Gestão de Projetos e Processos (EMD28) Avaliação Final (Discursiva)

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Disciplina:
	Gestão de Projetos e Processos (EMD28)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:456028) ( peso.:4,00)
	Prova:
	12462261
	Nota da Prova:
	8,75
	
	
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	1.
	Da constituição da equipe de benchmarking depende o sucesso da implementação do processo. A formação das equipes deve permitir a intervenção de toda a empresa. As equipes devem ser flexíveis e podem dividir-se em três grupos. Descreva os três grupos de equipes.
	Resposta Esperada:
I- Internas: itens do mesmo departamento.
II- Interdepartamentais: itens entre toda organização.
III- Ad hoc: itens esporádicos.
	2.
	Uma das Instituições mais reconhecidas na área de gestão de projetos e a primeira a sistematizar o conhecimento deste campo que já existe há mais de 40 anos é o Project Management Institute - PMI. Desde 1983, o PMI publica, no mundo todo, várias edições e revisões de um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, ou como é conhecido em sua sigla em inglês, Project Management Body of Knowledge (PMBOK). Neste guia, encontramos uma coletânea de procedimentos e atividades que estão organizadas em áreas de gerenciamento, sendo uma delas o gerenciamento da qualidade. Disserte sobre o gerenciamento da qualidade.
	Resposta Esperada:
Processos requeridos para assegurar que os produtos ou serviços do projeto estarão em conformidade com o solicitado pelo cliente, ou contratante.
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