Questões_Aulas 01 a 05_Pesquisa de Mercado_2018.1

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Resumo – Pesquisa de Mercado
	 1a Questão
	
	
	
	
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
		
	
	a definição do público alvo
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
		
	
	4 - 1 - 2 - 3
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	 
	3 - 2 - 1 - 4
	
	1 - 3 - 2 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A estrutura de um Sistema de Informação de Marketing - SIM, difere de uma empresa para outra; depende muito de seu tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são compostos de subsistemas como:
		
	
	Dados primários, banco de dados e pesquisa operacional
	 
	Inteligência de marketing; banco de dados internos e pesquisa de marketing.
	 
	Pesquisa operacional, inteligência comercial e relatórios de vendas
	
	Serviço de espionagem; setor financeiro e dados secundários
	
	Serviço de análise de crédito, dados externos e setor de atendimento ao cliente
	
	 4a Questão
	
	As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é  ________________  referentes (aos)   ___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
		
	
	minimizar riscos - desejos dos clientes
	
	analisar mercados - objetivos dos clientes
	 
	minimizar riscos  - processos decisórios das atividades de marketing
	
	analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing
	
	analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema:
		
	 
	Distribuição
	
	Produto
	
	Demanda
	 
	Perfil do consumidor
	
	Promoção
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	
	Levantamento de dados secundários.
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
		
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Antes de iniciar qualquer processo de pesquisa, é preciso saber quais informações são realmente importantes para o seu negócio, caso contrário, não há razão para fazê-la. Nesse contexto, é necessário identificar alguns fatores que influenciam as decisões sobre realizar ou não uma pesquisa de mercado.
Dentre os itens apresentados abaixo, selecione aquele que NÃO se relaciona aos fatores que influenciam a decisão sobre o uso da pesquisa. 
		
	
	Disponibilidade de recursos
	
	Tipo e natureza da informação buscada
	
	Uso dos resultados
	 
	Decisões sobre produto
	
	Relevância
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
		
	 
	Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
	 
	Coleta de dados primários.
	
	Pesquisa qualitativa.
	
	Análise de dados secundários.
	
	Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas:  
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em termos amplos demais.
Estão corretas:
		
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	Somente a alternativa III está incorreta.
	
	Somente a alternativa II está correta.
	
	As alternativas II e III estão corretas.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.  A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
		
	 
	Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
	
	Revelar a situação atual da empresa.
	
	Balizar a formulação de objetivos.
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
		
	 
	Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
	
	Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
	
	Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
	
	Maximizar a coleta de dados para se termais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
	
	Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	
	Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
	 
	Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados.
	
	Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
	
	Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais.
	
	Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa. Nas opções abaixo, assinale 1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
		
	
	2, 1, 2, 1, 1
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	1, 1, 2, 2, 1
	 
	1, 2, 1, 1, 2
	
	2. 1, 1, 1, 2
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no desenvolvimento do plano de pesquisa.  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência correta.
(   ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
(   ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
(   ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
(   ) O objetivo específico define explicitamente o  propósito da pesquisa.
(   ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
		
	 
	F, F, V, F, V
	
	V, V, V, F, V
	
	F, V, F, V, V
	
	V, F, V, F, V
	
	F, F, V, F, F
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	Somente a afirmativa IV está correta.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados, EXCETO:
		
	
	Observação informal.
	
	Levantamentos de experiências,
	 
	Dados primários.
	
	Levantamentos em fontes secundárias,
	
	Estudo de casos selecionados.
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função dos seus objetivos e dos métodos adotados para a realização da coleta de dados.
Analise as afirmativas abaixo acerca dos três tipos de pesquisa e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens.
(  ) Na pesquisa descritiva o levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, é normalmente baseado em um roteiro.
(   ) A pesquisa exploratória visa aumentar o conhecimento sobre o tema que será pesquisado.
(   ) Levantamento bibliográficos, documentais e   estatísticos são característicos da pesquisa exploratória.
(   ) A pesquisa causal tem como objetivo verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas.
(   ) A pesquisa descritiva visa investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre.
		
	
	F - V - V - V - V
	 
	F - V - V - F - V 
	 
	V - V - F - V - V 
	
	V - F - V - V - F 
	
	F - V - V - V - F 
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Tipo de pesquisa que tem como objetivo investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre. Este tipo de pesquisa ajuda a descrever em detalhes o que está acontecendo em um mercado específico ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos de uma empresa.
		
	
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa qualitativa
	
	Pesquisa exploratória
	 
	Pesquisa descritiva
	
	Pesquisa combinada
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos.
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis".
(   ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
(   ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características.
		
	
	1 - 2 - 3
	
	2 - 1 - 3
	
	2 - 3 - 1
	 
	3 - 2 - 1
	 
	3 - 1 - 2
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos.  Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa.
Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa descritiva.  
		
	
	Entrevistas via internet.
	 
	Entrevistas em profundidade.
	
	Entrevistas por telefone.
	 
	Entrevistas pelos Correios.
	
	Entrevistas pessoais.
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito deidentificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
		
	
	Descritiva Causal.
	
	Conclusiva causal.
	
	Conclusiva Explicativa.
	 
	Conclusiva descritiva.
	 
	Exploratória.
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
		
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
	 
	Difícil definição do tamanho da amostra.
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	 
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados secundários internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados, levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal.
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente:
		
	
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa quantitativa
	 
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa descritiva
	
	Pesquisa explicativa
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos.
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos:
		
	 
	Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE.
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa.
	
	Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa.
	
	Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa.
	
	Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas.
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Paulo vai estudar a relação entre demografia e compras via Internet. Ele propõe que as pessoas com nível de instrução mais elevado têm maior probabilidade de comprar bens e serviços pela Internet. A declaração de Sérgio, que ainda deverá ser provada, é um (a):
		
	
	Teorema analítico.
	 
	Hipótese.
	
	Pergunta de pesquisa.
	
	Procedimento.
	
	Modelo analítico.
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Os dados secundários são aqueles que:
		
	
	são mais difíceis de serem obtidos
	
	atualizam as informações existentes
	 
	foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis
	
	custam mais caro para serem coletados
	
	tem a maior confiabilidade
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em pesquisa de mercado, temos dois tipos de dados, dados primários e dados secundários que podem ser internos e externos. 
Dos itens citados abaixo, qual deles devemos considerar como sendo dados secundários internos?
		
	 
	Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da empresa.
	
	Consulta de dados via Internet.
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa.
	
	Informação de marketing que contenha os dados do censo publicado pelo IBGE.
	
	Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A definição da metodologia utilizada em uma pesquisa de mercado, assim como a origem dos dados, dependerá do objetivo da pesquisa em questão. 
Na Coluna A encontram-se os métodos de pesquisa e tipos de dados, na coluna B características específicas de cada método e os tipos de dados. Numere a coluna B, de acordo com a coluna A, estabelecendo as devidas correlações. Repita a numeração quantas vezes forem necessárias.
        Coluna A                                        Coluna B
1. Pesquisa qualitativa                (  ) Disponíveis e acessíveis a qualquer empresa. 
2. Pesquisa quantitativa              (  )  Fornecidos diretamente pelo pesquisado. 
3. Dados secundários                  (  ) Teoria estatística não aplicável. 
4. Dados primários                      (  ) Tamanho da amostra grande. 
                                                 (  )  Discussão em grupo e entrevista em profundidade. 
Marque nas alternativas abaixo a opção de resposta que apresenta a correta sequência de resposta:
		
	 
	3 - 4 - 1 - 2 - 1
	
	4 - 3 - 2 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 1
	
	3 - 4 - 1 - 1 - 2
	
	1 - 2 - 1 - 4 - 2
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os métodos de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, quando comparados entre si, apresentam vantagens e desvantagens, que são determinantes na escolha de cada um deles para a realização de um projeto de pesquisa. Comparando todos os métodos, qual deles se apresenta um custo mais elevado.
		
	 
	Entrevista por telefone assistida por computador.
	
	Entrevista em profundidade.
	 
	Entrevista pessoal.
	
	Entrevista por telefone (tradicional).
	
	Entrevista via correios.
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as duas técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas?
		
	 
	Amostragem não probabilística e pesquisa causal
	
	Grupo de discussão e amostragem probabilística
	 
	Entrevista de profundidade e grupo de discussão
	
	Grupo de discussão e técnicas projetivas
	
	Entrevista de profundidade e pesquisa causal
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa qualitativa.
		
	 
	Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de interesse.
	
	Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos.
	
	A coleta de dados é não estruturada.
	
	Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos.
	
	A análise de dados da qualitativa é não estatística.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A amostragem não probabilística depende do julgamento pessoal do pesquisador, em vez do acaso, na escolha dos elementos que irão compor a amostra. Neste caso, o pesquisador pode selecionar a amostra arbitrariamente, com base na conveniência, ou tomar uma decisão consciente sobre quais elementos incluir na amostra.
 Indique abaixo qual é a espécie de amostragem não probabilística, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados.
		
	
	Amostragem por cota. 
	
	Amostragem por conveniência.
	 
	Amostragem por julgamento.
	
	Amostragem sistemática.
	 
	Amostragem autogerada.
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Identifique a ordem correta: 1. Os elementos do marketing são: produto, preço, promoção e praça. 2. O recenseamento demográfico é um estudo estatísticoreferente a uma amostra. 3. A pesquisa causal mede a intensidade de um fenômeno ocorrido e suas causas.
		
	
	( ) V V F
	
	( ) F F V
	 
	( ) V F V
	
	( ) V V V
	
	( ) F F F
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual a metodologia que tem a característica de pesquisar toda a população?
		
	
	( ) probabilidade
	
	( ) estrato
	 
	( ) censo
	
	( ) coleta
	
	( ) amostragem
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em um processo de pesquisa de mercado utiliza-se o conceito da amostra com o objetivo de representar uma determinada população ou público-alvo. O tipo de amostra e amostragem será definido de acordo com os objetivos da pesquisa e do perfil do público-alvo. Os tipos básicos de amostra e amostragem as probabilísticas e não probabilística. Os tipos de amostras da amostragem não probabilística são: as amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas. 
Dentre as amostras não probabilísticas, uma delas se caracteriza por ser aquela em que a escolha dos elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados. Este tipo de amostra é normalmente utilizado para atingir populações pequenas e especializadas, para as quais não se dispõe de uma lista de clientes. O tipo de amostra que apresenta estas características é a: 
		
	 
	Amostra autogerada
	
	Amostra estratificada
	
	Amostra por cota
	
	Amostra por julgamento
	
	Amostra por conveniência
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Para definir o tipo de amostragem que será utilizado em processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas. O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
GRUPO B
(   ) Conveniência
(   ) Aleatória simples
(   ) Por julgamento
(   ) Sistemática
		
	 
	2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2
	
	1 - 1 - 2 - 2 
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 2 - 1
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência.
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO:
		
	
	Definição incorreta do método de abordagem.
	
	Definição incorreta das escalas do formulário.
	 
	Definição incorreta do número de elementos da amostra.
	
	Definição incorreta da população de pesquisa.
	
	Definição incorreta do problema de pesquisa.
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A amostra não probabilística é usada quando a seleção dos elementos depende de algum tipo de interferência do pesquisador ou do entrevistador. Normalmente reduz tempo e custo da pesquisa, mas sacrifica confiabilidade dos resultados. Os tipos de amostragem não probabilística são: amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas.
Faça a correta relação dos tipos de amostras não probabilísticas e suas respectivas características e marque a opção de resposta que representa a sequência correta:
(1) Amostras por conveniência
(2) Amostras por julgamento
(3) Amostras por cota
(4) Amostras autogeradas
(   ) Neste tipo de amostragem o pesquisador procura estabelecer uma amostra que se identifique em alguns aspectos com o universo e geralmente segue parâmetros demográficos da população.
(   ) É constituída por elementos a que se tem fácil acesso. É uma amostra reconhecidamente tendenciosa.
(   ) É uma espécie de amostragem, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados.
(   ) É aquela em que um especialista define uma amostra específica a ser entrevistada, em função de determinados critérios da pesquisa.
		
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	
	3 - 1 - 2 - 3
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	2 - 4 - 1 - 3
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo.
Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens:
GRUPO A
(1) Amostra Aleatória simples
(2) Amostra Sistemática
(3) Amostra estratificada
(4) Amostra por grupo
GRUPO B
(    ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos.
(    )  Neste tipo de amostra , em vez de elementos  isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra.
(    ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos.
(    ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos.
		
	 
	2 - 4 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2 - 3
	 
	2 - 4 - 1 - 3
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1