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Antes das redes convergentes, existiam redes diferentes para transmitir voz, dados e imagem. Assinale a alternativa que contém um motivo para esse fato.
c. Por não existir uma tecnologia economicamente viável que permitisse a operação em um único meio.
Considere as características de redes a seguir:
I. Redução de custo em relação a redes exclusivas;
II. Compartilhamento de recursos;
Considere as seguintes tecnologias:
I. Video on Demand (VoD).
II. Videoconferência via desktop.
III. Voz sobre IP (VoIP).
Em relação à comutação de circuitos, assinale a alternativa correta.
d. Existem três fases: estabelecimento do circuito utilizado na chamada, transferência de informações e desconexão do circuito.
Em relação à história das redes de telecomunicações, considere as seguintes afirmações:
I. A primeira rede de computadores foi denominada Arpanet e foi iniciada na década de 1960.
II. O telégrafo foi o meio de comunicação a distância mais utilizado no fim do século XIX. 
Em relação aos tipos de comutação, considere as afirmações: 
III. Na comutação de circuitos, a rede pode rejeitar uma solicitação do usuário
Nas Redes de Nova Geração (NGN) , houve uma mudança de paradigma em relação à Qualidade de Serviço. (QoS), passando-se de redes de dados de _______para ___________ e 
Assinale a alternativa que completa corretamente o texto.
b.Menor esforço; alta qualidade; tempo real.
No fim do século passado, a receita das operadoras de telefonia era na maior parte proveniente de _________ . Desde o início dos anos 2000, houve um acentuado crescimento nos serviços de _____________________ em detrimento dos serviços de ____________ .
a.Telefonia fixa; dados como e-mail, www, e-commerce; voz.
Um dos elementos de uma comutação por circuitos é a central de comutação. Marque V se a função a seguir é da central de comutação ou F se não for. 
( ) Fazer a conexão entre os canais de comunicação dos assinantes da rede;
( ) Enviar sinais audíveis de chamada para assinante que realiza a chamada e para assinante a ser chamado (sinalização de assinante);
( ) Realizar o compartilhamento dos canais da rede.
d. V; V; F.
Um serviço de tripla mudança significa que o consumidor pode acessar e controlar, como pausar, rodar, voltar e avançar rapidamente os conteúdos dos serviços 
Assinale a alternativa que completa corretamente o texto.
d. A qualquer tempo, a qualquer lugar e usando algum dispositivo.
Considere as seguintes afirmações sobre redes IP e MPLS:
As redes MPLS foram criadas visando à otimização de níveis de desempenho de uma rede IP PORQUE Com a integração de redes de voz, dados e imagem, foi necessária a definição de níveis de serviço mínimos desejados para cada tipo de aplicação e garantir que as redes mantivessem esse padrão mínimo de QoS.
e. Ambas as afirmações estão corretas e a afirmação II justifica a I.
Em relação a redes NGN, assinale a alternativa correta.
a. As funções de transporte residem no Estrato de Transporte e as funções relacionadas a aplicações residem no Estrato Serviço.
Em uma rede NGN existem diversos gateways. Um desses elementos controla os demais elementos, sendo considerado o cérebro da rede NGN. Qual o elemento central de uma rede NGN?
b. Softswitches.
O Multiprotocol Label Switching (MPLS) foi padronizado para resolver uma série de problemas das redes IP. Assinale a alternativa com os problemas resolvidos.
e. Possibilitar a utilização de switches; escalabilidade; adicionar novas funcionalidades ao roteamento.
Qual a área de gerenciamento responsável pelo registro da utilização de serviços e recursos de rede com o objetivo de criar um registro de faturamento?
d. Gerenciamento de contabilização.
Sobre a rede MPLS, considere as seguintes afirmações:
I. Os pacotes recebem um rótulo (label), que somente será aberto no destino. 
II. As redes MPLS possuem uma segurança superior a uma rede IP comum.
Sobre as redes IP, considere as seguintes afirmações:
I. É estabelecido uma conexão ou circuito virtual
e. Nenhuma afirmação está correta.
Sobre o gerenciamento de contabilização, considere as seguintes afirmações:
II. As tarefas associadas são: gestão de contas de usuários; identificação dos custos de usuário; e tarifação e faturamento.
III. Um dos benefícios desse gerenciamento é o auxílio nas análises de desempenho, pois são verificados os usuários com acessos privilegiados que sobrecarregam o tráfego da rede.
Um diferencial da arquitetura NGN é a divisão em camadas. A arquitetura decompõe os elementos de rede em quatro camadas funcionais. Quais são as quatros camadas?
c. Camada de Acesso, Camada de Núcleo de Rede, Camada de Controle, Camada de Serviços.
Uma rede ________ inclui __________ ao pacote ______, de forma a permitir que este pacote trafegue com maior segurança, melhorando a qualidade de serviço em relação à rede IP.
e. MPLS; um rótulo; IP.
Em relação à sensibilidade da aplicação a atrasos de pacotes, considere as afirmações.
I. Um tipo de aplicação assíncrona é o e-mail, no qual limite de atraso de tempo é bastante elevado.
II. Aplicações isócronas possuem um limite de sensibilidade para variações desse atraso. Caso for excedido o limite, a funcionalidade da aplicação é
Em relação à voz sobre IP, considere as afirmações:
I. O modelo de comutação de circuitos se transformou em um novo modelo de comutação por pacotes, pelo qual existem padrões abertos entre todas as três camadas.
Em relação aos serviços VoIP de classe 2, considere as afirmações:
I. Os serviços prestados visam atender os clientes corporativos
Em relação aos serviços de VoIP das diferentes classes, considere as afirmações:
I. Na Classe 1 há oferta de programa de computador que possibilite a comunicação VoIP entre dois computadores. 
II. A classe 2 permite a utilização de comunicação VoIP em rede corporativa. 
III. A classe 3 faz uso de comunicação VoIP, com numeração fornecida pela Anatel.
Em uma dada rede de computadores existe o objetivo de diminuição do nível atual de atrasos, buscando um aumento na QoS, isto é, na qualidade de serviço. Considerando esse cenário, assinale a alternativa correta.
e. É preciso uma redução das rajadas para que ocorra uma maior uniformização do fluxo.
Existem diferentes técnicas de qualidade de serviço para redes convergentes. Uma das técnicas utiliza uma combinação de controle nas periferias da rede para provisão de recursos de banda e priorização de tráfego. Entretanto, não há um roteamento pré-definido. Qual o nome dessa técnica de QoS?
c. Serviços diferenciados.
Existem três tipos de atrasos ou delays que são inerentes às redes de telefonia fixa: delay de propagação, delay de serialização e delay de tratamento. Em uma rede VoIP, quais serão os tipos de atraso?
e. Atrasos de propagação, atraso de processamento, atraso de fila.
Os métodos de qualidade de serviços (QoS) são fundamentais em redes de comutação por pacote, pois diversas aplicações, como a telefonia IP, a educação interativa a distância e a transmissão de vídeo e áudio, possuem requisitos que, se não cumpridos, degradam a integridade do sinal para o receptor. Quais os três grupos de métodos de QoS?
b. Atrasos dos pacotes, perda dos pacotes, taxa de informações.
Sobre as tecnologias de QoS, considere as afirmações:
I. Melhor esforço é o tipo mais simples de serviço que uma rede pode oferecer, em que todos os pacotes são tratados da mesma forma.
II. Na tecnologia de serviços integrados, há alocação prévia de recursos, mas não há priorização de serviços e nem roteamento pré-definido.
Um dos requisitos de qualidade de serviço é chamado de jitter. Assinale a alternativa que conceitua jitter.
b. É a variação do intervalo de chegada entre pacotes.
Comparando-se às tecnologias VoIP, VoATM e VoFRM, assinale a alternativa correta.	
e. VoATM implementa mecanismos de QoS.
Considere as seguintes afirmações:
I. Existe interoperabilidade entre diversas redes. PORQUE II. É possível estabelecer conferências entre participantes localizados numa LAN e em outras redes completamentediferentes.
d. Ambas as afirmações estão corretas, e a afirmação II justifica a afirmação I.
em relação à Voz sobre Frame Relay (VoFR), considere as seguintes afirmações:
I. Não é um protocolo de comunicação padronizado.
II. VoFR não pode ser implementado sobre LAN’s ou até o desktop.
Em relação ao protocolo Session Initiation Protocol (SIP), considere as seguintes afirmações:
II. O SIP é um protocolo cliente-servidor transportado sobre TCP ou UDP, mas preferencialmente UDP. 
III. Um sistema SIP é composto por agentes de usuário, User Agents (UA) e um ou mais servidores.
Em relação ao protocolo de Transporte em Tempo Real, RTP, utilizado em aplicações VoIP, assinale a alternativa correta.
c. O papel principal do RTP consiste em aplicar números de sequência de pacotes IP para reconstituir as informações de voz ou de vídeo.
Existem diversos protocolos de aplicação que participam dos processos de Sinalização, Controle de Gateway e Mídia (Voz) para sistemas VoIP. 
Assinale a alternativa que contém somente protocolos de controle de Gateway.
d. MGCP e MeGaCo.
Sobre a tecnologia de ATM e da VoATM, assinale a alternativa correta.
c.As células possuem um tamanho fixo e relativamente pequeno (53 bytes).
Sobre os protocolos de VoIP, considere as afirmações:
I. Os protocolos estão na camada aplicação e podem ser divididos em Sinalização, Controle de Gateway e Mídia (voz).
III. O protocolo H.323 contempla diversos padrões, como H.225.0 (RAS) e H.450.X, e é um protocolo de sinalização.
anto o transporte de Voz sobre Frame Relay quanto o de Voz sobre IP fazem parte de uma tecnologia genérica que chamamos de ___________. Esse nome é usado com o objetivo de distinguir essa aplicação da antiga tecnologia de ________________.
Assinale a alternativa que completa corretamente o texto.
c.Voz sobre pacotes; Multiplexação por divisão de tempo (TDM).
Um dos protocolos de mídia é o RTCP. Qual a função desse protocolo?
b. Controle de entrega entre origem e destino, sendo uma parte do controle de QoS.