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Pesquisa sobre Cultura organizacional 1º A organização é dividia em quantos departamentos ? 2ª Descreva o processo de compra de um medicamento e quais as areas e departamentos são envolvidos desde o primeiro contato até a entrega do medicamento? 3ª Quais as normas e conduta explicita dentro da organização? 5ª Quais as normas e condutas implicitas dentro da organização? 6ª Qual é a postura dos funcionario referente a comprometimento, organização e responsabilidade ? 7ª A organização é propemsa a mudanças ? se sim, o que você mudaria? 8ª Os colaboradores acredita que a organização deveria manter a cultura existente ou deve mudar? em quais pontos estratégicos? 9ª A organização apoia os colaboradores ou age de forma impessoal? 10ª A organização motiva os colaboradores com recompensa financeira ? 11ª Na visão dos colaboradores a organização deve ser impessoal ou motivar o relacionamentos entre os colaboradores ? porque, e de que forma? 12ª Defina o nivel de liderança da organização, impessoal ou motivadora? 13ª Os colaboradores respeita a cultura organizacional? 14ª Os colaboradores são penalizados pelo desviar da conduta de moral e etica da organização? 15ª Os colaboradores realiza sua atividade de forma burocrática ou de forma espotanea? 16ª Os colaboradores respeita os processos pré-estabelecidos ou a organização não um possui processos patronizado? 17ª Como os colaboradores avalia a estrutura de trabalho, mesa, cadeira e utencilios de trabalho? 18ª Os colaboradores acredita que a empresa nos ultimos anos esta invetindo nos colaboradores? 19ª A organização disponibiliza de bolso de estudo ou algo do tipo de insentivo ao desenvolvimento profissional? 20ª Descreva como é o ambiente de trabalho, tranquilo ou conturbado ? e porque? 21ª Descreva como é a relação com os outros membros da organização? 22ª Descreva como é a relação entre empregador e colaborador? 23ª Descreva existe grupos informais dentro da organização? 24ª A organização da autonomia para os colaboradores tomarem decisão? e porque? 25ª De sua opinião e sugestão de melhoria na cultura organzacional? Processos dentro da organização Todos os processos desde o contato do cliente até a entrega!!! Fluxograma Informar por departamento os niveis hieraquicos dentro da organização. Cultura Organizacional - indenficar definição (autor e livro) Podemos dizer que a cultura organizacional se inicia com o fundador e será difundida e influenciada pelos outros sujeitos, que de forma inracional ou racional permite deposita suas crenças e os valores individuais fortalecendo a organização e criando uma conduta de moral e etica entre os grupos e subgrupos dentro da organinzação. Um dos fatores para o fortalecimento e sucesso da cultura é a conduta da gestão e o meio a qual é inserida os controles pelo fundador ou gestor, que para manter essas normas sempre em evidencia agrupa os membros em departamento, setores com a finalidade de influenciar os colaboradores através da propria interação, crescendo por tanto os mitos, valores e conceito entre os proprios individuos da organização Explicar o conceito abaixo cultura segundo Schein... 1ª artefatos os elementos visiveis da organização - indentificar quais com a Luana 2ª normas e valores explicitas: regras que não estão escritas, mas estão claras para os membros - Luana (na integração) Implicitas: regras não escritas, mas difundidas pelo membro da organização pelo membros - Luana quais os paradigmas que são impostos pelos membros 3ª Pressuposto Formado por temas que são considerados tabus, que não se pode mexer. As verdades incontestáveis - Luana (quais regimento é perpetuo na organização) Valores estão explicitados hora estão implicitados O que é bom na organização ? A Plena medicamentos distribui a responsabilidades do negócios com os membro da organização, de modo que todos os Stakeholder sintasse inserido e muntuamente realize as atividades respeitando a moral e a etica imposta pela organização. A Plena Medicamentos ao distribuir a responsabilidades do negocio aos menbros da organização, realiza o desvio de cargo dos colaboradores, pois para sanar um problema reliza outras atividades desfocando de suas atividades rotineiras e ficando sobrecarregados e desmotivado Foto da equipe A organização disponibiliza de uma infraintrutura projeta e adaptada compativelmente com as atividades desenvolvidas, sendo as atividades administrativas, comercial, armazenamento de produtos e dispersação de medicamentos. Os ambientes são mantidos em condições de higiene, climatizados para que seja transmitido bem estar aos funcionarios, como expor a indentidade visual da organização aos prospect. A organização parte do pressuposto que a cada membro deve manter o local limpo e enfatisa a higiente como principios constitucional. Foto das instalações Diante dos fatores mencionado a organnização mantem um controle rigoroso diante da garantia de qualidade de seus produtos segundo a ISO 9001 que são as diretrizes do ministerio da saúde que são regidas pela lei e a legislação em vigor. A organização assume o principio a prioridade moral de somente realiazar a aquisição de medicamentos de laboratorios e produtos adquerido junto a Anvisa, para comprir todas as normas tributarias sobre Nota fiscal conforme a legislação. Por tanto os processos de recebimento e armazenamento dos medicamentos são realizado por profissionais farmacêuticos que mantem o critério e os procedimento operacional e que seja especificado de acordo com o fabricante. Já os processos de controle de embalabem dos produtos atende os critérios de um cartilha de recomendações com diversas advertencia para que mantenhasse a quallidade e transmitindo valores a marca através do Branding e cumprindo com a responsabilidade as normas de vigilancia entre cliente/fornecedor. Foto da embalagem Dicas de melhorias Através do trab alho em equipe a organização pode utilizar os diversos tipos de generos e suas variações de intelectuo com uma rede de informações com enfoque na inclusão das ideias dos proprios membros da organização com foco em ações de melhoria e de correção de rota dentro da organização. Para isso, a organização deve atualizar os processos, focar na inovação torna as pessoas multi diciplinar, motivando a livre expressão involuntaria dos colaboradores com o enfoque no desenvolvimento organizacional com num todo. Adquirindo essa mentalidade a organização mantem sua visão e de seus Stakeholder focados em desenvolver mecanismos eficazes e soluções de problemas a curto prazo já que todos os niveis hierraquicos estão agindo com foco unitario, assim o objetivo e as metas individuais ou por equipes serão mais eficientes. 1ª diagnosticos de onde estamos 2ª desenho da cultura desejada 3ª plano de ações 4ª acompanhar o plano de ação etapas: Preparo a liderança disposição investimento em treinamento conssitencia