Artigo Marketing pessoal como ferramenta

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Centro Universitário Estácio do Ceará 
Graduação Tecnológica em Marketing.
TÍTULO: Marketing Pessoal como ferramenta para cliente
Equipe: 
Joseana lima 
Nikelly Freitas 
Vanessa freitas
Andressa Sampaio 
Carlos Alves 
Fabrício Tavares 
Victória Letícia
Wadson Rocha
1.0 INTRODUÇÃO
O homem buscava meios para suprir suas necessidades e desejos, desenvolvendo-se com 
o passar do tempo. Essa necessidade induziu o mercado a buscar ferramentas e maneiras 
de satisfazer seus clientes e fornecedores, logo o crescimento da organização pode ser 
caracterizado pela forma como ela expõe sua marca. Entretanto, o valor da marca não pode 
ser direcionado apenas para os produtos fabricados pela empresa, mas sim como seus 
funcionários se comportam diante de tantas exigências do mercado atual, pois agregar valor 
aos colaboradores da entidade levará uma importante imagem para os clientes externos.
O objetivo deste artigo é mostrar a importância de se aplicar o marketing pessoal seja qual 
for à natureza da entidade, para o crescimento das vendas, fortalecimento de sua marca e 
melhoria na qualidade dos serviços prestados ou produtos oferecidos. Assim será 
fundamental para que o cliente sinta-se satisfeito com o produto e consequentemente com a 
empresa que o ofereceu.
2.0 MARKETING PESSOAL
Marketing pessoal é uma ferramenta usada para promoção pessoal de modo a alcançar o
sucesso, é arte de se vender, o ato de destacar suas qualidades e habilidades para ser
notado, influenciando a forma como as outras pessoas olham para quem a utiliza. É o
conjunto de estratégias, aplicadas de maneira coerente e planejada, que irão fazer com que
você atribua um maior valor a sua imagem pessoal. Ou seja, é um marketing voltado para 
as pessoas verem você com uma imagem bastante positiva.
De acordo com Peters (2000, p.72), o Marketing Pessoal fortalece o crescimento pessoal e 
profissional da marca da pessoa.
Nas organizações a aplicação de técnicas e processos de marketing pessoal visa 
possibilitar capacidades e potencialidades direcionadas a oferta e troca de idéias, produtos 
e serviços satisfazendo os fornecedores e os consumidores, atribuindo valorização pessoal, 
buscando vantagens competitivas com qualidade e a capacidade de seus colaboradores, na 
execução de tarefas, com bom humor, espírito de motivação, bons hábitos, atitudes 
positivas e entusiasmo ambiente profissional, pronto para mudanças concretizando as 
realizações e as superações de seus obstáculos.
3.0 ESTRATÉGIAS DE MARKETING PESSOAL
O processo de mudança e transformações que vivenciamos é decorrente de dois fatores 
principais: globalização e desenvolvimento tecnológico, além da busca permanente na 
qualidade dos produtos/serviços oferecidos; qualidade de vida e maior participação da 
mulher no mercado trabalho, entre outros. A partir destas transformações surgiu o 
marketing Pessoal como forma de valorização das capacidades e competências do homem 
e de destaque em meio a tanta concorrência. Nunca devemos nos esquecer das nossas 
características próprias para não criar uma imagem daquilo que não somos. Diante disto, 
deve-se construir uma imagem positiva e otimista, como nos diz as estratégias de marketing 
tradicional que todo produto tem que ter uma boa embalagem. Assim, também temos que 
ter uma boa comunicação e apresentação pessoal porque este é o nosso cartão de visita.
A técnica do Benchmarketing de pessoas é uma estratégia eficaz, pois permite, através da 
observação, aprender com os outros o que os tornam tão especiais. Ou seja, venda 
corretamente sua imagem, seja competente e pareça competente. Segue alguns fatores de 
aprimoramento para utilização das estratégias de Marketing Pessoal:
Favorece o Marketing Pessoal Compromete o Marketing Pessoal
Assumir valores e princípios Arrogância, pretensão e autoritarismo
Autoconhecimento
Artificialismo
Comunicar bem em todas as 
oportunidades (pelos cinco sentidos e 
movimento)
Falar mal de empresas, 
empregadores, funcionários, clientes, 
situações.
Gerar e manter rede de 
relacionamento
Falsidade
Investir em informação e 
conhecimento
Falta de profissionalismo
Manter coerência entre o que fala e o 
que faz
Falta de sensibilidade
Manter o corpo e a mente 
harmonizados
Impontualidade
Naturalidade Inadequação
Postura e vestimenta adequadas às 
diversas situações e ambientes
Incoerência
Saber falar Invadir o espaço do outro
Saber o que quer e como atingir 
objetivos
Não olhar o interlocutor nos olhos
Saber ouvir Percepção de si mesma equivocada
Ser autêntico, espontâneo e 
verdadeiro
Ser dono da verdade
4.1 UTILIZANDO FERRAMENTAS
É constante o emprego das ferramentas do Marketing pessoal utilizada por grande parte 
dos profissionais mesmo que muitas vezes elas passem despercebidas pela maioria das 
pessoas.
4.2 IMAGEM
Sua imagem é seu cartão de visitas. O marketing pessoal cuidadosamente executado pode 
ser o diferencial entre os profissionais que exercem a mesma função ou cargos similares 
nas empresas.
Antes de trabalhar sua imagem profissional, no entanto, é essencial compreender a si 
mesmo, é totalmente viável trabalhar a sua imagem. Algumas dicas de como fazer isso:
1.Aprimore a comunicação interpessoal
A comunicação interpessoal pode ajudar a pessoa a se destacar. Isso acontece por meio da 
maneira como se expressa – escrito e oralmente. Usar bem a língua portuguesa, ter um 
bom papo e deixar a timidez de lado são exemplos de como otimizar o marketing pessoal.
2.Fique de olho na postura profissional
Saber portar-se conforme a situação faz você ganhar pontos quando o assunto é marketing 
pessoal. Com isso, seja sério quando a situação exige seriedade e seja descontraído 
quando a situação for apropriada a isso.
3.Saiba ouvir
Ninguém gosta de ficar ao lado de pessoas que só falam sobre si mesmas. Então, 
desenvolva a habilidade de escutar os outros, mas ouvir de maneira ativa. Ou seja, 
realmente prestar atenção ao que o outro diz.
4.Cuidado com a aparência
A imagem diz muito sobre você. Dessa forma, tenha cuidado com a sua aparência e reveja 
se está transmitindo a imagem que gostaria. Mesmo que o ambiente seja informal, fique 
atento para fugir do desleixo.
5.Seja natural
A criação de uma imagem profissional deve ser algo natural. Além disso, é fácil perceber 
quando alguém força determinadas situações. O marketing pessoal auxilia na escalada da 
carreira, portanto, deve ser algo natural e desenvolvido com destreza e paciência.
4.3 COMUNICAÇÃO
O que é comunicação em Marketing Pessoal? Para vender um produto necessitamos 
conhecê-lo muito bem e apresentar ao nosso cliente todos os benefícios proporcionados por 
ele. Mais do que oferecer serviços ou produtos, uma empresa precisa estar atenta às 
necessidades do mercado consumidor. Cada cliente tem suas peculiaridades e para que a
comunicação aconteça de forma eficiente, é necessário adaptar a linguagem ao conteúdo. 
A comunicação é uma via de mão dupla, é preciso estabelecer um diálogo, e para isso, é 
necessário que as duas partes falem a mesma “língua”. Um vocabulário muito formal pode 
dificultar a compreensão da mensagem que você deseja transmitir, assim como uma 
linguagem muito informal pode causar certa aversão em meio mais conservador, conheça 
bem o perfil do seu público.
4.4 NETWORK
Networking é o nome que se dá a uma rede de contatos, ou seja, é o ciclo de amizade 
profissional que um profissional tem que cultivar diariamente a fim de ser lembrado!
Quando você vai a um evento, uma festa, uma palestra, um curso, uma visita a uma 
empresa você e apresentado a pessoas. Essas pessoas estabelecem então um contato 
breve com você. Esse contato deve ser cultivado para gerar oportunidades de negócios ou 
até para uma recolocação profissional.
Que o network é uma coisa importante para suacarreira é um senso comum. Mas você 
sabe exatamente o que quer dizer construir um networking positivo?
Ter contatos no Facebook ou muitas conexões no Linked In não quer dizer que você tem um 
sólido network. Isto porque somente o número de conexões não vai garantir todas as 
vantagens que um network pode lhe oferecer.
Network funcional é como uma rede de contatos que pode lhe proporcionar valor, que pode 
ir desde a troca de valiosas informações até a ajuda no caso de uma recolocação 
profissional.
E não é só adicionar pessoas a suas redes como no Linked in ou no Facebook; você deve 
cultivar periodicamente ações que deem visibilidade na sua rede de contatos.
E estas ações se resumem a uma palavra: TROCA. Isto mesmo. Network é uma troca. Se 
você quer tirar valor da sua rede de network precisa também oferecer valor a esta rede de 
contatos.
Networking é uma ação contínua que deve ser feita sempre, não somente nos momentos 
difíceis da sua carreira. Aliás, os momentos difíceis são aqueles quando você se lembra 
mais dos contatos da sua rede de relacionamentos.
É claro que as redes sociais são ferramentas que facilitam e muito as ações de networking. 
Mas lembre-se que elas são importantes, mais o contato pessoal continua sendo 
indispensável.
4.5 REDES SOCIAIS
Em tempos online o marketing pessoal nas redes sociais passou a ser uma obrigação e não 
mais apenas uma opção. Cada vez mais a referência do mundo moderno se encaminha 
para as redes sociais e é nesse cenário que o marketing pessoal nas redes sociais ganha 
cada vez mais importância, principalmente no mundo corporativo.
Porém , ter uma presença nas redes sociais é muito mais do que simplesmente criar um 
perfil. É trabalhar esse perfil como verdadeiro cartão de visitas digital. Atualmente, a 
pesquisa por informações profissionais passa obrigatoriamente pelas redes sociais, por isso 
a sua importância nos dias de hoje.
Atualmente, é uma prática comum pesquisarmos sobre as pessoas nas redes sociais, seja 
no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, entre outras.
Por isso, não pense que o que você transmite na internet também não influencia no seu 
marketing pessoal, porque influencia muito!
Lembre-se, você pode ser você mesmo, mas não precisa escancarar sua vida para todos.
5.0 CONCLUSÃO
O marketing pessoal é uma ferramenta, atualmente, muito importante para o colaborador e 
para a organização porque quando bem utilizado pode trazer resultados positivos pessoal e 
profissionalmente para o colaborador e para a organização empresarial também, pois 
potencializa a fidelização dos clientes. A fidelização dos clientes por meio do marketing 
pessoal se dá pelo fato do colaborador ser um empreendedor atento às demandas e 
necessidades dos clientes e do mercado, atuando de modo atualizado, qualificado e com 
diferencial em preço e atendimento.
REFERÊNCIAS
https://www.academiadomarketing.com.br 
https://manualdasecretaria.com.br 
http://www.mundocarreira.com.br 
https://www.youtube.com/watch?v=sBQVQqAa2_8