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Guia de Vendas de Seguros

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O C Ó D I G O D O S
M A I O R E S
V E N D E D O R E S
D E S E G U R O S
D O M U N D O
O GUIA DEFINT IVO COM AS FRASES MAIS
PODEROSAS PARA VENDA DE SEGUROS
DE V IDA 
75 FRASES QUE IRÃO MUDAR A SUA ABORDAGEM NO PRODUTO 
MAIS DIFÍCIL DE SE VENDER NOS BANCOS. 
E-BOOK BY BLACK BANKERS
C Ó D I G O R E V E L A D O
O que apenas se via em
treinamentos de grandes
seguradoras americanas,
européias e japonesas chegou
até você.
A Black Bankers, em contato com
profissionais no Rio de Janeiro,
São Paulo, Nova Jersey e Londres
criou para a mentoria da Black
Bankers um material exclusivo no
Brasil sobre venda de seguros.
E o melhor ele está sendo
impressionantemente
disponibilizado de forma 
GRATUITA
para você
QUEM É ELE?
Considerado como o mentor queridinho dos
bancários, ele foi premiado em 2016, 2017 e 2018 por
resultados no maior banco internacional em
operação no Brasil e hoje dedica-se exclusivamente a
orientar carreiras no mercado financeiro.
RAFAEL TESTA 
CEO BLACK BANKER
 
 
14 anos de mercado financeiro, copywriter e 
storyteller por paixão, é palestrante, educador 
financeiro com CPA20, especialista em Marketing 
Digital e 
Praticioner em Programação Neurolinguística, 
formado em Liderança pelo curso chancelado pela 
Key Media Step by Daniel Goleman em 
Massachusetts/USA, formado em Administração e 
com MBA em gestão de negócios, 
é fluente na língua inglesa e Diretor Acadêmico da 
Black Bankers.
RAFAEL TESTA 
CEO BLACK BANKER
 
O
COMPORTAMENTO
DE CONSUMO
MUDOU, AS
PESSOAS ESTÃO
EXIGENTES E
VOCÊ DEVE IR
ALÉM.
ATENÇÃO POIS
MAS EX IG IRÁ TRE INO ,
POIS ELAS
FUNCIONAM , MAS
EX IGEM PRÁT ICA .
Pra você usar na hora certa
na conversa com o seu
cliente
E dominar
essas frases
TORNA-SE IMPORTANTE
PARA SERVIR COMO
PORTFÓLIO DO SEU
REPERTÓRIO
Boa
leitura!
O modelo antigo de fazer
banco vai cada dia mais se
tornando obsoleto e você
precisa de novas técnicas de
abordagem. 
CONFORME BEN FEDMANN
 
 
"UMA ABORDAGEM DE
VENDAS EFICIENTE É
IMPORTANTE. MAS, MAIS
DO QUE ISSO, A VERDADE
E A SINCERIDADE
CONTIDAS NAS PALAVRAS E
NA SUA IMAGEM SÃO,
MUITAS VEZES, MAIS
IMPORTANTES DO QUE AS
INFORMAÇÕES QUE VOCÊ
PRETENDE TRANSMITIR"
RAFAEL TESTA - CEO BLACK
BANKERS
"INVESTIMENTO É UM COPO QUE VOCÊ VAI
ENCHENDO PRA PODER BEBER ALGUM DIA,
SEGURO DE VIDA É UM COPO CHEIO PRA
VOCÊ BEBER QUANDO PRECISAR.
E VOCÊ PRECISA DE AMBOS."
USE ESSAS FRASES COM SEUSCLIENTES COM TANTA SEGURANÇACOMO SE VOCÊ ESTIVESSE VESTINDOUM COLETE À PROVAS DE BALASCONTRA AS OBJEÇÕES DELE.
 
SEGUE AGO
RA AS 74 
POWER PHR
ASES
QUE APÓS 
PESQUISAS
 MINUCIOS
AS
DESCOBRIM
OS QUE OS
 MELHORES
VENDEDORE
S DE SEGU
ROS DO MU
NDO
USAM EM S
UAS ABORD
AGENS
 
O senhor já passou por
alguma dificuldade mesmo recebendo a sua
renda atual? o senhor já pensou em como sua
família ficaria , se por acaso , se tivesse que
sobreviver sem a sua contribuição?
Em uma família em que somente o homem
trabalha , não há sofrimento maior para os filhos
do que a mãe precisar trabalhar fora para suprir
as necessidades básicas da casa , em virtude da
ausência do pai
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O senhor pode dizer que não precisa de seguro .
Porém , tenho certeza de que o senhor não
acredita que este seguro seja desnecessário a
família que o senhor tanto ama
O maior patrimônio que podemos deixar para
nossos filhos é o tempo que investimos neles 
As pessoas perdem muitas coisas , não por
tomarem decisões erradas , mas por hesitarem
no momento de decisão 
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Este investimento atual de 7% a 10% da sua
renda , no futuro , significará 90% a 93% quando
o senhor não estiver mais aqui . É um
investimento muito pequeno para um ônus
que poderia haver se não fizesse esse seguro .
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Conheço o seu conjuge , assina aqui dizendo
que você não aceitou o seguro , pois se um dia
algo acontecer e ele vir me perguntar , mostrarei
que você tomou essa decisão .
Supondo que o senhor venha a não estar mais conosco
enquanto estiver empregado , quanto o senhor acha que
sua esposa receberia de indenização? Este montante
seria o quanto o senhor valeria em termos financeiros .
Em outras palavras , este é o valor que o senhor necessita
para a sua proteção
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Suponhamos que o senhor venha a não estar
mais conosco agora , e partindo desse
pressuposto , qual foi a melhor coisa que o
senhor fez em vida pela sua família?
Será que existe alguma forma melhor de
expressar o amor dos pais aos seus filhos ,
senão dando-lhes uma apólice de seguros?
Todos nós envelheceremos um dia . Algumas
pessoas tem uma velhice tranquila e outras
não . A diferença é que as primeiras
planejaram seu futuro para envelhecer com
dignidade 
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Um universitário formado , cujos pais já tinham
falecido , disse : "Eu não me lembro do meu/minha
pai/mãe , mas sinto que a presença dele(a)
permanece comigo através do seguro de vida"
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A principal realização que o trabalho lhe
proporciona é financeira? Essa realização é
efetiva? Por que o senhor vê a questão
financeira como prioridade ?
O Seguro de Vida é o abrigo que nos
protege da tempestade 
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Se o senhor fizer a apólice , não estará
deixando o acaso para o futuro de sua
familia , mas sim a segurança 
Pode ser que eu seja a última pessoa a lhe
oferecer um seguro . Ninguém sabe o dia de
amanhã
O seguro de vida não é um auxílio a mais . É a
melhor maneira de proteger tudo o que você
possui atualmente 
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O senhor diz não precisar de Seguro de vida .
Muitas pessoas pensam dessa forma , entretanto
quando sentirem realmente esta necessidade , já
não poderão mais aderir a um Seguro de vida 
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Alguém precisa se responsabilizar pelos custos
de vida . O problema é se esta responsabilidade
será do senhor ou de sua família .
Com certeza , o senhor daria a sua vida pelo
seus filhos , então por que o senhor hesita em
lhes dar a proteção que o Seguro de Vida pode
oferecer? 
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Atualmente , o senhor acha que o valor do
seguro é insuficiente para o seu padrão de
vida . Então , por que a sua esposa quer
continuar com este valor de seguro? 
É sempre uma grande dor a perda do pai . E para
os filhos , que estão habituados com a presença
materna , a mãe ainda ter que sair para trabalhar
para sustentar a família , seria para os filhos , o
mesmo que perder dois pais 
Eu posso adiar , mas a morte não poderá ser
adiada no futuro .
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Postergar a aquisição de um Seguro de Vida pode
impedir sua contratação no futuro 
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Atualmente , o senhor acha que é uma
proteção suficiente o que o senhor poupou
durante esses vinte anos , somando ao que
poupar por mais 20 anos?
A sua família significa muito mais para o senhor
do que a sua empresa entretanto , o senhor se
previne das mais diversas situações que podem
acontecer na empresa , mas não faz nem uma
apólice de seguro para a sua família .
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Os seus filhos têm direito a um bom
estudo , porém existe um custo alto para
esse bom estudo 
O senhor diz ter motivos para não fazer a
apólice agora ; entretanto , quando o senhor
falece , sua esposa terá motivos de sobra para
discordar disso .
Envelhecer e/ou ficar pobre podem ser situações muito
triste , mas tudo depende de como a pessoa planeja sua
vida enquanto ainda é nova . Seria lamentável que
acontecessem essas duas cooisas ao mesmo tempo ,
sem que seu futuro tivesse sido planejado .
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Se o senhor tivesse uma máquina de fazer dinheiro ,
com certeza faria um seguro dessa máquina . Como
provedor da sua família , seria natural que fizesse
um Seguro de Vida , pois é o mesmo .
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O dinheiro pode acabar , mas as contas não .
A minha função é entregar o beneficio .
Quando o senhor não tiver mais condição de
ter uma renda financeira , a minha função será
o de entregar o beneficio à sua esposa e aos
seus filhos em seu lugar .
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Se o senhor vier a falecer , a sua
família enfrentará três mortes ; primeira; a do
marido ; segunda ; a do pai ; terceira ; a do
mantenedor 
Só o senhor enfrentará dificuldades com uma
despesa que não possa pagar . Mas o senhor
já imaginou a família que o senhor tanto ama
numa situação em que não haja nenhuma
forma de pagar as suas despesas?
O senhor poderia fazer muito mais por sua
família nesse poucos minutos do que
durante muitos anos após sua morte .
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A importância que o senhor dá a sua
família é proporcional à perda que eles
sentirão , caso o senhor se vá
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Quanto mais demorar a adquirir um
seguro , maior será o prêmio a ser pago e
consequentemente , menores as chances
de ter proteção
Aqueles que pensam em ter um seguro são
pessoas que não precisam se preocupar com os
problemas depois da morte e têm amor pela vida .
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Todos nós queremos que nossos filhos
cheguem à faculdade , porém se não tiverem
condições financeiras , quem poderá arcar com
esta despesas?
Mesmo que o senhor venha a falecer de repente , todos
os seus planos podem continuar sendo realizados
através do seguro . Outros tipos de investimentos seriam
suspensos exatamente no momento em que o senhor
parasse de investir seu esforço e tempo . A partir do
momento em que se faz uma apólice de Seguro de Vida ,
todos os seus planos são realizados 
O valor do seguro é muito interessante , cada
vez a sua idade avança o valor aumenta todos
os dias depois da meia-noite .
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Todas as famílias querem ver seus filhos formados ,
mas , de cada dez famílias , apenas uma consegue
realizar isso . Não preparamos o futuro dos nossos
filhos é o mesmo que jogar com o futuro deles 
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Se , por acaso , o senhor tiver feito este seguro há
dez anos , com o senhor se sentiria agora? E se o
senhor fizer o seguro neste momento , como o
senhor se sentirá a dez anos ?
O Seguro de Vida é o único produto financeiro
em que o retorno está garantido desde o
momento em que você assina a apólice .
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Como vimos , se o senhor vier a falecer e não se
precaver , a sua esposa e seus filhos poderão
ter que enfrentar uma vida sem nenhum
preparo e direcionamento
Ganhar dinheiro é facil , porém guarda-lo com
sucesso não é . O Seguro de Vida pode guardar
com sucesso o seu dinheiro .
Se o senhor me disser que não tem condições
econômicas no momento , ainda há uma
esperança . Mas se a sua esposa ficar viuvá e
também não possuir uma reserva de capital ,
não haverá o que fazer para reverter isso 
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O senhor , como pai de família , deseja que seus
entes queridos vivam sempre com esperanças ,
aconteça o que acontecer? Ou o senhor prefere
deixar as suas vidas por conta deles mesmos?
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A base do Seguro de Vida é o dinheiro . O
senhor pode pesar que o Seguro de Vida não
é necessário . Mas o senhor não poderá dizer
que a sua família não necessitará de diheiro
depois de sua morte .
O senhor não está comprando um produto de
uma empresa , mas a reserva para a educação dos
seus filhos , o custeio da vida de sua família , uma
reserva em caso de acidente . Quando o senhor
assinar a apólice terá conforto e satisfação
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O pai que abandona a sua família com certeza é
uma pessoa irresponsável . Quando o pai deixar
sua família ao falecer , não será culpa de ninguém .
Mas certamente a família ficará em situação
difícil , caso este pai não tenha se preparado pela
tal situação .
Todo ano , o senhor tem grandes gastos
pessoais e com sua casa . Então , que tal o
senhor investir pelo menos metade disso em
sua família .
Vamos supor que o senhor não possa receber o seu
salário nem nessa semana e nem na outra , ou
ainda durante vários meses . Nesse caso , como o
senhor conseguirá sobreviver? Se , por acaso , o
senhor não puder mais receber seus rendimentos ,
como sua famíia conseguirá sobreviver? o senhor já
pensou nisso ?
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O senhor afirma que se fizer a apólice , a sua
situação financeira ficará mais difícil . E se o senhor
não estiver mais aqui , os seus rendimentos forem
cortados e não tiver feito o Seguro de Vida?
durante quanto tempo suas economias poderão
sustentar sua famppilia?
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É logico que o Seguro de Vida é uma despesa
extra , mas se o senhor não o fizer , terá que
encarar outro problemas ; as dificuldades que seus
filhos enfrentarão . Eles não poderão iniciar a vida
de maneira justa , se os compararmos com as
outras crianças
Claro que a melhor situação é a quela em que
você e sua esposa envelhecem juntos , sem que
nada aconteça . Mas , mesmo que o senhor
tenham uma vida longa , é comum os homem
morrerem antes das mulheres ; então , deixar um
plano de estabilidade financeira para a sua
esposa não seria cumprir com sua obrigação
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Não existe comparação entre utilizar o
dinheiro que está na poupança e utilizar a
cobertura recebida pelo seguro 
O senhor diz que, para suprir as suas necessidades
básicas são necessários R$4000 por mês e diz "não" ao
Seguro de Vida. Se houvesse um acidente com o senhor,
isso serio o mesmo que dizer para sua esposa que ela teria
que ganhar R$4000 por mes. é o mesmo que concordar
com essa situação. 
Quando o pai da família falece , o valor do
imposto sobre o inventário é muito alto ; por isso ,
algumas pessoas fazem Seguro de Vida O seguro
de Vida lhes dá o auxílio para que possam se
beneficiar da herança eficientemente , porque a
indenização não entra no inventario 
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Muitas pessoas , quando fazem a apólice de
seguros , não querem diminuiro valor do seguro ;
a razão disso é que elas não querem diminuir a
proteção da família que tanto amam
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Pode ser que quando o senhor sinta que
necessita de Segura de Vida , provavelmete não
possa fazer a apólice , por mais que o senhor
ofereça qualquer valor , pois existem limitações
quanto à idade e ao estado de soúde para
adquirir uma , e quanto mais tempo passar , mais
onerosa ficará
Suponhamos que o senhor tivesse que depender
totalmente dos rendimentos de sua esposa . Assim
sendo , qual seria valor da apólice que o senhor gostaria
que sua esposa fizesse? E a partir de quando o senhor
gostaria que ela fizesse a apólice?
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A seguradora vai lhes enviar todo o mês um recibo
do pagamento , mas a sua família terá a sensação
de que é o(a) pai/mãe quem o está enviando .
Sei que demoram em admitir , mas a maioria das
esposas já aceita o fato de um dia ficarem viúvas .
Essa probabilidade já foi confirmada por
pesquisadores
Ninguém poderia prever o naufrágio do Titanic .
Porém o navio possuía , obrigatoriamente , botes
salva-vidas
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O Seguro de Vida faz milagres . O senhor levará
alguns instante para assinar com esta caneta e
estará protegendo os bens que dificilmente outras
pessoas conseguiram juntar durante toda a vida
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Há duas possibilidades; o casos de morte prematura ou de
vida longa. Se o senhor tiver uma vida longa, quem precisará
do dinheiro do Seguro de Vida é o senhor mesmo, mas se
houver uma morte prematura, quem necessitará é a sua
família. O seguro de Vida pode resolver estas duas situações
Se , por acaso , o senhor viesse a falecer amanhã , a
sua família de repente perderia o senhor e tudo
que poderia ter-lhes oferecido , mas se o senhor
tiver Seguro de Vida , podemos suprir as
necessidades básicas de sua família . O que o
senhor deseja para a sua família .
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Adiar decisão de fazer ou não o seguro
significará que alguém de sua família arcará
com as responsabilidades decorrentes dessas
decisão
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Se , por acaso , a sua esposa participasse de um
bazar beneficente , com certeza venderia algumas
coisas de que não necessitavam mais , mas se o
senhor falecesse amanhã , o que a sua esposa
levaria para ser vendido?
O senhor acha o pagamento do prêmio muito
caro ; mas quem irá arcar com todos os tipos
dificuldades que sua família teá que enfrentar
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O senhor já encontrou alguém que tenha feito
uma apólice conosco e esteja preocupado comsua situação financeira futura?
Veja as pessoas que têm Seguro de Vida de
acordo com as suas necessidades . estas pessoas
estão tranquilas e felizes
Não é porque pode acontecer algo ao senhor que
vai querer deixar sua esposa em dificuldade , não
é verdade
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VAMOS INCREMENTAR A
VENDA DE SEGUROS?
Temos certeza que essa leitura gerou pra você
diversos INSIGHTS para arrebentar nas vendas!
E agora?
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