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* Teoria Estruturalista Origens Surgiu no final da década de 50 – Amitai Etzioni Movimento predominantemente europeu Parte do conceito de estrutura ( do grego struo = ordenar), onde os diversos elementos são reunidos e visualizados em relação à totalidade da qual fazem parte > sistema Necessidade de visualizar a organização como um “todo” 1/2 * * Teoria Estruturalista Origens Necessidade de resolver os impasses trazidos pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas, e não resolvidos pela Teoria da Burocracia Procura integrar o formal e o informal, estudando as relações dentro e fora da organização Necessidade de visualizar a organização como uma “unidade social” complexa, onde grupos sociais interagem Representa uma visão crítica da organização formal 2/2 * * Teoria Estruturalista Idéias Básicas ( Fundamentos) Preocupação com o todo e com a interdependência entre as partes que formam o todo. O todo é maior do que a soma das partes Reconhecimento de que os fenômenos organizacionais se interligam, interpenetram e interagem de tal modo que, qualquer modificação ocorrida em uma parte da organização afeta todas as outras partes Preocupação com a eficiência e a eficácia 1/5 * * Teoria Estruturalista Idéias Básicas ( Fundamentos) Estuda as organizações concentrando-se principalmente em sua estrutura interna e em sua interação com outras organizações (Conceito da Sociedade das Organizações) Primeira abordagem a reconhecer a importância do conceito de sistema aberto ( instituições humanas X ambiente onde se inserem) Conceito do Homem Organizacional- que desempenha diferentes papéis em diversas organizações. Para cada papel desempenhado , o homem deve adotar diferentes posturas/comportamentos. 2/5 * * Teoria Estruturalista Idéias Básicas ( Fundamentos) Posturas/comportamentos do Homem Organizacional: Flexibilidade Tolerância às frustrações Capacidade de adiar as recompensas Permanente desejo de realização Conflitos inevitáveis ( processo social fundamental e elemento propulsor do desenvolvimento) – exercício – leitura das páginas 140 a 144. 3/5 * * Teoria Estruturalista Conflito Toda e qualquer espécie de oposição ou interação antagônica entre duas ou mais pessoas. Considerado como processo social fundamental e válido. Mary Parker Follett discutiu o conflito na sua concepção de administração. Conflito exerce papel importante pois traz à tona frustrações nas organizações, permitindo contornar as dificuldades à medida que surjam. Etzioni conflitos mais comuns ocorrem entre a autoridade do especialista (conhecimento) e a autoridade administrativa (hierarquia) 4/5 * * Teoria Estruturalista Idéias Básicas ( Fundamentos) Incentivos Mistos ( recompensas materiais + recompensas psicossociais ) Abordagem Múltipla – diversidade das organizações - estímulo ao estudo de organizações não-industriais e também das não-lucrativas (escolas, igrejas, universidades, hospitais, sindicatos, ...) 5/5 * * Teoria Estruturalista Abordagem Para os estruturalistas, há dois modos de ver e conceber uma organização: - Modelo Racional – organização como meio racional de alcançar objetivos empresariais conhecidos - Modelo Natural - organização como um conjunto de partes interdependentes que constituem o todo: cada parte contribui com algo e recebe algo do todo, o qual é interdependente com um ambiente mais amplo * * Teoria Estruturalista Conceito de Organização – Etzioni, 1964 “Organizações são coletividades que foram estabelecidas para a condução de objetivos, relativamente específicos numa base mais ou menos contínua. Deveria ficar claro, entretanto, que as organizações têm caracteres particulares, além da especialidade de objetivos e da continuidade. Estes caracteres incluem fronteiras relativamente fixas, uma ordem normativa , posições de autoridade, um sistema de comunicações e um sistema de incentivos, que permite aos diversos tipos de participantes trabalhar juntos na consecução dos objetivos comuns.” * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações - Etzioni As organizações são diferentes entre si e apresentam enorme variabilidade. Apresentam certas características que conduzem a uma classificação – por grupos ou tipos (tipologias das organizações), permitindo assim uma análise comparativa das organizações do ponto de vista de uma determinada característica comum ou de uma variável relevante. 1/2 * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações - Etzioni Classificação das organizações com base na natureza do comportamento da “sujeição” . Sujeição – principal elemento do relacionamento entre os que têm poder e aqueles sobre os quais o poder é exercido. 2/2 * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações - Etzioni Classificação por grupo/tipo Tamanho (grande, média, pequena) Natureza (primárias -base, secundárias – de transformação e terciárias - de serviços ) Mercado (bens de consumo ou de bens de capital) Dependência (pública ou privada) * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações - Etzioni Classificação - Estrutura de Consentimento (comportamento dos indivíduos em resposta ao poder) COERCITIVAS REMUNERATIVAS ou UTILITÁRIAS NORMATIVAS * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações - Etzioni Classificação - Estrutura de Consentimento COERCITIVAS – controle exercido por meio da coerção ou força (sanções físicas, ameaças, geração de frustração,prêmios ou punições). Participantes apresentam alto nível de alienação em relação aos objetivos da organização. Ex.: campos de concentração, prisões, hospitais para doentes mentais... * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações - Etzioni Classificação - Estrutura de Consentimento REMUNERATIVAS / UTILITÁRIAS - controle exercido por meio de incentivos econômicos/recompensas materiais. Participantes determinam a quantidade de envolvimento que trouxer mais benefícios. Ex.: empresas em geral * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações - Etzioni Classificação - Estrutura de Consentimento NORMATIVAS – controle exercido por meio de envolvimento moral e aceitação social (consenso sobre os objetivos e métodos da organização) Participantes apresentam alto nível de envolvimento moral com a organização. Ex.: entidades religiosas, organizações políticas, organizações voluntárias, ONGs. * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações – Blau e Scott Classificação das organizações com base no beneficiário ( em quem se beneficia da organização) Categorias de participantes : os próprios membros da organização os proprietários ou dirigentes os clientes o público em geral * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações – Blau e Scott Tipos de Organização Associação de benefícios mútuos Organizações de interesses comerciais Organizações de serviços Organizações de Estado * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações – Blau e Scott Tipo de Organização Características Associação de benefícios mútuos Beneficiários: próprios membros da organização Exemplo: Associações profissionais, cooperativas e sindicatos Organizações de interesses comerciais Beneficiários: proprietários ou acionistas Exemplo: Maior parte das empresas privadas Organizações de serviços Beneficiários: clientes Exemplo: hospitais, universidades, escolas, organizações religiosas Organizações de Estado Beneficiários: público em geral Exemplo: correios * * Teoria Estruturalista Tipologiadas Organizações – Rhenman Classificação das organizações com foco no vínculo entre as características internas e externas à organização. Tipos de Organização Marginais Corporações Acessórias Instituições * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações – Rhenman Tipos de Organização Marginais - não possuem nenhum foco estratégico interno e nem missão interna. As mudanças estratégicas são oportunistas ou reativas. Corporações – possuem foco estratégico interno, mas que não têm nenhuma missão imposta de fora para dentro. * * Teoria Estruturalista Tipologia das Organizações – Rhenman Tipos de Organização Acessórias – orientadas apenas pelos interesses específicos externos que determinam sua sobrevivência. Instituições - mantêm um foco estratégico interno e uma missão imposta de fora, que poderão ou não se corresponder. * * Teoria Estruturalista Ênfase no Ambiente Interdependência ente Organização e Ambiente Estratégia Organizacional Maneira pela qual uma organização lida com seu ambiente para atingir seus objetivos * * Teoria Estruturalista Apreciação Crítica Convergência de várias abordagens divergentes – tentativa de integração e ampliação dos conceitos da Teoria Clássica, da Teoria das Relações Humanas e da Burocracia, conduzindo a um abordagem múltipla na análise das organizações. Ampliação da abordagem – Mudança do foco de atenção: do indivíduo e do grupo para a estrutura da organização como um todo. * * Teoria Estruturalista Apreciação Crítica Coexistência de duas tendências: integrativa e do conflito Os conflitos e os antagonismos não podem ser relegados à esfera de atritos interpessoais: sua compreensão exige atenção à estrutura organizacional (amplitude de visão) Análise Organizacional mais ampla – estímulo aos estudo de organizações não-industriais e também das não-lucrativas (escolas, universidades,hospitais, sindicatos, penitenciárias, ...) organizações formais e complexas * * Teoria Estruturalista Apreciação Crítica Inadequação das Tipologias Organizacionais – as tipologias apresentadas pelo Estruturalismo são simples e unidimensionais, reduzindo as organizações a uma única dimensão para poder proceder à comparação entre elas. Teoria de Crise – ênfase nas problemáticas e nas patologias das organizações. Teoria de Transição e Mudança - campo de estudo do Estruturalismo parece estar em crescimento acelerado, carecendo de definições dos seus componentes e relações ( o que foi definido posteriormente pela Teoria dos Sistemas) * * Teoria Estruturalista Estruturalismo Abordagem Sistêmica Neo-Estruturalismo (ambiente) Teoria da Contingência *