prova 1 logistica de suprimentos e distribuição

Prévia do material em texto

O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato 
padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de 
dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas 
empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre 
fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela internet, integrando empresas 
independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível 
de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e 
treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. Sobre os 
benefícios do EDI, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de 
inúmeros formulários e documentos comerciais. 
II- O gargalo de informações aumenta pela ineficiência do software, ocasionando, 
assim, uma redução dos custos operacionais e de transporte. 
III- O aumento de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão de obra. 
IV- A redução de atrasos pela utilização de formatos padrão. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
2. Os produtos e serviços disponíveis, independente da atividade desempenhada pela 
empresa, contam com recursos produzidos no meio externo à organização. Dessa 
forma, o foco da atividade é a manutenção da cadeia produtiva para garantir os 
critérios de qualidade e a satisfação do cliente final. Tal perspectiva na mudança da 
importância estratégica de compras vem contribuindo para o alcance dos objetivos 
das organizações. Sobre os principais objetivos a serem alcançados pelas 
organizações nesta perspectiva, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Aumento do investimento em inventários, devido às parcerias entre fornecedor e 
clientes, aumentando a qualidade de informações. 
( ) Baixa no nível da qualidade quando o fornecedor não atende às especificações 
solicitadas pela empresa, a fim de garantir satisfação ao cliente final. 
( ) Fornecimento contínuo, dado o grau de maior integração entre os parceiros 
comerciais, permitindo uma maior segurança aos participantes. 
( ) Desenvolvimento do fornecedor, na medida em que a integração busque um 
processo de melhoria contínua pelo compartilhamento de informações e perspectivas 
de negócios exigidas pelos mercados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
 
3. O comprador é um profissional de grande responsabilidade dentro de uma empresa. 
Por esse motivo, ele deve possuir uma certa experiência, a fim de conseguir 
negociações viáveis à organização. Dessa maneira, o comprador, para fechar um 
processo de compra, deve: 
 a) Conhecer as característica do produto que está sendo comprado. 
 b) Conhecer a situação do mercado atual é desnecessário no processo de compra. 
 c) Conhecer o fornecedor é irrelevante, visto que você vai comprar o produto do 
fornecedor. 
 d) Conhecer os processo de fabricação do produto em questão é dispensável no 
processo de compra. 
 
4. Sistemas como de Autoidentificação (ID), como o código de barras e leitura óptica 
eletrônica, facilitam e aceleram a coleta e a troca de informações logísticas. Esses 
sistemas de ID substituem processos antigos de coleta e trocas de informações, 
baseados em papéis, geralmente suscetíveis a erros e executados em um tempo 
maior. Nesta perspectiva, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A Auto ID permite que os parceiros da cadeia de suprimentos acompanhem e 
comuniquem rapidamente os detalhes de movimentação, reduzindo probabilidades 
de erros, responsáveis por aumentos de custos. 
II- Por natureza, exigem maior investimento por parte de seus usuários. 
III- Por natureza, exigem menor investimento por parte de seus usuários. 
IV- Clientes e consumidores recorrem cada vez mais à acessibilidade e ao 
acompanhamento de seus embarques e movimentações, utilizando sistemas baseados 
na internet. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Logística 
empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 
5. Gerenciar estoque é equilibrar a disponibilidade de produtos com o custo de 
abastecimento. Dessa forma, desenvolver processos para controlar o estoque é 
essencial para garantir o abastecimento do mercado a um custo adequado ao mercado 
que a empresa opera. A manutenção de estoques, conforme Martins e Alt (2006), 
resulta em uma série de custos para as empresas. Com relação à classificação desses 
custos, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MARTINS, Petrônio G.; ALT, Paulo R. C. Administração de materiais e 
recursos patrimoniais. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. 
 a) Custos fixos proporcionais, Custos variáveis proporcionais, Custos 
independentes. 
 b) Custos dependentes, Custos proporcionais, Custos independentes. 
 c) Custos diretamente proporcionais, Custos inversamente proporcionais, Custos 
independentes. 
 d) Custos fixos, Custos variáveis, Custos independentes. 
 
6. Manter estoque usualmente implica um custo muito expressivo e oneroso para a 
empresa. O estoque é um investimento, e todo investimento corresponde a um capital 
empregado. Sendo assim, todo capital empregado possui um custo. Manter uma 
empresa em funcionamento custa dinheiro, boa parte dos recursos financeiros das 
empresas são destinados ao Capital de Giro para aquisição, manutenção e 
movimentação de estoques. São tipos de custos de manutenção de estoques: 
 
I- Custo diretamente proporcional. 
II- Custo ideologicamente proporcional. 
III- Custo inversamente proporcional. 
IV- Custo usualmente improporcional. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I e III estão corretas. 
 b) As opções II e IV estão corretas. 
 c) As opções I e II estão corretas. 
 d) As opções III e IV estão corretas. 
 
7. Dentro da área de compras, existem atividades que são inerentes à função. Essas 
atividades se tornam importantes para que o setor consiga responder às tarefas 
básicas do dia a dia. O gestor precisa estar atento à realização dessas tarefas, para 
que possa aplicar as demais ferramentas de gestão. Diante do exposto, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Definir as especificações técnicas do material a ser comprado é função exclusiva 
do setor de compras. 
 b) Coletar preços eletronicamente e analisá-los é função do departamento de custo 
da empresa. 
 c) Cadastrar, avaliar e certificar fornecedores são atividades básicas de compras. 
 d) Escolher o tipo de modal que será utilizado no transporte de determinado produto 
comprado é função da área de transportes. 
 
8. Em um mercado competitivo, as organizações buscam cada vez mais formas de 
poderem avaliar o seu desempenho diante das oscilações do mercado. Essa avaliação 
visa, além de verificar como se encontra a empresa diante dos agentes externos da 
organização, a verificar também como ela se encontra dentro dos aspectos internos 
no que tange às decisões administrativas. Qual o nome que recebe a redução de 
custos que podem aumentar o lucro da empresa? 
 a) Alavancagem. 
 b) Apropriação indébita. 
 c) Análise financeira. 
 d) Aperfeiçoamento empresarial.
 
9. A internet pode ser usada eficientemente no planejamento do fluxo de pedidos ao 
longo de um canal de suprimentos. Com relação aos principais integrantes do canal 
de suprimentos, a saber, comprador, fornecedor e transportador, classifique Vpara as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Eles obtêm, por meio da melhora da coordenação, a redução dos custos dos 
pedidos e a melhoria dos serviços aos clientes. 
( ) Eles impõem burocracias nas quais dificultam o faturamento dos pedidos. 
( ) Eles podem, por meio da web, facilmente intercomunicar-se, intercambiar 
informações em tempo real e reagir com rapidez às mudanças imprevistas. 
( ) Eles criam bloqueios na criação de portais de trocas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - V.
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
10.Para todos os materiais adquiridos pelo setor de compras, deve existir um padrão de 
qualidade. Esse padrão é definido por cada empresa. O setor de controle de qualidade 
é responsável por verificar se o material adquirido está ou não dentro dos padrões 
anteriormente definidos. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Quem define as características a serem implantadas na ficha técnica é somente o 
setor de qualidade da empresa. 
 b) Para inspecionar um material técnico, é necessário pessoal treinado, com 
habilidades para a utilização, muitas vezes, de instrumentos de medição, formas 
de visualização do material, interpretação de fichas técnicas e desenhos técnicos, 
ou seja, cada tipo de material é inspecionado de forma diferente. 
 c) A inspeção do material garantirá um material dentro das especificações técnicas e, 
consequentemente, um produto final sem problemas. 
 d) Toda e qualquer pessoa pode inspecionar o material adquirido, basta somente 
seguir a ficha técnica previamente definida.