UNIASSELVI - Direito Empresarial e do Consumidor - Prova Final

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08/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Camila Lopes de Lima (1493412)
Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:455917) ( peso.:3,00)
Prova: 13267583
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada   Questão Cancelada
1. Podemos descrever resumidamente o fornecedor como aquela pessoa física ou jurídica, que desenvolve atividade
de produção, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. Sobre produto e serviço,
analise as seguintes sentenças:
I- Os serviços são atividades fornecidas pelo mercado de consumo, inclusive aqueles prestados sem remuneração.
II- Um bem considerado móvel e durável é o televisor.
III- No CDC os produtos e serviços são divididos em duas categorias, os duráveis e os não duráveis.
IV- Os serviços públicos também são considerados fornecedores; portanto, também respondem perante as regras
estabelecidas no CDC.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
2. Uma das obrigações do fornecedor é atender aos requisitos de qualidade nos seus produtos e serviços para que o
consumidor possa recebê-lo com segurança e garantia de satisfação pelo produto/serviço contratado. O Código de
Defesa do Consumidor trata dos casos em que o fornecedor realiza a entrega do produto e/ou serviço que possam
apresentar defeitos. Assim, existem três modalidades de defeitos que geram a responsabilização do fornecedor.
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Defeitos de fabricação dizem respeito àqueles produtos cujo defeito é decorrente do processo de fabricação,
como um defeito na montagem, por exemplo.
(    ) Defeitos de concepção são aqueles gerados, por exemplo, por um erro na fórmula do produto.
(    ) Defeitos de comercialização são gerados por falta ou precariedade de informação acerca da utilização e
cuidados com o produto.
(    ) Defeitos de reparação consiste na falta de assistência técnica para o conserto dos produtos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
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3. Os Procons foram criados a fim de atender a um dispositivo constitucional, pois o art. 170, inc. V da Constituição
Federal, estabelece a defesa do consumidor como um dos princípios gerais da atividade econômica. Sobre os
Procons, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) São órgãos estaduais e municipais criados para garantir o cumprimento dos direitos dos consumidores.
(    ) Possuem poder de polícia, pois aplicam penalidades aos fornecedores que infringem as normas previstas no
CDC.
(    ) São órgãos criados pelo município e a ele respondem hierarquicamente.
(    ) Elaboram a política de defesa do consumidor, além de educar e orientar para o consumo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - F - F.
A legislação prevê dois tipos de empresários: o individual e a sociedade empresária. Ambos exercem atividade
econômica organizada objetivando o lucro. Sobre sociedade empresária, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Estão impedidas de contratar com o poder público.
 b) As não personificadas também exigem a inscrição do contrato social no registro competente.
 c) Não visa ao lucro de forma direta.
 d) Ganha personalidade jurídica com a inscrição do contrato social no registro competente.
 * Observação: A questão número 4 foi Cancelada.
5. Os juristas, através do estudo do surgimento de dispositivos que objetivavam a proteção ao consumidor, puderam
identificar no Código de Hamurabi em alguns deles. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta
no citado código uma regra que protegia o consumidor:
 a) O rei se responsabilizava pelo ressarcimento ao autor, em caso de impossibilidade do réu.
 b) Proteção quanto ao vício redibitório.
 c) Caso o autor não provasse o dano, o réu poderia pedir indenização.
 d) Possibilidade de inversão do ônus da prova.
6. A prestação de um serviço deve se dar de forma satisfatória e, caso isso não ocorra e o serviço seja prestado de
forma inadequada, gera para o consumidor o direito de ser indenizado. O consumidor possui a opção de exigir a
reparação do serviço de três formas. Sobre essas formas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
(    ) Refazimento do serviço sem qualquer custo ao consumidor.
(    ) Refazimento do serviço mediante o pagamento de um adicional estabelecido pelo prestador do serviço.
(    ) O prestador de serviço deverá devolver ao consumidor os valores pagos, corrigidos monetariamente.
(    ) O serviço deverá ser prestado por outra pessoa contratada pelo consumidor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - F.
7. É importante que o consumidor saiba a diferença existente entre vício e defeito, a fim de que possa reclamar seus
direitos. Vícios são aqueles que podem tornar o produto impróprio/inadequado para o consumo, comprometendo
seu funcionamento. Sobre o vício de qualidade do consumo, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Possui uma quantidade menor do que mencionado na embalagem.
 b) Produtos que foram utilizados de forma inadequada pelo consumidor.
 c) Só pode ser reclamado o produto com vício aparente.
 d) Um exemplo desse vício é o produto com prazo de validade vencido.
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8. O Código de Defesa do Consumidor é norma de ordem pública e de interesse social, que objetiva proteger o
consumidor na sua condição de hipossuficiência no mercado de consumo. Com relação aos conceitos trazidos
pelo CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É possível a aplicação dos dispositivos contidos no Código de Defesa do Consumidor nas relações
estabelecidas com instituições financeiras.
(    ) Em texto de lei, encontramos a definição de produto como sendo qualquer bem material ou imaterial, móvel ou
imóvel.
(    ) O fornecedor é tão somente pessoa jurídica privada que desenvolve atividades de produção ou
comercialização de produtos.
(    ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece duas categorias para a prestação de serviços, sendo estes
duráveis e imateriais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) V - V - F - V.
 d) V - F - V - F.
9. A sociedade empresária visa essencialmente o lucro, realiza uma atividade organizada, operacionaliza a produção
ou a circulação de bens e serviços. Como requisito determinado por lei, a sociedade deverá ser inscrita no órgão
competente, tendo como elemento o nome empresarial. Quanto aos tipos de sociedade empresária, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Sociedade Anônima em conta de participação.
 b) Sociedade Simples.
 c) Sociedade em Nome Coletivo, sem participação nos lucros.
 d) Sociedade Limitada.
10. A constituição de uma sociedade, seja ela empresarial ou simples, é evidenciada pela execução de um contrato
social. Para que este contrato tenha validade social, deve conter obrigatoriamentealgumas cláusulas. Sobre a
análise destas cláusulas, observando a sua obrigatoriedade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
(    ) Deverá constar a denominação, objeto, prazo da sociedade, sede.
(    ) Conter a especificação da quota de cada sócio no capital social, e o modo de realizá-la.
(    ) A descrição da participação de cada sócio nos lucros, não denominando sua participação nas perdas.
(    ) Estar explicitado se os sócios respondem, ou não, solidariamente pelas obrigações sociais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - F.
11. (ENADE, 2015) Em 2005, o Brasil editou a Lei de Recuperação Judicial (Lei nº 11.101/2005). Antes disso, havia, no
país, a concordata, que não permitia que credores e devedores negociassem livremente os termos de um acordo
para o pagamento das dívidas - o que, na prática, raramente evitava que empresas fossem à falência. Considerando
só o número de empresas em crise que pedem a proteção dessa lei, ela pode ser considerada um sucesso.
Somente em 2013, foram 675 casos, um recorde. 
FONTE: Disponível em: <http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 26 jul. 2015.
Com relação a esse tema e à luz da legislação pertinente, assinale a alternativa correta:
 a) A recuperação judicial tem importância no contexto nacional por permitir uma reorganização financeira da
situação de crise do devedor com o intuito de promover a preservação da empresa e, com isso, manter sua
função social e o estímulo à atividade econômica.
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 b) As empresas de pequeno porte e as microempresas não podem ser beneficiadas pelo instituto da recuperação
judicial, visto que o intuito do legislador ao normatizar a recuperação judicial foi auxiliar as atividades de médio
e grande porte financeiro-econômico que mais interferem na economia do país.
 c) A decisão de rejeitar as contas do administrador judicial, na fase de encerramento da falência e extinção das
obrigações do falido, fixará as responsabilidades do administrador, podendo ser questionada por meio de
agravo de instrumento.
 d) Os créditos de natureza trabalhista decorrentes de acidente de trabalho não podem ser incluídos no plano de
recuperação extrajudicial.
12. (ENADE, 2015) Prezado(a) Cliente do Banco X, 
Temos uma novidade que vai aumentar ainda mais a sua tranquilidade. O Serviço de Proteção do seu cartão de
crédito foi ampliado e, a partir do vencimento de sua próxima fatura, você contará com o novo Seguro Cartão.
Agora, além da proteção contra perda e roubo de seu cartão de crédito, você terá a mesma proteção para saques
feitos sob coação em sua conta-corrente. 
E mais: com o Seguro Cartão, você contará com um conjunto de coberturas e serviços, como renda por
hospitalização e cobertura por morte acidental e invalidez permanente em consequência de crime, além de
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esses benefícios. 
Esta é uma segurança da qual você não deve abrir mão. Porém, caso você queira manter apenas a cobertura atual,
basta que, nos próximos 30 dias, você entre em contato conosco por telefone e solicite o cancelamento do serviço.
Cordialmente, 
FONTE: Disponível em: <http://www.migalhas.com.br. Acesso em: 15 jul. 2015.
Considerando que entre os clientes e o Banco X, remetente da carta acima, há uma relação de consumo, protegida
in totum pela Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, avalie as afirmações a seguir:
I- A carta remetida configura pequeno "abuso de varejo", tática empresarial dolosa de impingir pequenas perdas a
centenas ou milhares de consumidores simultaneamente, que se enquadra na categoria dolus bonus, ou seja, dolo
tolerável, que não torna anulável o negócio jurídico. 
II - Uma ação coletiva teria eficácia na resolução, in totum, do problema entre o Banco X e os clientes, conforme a
legislação, doutrina e jurisprudência prevalentes, que consagram, em caso de procedência do pedido, que a
condenação seja genérica, fixando a responsabilidade do Banco X pelos danos causados à clientela. 
III- As ações coletivas explicitadas pelo Código de Defesa do Consumidor não ensejam litispendência para as
ações individuais, mas o efeito da coisa julgada erga omnes ou ultra partes, previsto no Sistema de Proteção ao
Consumidor, não beneficiará os proponentes das ações individuais, se não for requerida a sua suspensão no prazo
de trinta dias, a contar da ciência nos autos do ajuizamento da ação coletiva. 
É correto o que se afirma em:
 a) II e III, apenas.
 b) I e III, apenas.
 c) I, apenas.
 d) II, apenas.