Planejamento Estratégico - Avaliação Final

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01/05/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Fágner Adalgiso Morais dos Santos (1403929)
Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual e sem Consulta ( Cod.:417879) ( peso.:3,00)
Prova: 7142150
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A análise das áreas funcionais de uma organização passa por vários setores, entre eles pelos setores de
marketing, de produção, de recursos humanos e financeiro. Dessa análise setorial há pontos a serem observados,
visando uma boa gestão do planejamento. Destes setores, quais pontos devem ser observados dentro do setor de
marketing? 
 
I- Situação financeira dos clientes da empresa. 
II- Gestão do nível adequado de estoque. 
III- Projeção de hábitos de consumo dos potenciais clientes. 
IV- Aprimoramento da produtividade dos funcionários e suas remunerações. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
2. Parte estrutural do planejamento estratégico é ter definida a visão, pois ela potencializa vantagens competitivas às
empresas, ajudando-as a se manterem focadas nos seus objetivos. Todavia, para que uma visão seja realmente
eficaz, é necessário:
 a) Expressar os valores organizacionais.
 b) Representar a "carteira" de identidade da empresa.
 c) Enfatizar o que ela pode ser e esclarecer o que ela deve ser.
 d) Ser compreendida por todos da organização.
3. Uma vez feito o processo de análise e desenhado o planejamento estratégico, como medida de precaução, é
recomendável que sejam feitos alguns itens para que as ações planejadas aconteçam conforme as projeções.
Diante disto, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É necessário analisar o posicionamento da empresa quanto aos parceiros e concorrentes.
 b) As estratégias definidas estão de acordo com o aval de toda a equipe envolvida.
 c) É preciso analisar valores envolvidos no projeto, perante a visão dos diretores, quanto à margem de lucro que
desejam receber.
 d) É necessário analisar as consistências internas e externas, riscos envolvidos e impactos ocasionados a curto,
médio e longo prazo.
4. O ambiente interno de uma empresa apresenta diversas situações, tanto de infraestrutura como de organização
institucional, sendo que esses dois elementos fazem parte da capacidade de gestão e de produtividade perante as
necessidades do mercado que uma empresa procura satisfazer. Sobre o ambiente interno, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as forças e fraquezas que uma
organização poderia ter perante potenciais mercados.
 b) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as forças e oportunidades a serem
aproveitadas para melhorar o potencial de gerar lucro.
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 c) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as ameaças e oportunidades a serem
consideradas para diminuir os riscos de perda de lucro.
 d) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as oportunidades e fraquezas a serem
consideradas nas estratégias operativas.
5. A análise das estratégicas genéricas tem como principal objetivo fazer com que a empresa atinja melhores
retornos. Para ter sucesso nestas estratégias, faz-se necessário que a empresa adote um perfil de análise da
conjuntura interna e externa da organização. No contexto destas estratégias genéricas, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Perfil estratégico de passivo trabalhista. 
( ) Perfil estratégico em custos baixos. 
( ) Perfil estratégico de diferenciação. 
( ) Perfil estratégico de competências organizacionais. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - V - V - F.
6. Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para contornar e superar as
ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do ambiente externo. Quais as forças vindas do
ambiente externo? Estas podem vir de mudanças governamentais e econômicas, mudanças de comportamento
dos clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Ameaças. 
II- Oportunidades. 
 
( ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de pagamento e aumento geral
dos insumos em 10%. 
( ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 3.000.000 de novos
consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil. 
( ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, mas com o aumento da
renda, esse público-alvo está mudando suas preferências para fogões e lavadoras de roupa menos simples.
Mudanças comportamentais do consumidor. 
( ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da Ásia e de países
membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o real, perante as outras moedas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - I - II - II.
 b) I - II - I - II.
 c) II - II - I - I.
 d) II - I - I - II.
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7. Segundo Kaplan e Norton (1997), no objetivo de qualquer sistema de mensuração, deve-se motivar os executivos
e funcionários a adotarem de forma irrestrita a estratégia da sua unidade de negócios. Neste sentido, por que
devemos elaborar um BSC? 
 
I- Porque o BSC apresenta uma visão do futuro da empresa para toda a organização, criando uma visão
compartilhada para todos os setores de um único objetivo e foco. 
II- Porque o BSC apresenta um modelo de interação das estratégias, mostrando a todos os funcionários como
podem contribuir para o sucesso organizacional. 
III- Porque o BSC foca seus esforços na continuidade dos processos e preserva a elaboração do plano inicial
perante as necessidades de mudanças. 
IV- Porque o BSC foca uma visão apenas dos processos operacionais da organização. 
 
FONTE: KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: Balanced Scorecard. Rio de Janeiro:
Campus, 1997. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
8. Na gestão da estratégia, existem os conhecidos 5 Ps, que abordam as estratégias como Plano, Pretexto, Padrão,
Posição e Perspectiva. Isto quer dizer que as estratégias podem ser aplicadas de diversas maneiras em função do
tipo de empresa, de mercado, de produção e das metas definidas pela alta gerência. Levando em consideração os
5 Ps, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A estratégia como Plano abrange planos de ação visando alcançar objetivos desejados. 
( ) A estratégia como Pretexto desenvolve planos de ação para justificar fins desejados das necessidades
operativas ou financeiras da empresa. 
( ) A estratégia como Posição e como Padrão procura padronizar processos produtivos para aprimorar custos e
aumentar o potencial de geração de lucro. 
( ) A estratégia como Padrão acontece quando a estratégia estápreviamente desenvolvida e definida,
conseguindo trazer resultados positivos e se incorporando na organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) F - V - F - V.
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9. Uma das estratégias mais usadas para o crescimento de uma empresa é a diversificação. Por meio desta, procura-
se investir em novos empreendimentos e produtos e/ou serviços. Dependendo da situação, a empresa poderia
decidir por uma estratégia de diversificação horizontal ou uma vertical. Considerando isso, analise as seguintes
sentenças: 
 
I- A diversificação horizontal foca seu investimento em produtos ou empresas que estejam produzindo mercadorias
similares ou complementares para suas linhas de produtos atuais. 
II- No que tange à diversificação horizontal, podemos citar a produção complementar de leite pasteurizada,
diversificando e assegurando o mercado por meio da produção de queijos e comprando fincas produtoras de leite
para assim assegurar a qualidade deste insumo básico. 
III- A diversificação vertical foca seu investimento em empresas que estejam fornecendo insumos à linha de
produção atual, como, por exemplo: uma empresa que produz café torrado e moído poderia comprar algumas das
fincas fornecedoras para assim garantir a qualidade do grão de café. 
IV- A diversificação vertical pode focar seu investimento comprando os negócios de seus distribuidores e/ou
centros de venda ao consumidor final. Por exemplo, uma empresa que produz computadores, poderia adquirir os
centros de distribuição e/ou lojas comerciais onde os computadores estão sendo vendidos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
10. Toda organização executa suas atividades em um ambiente. Assim, podemos definir esse ambiente como tudo que
faz parte do clima ou espaço em que atua a empresa. Deste modo, para que a empresa possa realizar de maneira
efetiva suas atividades, precisa conhecer muito bem esse ambiente onde ela está inserida. Sobre o ambiente,
analise as seguintes sentenças: 
 
I- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo que a empresa não tem influência para mudar, mas
que pode apresentar oportunidades e ameaças, tais como o ambiente econômico e de mercado. 
II- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo externo ao entorno produtivo da empresa, mas que,
em função da atividade, pode ser influenciado, tal como a logística da cadeia de suprimentos. 
III- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que faz parte do clima organizacional, o qual é fruto
da cultura e gestão empresarial, ambiente que deve ser analisado para avaliar tanto as forças como as fraquezas
da organização. 
IV- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que a empresa tem a chance de mudar e atuar, fruto
de sua cultura organizacional. Aqui, podemos citar o ambiente de mercado, no qual a empresa tem a capacidade
de ampliar sua fatia de mercado. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
11. (ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), "uma concentração,
em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'. Há uma concentração em São
Paulo, mas no restante do país a situação é diferente". Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores
empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a
concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70%
a 80% das vendas, destacou a Abras. 
 
FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência
Estado, 2011 (adaptado). 
 
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que:
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 a) O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder
de negociação dos fornecedores.
 b) O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder
de negociação dos compradores (clientes).
 c) O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu
poder de negociação com fornecedores e compradores.
 d) Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que
participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
12. (ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável
vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza
global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate
à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais
amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a
pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir. 
 
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da
organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização. 
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social corporativa
aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética. 
III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para a
redução da responsabilidade legal empresarial. 
 
É correto o que se afirma em:
 a) I, apenas.
 b) II, apenas.
 c) II e III, apenas.
 d) I e III, apenas.