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04/11/2016 BDQ: Avaliação Parcial
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GST1070_201502413621 V.2
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   GESTÃO INTEGRADA DE RH
Avaiação Parcial: GST1070_SM_201502413621 V.2   
Aluno(a): DANIELE DOS SANTOS TAVARES PESTANA Matrícula: 201502413621
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 18/10/2016 16:47:53 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201502712985) Acerto: 1,0  / 1,0
O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura
especializada como o conjunto de:
  conhecimentos, habilidades e atitudes
iniciativa, criatividade e determinação.
conhecimentos, habilidades e pró­atividade
capacitação, habilidade e ação intencional
capacidade empreendedora, headhunter e avaliação
 Gabarito Comentado.
 
  2a Questão (Ref.: 201502464130) Acerto: 1,0  / 1,0
Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se
tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de
agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos
tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam­se mais importantes que os Órgãos ­
aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta.
As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia como saída para o fator
competitivo. A busca de novos mercados leva as organizações a estabelecer como prioridades
ferramentas tecnológicas, a administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com
pessoal.
A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior e por este motivo as
organizações passaram a privilegiar apenas as pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As
organizações, como fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que possam
executar várias tarefas simultaneamente por meio de ferramentas tecnológicas de última geração.
A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção rápida e segura, para atender
melhor e sobrepujar a concorrência com um atendimento mais eficaz.
  As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o
conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A
ARH e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo.
As organizações conservadoras e seus processos e padrões de sustentabilidade priorizam a antiga
cultura industrial e desta forma se mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na
administração de recursos humanos.
 Gabarito Comentado.
 
04/11/2016 BDQ: Avaliação Parcial
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  3a Questão (Ref.: 201502497106) Acerto: 0,0  / 1,0
Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que:
  A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do
que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
  É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas
potencialidades e capacidades.
Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir­se um ao outro.
A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional.
Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam
elas públicas ou privadas.
 Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 201503146489) Acerto: 1,0  / 1,0
Na Gestão de Pessoas, temos técnicas aplicadas no ambiente interno e e técnicas aplicadas no ambiente
externo. Dentre as referentes ao ambiente EXTERNO, podemos apontar:
legislação trabalhista e plano de benefícios
  Relação com sindicatos e recrutamento e seleção
Treinamento e Legislação trabalhista
higiene se segurança e plano de carreira
Higiene se segurança e recrutamento e seleção
 Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 201502633362) Acerto: 1,0  / 1,0
Podemos dizer que a ARH está divida em:
diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho.
  subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações;
subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas;
inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações;
multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização;
 Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 201503046121) Acerto: 1,0  / 1,0
Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de
acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou
caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a:
índice de faltas e atrasos
absenteísmo
quantidade de turnos em um regime de escala
índices de candidatos aprovados em processos seletivos
  rotatividade de pessoal
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  7a Questão (Ref.: 201502704340) Acerto: 0,0  / 1,0
Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de
informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro,
Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi
definido como um dos objetivos estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas
áreas da organização, com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do
capital humano da empresa. Maria Luíza, então, iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida
por toda a organização, para direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos
esperados. Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de
recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico proposto? (ENADE 2012)
Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da
organização.
  Utilizar jornais, agências de recrutamento on line e consultoria especializada como fontes de
recrutamento.
  Utilizar fontes de recrutamento interno e externo.
Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso.
Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do
preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento adequadas
 
  8a Questão (Ref.: 201502715150) Acerto: 0,0  / 1,0
Assinale a alternativa que completa a lacuna: A _________________ é a técnica de seleção mais utilizada. No
entanto, como toda técnica apresenta vantagens e desvantagens. Tem a vantagem de permitir contato face a
face com o candidato, proporciona interação direta com o candidato e permite avaliar como o candidato se
comporta e suas reações. Como desvantagem: é uma técnica altamente subjetiva e é difícil comparar vários
candidatos entre si.
Técnicas de simulação.
  Dinâmica de grupo.
  Entrevista.
Prova de conhecimentos.
Prova de aptidão.
 Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 201502466197) Acerto: 1,0  / 1,0
Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um dos motivos
do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na
adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a:
  fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como
o que é esperado dele, reduzindoa ansiedade normal do período de adaptação.
fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e
segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.
assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando­as para programas de treinamento e
desenvolvimento que irão capacitá­las para ter condições de crescimento na carreira.
ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas,
valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
 Gabarito Comentado.
 
04/11/2016 BDQ: Avaliação Parcial
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=2171461072 4/4
  10a Questão (Ref.: 201502706195) Acerto: 1,0  / 1,0
Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa
ao conceito.
Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o
regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários.
  Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo
novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm
o dever de se preocupar com essas questões.
O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais,
máquinas, valores e sobre a sua própria segurança.
O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas­vindas ao recém­admitido, mostrando­se
interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando­o à sua equipe.
Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas
funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer.
 Gabarito Comentado.