avaliando o aprendizado gestão de clim aula 9

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Aluno: AMANDA 
	
	Disciplina: GST0466 - GEST. CLIMA ORGAN. 
	
	
	
	
		1.
		Quando da realização de uma pesquisa de clima organizacional em uma empresa, após a tabulação da pesquisa, devemos registrar em relatórios os resultados apurados. Geralmente, são produzidos: a) um relatório corporativo, consolidando as respostas individuais da empresa. b) um relatório corporativo, consolidando os resultados da empresa. c) um relatório com os resultados de todos os gestores da empresa. d) um relatório com os resultados de cada diretoria da empresa.
	
	
	
	
	
	as alternativas a e b são corretas.
	
	
	as alternativas c e d são corretas.
	
	
	as alternativas b e c são corretas.
	
	
	as alternativas a e c são corretas.
	
	 
	as alternativas b e d são corretas.
	
	
	
		2.
		Após a aplicação do Questionário, da realização da coleta, da análise destes indicadores, faz-se necessário transformar este conjunto de dados em informação e, posteriormente, descrevê-las em Relatório. O que devem apontar, de uma maneira geral, estes Relatórios?
	
	
	
	
	
	Devem mostrar os pontos fracos, apenas para que a Empresa os conheça e saiba onde sua competitividade está menor.
	
	
	Devem mostrar os pontos fracos da Empresa para que eles possam ser trabalhados em busca de melhorias e reforcem a qualidade positiva do ambiente.
	
	 
	Devem mostrar os pontos fortes e fracos da Empresa para que possam ser trabalhados em busca de melhorar o ambiente organizacional e favorecer os resultados.
	
	
	Devem mostrar apenas os pontos fortes e possíveis ameaças, apenas para que a Empresa os conheça respectivamente: onde sua competitividade é melhor e a superação da concorrência.
	
	
	Devem mostrar os pontos fortes da Empresa para que eles possam ser melhorados e ganhar mais consistência.
	
	
	
		3.
		De acordo com Fleury, M. T. L e Sampaio, J. D. R. (2002), [...] o clima organizacional refere-se à percepção que as pessoas têm da organização em que trabalham, percepção que pode ser influenciada pelos fatores conjunturais externos e internos à organização. A ideia do clima organizacional remete à noção de clima meteorológico e retrata um estado momentâneo da organização [...]. Por sua vez, quais são as etapas para a elaboração e emissão de relatórios da pesquisa de clima organizacional?
	
	
	
	
	
	Planejar a pesquisa de clima, abrangência, interpretação dos dados e elaboração e emissão de relatórios com resultados.
	
	
	Planejar a pesquisa de clima, características do público-alvo, interpretação dos dados e elaboração e emissão de relatórios com resultados.
	
	 
	Planejar a pesquisa de clima, coleta de dados, interpretação dos dados e elaboração e emissão de relatórios com resultados.
	
	 
	Planejar a pesquisa de clima, objetivos da pesquisa, interpretação dos dados e elaboração e emissão de relatórios com resultados.
	
	
	Planejar a pesquisa de clima, plano de ação, interpretação dos dados e elaboração e emissão de relatórios com resultados.
	
	
	
		4.
		A empresa GAMA, realizou uma pesquisa de clima e os resultados foram consolidados em um relatório que apontava os pontos fortes e pontos fracos identificados. A partir desse relatório, os gestores deveriam apresentar seus planos de ação para resolver os pontos fracos identificados. Os critério utilizados pelos gestores para priorizar os planos de ação variaram de área para área. Avalie os critérios utilizados e escolha a que apresente a melhor opção, recomendada em aula. i. Priorizar os resultados críticos da pesquisa, com índices mais baixos de satisfação ii. Priorizar os resultados que ficaram abaixo das médias iii. Priorizar os problemas cuja solução beneficie maior número de empregados iv. Priorizar os problemas de fácil solução v. Priorizar os problemas que impliquem num baixo investimento
	
	
	
	
	
	As opções I, IV e V
	
	
	As opções III, IV e V
	
	
	As opções I, III e IV
	
	
	As opções II, III, e V
	
	 
	Todas as opções são critérios válidos e recomendados
	
	
	
		5.
		Após a aplicação do Questionário, da realização da coleta, da análise destes indicadores, faz-se necessário transformar este conjunto de dados em informação e, posteriormente, descrevê-las em Relatório. Dois Relatórios devem ser elaborados. Um deles deve apresentar os resultados de cada Diretoria de maneira individualizada. Entretanto, o outro Relatório deve apresentar que tipo de informação?
	
	
	
	
	
	Deve consolidar as informações referentes aos fatores externos ao ambiente organizacional e que impactam nos resultados
	
	
	Deve consolidar as informações apenas dos setores estratégicos para a empresa, cujos resultados impactem de maneira mais significativa no clima Organizacional.
	
	
	Deve consolidar as informações de determinados setores, cujos resultados impactem de maneira mais significativa no clima Organizacional.
	
	 
	Deve consolidar as informações gerais, mostrando os resultados de toda a Empresa.
	
	
	Os textos de todas as alternativas propostas, se complementam e contribuem para formatar a melhor resposta ao enunciado desta questão.
	
	
	
		6.
		O Plano de Ação é a parte mais importante do processo de gestão do clima organizacional, pois é o seu produto final. Indica as ações que vão tornar melhor o clima de uma empresa.  Há alguns critérios que devem ser respeitadas para a eficácia do plano de ação. São eles:          
	
	
	
	
	 
	É recomendável que esses planos tenham prazos bem definidos, a fim de que sua execução possa ser acompanhada e que cada um possa ter um diretor responsável.
	
	
	Todos os problemas devem ser tratados de forma igual, sem priorização para não criar nenhum tipo de "privilégios" na empresa.
	
	
	Os resultados que ficaram abaixo da média devem ser desconsiderados pois não são relevantes.
	
	
	Não deve haver prioridade em relação aos problemas cuja solução beneficie um maior número de empregados, ou que sejam de fácil solução, impliquem em baixo investimento etc.
	
	
	O Plano de Ação muitas vezes é elaborado pelos próprios colaboradores para que sejam valorizados nas mudanças que precisam acontecer.