Exercicio aula 6

Prévia do material em texto

Exercício: GST1701_EX_A6_ 11/10/2019 
Aluno(a): 2019.3 EAD 
Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
 
 
 
 1a Questão 
 
Segundo o PMKBOK, qual das alternativas abaixo não é um área de conhecimento em gerenciamento de 
projetos? 
 
 
Gerenciamento da decisão 
 
Gerenciamento dos custos 
 
Gerenciamento de integração 
 
Gerenciamento do tempo 
 
Gerenciamento da qualidade 
Respondido em 11/10/2019 08:49:41 
 
 
Explicação: 
As dez áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos são: escopo, cronograma, custos, qualidade, 
recursos, comunicações, engajamento das partes interessadas, riscos, aquisições e integração. 
O gerenciamento da decisão, na terminologia de gerenciamento de projetos, é um termo inventado. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
Conforme estudamos, o custo para atender aos padrões de qualidade do projeto é chamado de custo da 
qualidade. Com relação aos elementos componentes do custo da qualidade: l. Os custos da prevenção incluem 
as despesas com segurança e sinalização da área de trabalho. ll. Os custos de avaliação do produto ou serviço 
incluem despesas com teste e inspeção. lll. Os custos de falhas ou de má qualidade incluem o custo do 
retrabalho e o da perda de negócios. 
 
 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
 
A afirmativa lll é falsa. 
 
A afirmativa l é falsa. 
 
Todas as afirmativas são falsas. 
 
A afirmativa ll é falsa. 
Respondido em 11/10/2019 08:50:15 
 
 
Explicação: 
A afirmativa l é falsa. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
Um membro da equipe do projeto sugere a inclusão de um parágrafo no procedimento de Tratamento do Acervo 
Físico que irá melhorar a qualidade do produto final sem impactar no cronograma. Como deve agir o líder 
(gestor) do projeto? 
 
 
Considerar se haverá um recurso-chave para isto, a fim de que o impacto no custo não seja alto. 
 
Avaliar a verba disponível para o projeto. 
 
Gerenciar as informações para que as mudanças não alterem o custo. 
 
Autorizar a alteração e recomendar uma promoção para o membro da equipe. 
 
Primeiro, orientar o membro da equipe a focar exclusivamente no escopo definido para o projeto. Em 
seguida, verificar quais seriam os impactos desta mudança. 
Respondido em 11/10/2019 08:50:46 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
Todos são custos do gerenciamento de qualidade, EXCETO: 
 
 
Elaboração da documentação dos processos 
 
Execução das entregas parciais 
 
Aplicação de treinamentos 
 
Realização de inspeções nas entregas parciais do produto do projeto 
 
Realização de testes no produto 
Respondido em 11/10/2019 08:51:03 
 
 
Explicação: 
A elaboração da documentação dos processos, aplicação de treinamentos para os membros da equipe do projeto 
e demais partes interessadas, realização de inspeções nas entregas parciais do produto do projeto e realização de 
testes no produto são exemplos de custos da qualidade. Já a execução das entregas parciais do projeto 
representam custos diretamente envolvidos com a conclusão do escopo do produto do projeto. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
No gerenciamento da qualidade do projeto, a comparação de práticas de projetos reais ou planejados com as de 
projetos comparáveis são necessários, a técnica utilizada para identificar as melhores práticas, gerar ideias para 
melhorias e fornecer uma base para medir o desempenho, é denominada de: 
 
 
Benchmarking 
 
Projetos de Experimentos 
 
Fluxograma 
 
Amostragem Estatística 
 
Diagrama de Afinidades 
Respondido em 11/10/2019 08:52:41 
 
 
Explicação: 
Como comparar boas práticas 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
Segundo o Guia PMBOK®, qual das alternativas abaixo está associada ao conceito de grau da qualidade? 
 
 
Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem 
às premissas". 
 
Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes atendem aos 
requisitos"; 
 
Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm a mesma 
utilidade funcional, mas diferentes características técnicas; 
 
Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm utilidades 
funcionais diferentes, mas diferentes características técnicas 
 
Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem 
aos marcos". 
Respondido em 11/10/2019 08:53:44 
 
 
Explicação: Qualidade possui funcionalidade ou atendimento de um propósito com especificações técnicas 
diversas. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
O custo da qualidade é composto por três tipos de custos: 
Relacione a coluna 1 com a coluna 2. 
Coluna 1 
1. Custos da prevenção. 
2. Custos de avaliação do produto ou serviço. 
3. Custos de falhas ou de má qualidade. 
Coluna 2 
( )exemplo: documentação do processo, treinamento. 
( )exemplo: teste, inspeção. 
( )exemplo: custo do retrabalho, perda de negócios. 
 
 
2; 1 e 3. 
 
1, 2 e 3. 
 
3; 2 e 1. 
 
3, 1, e 2. 
 
1; 3 e 2. 
Respondido em 11/10/2019 08:54:05 
 
 
Explicação: 
Os custos de prevenção são associados às atividades de projeto, implementação e operação do sistema de gestão 
da qualidade, incluindo a administração e auditoria do sistema, em todo o ciclo de produção (do projeto ao pós-
venda), ou seja, referem-se aos gastos ocasionados com o propósito de se evitar defeitos. Exemplo: 
documentação do processo, treinamento. 
Os custos de avaliação são associados à medição, avaliação e auditoria de características da matéria-prima, 
componentes e produtos para assegurar a conformação com os padrões de qualidade, ou seja, referem-se aos 
custos das atividades de inspeção (avaliação da qualidade) propriamente dita. 
Os custos de falhas podem apresentar duas categorias: 
- Falhas Internas que estão associados a materiais, componentes e produtos que não satisfazem os padrões de 
Qualidade, causando perdas na produção, e que são identificados antes do produto deixar a empresa, ou seja, 
custos de falhas ocorridas e identificadas internamente à empresa. 
- Falhas Externas são os custos gerados pela distribuição de produtos não conformes ou defeituosos aos 
clientes/consumidores, ou seja, custos de falhas identificadas/ocorridas externamente à empresa. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
Assegurar que o projeto satisfará todas as necessidades para as quais ele foi planejado, bem como a inclusão de todas as atividades, 
em todos os níveis gerenciais, que determinem a política, os objetivos e as responsabilidades (VALERIANO, p 193), está relacionado a 
gestão de: 
 
 
Qualidade 
 
Tempo 
 
Recursos 
 
Riscos 
 
Nenhuma das opções citadas 
Respondido em 11/10/2019 08:54:20 
 
 
Explicação: 
O objetivo do gerenciamento da qualidade do projeto é garantir a satisfação do cliente para com o produto final 
do projeto, bem como para o trabalho desenvolvido pelo projeto.