócio e com o seu coachee, agindo de acordo com os melhores interesses de ambos os envolvidos, diferente do que 
acontece no coaching de vida em que quem paga é aquele que passa pelo processo.
O processo de coaching executivo tem esta peculiaridade de ajudar as pessoas e as empresas e o coach executivo tem por responsabilidade ética:
− Possibilitar que o coachee re�ita sobre suas decisões e sobre si mesmo, promovendo a ampliação da autoconsciência de forma focada na estratégia do 
 negócio;
− Contribuir para que o coachee encare a realidade de frente, para lidar com ela de forma adulta, independente e autônoma, ou seja, ele sai da condição 
 de refém do cenário ou de escolhas que não pertencem a ele para assumir um papel de protagonista em que ele se responsabiliza por ser o 
 responsável pelas entregas de sua equipe e de seus próprios resulta dos; 
− Possibilitar que o coachee re�ita sobre suas decisões e sobre si mesmo, promovendo a ampliação da autoconsciência de forma focada na estratégia 
 do negócio;
− Contribuir para que o coachee encare a realidade de frente, para lidar com ela de forma adulta, independente e autônoma, ou seja, ele sai da 
 condição de refém do cenário ou de escolhas que não pertencem a ele para assumir um papel de protagonista em que ele 
7COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
As perspectivas de crescimento na carreira
− Apoiar o coachee para encontrar alternativas para comportamentos que não estão funcionando. Como o próprio líder é responsável por conduzir 
 mudanças, pode ajudar a sua organização a lidar mais e�cazmente com as estratégias para proporcionar impacto no negócio;
− Conhecer e considerar as diretrizes estratégicas da empresa bem como ter habilidade para conciliar objetivos do negócio com os objetivos pessoais 
 do coache. Qualquer abordagem que não cuide igualmente destes dois aspectos, é arriscada, antiética e incompleta e pode trazer conse 
 quências indesejadas para os envolvidos no processo, inclusive para o coach.
 É necessário que o coach se prepare de forma adequada para que possa prestar seus serviços de maneira a proteger o interesse do coachee e da 
 empresa que o contrata. Ao se capacitar para atuar com propriedade o coach protege sua credibilidade e evita criar para si e para quem contra ta 
 seus serviços, situações que possam que possam queimá-lo e colocar em cheque sua com petência. 
O mercado de coaching executivo vem crescendo no mundo todo ao longo do tempo. Uma pesquisa publicada em 2017 aponta que não só mais de 50% 
empresas pretendem contratar mais coaching, como também, uma série histórica das demandas deste mercado apontam que o crescimento é expressivo 
ao longo do tempo. Uma pesquisa realizada no mundo todo pede aos coaches e pro�ssionais de negócios que prevejam demanda de coaching no próxi-
mo ano, desde 2012. O otimismo entre os coaches permanece bastante constante, ano a ano, independentemente das condições econômicas. 
Demanda por Coaching - Padrão dos últimos 7 anos
Crescimento substancial
Leve crescimento
Vai permanecer
estável
Vai diminuir
0 10 20 30 40 50 60
2017 2015 2013 2011
8COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
− Possibilitar que o coachee re�ita sobre suas decisões e sobre si mesmo, promovendo a ampliação da autoconsciência de forma focada na estratégia do 
 negócio.
− Contribuir para que o coachee encare a realidade de frente, para lidar com ela de forma adulta, independente e autônoma, ou seja, ele sai da 
 condição de refém do cenário ou de escolhas que não pertencem a ele para assumir um papel de protagonista em que ele se responsabiliza por ser o 
 responsável pelas entregas de sua equipe e de seus próprios resultados.
− Apoiar o coachee para encontrar alternativas para comportamentos que não estão funcionando. Como o próprio líder é responsável por conduzir 
 mudanças, pode ajudar a sua organização a lidar mais e�cazmente com as estratégias para proporcionar impacto no negócio.
− Conhecer e considerar as diretrizes estratégicas da empresa bem como ter habilidade para conciliar objetivos do negócio com os objetivos pessoais 
 do coachee. 
Qualquer abordagem que não cuide de conciliar os objetivos do coachee com as expectativas e objetivos da empresa, é arriscada, antiética e incompleta e 
pode trazer consequências indesejadas para os envolvidos no processo, inclusive para o coach.
É necessário que o coach se prepare de forma adequada para que possa prestar seus serviços de maneira a proteger o interesse do coachee e da empresa que 
o contrata. Ao se capacitar para atuar com propriedade o coach protege sua credibilidade e evita criar para si e para quem o contrata, situações que possam 
que possam queimá-lo e colocar em cheque sua competência.
Esta atividade está diretamente atrelada à construção de relacionamento e credibilidade no mercado empresarial. Para fazer isso bem o coach precisa de�nir 
um posicionamento claro do mercado em que vai atuar (por exemplo, no ramo de seguros, atendendo a pequenas empresas e startups, no mercado de 
franquias, na área de saúde, etc). 
Esta de�nição de um nicho possibilita uma atuação mais direcionada às áreas de expertise do coach, o que contribui para sua competitividade e consoli-
dação de sua autoridade. 
Muitas são as possibilidades de atuação do coach executivo e de negócios no mundo corporativo. Uma pesquisa realizada pela Sherpa e publicada em 2017 
apontou pelo menos nove possibilidades diferentes de se contratar os serviços de um coach executivo no mundo empresarial. As possibilidades compreen-
dem desde o desenvolvimento de um pro�ssional recém-contratado até apoiar um coachee para alcançar objetivos organizacionais
As principais diferenças do coaching executivo e coaching de vida
A atuação do Coach Executivo
9COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
Fonte: Sherpa Survey, 2017
As perspectivas de carreira
1 Autoconsciência: Coaches executivos têm que promover 
em seus clientes a autoconsciência, a �m de ajudá-los a realizar 
todo o seu potencial. É impossível ensinar o que você não pratica 
em sua vida, então um coach executivo tem de ser autoconsciente 
e entender como suas ações e personalidade impactam sobre as 
outras pessoas.
Apoiar crescimento pessoal
Melhorar a performance de uma área especí�ca
Como uma parte de um amplo programa de desenvolvimento de liderança
Prover desemvolvimento para gerência sênior
Ajudar o progresso dentro da organização
Apoiar o alcance de um objetivo organizacionalAjudar com um problema especí�co de comportamento
Prover suporte depois de uma mudança de posição ou responsabilidades
Prover suporte a novos empregados
2 Ter inteligência emocional: As emoções afetam nossa tomada de decisão mais do que podemos perceber. Um coach de negócios e�caz tem de com 
preender os elementos emocionais que podem entrar em jogo durante o processo de coaching e adaptar a sua abordagem em conformidade com as neces-
sidades de cada cliente.
3 Dispor de excelentes habilidades de comunicação: Ser o coach executivo mais inteligente do mundo não vai ajudar de se você não se comunica 
e�cazmente. Não é apenas sobre ser capaz de falar: um coach tem que ser capaz de usar a escuta ativa de forma e�caz. Um grande coach deve ser capaz de 
ouvir idéias desorganizadas e conceitos mal expressos e resumi-los de forma clara e perspicaz.
10
Um coach competente ajuda um executivo ou 
empresário a se tornar ainda mais bem sucedido. Ele 
pode apoiá-lo para desenvolver um melhor equilíbrio 
entre trabalho e lazer e pode guiá-lo em um caminho que 
leva ao cumprimento dos seus objetivos na vida e na 
No mercado atual, a oferta de formações em coaching 
executivo está aumentando, mas nem todos saem devid-
amente preparados para atuar com qualidade de nível 
superior. Algumas habilidades são cruciais para enfren-
tar as exigências deste mercado tão promissor.
COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
Possibilidades de Ganhos
4 Atuar com respeito e carinho: Um forte relacionamento de coaching requer respeito mútuo e empatia. Se esses dois elementos não fazem parte da 
relação, ninguém vai se bene�ciar da intervenção. Um executivo precisa ser capaz de se sentir livre para con�ar em seu coach, sem medo de julgamento nega-
tivo.
5 Ser capaz de aplicar uma metodologia personalizada: Cada empresa e cada executivo são diferenteso que pode exigir a aplicação de diferentes 
abordagens de coaching. Se um coach está determinado a aplicar uma “modelo pronto” em vez de explorar uma variedade de opções, os riscos de insucesso 
começam a crescer. É fundamental estar habilitado para levantar as necessidades e expectativas e fazer os ajustes adequados ao cenário de cada cliente.
6 Aprendizagem rápida e compreensão rápida: Um coach tem que se familiarizar intimamente com o seu negócio, não importa quão complexo pode 
ser. Ele tem que conhecer e entender as pessoas, processos e objetivos de um negócio. Pode ter levado anos para construir um negócio altamente complexo, 
mas o coach tem que compreender como tudo funciona e entender a dinâmica dentro do negócio de forma rápida e perspicaz.
7 Se dedicar ao autodesenvolvimento e aprendizagem ao longo da vida: Um coach executivo pode se dedicar a orientar um processo de aprendiza-
gem, mas também precisa ser capaz de investir em crescimento e desenvolvimento contínuo de sua própria vida pessoal e pro�ssional. Se ele não pode 
fazê-lo por si mesmo, como vai ter credencial para ajudar alguém?
8 Cultivar sincero interesse e uma forte motivação para ajudar: Grandes coaches têm um interesse genuíno nos negócios que eles ajudam e os exec-
utivos que treinam. Se você quiser ver um bom coach �car muito animado, converse com ele sobre sucessos passados e veja como ele vibra com entusiasmo.
9 Promover intercâmbio bidirecional de energia e conhecimento: Coaching difere de mentoring. Um coach precisa acessar e orientar as idéias do 
coachee em vez de apenas dizer-lhe tudo o que sabe. Um coach se faz presente para ajudar o executivo a conduzir o seu próprio sucesso – não para ‘pensar 
ou fazer para ele’.
10 Vocação genuína: Para o coach executivo e de negócios excelente, o coaching nunca será “apenas um trabalho”. Para um grande coach, o coaching é 
uma arte – que ele se dedica a aperfeiçoar durante anos e que vai investir para melhorar continuamente e assim poder sempre oferecer ao mercado as mel-
hores soluções.
Uma carreira bem estruturada que contemple o desenvolvimento das habilidades acima pode ser promissora, pois estudos e pesquisas recentes demon-
stram que os ganhos são bem mais expressivos para o coach executivo e para o coach de negócios do que para o coach de vida.
11COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
Fonte: Sherpa Survey, 2016
Principais erros na carreira de
Coaching
Além dos ganhos anuais serem mais expressivos, o que as pesqui-
sas apontam é que a média de ganhos por hora dos coaches 
executivos é mais do que o dobro dos coaches de vida e dos 
coaches de negócios é quase o dobro dos ganhos daqueles 
pro�ssionais que se dedicam ao life coaching.
− Fazer muitos cursos e não entrar em ação
Muitos pro�ssionais �cam em busca da perfeição e iludidos que a 
perfeição é um lugar atingível, começam uma maratona inter-
minável de cursos e formações, acreditando que estão fazendo o 
melhor. Na realidade, não há como melhorar o desempenho e a 
capacidade de entregar resultados sem o coach entrar em ação. 
Estudar sem dúvida é importante, mas estudar sem praticar gera 
frustração e enorme gasto de recursos sem proporcional ampli-
ação da capacidade de promover mudanças sustentáveis para 
seus clientes e resultados satisfatórios para quem lhe contrata e 
para si mesmo.
− Aprender a atuar e não vender
Muitos coaches são excepcionais estudantes e pro�ssionais em 
sua área de atuação, mas se recusam a vender, na maioria das 
vezes , por acreditar que a venda é difícil, por não dispor de uma 
metodologia pro�ssionalizada para a venda e até mesmo por 
terem vergonha de vender, devido a crenças limitantes de que a 
venda é algo menor, feio ou agressivo.
12COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
Qual é a importância de ser um especialista?
− Adiar atuação esperando �car expert, atingir a perfeição.
Alguns coaches terminam uma formação e começam a estudar, ler, assistir vídeos, participar de congressos, eventos e workshops, mas não saem disso, pois 
partem do princípio que não estão prontos. O que este comportamento gera é um reforço da insegurança e na prática, priva o coach de crescer a partir dos 
recursos que ele já tem. 
− Não ter rotina comercial.
A carreira de coaching é um negócio como qualquer outro e para que ela se consolide ao longo do tempo, é fundamental é uma estratégia para aumentar a 
participação no mercado de coaching executivo e de negócios. Para que a estratégia apresente resultados o coach precisa planejar e executar uma rotina 
comercial que viabilize sempre a celebração de novos contratos e garanta um faturamento que possa dar suporte a sobrevivência e prosperidade do negócio 
ao longo do tempo.
Muitos coaches entram para o mercado e começam a atuar de forma que não exploram os ativos que construíram na carreira. Acredito que esta escolha se 
deve a um desconhecimento das oportunidades que estão deixando de aproveitar ao se posicionarem no mercado.
Ao agir assim, deixam de usar ao seu favor um conceito muito propagado, mas pouco explorado na prática, que é o de posicionamento de mercado. Con-
hecer este conceito e usá-lo a seu favor pode representar a possibilidade de crescer e prosperar, mesmo na crise.
Ser capaz de identi�car um nicho de mercado se refere à encontrar uma porção especí�ca de um mercado, geralmente uma parte pequena, que possui 
necessidades e hábitos especí�cos, com demandas singulares. A maioria dos nichos de mercado está tomada. Mas existem subnichos inexplorados que 
podem representar janelas de oportunidade para você ganhar mercado sem enfrentar uma concorrência frontal.
Muitos nichos do seu mercado podem estar saturados com pro�ssionais correndo atrás dos mesmos clientes. Esta concorrência diminui a demanda, por ter 
vários pro�ssionais ofertando a mesma coisa e reduz a lucratividade, pois a disputa por clientes começa a ser feita por preço: as consequências se re�etem 
na redução do valor do serviço ou produto.
Uma ação que pode ampliar sua vantagem competitiva e reduzir seu esforço de captação de clientes é identi�car uma lacuna de mercado, pois esta identi-
�cação pode oferecer uma perspectiva atraente de lucratividadee crescimento. Mas será que achar uma lacuna garante gerar negócios su�cientes para 
prosperar?Uma forma segura de fazer isso seria se concentrar em responder estas perguntas para aproveitar os ativos que você já tem:
13COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
O preço de ser um coach generalista
Mas o que o mercado busca em um bom coach?
1 Quem são os compradores que se interessariam por seus serviços?
2 Quais as necessidades você poderia atender, porque tem experiência reconhecida?
3 O que você faz bem?
4 Quais os conhecimentos que você tem que podem contribuir para esta fatia/lacuna de mercado?
5 Quais as transformações o seu serviço pode proporcionar para os clientes com estas necessidades?
6 Como você poderia se tornar conhecido por estes clientes?
7 Quais as estratégias você poderia adotar para isso?
Ao dedicar tempo para responder estas questões você pode de�nir uma atuação que permita que você possa aplicar sua expertise e se posicionar de 
forma a explorar lacunas e ganhar vantagem competitiva. 
O primeiro erro é se tornar mais do mesmo. Ao deixar de se posicionar como especialista, o coach para a ser comparado com uma massa de outros coach-
es e se torna mais um na multidão. Assim �ca mais difícil ser visto como autoridade, o que acaba afetando sua disputa com a concorrência, levando o 
coach a se posicionar por preço ao invés de se posicionar por valor percebido e capacidade de entregar resultados.
No médio prazo, a consequência disso é ter seus preços cada vez mais achatados pela disputa com a concorrência.
Outra consequência de se posicionar como generalista é abrir mão de usar ao seu favor, seu histórico pro�ssional, sua experiência e conhecimentos 
prévios, o que reduz o coach ao status de um iniciante e o coloca numa faixa de atuação em que a competição é grande e o valor atribuído aos seus 
serviços tende a ser baixo e a ser reduzido ao longo do tempo, pelo aumento da concorrência.
1 Buscar continuamente conhecimentos que ampliem seus recursos
− Ampliar o arsenal de metodologias e ferramentas para sua prática e praticar constantemente, aplicando de forma sistemática os novos recursos.
2 Manter um estado mental de receptividade ao novo para sempre aprender e se desenvolver
− Buscar sempre cultivar um estado de curiosidade e disposição e jamais agir como se já soubesse tudo ou estivesse pronto.
14COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
As oportunidades de coaching no Brasil e no mundo
3 Assumir papel de condutor e protagonista da própria carreira e jamais assumir papel de vítima
− Planejar os passos da carreira e ser exemplo, demonstrando que está sempre apto a aprender e superar obstáculos.
4 Conhecer e respeitar códigos de conduta ética internacionais e locais para exercer suas atividades de forma adequada 
− Para atuar de forma integra e garantir a proteção dos interesses dos clientes e contratantes corporativos, quando for o caso.
5 Autoridade e Credibilidade
− Se preparar continuamente e se relacionar com o mercado visando expor seu trabalho, para se dar a conhecer e conquistar mercado através de 
 novos canais de relacionamento
6 Desenvolver e praticar uma escuta aprofundada e focada nas necessidades do seu cliente �nal e dos contratantes corporativos quando for o caso
− Para garantir uma atuação que seja de fato de ajuda, não julgamento e foco em resultado.
7 Permitir que a estrela seja o cliente �nal (coachee), pois ele é o dono do processo
− Abrir mão de estrelar o processo de coaching para buscar conhecer as expectativas, modelo mental e objetivo do coachee, e assim apoiá-lo para 
 chegar aonde deseja e no caso de coaching executivo, alinhar estas expectativas com as estratégias organizacionais.
8 Ver a própria carreira como um negócio
− Fazer investimentos em atualização, de�nir um nicho de mercado para sua atuação, fazer um plano de negócio e rever constantemente as suas 
 estratégias de autodesenvolvimento e comerciais.
Uma instituição sediada nos EUA desde 2012 realiza uma pesquisa sobre coaching no mundo, A última versão da pesquisa foi publicada em fevereiro de 2017, 
em todos os países apontados no mapa abaixo nas cores azul escuro.
Fonte: Sherpa Survey, 2017
15COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
Fonte: Sherpa Survey, 2017
Fonte: Sherpa Survey, 2017
 
 
Ranking de Poder da 
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Mídia Promocional 2017 
Argentina
Australia
Austria
Bahrain
Belgium
Botswana
Brazil
Bulgaria
Canada
Cayman Islands
Chile
Chine
Denmark
Ecuador
France
Germany
Greece
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Ireland
Israel
Italy
Japan
Kenya
Korea
Latvia
Malaysia
Mauritius
Mexico
Netherlands
New Zealand
Nothern Ireland
Norway
Peru
Philippines
Poland
Portugal
Puerto Rico
Romania
Russia
Saudi Arabia
Scotland
Serbia
Sengapore
Slovenia
South Africa
Spain
Sweden
Switzerland
Taiwan
Thailand
Trinidad & Tobago
Turkey
UAE
Ukraine
United Kingdom
United States
Vietnam
Wales
16
No total foram sessenta 
e cinco países que 
responderam a pesqui-
sa, incluindo o Brasil, o 
que nos possibilita ter 
uma visão bem atual de 
como o mercado de 
coaching vem se com-
portando:
 A pesquisa aponta quais 
são as mídias mais efetivas 
para o coach se dar a con-
hecer para o mercado, 
divulgando seus serviços:
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ork
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COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
100
80
60
40
20
0
Fonte: Sherpa Survey, 2017
Fonte: Sherpa Survey, 2017
Como os compradores encontram um Coach 
Indicações
Representante
comercial
Busca na Internet
Linkedin
Associação Comercial
 
17
O sucesso e a estabilidade da carreira 
de coaching executivo e de negócios 
foi avaliada e o que se percebe nos 
mercados maduros e mesmo no 
Brasil, para aqueles que atuam nesta 
atividade há mais tempo é que um 
número crescente de pro�ssionais 
tende a durar e vencer no mercado 
de coaching:
Ao investigar como os compradores 
deste serviços encontram um coach, 
focou bem claro que a esmadora 
maioria dos clientes vem por indi-
cações.
73
3
4
12
7
Duração de Carreira do Coach 2014-2017
2014
22
24
25
18
12
24
21
27
18
10
30
21
25
15
9
37
25
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11
5
2015 2016 2017
2 anos ou
menos 3-5 anos 6-10 anos 10-15 anos Acima de 15 anos
COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
Como escolher uma formação em coaching executivo e de negócios?
Fonte: Sherpa Survey, 2017
Mais experiência signi�ca mais dinheiro para coaches executivos. Os coaches veteranos, 
aqueles que estão no negócio há 10 anos ou mais, ganham muito mais do que coaches 
iniciantes. Desde uma enorme queda em 2009, por causa da crise econômica mundial, 
os ganhos anuais dos coaches veteranos permaneceram estáveis em cerca de 
US$100.000 USD/ano, e começaram a aumentar nos últimos dois anos, chegando agora 
a US$140.000/ano.
Com o crescimento dos recursos tecnológicos e a popularização do seu uso, cada vez 
mais a distância geográ�ca deixa de ser um obstáculo para a prestação de serviços e a 
realização de sessões a distância vem crescendo. A pesquisa separou a videoconferên-
cia de alta de�nição de um vídeo baseado na web como o skype, por exemplo, que 
ainda tem
limitações que podem interferir na qualidade de uma conversa. Tela grande, alta 
de�nição e sistemas que oferecem consistentemente alta qualidade de imagem, entre-
ga de áudio e vídeo sincronizados e em tempo real. Os estúdios de webconferência 
estão se tornando mais amplamente disponíveis para coaches e clientes em empresas 
maiores e centros de escritórios compartilhados.
Existe atualmente uma grande variedade de opções disponíveis de formações em Coaching com abordagens, currículos e plataformas muito diferentes.Pode 
ser desa�ador, di�cil, mesmo extenuante descobrir quantas opções existem, e o que cada uma delas está oferecendo.
Como você vai escolher? Aqui, simpli�camos e esclarecemos algumas das etapas que na nossa experiência que podem ajudá-lo a escolher a formação de 
coaching certa para você.
Etapa um: Esclareça suas próprias metas
Primeiro, pergunte a si mesmo o que você quer como resultado do seu curso. Isto pode ser simples, “Eu quero aprender a ser coach”! “Mas o que você 
realmente você quer”?
Aqui estão algumas questões para você começar a pensar sobre o que você busca:
18
Porcentagem de sessões de coaching, por meio do método de
entrega utilizado:
COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
− Uma nova carreira?
− Alcançar um determinado rendimento de um novo negócio a tempo parcial?
− Um selo de aprovação para o conhecimento que você já tem?
− Novos métodos de ser e�caz em um papel que você já tem?
− Fazer uma diferença mais poderosa ou duradoura com as pessoas?
− Para usar suas habilidades e experiência no serviço de outros?
Etapa dois: em que maneiras você aprende melhor?
Em segundo lugar, pergunte a si mesmo qual é o seu melhor método de aprendizagem.
Olhe para a sua própria experiência:
− O que funciona melhor para você? 
− Eu aprendo melhor em sala de aula, com formação tradicional?
− Online, com os materiais que possibilitem você caminhar no seu próprio ritmo?
− Se você quiser treinamento ao vivo, a localização é importante para você?
− Qual plataforma é melhor para você? No computador ou pessoalmente?
Etapa três: Com que tipo de clientes você quer trabalhar?
− Você tem em mente um tipo de cliente com quem você quer trabalhar?
− Quais são as características dessas pessoas? 
− Você já tem uma área de especialização ou experiência que vai apoiar as pessoas em uma situação especí�ca?
− Quais asqualidades ou características teria o cliente perfeito para você?
− Você queratender no ambiente corporativo ou coaching de vida?
− Se for coaching de vida, que público alvo vai funcionar melhor com você?
− Você pre�re treinar times ou indivíduos?
− Em que nível de uma organização ou liderança eu posso causar impacto positivo?
Etapa Quatro: Estarei "fazendo coaching" ou quero ser um coach?
− O que você acha que é necessário para fazer coaching? Para muitas pessoas, coaching é simplesmente um conjunto de habilidades. 
Essas pessoas estão "fazendo coaching", e esse é o mais comum. Muitos programas e escolas prosperam nesta abordagem para treinar coaches
19
 Para muitas pessoas,
coaching é simplesmente
um conjunto de
habilidades.
COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
O que o mercado busca num coach executivo e de negócios?
Etapa Cinco: Qualidade do Treinamento e Programa de Treinamento
Qual o nível de qualidade que você quer nessa formação. Considere estas questões:
− Você busca o melhor treinamento disponível, ou o melhor custo benefício?
− O treinamento mais rápido disponível, ou a formação mais completa disponível?
− Qual é o sistema de Garantia da Qualidade adotado neste programa de treinamento?
− Esse programa atualiza seu conteúdo regularmente ou continua com o mesmo ao longo do tempo?
− Dado o resultado que eu quero produzir, este programa pode demonstrar capacidade de produzir isso?
− Muitas pessoas abandonam ou abandonam este programa de treinamento? 
Etapa Seis - Modelo de negócio e o que está incluído
Descobrir o que está incluído em sua formação de coaching e como será entregue ( se presencial, se on line, se exigirá viagens, etc)
− Para muitos programas, o programa está em módulos. 
− Busque saber quantos módulos integram a formação
− Esta pode ser uma maneira de formações "baratas" se tornarem caras, se exigirem deslocamentoe hospedagem.
Etapa Sete: Certi�cação
− Você pode considerar tanto o tipo de clientes com os quais deseja trabalhar como a importância para você de que o coaching seja visto como uma 
atividade pro�ssionalizada e estruturada
− Se você está planejando trabalhar com pro�ssionais, ou com empresas, uma certi�cação que ofereça conteúdo sólido na área vai ajudá-lo a se esta-
belecer
− É raríssimo uma empresa que vai contratar coaching exigir o seu certi�cado, agora as credenciais referentes a capacidade de entregar resultados e 
indicação de outros que já compraram os seus serviços tem reconhecido poder de abrir portas
Uma pesquisa comentada pela revista Forbes aponta cinco características que uma empresa avalia para decidir a contratação garantindo assim que o 
coaching seja um grande investimento e que ela possa evitar desperdício de tempo e dinheiro:
1 Ter clareza sobre o processo: Coaches realmente quali�cados serão capazes de conduzir o processo, trabalhando para de�nir situação atual, dese-
jada, habilidades a serem desenvolvidas para percorrer este caminho.
2 Ir além do seu ponto de vista: Um bom coach ajuda a confrontar como o coachee se vê e é visto, buscando oportunidades para avançar em 
direção ao objetivo. Todos têm pontos cegos, e é importante ter uma noção de como os outros vêem o coachee e interagem com ele.
20COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
O que é necessário para ser um bom coach executivo e de negócios?
De acordo com uma pesquisa realizada pela universidade de Stanford sobre coaching executivo, "quase dois terços dos CEOs não recebem apoio/ajuda de 
liderança externa, mas quase todos os desejam". O que os impede de buscar esse apoio tão necessário? Para muitos, é a di�culdade de escolher o coach 
perfeito. Considerando o tempo e os custos associados à coaching um CEO vai querer certi�car-se de que escolhe o melhor coach executivo e de negócios 
para sua empresa. Os principais conhecimentos e habilidades, que um coach executivo e de negócios deve ter:
1 Conhecimento de negócios Um ótimo coach executivo e de negócios tem conhecimento de negócios, do jargão corporativo e de estratégia com-
petitiva.
2 Capacidade para alinhar os objetivos do coachee com os objetivos da empresa contratante: para que os ganhos com o projeto contemplem a 
ambos os envolvidos no processo de coaching.
3 Foco em resultado: para garantir impacto do seu projeto de coaching e para assegurar que seu próprio negócio tenha continuidade através de uma 
ação comercial estruturada e recorrente.
4 Uma metodologia apropriada para aplicação no ambiente executivo e de negócios, que lhe proporcione um caminho estruturado de atuação e 
que lhe dê segurança no exercício de sua atividade pro�ssional.
5 Preparo e disposição para desa�ar seu coachee a sair de sua zona de conforto e assim encarar seus obstáculos de novas maneiras. 
6 Saber vender de forma pro�ssionalizada: ser capacitado para levantar necessidades, planejar e ofertar a melhor solução para o cliente potencial, 
dominando um processo de venda que seja sustentável e capaz de continuar gerando negócios ao longo do tempo. 
7 Ser capaz de obter referências que indiquem um histórico de sucesso. Normalmente as empresas fazem uma pequena pesquisa ou sondagem para 
buscar propostas. É comum que o decisor do contrato, consulte os outros proprietários de empresas sobre as experiências com os pro�ssionais com os 
quais eles trabalharam.
8 Ser capaz de demonstrar os resultados de sua atuação para o seu contratante- para que a empresa que pagou pelo investimento possa ter clareza 
de que seus critérios de sucesso foram considerados e contemplados no processo de coaching.
21
3 Habilidades reais: Grandes coaches vão saber identi�car e desenvolver habilidades úteis ao objetivo organizacional, ampliando consciência e 
conhecimento, ajudando o coachee a integrar o que o aprendeu em sua vida do dia-a-dia. Eles serão capazes de descrever muito especi�camente como eles 
têm trabalhado com outras pessoas para melhorar as suas capacidades de liderança, de gestão, operacionais ou de negócios.
4 Con�dencialidade: Bons coaches fazem acordos muito claros sobre con�dencialidade seus coachees, e cumprem estes acordos.
5 Sucesso real: Um coach e�caz possibilita que os coachees tenham melhores resultados no seu trabalho. Bons coaches ajudam os seusclientes a 
obter mais clareza sobre como eles podem contribuir para o sucesso da sua organização. Se um coach não pode apontar coachees reais que 
melhoraram de maneira mensurável, como você poderia pensar em trabalhar com ele?
Segundo a Forbes, um pro�ssional de RH que observar estes princípios minimiza os riscos na contratação e garante à sua empresa e ao seu candidato a 
coachee, as melhores chances de obter resultados de alto impacto.
COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
A Mentalidade do Coach de Sucesso
Mas conhecimentos e habilidades não são os requisitos que garantem o sucesso e a perenidade de uma carreira de coaching executivo e de negócios. Uma 
mentalidade de crescimento é decisiva para uma carreira sustentável.
A Dra. Carol Dweck, professora da Universidade de Stanford, em seu livro Mindset: The New Psychology of Success, investigou profundamente como as 
pessoas lidavam com o fracasso. A grande questão que a autora se propôs a responder foi porque algumas pessoas reagem bem ao fracasso e outras não. 
Para sua surpresa, o ponto focal dos estudos se voltou rapidamente para mentalidade dos indivíduos. 
Mentalidade ou mindset (em inglês) é, segundo o Dicionário Michaelis Online a “1 Qualidade de mental. 2 Estado de espírito. 3 Estado psicológico. 4 A 
mente. 5 Movimento intelectual. 6 Maneira individual de pensar e de julgar.” Ou seja, é o conjunto de crenças, maneira de pensar, e disposições psíquicas e 
morais que caracterizam uma coletividade, uma classe de pessoas ou um indivíduo.
Segundo a autora, o mesmo conceito pode ser aplicado para um negócio e esta visão é bastante pertinente, pois a carreira de coaching não é apenas um 
caminho para levar a cabo a missão de ajudar os outros, uma vez que esta missão �caria capenga se não ajudar o próprio coach e crescer e ter bons resulta-
dos na atividade.
Ela descobriu, em seus estudos que a mentalidade do indivíduo é um fator fundamental no seu desempenho e na sua capacidade de evolução, aprendiza-
do e superação. E que tipos diferentes de mentalidades produzem comportamentos e performances muito diferentes. 
A Dra. Carol Dweck identi�cou dois tipos de mindset: 
1 Mindset �xo. Ela percebeu que algumas pessoas acreditam que a inteligência e o talento são elementos �xos e muito difíceis de serem desenvolvi-
dos, que as pessoas nascem com eles.
2 Mindset de crescimento. Outras pessoas por sua vez veem a inteligência e o talento como características que podem ser desenvolvidas.
Ela aponta algumas atitudes típicas de uma carreira ou negócio que cultiva o mindset de crescimento:
1 Coloca enfoque no aprendizado, na dedicação e no esforço.
O coach com mentalidade de crescimento vai se dedicar a se desenvolver constantemente, inclusive admitindo e aprendendo com seus erros e eventu-
al fracasso.
2 Acredita que talento é cultivado e desenvolvido. Ao contrário de pro�ssionais com mentalidade �xa, ele busca desenvolver e potencializar sua 
capacidade de aprendizagem e de auto superação constantemente.
22COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
Peculiaridades da atividade pro�ssional de coach executivo e de negócios
3 Busca e promovecolaboração e não competição. A constante capacitação é uma prioridade de quem cultiva a mentalidade de crescimento 
considerando sua crença em que o talento pode ser desenvolvido.
4 Enfrenta os desa�os e trabalha para que o não de agora se torne sim no futuro. A capacidade de se recuperar dos reveses, de absorver impac-
tos negativos e manter o foco no futuro e na solução é sempre resgatada e mantida no centro da ação.
5 Disponibilidade para se esforçar: Sabe que o esforço é precursor do resultado e não se furta em colocar seus melhores recursos em ação com 
disciplina.
6 Não se compara com os outros e sim consigo mesmo ontem: mantendo assim um ritmo de crescimento em espiral ascendente
Liberdade. Esta é uma atividade que possibilita ao pro�ssional ser 
dono da sua agenda , bem como a oportunidade de atender pessoas à 
distância, mesmo quando elas estão em outros países.
Ganhos: Coaches Executivos e de negócios trabalham menos e 
ganham mais,quando comparados com a média de atendimentos dos 
coaches de vida
Oportunidades
O mercado brasileiro de coaching executivo e de negócios é um 
mercado jovem que está ainda pouco explorado. Sabemos por 
pesquisas realizadas em mercados maduros, como o Reino Unido, por 
exemplo, que a grande maioria dos pro�ssionais ainda é de coaches 
de vida, o que con�gura uma oportunidade para se especializar e 
ganhar competitividade:
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e:
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Executive Coaches:
Business Coaches:
Life Coaches:
Número de Clientes por semana
Life Coaching
Executive Coaching
Business Coaching
Career Coaching
Speciality Coaching
Other (please specify)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
1 Saúde, especialmente sistemas de saúde. Nada é mais complicado do que administrar um sistema hospitalar. A complexidade da gestão de uma 
organização de saúde aumenta diariamente devido a novas tecnologias, esquemas de reembolso, regulação governamental e escassez de pessoal 
clínico quali�cado. Muitos clínicos não foram treinados em como liderar as pessoas e se dar bem nas organizações. O coaching executivo é uma ferra-
menta poderosa para ajudar os gerentes de saúde e clínicos a melhorar a produtividade, a comunicação e o desenvolvimento de futuros líderes.
2 Gerentes e executivos femininos. Estamos vendo um mercado em expansão para as mulheres. Muitas mulheres executivas estão identi�cando 
padrões injustos em corporações dominadas pelos homens. Algumas querem aprender sobre como lidar com isso e ascender na carreira. Outras 
querem coaching para encontrar sua verdadeira carreira no mundo corporativo ou começar sua própria empresa.
3 Educação. Faculdades, universidades e redes de franquias de ensino estão lutando com orçamentos, como prosperar em um mundo orientado 
para a Internet, como competir com ganhos lucrativos, como comercializar tecnologia e como garantir que os alunos estejam preparados para o mer-
cado de trabalho. Os coaches executivos podem ajudar os administradores e a direção do corpo docente, melhorar a colaboração e criar uma cultura 
mais efetiva.
4 Governo. O governo de todos os níveis está se preparando para lidar com cortes signi�cativos. Eles precisam de ajuda relevante para obter resulta-
dos mensuráveis e criar uma cultura de responsabilidade.
5 Tecnologia. Muitos gerentes e líderes de tecnologia são brilhantes em tecnologia e menos quali�cados em gerenciar e liderar pessoas. Os coaches 
executivos podem ser fundamentais para ajudá-los a pensar de forma mais ampla sobre suas organizações, como liderar equipes, como gerenciar 
con�itos e como se envolver e mobilizar funcionários.
6 Sem �ns lucrativos. Há um mito de que as organizações sem �ns lucrativos não têm dinheiro para coaching. Fundações e doadores dispõem de 
fundos para a construção de capacidade. Você pode dar coaching para os conselheiros para serem membros e�cazes do conselho e diretores executi-
vos sobre o envolvimento da equipe, para serem líderes mais efetivos. Os principais tópicos incluem: arrecadação de fundos, de�nição de direção 
estratégica, desenvolvimento de diretoria, manutenção e desenvolvimento de pessoal de linha de frente e desenvolvimento de líderes futuros.
7 Empresas de crescimento emergentes - e seus investidores. As equipes de liderança das empresas de crescimento estão cada vez mais deman-
dando coaching para ajudá-los a lidar com a complexidade de de�nir a direção de crescimento sustentável. 
8 Empresas �nanceiras. Os investidores usam coaching para ajudá-las a desenvolver capacidade e acelerar o crescimento de suas carteiras de 
clientes de investimentos. 
9 Startups. Empresas que estão nascendo demandam coaching para de�nir rumos estratégicos e para a estruturação do negócio.
 Agronegócios. No Brasil, este é um dos poucossetores que continuaram a crescer, mesmo durante a crise e a pro�ssionalização da gestão é uma 
necessidade que pode ser preenchida com o coaching executivo e de negócios.
Fonte: Shepa Survey, 2017
Principais nichos
24COACHING EXECUTIVO E DE NEGÓCIOS
10
COACHING EXECUTIVO
E DE NEGÓCIOS 
Como se tornar um co
ach bem remunerado