Bases de gestão para engenharia

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Bases de gestão para engenharia
Aula 1
As empresas e o conceito de administração
1 - Tudo o que a sociedade precisa é concebida, produzido e comercializado por organizações.
Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (Tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos.
NÍVEIS ORGANIZACIONAIS 
Nível estratégico
Corresponde ao nível da cúpula da empresa.
É representado pelo presidente e/ou pelos seus diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar.
Nível Tático
Equivale ao nível gerencial de uma organização.
Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa, como por exemplo: RH, logística, MKT, finanças entre outras.
Atua como articulador entre todos os níveis.
 Nível Operacional
Representa o “chão da fábrica”
É o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas.
Nesse nível, deve-se ter conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas. 
Missão, Visão e valores
Missão significa a razão de ser do próprio negócio, porque ele foi criado e para que ele existe.
Visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
Valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
Tarefa da administração
Consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e agir por meio de planejamento, organização, direção de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa a fim de atingi-los.
 Processo administrativo
Envolve as seguintes funções: planejamento, organização, direção e controle.
O gestor deve possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais.
Ambiente organizacional 
Ambiente externo: Composto por variáveis incontroláveis, fora do ambiente interno das empresas, que pode afeta-la de forma positiva, ou negativa.
Ambiente interno: Constituídos dos processos internos, localizados nas diversas áreas de uma organização. 
Aula 2
O planejamento 
O planejamento como uma função administrativa é cada vez mais necessário para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade.
O processo de planejamento envolve etapas na sua formulação, implantação e acompanhamento. 
As etapas são:
Reconhecimento inicial da organização e o meio que a empresa atua; 
Identificação dada estrutura valorativa dos dirigentes; 
Sensibilização;
Diagnóstico estratégico;
Entre outras:
 O planejamento representa o a primeira função administrativa. Pode ser:
A base para as demais funções. 
Iniciado com a determinação de objetivos.
A decisão para onde se pretende chegar.
Estratégia Empresarial 
É o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo.
Principais componentes de uma estratégia empresarial 
O ambiente de tarefa;
A empresa e seus recursos;
As potencialidades; e 
As limitações da empresa em condições ambientais. 
O planejamento
Definição dos objetivos: resultado que se pretende alcançar.
Concepção dos planos: guias que coordenam atividades para alcançar objetivos.
Um planejamento tem dupla atribuição
Definir “o que” deve ser feito: “objetivos”
“Como” deve ser feito: “Planos”
Eficiência: é a capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização dos recursos.
Eficácia: é a capacidade de realizar atividades da organização de modo a alcançar os objetivos estabelecidos.
Ferramentas de Gestão estratégica 
 Análise SWOT: Analise de Ambiente Externo
Ambiente externo (Oportunidades e Ameaças)
Fatores externos - “variáveis incontroláveis”. Ex.: surgimento de novas tecnologias.
Ambiente interno (forças e fraquezas)
Fatores Internos - “variáveis controláveis”. Ex.: Situação financeira da empresa.
Aula 3 
A Organização
Introdução
A partir do planejamento segue-se a organização.
Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo.
É um sistema social, onde se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos.
Organização informal: É a organização que surge naturalmente entre os ocupantes de posição na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre pessoas em função das atividades que executam.
Organização Formal: Retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento. (Os processos de atividades e de coordenação). Capazes de conduzir os alcances dos objetivos.
Modelo de desenhos Organizacional
Organograma: É uma representação gráfica das relações hierárquicas dentro de uma empresa através da distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles.
Departamento 
Designa uma área, uma divisão ou segmento distinto da empresa.
Departamentalização: É o agrupamento, de acordo com um critério especifico de homogeneidade, das atividades, e correspondentes recursos (humanos, materiais e tecnológicos em unidades organizacionais).
3 Tipos de Estruturas 
Estrutura Linear
Estrutura Funcional
Estrutura Linha-Staff
Aula 4 Direção e Controle
Contexto
O papel da direção e das pessoas é mostrado por meio da discussão da motivação, da liderança e da comunicação.
Possui a função de tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa para alcançar desempenho superior.
Função direção 
É responsável pela condução e pela orientação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa.
É a função voltada para o desempenho das pessoas.
Teoria X e Y
Segundo McGregor, existem dois estilos básicos de direção: o estilo da teoria X e o da teoria Y.
Teoria X: Pessoas preguiçosas, evitam trabalhos e não assumem responsabilidades.
Teoria Y: Trabalho é inerente às pessoas e assumem responsabilidades diante das decisões que tomam.
Função Controle
É uma atividade cíclica e continua e envolve várias etapas sequencias como, por exemplo, o estabelecimento de padrões de desempenho, as medidas, a avaliação e a definição de ações corretivas quando necessário. 
O controle pode ser estratégico. 
Aula 5
O pensamento econômico 
Introdução
Diariamente temos que fazer escolha do que comprar, do que abrir mão de comprar em detrimento de outro bem ou um plano futuro
As escolhas fazem parte e elas também compõem o cerne da economia.
Tanto indivíduos como a sociedade precisam decidir de forma a conciliar o uso de recursos escassos com as infinitas necessidades e desejos.
Definição de Economia 
É “ uma ciência social que estuda como o indivíduo e a sociedade escolhem empregar recursos produtivos escassos nas produções de bens e serviços, de modo a distribui-los entre as várias pessoas e os grupos das sociedades, a fim de satisfazer as necessidades humanas da melhor maneira possível”.
Questões Econômicas Fundamentais 
O que e o quanto produzir?
Como produzir?
Para quem produzir?
História do pensamento econômico
Há um consenso em que a teoria econômica foi sistematizada, em 1776, com Adam Smith.
Divisões da Economia 
Ao tratar como as pessoas físicas e jurídicas (e a sociedade) decidem empregar recursos produtivos e escassos na produção de bens e serviços, a economia pode fazer isso basicamente através de duas metodologias ou divisões de analise: microeconomia e macroeconomia.
Microeconomia: Analisa o comportamento individual das unidades econômicas.
Macroeconomia: Analisa o funcionamento da economia como um todo, de um país. Realiza uma visão simplificada e abstrata da economia.