Prévia do material em texto
Aluno:_________________________________________________________ 1. Identifique os elementos das situações de comunicação a seguir: a) Um estudante ao telefone convidando um colega de uma turma para ir ao jogo de futebol no próximo fim de semana Emissor: ______________________________________________ Receptor; _________________________________________ Mensagem; ____________________________________________ Código: ______________________________________________ Canal: ________________________________________________ Contexto: _____________________________________________ b) A aula ministrada pelo professor de comunicação empresarial. Emissor: ______________________________________________ Receptor; _________________________________________ Mensagem; ____________________________________________ Código: ______________________________________________ Canal: ________________________________________________ Contexto: _____________________________________________ c) E-mail mesclando texto e emoticons de uma jovem apaixonada ao seu namorado. Emissor: ______________________________________________ Receptor; _________________________________________ Mensagem; ____________________________________________ Código: ______________________________________________ Canal: ________________________________________________ Contexto: _____________________________________________ 2. Identifique, nas situações concretas a seguir, em que elementos ocorreram interferências capazes de configurar ruído na comunicação. a) Você sai de seu apartamento apressado e, enquanto espera o elevador, ouve o vizinho gritando: “Está frio!” O elevador chega e você desce. _______________________________________________________________ b) Um parente de vítima de atropelamento lê o boletim policial de ocorrência: “A vítima foi levada para o nosocômio mais próximo.” Fica atarantado por não saber onde está seu parente. _______________________________________________________________ c) Durante uma aula para a turma de Engenharia, no momento da explicação do conteúdo, o professor fica afônico (sem fala). A turma se dispersa. _______________________________________________________________ d) Um funcionário apresenta a seguinte desculpa ao chefe por ter chegado atrasado ao trabalho: “O tráfico estava muito intenso.” _______________________________________________________________ e) Um funcionário informa o resultado da reunião com o cliente ao supervisor, que não deixa de ler e-mails enquanto ouve. Posteriormente, o supervisor adota um procedimento inadequado ao encaminhamento do caso. _____________________________________________________________________ 3. Faça a devida correspondência (a) Emissor (b) Receptor (c) Mensagem (d) Código (e) Canal (f) Referente ( ) A situação a que a mensagem se refere ( ) Meio pelo qual se envia a mensagem ( ) Informação transmitida ( ) Aquele que envia a mensagem ( ) Aquele que recebe a mensagem ( ) Conjunto de sinais comuns aos interlocutores, organizados de acordo com certas regras. 4. Em Recife, numa solenidade de Colação de Grau, o orador da turma de Engenharia utiliza o microfone para passar a sua mensagem aos colegas e convidados. Nesta situação, podemos dizer que o canal utilizado para a comunicação foi: a) O orador ( ) b) O texto ( ) c) O microfone ( ) d) A língua portuguesa ( ) e) A solenidade ( ) 5. O elemento da comunicação responsável pelo ruído na tirinha abaixo foi: a) O emissor b) O código c) O receptor d) A mensagem e) O referente a) O emissor b) O código c) O receptor d) A mensagem e) O referente a) O emissor b) O código c) O receptor d) A mensagem e) O referente a) O emissor b) O código c) O receptor d) A mensagem e) O referente a) O emissor ( ) b) O código ( ) c) O receptor ( ) d) A mensagem ( ) e) O referente ( )