Gestão por Competencia e do Conhecimento prova final dissertativa

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19/03/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Ariele Schneider (1155362)
Disciplina: Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:443395) ( peso.:4,00)
Prova: 9932162
Nota da Prova: 7,25
1. Para auxiliar a organização a medir os ativos intangíveis, existem os chamados modelos de gestão do capital
intelectual. Dentre os diversos modelos, destacam-se os modelos apresentados pelo autores Kaplan e Norton
(2004); Edvinsson e Malone (2004); Stewart (1998) e Sveiby (1998). A utilização desses modelos permite à
organização identificar o real valor da sua marca, ou seja, seus bens tangíveis e intangíveis. Eles apresentam
dimensões do capital intelectual de acordo com a suas preservativas, porém, há algumas vertentes em comum
apontadas por esses autores. Cite quais são essas vertentes em comum e a que cada vertente se refere.
FONTE: COSTA, Daniele de Lourdes Curto da;  MASKE, Daniele Cristine, SCHROEDER, Jerusa Betina.Gestão por
competência e do conhecimento.  Indaial : UNIASSELVI, 2015.
Resposta Esperada:
As vertentes são as pessoas, as estrutura e os clientes. Nas pessoas, o foco de todos os autores engloba o
aprendizado, o conhecimento, enfim, o capital humano, a valorização. Na estrutura, a atenção, os processos que
envolvem o todo de uma organização. E na vertente clientes, o foco é exatamente neles, fazendo uma análise de
mercado, buscando informações externas, principalmente de seus concorrentes.
2. As competências organizacionais mudam à medida que o ambiente em que a organização está inserida também
muda. Essa adequação das competências é necessária para todas as organizações. Caso contrário, ela perderá
posicionamento perante o mercado. Para Prahalad (1999, apud GOMES et al., 2007), existem algumas
competências que, na atualidade, são extremamente necessárias. Cite e descreva quais são essas competências.
FONTE: GOMES, Carlos Eduardo et al. Competências organizacionais e individuais: o que são e como se
desenvolvem. In: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; TEIXEIRA, Maria Luisa Mendes; ZACCARELLI, Laura Menegon
(org.). Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2007.
Resposta Esperada:
As competências são: conquistar acesso e absorver novos conhecimentos, associar os fluxos de conhecimento,
compartilhar culturas e encurtar distâncias, aprender a esquecer.
Conquistar acesso e absorver novos conhecimentos: a gestão deve incentivar a busca pelo conhecimento assim como
o compartilhamento desses novos conhecimentos.
Associar os fluxos de conhecimento: essa associação pode ser feita através de equipes que possuam experiências e
conhecimentos distintos.
Compartilhar culturas e encurtar distâncias: a integração com diferentes culturas permite a quebra de paradigmas e
proporciona a construção de novas competências.
Aprender a esquecer: muitas vezes, precisamos deixar para trás algo que já sabemos para nos permitir mudar.