exercicios 6 GERENCIAMENTO DE PROJETOS

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Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é facilitar o aprimoramento dos processos de qualidade.
Realizar a garantia da qualidade.
Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é:
Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas que gerem atrasos no cronograma.
Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO:
Definição dos tipos de contratos do projeto
Dentre os elementos listados a seguir, assinale aquele que não se insere nos aspectos do projeto diretamente impactados pelo gerenciamento da qualidade.
Aumento do lucro da empresa.
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é facilitar o aprimoramento dos processos de qualidade.
Realizar a garantia da qualidade.
Segundo o Guia PMBOK®, são ferramentas da qualidade de um projeto todas as alternatiavas, EXCETO:
Probabilidade de ocorrência do evento.
O custo da qualidade é composto por três tipos de custos:
Relacione a coluna 1 com a coluna 2.
Coluna 1
1. Custos da prevenção.
2. Custos de avaliação do produto ou serviço.
3. Custos de falhas ou de má qualidade.
Coluna 2
( )exemplo: documentação do processo, treinamento.
( )exemplo: teste, inspeção.
( )exemplo: custo do retrabalho, perda de negócios.
1, 2 e 3.
Todas são afirmativas corretas sobre o controle da qualidade, EXCETO:
O controle da qualidade visa à melhoria dos processos de gerenciamento do projeto
Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi criado.
Gerencia de qualidade
Assegurar que o projeto satisfará todas as necessidades para as quais ele foi planejado, bem como a inclusão de todas as atividades, em todos os níveis gerenciais, que determinem a política, os objetivos e as responsabilidades (VALERIANO, p 193), está relacionado a gestão de:
Qualidade
Com relação às ferramentas da qualidade indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
____________________ mostra a frequência de ocorrência dos eventos. Indica quantos defeitos foram gerados por categoria de causa identificada.
Histograma.
Os gerentes de projeto não são responsáveis por qual dos itens a seguir, na maioria das empresas?
Selecionar os projetos a serem iniciados
Durante o processo de planejamento da qualidade do projeto, além da elaboração do Plano de Gerenciamento de Qualidade é também elaborado o Plano de:
Melhoria Contínua.
Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de:
Qualidade.
Segundo o PMKBOK, qual das alternativas abaixo não é um área de conhecimento em gerenciamento de projetos?
Gerenciamento da decisão
Qual é o objetivo da garantia da qualidade?
Reduzir os desperdícios e melhorar a eficiência dos processos.
Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
A garantia da qualidade é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de gerenciamento do projeto. Estas ações ocorrem durante a execução do projeto, em vez de serem realizadas apenas no final. O objetivo é _____________________e melhorar a eficiência dos processos.
reduzir os desperdícios.
Todos são custos do gerenciamento de qualidade, EXCETO:
Execução das entregas parciais
Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO:
Definição dos tipos de contratos do projeto
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é validar a conformidade das entregas e do trabalho do projeto contra os requisitos necessários à aceitação final, especificados pelas principais partes interessadas.
Controlar a qualidade.
Todas são definições envolvidas com o trabalho de planejar a qualidade do projeto, EXCETO:
Critérios para atingimento da qualidade absoluta do projeto
Quais são os componentes da Tríplice Restrição?
Escopo, Tempo e Custos.
Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é:
Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas que gerem atrasos no cronograma.
Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de:
Qualidade.
Com relação às ferramentas da qualidade indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
________________ demonstra a relação entre os efeitos do problema e suas possíveis causas. Seguindo uma das linhas, uma possível causa raiz pode ser identificada ao continuar a perguntar ¿por quê?¿ ou ¿como¿?
Gráfico de causa e efeito, ou Ishikawa ou espinha de peixe.
Todas as afirmativas sobre o planejamento da qualidade estão corretas, EXCETO:
A qualidade absoluta é uma meta do projeto
O gerenciamento da qualidade garante que o projeto satisfaça às necessidades para os quais foi criado e impacta diretamente na:
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
I - Redução dos custos de correção de falhas.
II - Aumento da produtividade.
III - Menos retrabalho.
IV ¿ Planejamento das compras
I, II e III são verdadeiras e a IV é falsa.
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