Políticas de Negociação

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
ATIVIDADE DAS AULAS 3 e 4 – enviar no portfolio 2
Atenção Alun@s: Responda as atividades abaixo e envie no Portfólio da Atividade 1, que corresponde as aulas 5 a 8, apenas o Gabarito das respostas.
Use o quadro abaixo para enviar a sua resposta:
GABARITO
	QUESTÕES
	RESPOSTAS
	Questão 1 (0,5 ponto)
	E
	Questão 2 (0,5 ponto)
	B
	Questão 3 (0,5 ponto)
	D
	Questão 4 (0,5 ponto)
	A
	Questão 5 (0,5 ponto)
	A
	Questão 6 (até 1,0 ponto)
	Conflito pode ser caracterizado como uma falta de entendimento entre duas ou mais pessoas, onde também pode ser entendido como um desacordo, controvérsia, discórdia, divergência ou antagonismo.
Dentre os vários tipos de conflitos, destaca-se três principais níveis:
1. Conflito Percebido: é onde os indivíduos percebem e entendem a existência do mesmo (conflito), pois sabem que seus objetivos diferenciam dos objetivos alheios, causando a existência de oportunidades para bloqueio e/ ou interferência.
2. Conflito Experienciado: é onde o conflito não é expressado externamente com clareza, envolvendo sentimentos de medo, raiva, hostilidade entre uma parte e outra. 
3. Conflito Manifestado: quando um conflito é expressado sem dissimulação, através de um comportamento de interferência ativa ou passiva por uma ou mais partes.
	Questão 7 (até 1,5 ponto)
	a) O que é Ética: 
Ética é o conjunto de regras e princípios que regulam certas condutas do profissional, conduta de caráter não técnico exercidas ou vinculadas de qualquer modo ao oficio da profissão e atinentes ao grupo em que está inserido. Além disso, a ética exige mudanças de atitudes e respostas para os questionamentos. 
b) Qual sua função: 
Sua função específica é realizar a abordagem dos problemas morais distantes do quesito de satisfação, e ante as dificuldades para alcança-las, continuam se beneficiando de éticas tradicionais e as atuais de inspiração positivistas.
c) É permitido mentir durante uma negociação ou isso é uma atitude não ética. Justifique. 
Acredito que deve ser sim avaliado os fatores legais e a forma da negociação com que está sendo feita. Porém independente desses fatores, deve prevalecer para qualquer tipo de negociação a honestidade, caráter, integridade e a confiabilidade. Então no meu ponto de vista mentir em uma negociação é uma atitude não ética, onde se deve sempre honrar com os combinados/acordos, seguir com as regras sociais e jamais mentir, onde só deve ser prometido o que pode ser comprido, para assim não afetar a credibilidade do profissional e principalmente da organização. 
QUESTÕES
01. Na negociação internacional, quando ocorre de forma centralizada, seus indicadores estão associados ao alto nível de direção, ou quando descentralizada, motivada por direções inferiores de uma organização. Para estabelecer a negociação internacional, alguns aspectos críticos são levados em conta. Marque a alternativa que NÃO corresponde ao enunciado.
a) aspectos linguísticos 
b) linguagem corporal (não-verbal) 
c) regras de etiqueta e protocolo 
d) religião 
e) amizade
02. Ela será a sua cartada final. Se você observou tudo o que o outro quer, e também o que ele não quer perder, e ele não arreda o pé; faça então uma proposta tentadora. De que qual procedimento está sendo empregado ao negociador? Marque a alternativa CORRETA:
a) Colocando-se no lugar do outro 
b) Vá para uma negociação com uma boa proposta alternativa
c) Cuidando para aumentar o poder da credibilidade 
d) Concentrando-se no processo de negociação
e) Nenhuma das alternativas anteriores
03. Ser criativo ao ponto de fornecer produtos e serviços com valores agregados são elementares e atraentes aos olhos do consumidor. De que qual procedimento está sendo empregado ao negociador? Marque a alternativa CORRETA:
a) Colocando-se no lugar do outro 
b) Vá para uma negociação com uma boa uma proposta alternativa 
c) Cuidando para aumentar o poder da credibilidade 
d) Concentrando-se em inventar opções 
e) Concentrando-se no processo de negociação
04. São ações que uma parte envolvida na negociação pode realizar sem entrar em acordo com as outras partes envolvidas (diferente de opções, que requerem acordo). De qual elemento-chave de uma negociação está sendo tratado no enunciado? Marque a alternativa CORRETA:
a) Alternativas 
b) Interesses 
c) Compromissos 
d) Relacionamentos
e) Nenhuma das alternativas anteriores
05. É o conjunto das partes comuns dos diversos projetos, quanto ao assunto que está sendo tratado (recursos humanos, tecnologia, logística, patrimônio, custos, entre outros aspectos administrativos) e deve contém detalhes individuais descritos no momento de ocorrência e quem os executarão no planejamento estabelecido previamente. Do que se trata o enunciado da questão? Marque a alternativa CORRETA:
a) Plano de Ação 
b) Relatório Técnico 
c) Gestão Comercial 
d) Ciclo de Vida de um Projeto
e) Nenhuma das alternativas anteriores
06. Conceitue conflito. Dos vários tipos de conflitos cite e explique os três principais níveis. (mínimo 5 linhas)
07. Sobre Ética responda:
a) O que é Ética. 
b) Qual sua função
c) Baseado nos seus estudos e nos seus conhecimentos responda: É permitido mentir durante uma negociação ou isso é uma atitude não ética. Justifique.
 Bom Trabalho!