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COMPORTAMENTO 
ORGANIZACIONAL:
PERSPECTIVA HISTÓRICA
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
Disciplina: Comportamento Organizacional
Profa. Maria de Lurdes Domingos
email: maria.domingos@uva.br
O QUE É 
COMPORTAMENTO 
ORGANIZACIONAL?
“... é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a 
estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de 
utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.” 
Robbins, S. 2005:6
“... é o estudo de indivíduos e grupos em organizações. É um corpo de 
conhecimento que se aplica a todos os tipos de ambiente de trabalho – pequenos 
e grandes, empresas lucrativas e sem fins lucrativos.” 
Schermerhorn Jr & all, 2005:26
“... é um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o 
comportamento humano no contexto das empresas.” 
Wagner & Hollenbeck, 2009:6
CO: Origens...
Déc 40: tentativa de unificar 
conhecimentos de várias ciências 
sociais (psicologia, sociologia, 
antropologia...) numa única 
estrutura (estudos organizacionais).
Déc. 60 (Pugh): Estudo da estrutura 
e do funcionamento de 
organizações e do comportamento 
de seus grupos e indivíduos 
CO: Campo Multidisciplinar
Fonte: Robbins (Quadro 1-3) 
CO: MÉTODOS DE PESQUISA 
ESTUDO DE CAMPO
em ambientes 
organizacionais reais
ESTUDOS DE 
LABORATÓRIO
Em ambientes simulados e 
controlados
ESTUDO DE CASO
Analise em profundidade 
situações isoladas
ESTUDOS DE PESQUISA
Uso de questionários e 
entrevistas com amostras 
populacionais
META-ANÁLISE
Uso de estatísticas para 
reunir resultados de 
diferentes pesquisas
Fontes de pesquisa
Foco em CO
Fonte: Schermerhorn, 1999, pg 30
Comportamento Organizacional: Níveis de Análise 
MACRO
ORGANIZACIONAL
• > Ciências: 
Economia, sociologia 
estrutural, 
antropologia e 
ciências políticas.
> Foco: organização 
na sua totalidade
> Questões: cultura, 
políticas, tipos de 
estruturas etc.
MESO
ORGANIZACIONAL
• > Ciências: 
comunicação, 
psicologia social, 
sociologia 
interacionista.
> Foco: trabalho em 
grupo
> Questões: 
socialização, 
cooperação, 
produtividade, 
desempenho etc.
MICRO
ORGANIZACIONAL
• > Ciências: 
psicologia 
(experimental, 
clínica e industrial).
> Foco: trabalho 
individual
> Questões: 
personalidade, 
aptidão, motivação, 
satisfação, estresse 
etc.

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