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O C Ó D I G O D O S M A I O R E S V E N D E D O R E S D E S E G U R O S D O M U N D O O GUIA DEFINT IVO COM AS FRASES MAIS PODEROSAS PARA VENDA DE SEGUROS DE V IDA 75 FRASES QUE IRÃO MUDAR A SUA ABORDAGEM NO PRODUTO MAIS DIFÍCIL DE SE VENDER NOS BANCOS. E-BOOK BY BLACK BANKERS C Ó D I G O R E V E L A D O O que apenas se via em treinamentos de grandes seguradoras americanas, européias e japonesas chegou até você. A Black Bankers, em contato com profissionais no Rio de Janeiro, São Paulo, Nova Jersey e Londres criou para a mentoria da Black Bankers um material exclusivo no Brasil sobre venda de seguros. E o melhor ele está sendo impressionantemente disponibilizado de forma GRATUITA para você QUEM É ELE? Considerado como o mentor queridinho dos bancários, ele foi premiado em 2016, 2017 e 2018 por resultados no maior banco internacional em operação no Brasil e hoje dedica-se exclusivamente a orientar carreiras no mercado financeiro. RAFAEL TESTA CEO BLACK BANKER 14 anos de mercado financeiro, copywriter e storyteller por paixão, é palestrante, educador financeiro com CPA20, especialista em Marketing Digital e Praticioner em Programação Neurolinguística, formado em Liderança pelo curso chancelado pela Key Media Step by Daniel Goleman em Massachusetts/USA, formado em Administração e com MBA em gestão de negócios, é fluente na língua inglesa e Diretor Acadêmico da Black Bankers. RAFAEL TESTA CEO BLACK BANKER O COMPORTAMENTO DE CONSUMO MUDOU, AS PESSOAS ESTÃO EXIGENTES E VOCÊ DEVE IR ALÉM. ATENÇÃO POIS MAS EX IG IRÁ TRE INO , POIS ELAS FUNCIONAM , MAS EX IGEM PRÁT ICA . Pra você usar na hora certa na conversa com o seu cliente E dominar essas frases TORNA-SE IMPORTANTE PARA SERVIR COMO PORTFÓLIO DO SEU REPERTÓRIO Boa leitura! O modelo antigo de fazer banco vai cada dia mais se tornando obsoleto e você precisa de novas técnicas de abordagem. CONFORME BEN FEDMANN "UMA ABORDAGEM DE VENDAS EFICIENTE É IMPORTANTE. MAS, MAIS DO QUE ISSO, A VERDADE E A SINCERIDADE CONTIDAS NAS PALAVRAS E NA SUA IMAGEM SÃO, MUITAS VEZES, MAIS IMPORTANTES DO QUE AS INFORMAÇÕES QUE VOCÊ PRETENDE TRANSMITIR" RAFAEL TESTA - CEO BLACK BANKERS "INVESTIMENTO É UM COPO QUE VOCÊ VAI ENCHENDO PRA PODER BEBER ALGUM DIA, SEGURO DE VIDA É UM COPO CHEIO PRA VOCÊ BEBER QUANDO PRECISAR. E VOCÊ PRECISA DE AMBOS." USE ESSAS FRASES COM SEUSCLIENTES COM TANTA SEGURANÇACOMO SE VOCÊ ESTIVESSE VESTINDOUM COLETE À PROVAS DE BALASCONTRA AS OBJEÇÕES DELE. SEGUE AGO RA AS 74 POWER PHR ASES QUE APÓS PESQUISAS MINUCIOS AS DESCOBRIM OS QUE OS MELHORES VENDEDORE S DE SEGU ROS DO MU NDO USAM EM S UAS ABORD AGENS O senhor já passou por alguma dificuldade mesmo recebendo a sua renda atual? o senhor já pensou em como sua família ficaria , se por acaso , se tivesse que sobreviver sem a sua contribuição? Em uma família em que somente o homem trabalha , não há sofrimento maior para os filhos do que a mãe precisar trabalhar fora para suprir as necessidades básicas da casa , em virtude da ausência do pai 1 2 3 O senhor pode dizer que não precisa de seguro . Porém , tenho certeza de que o senhor não acredita que este seguro seja desnecessário a família que o senhor tanto ama O maior patrimônio que podemos deixar para nossos filhos é o tempo que investimos neles As pessoas perdem muitas coisas , não por tomarem decisões erradas , mas por hesitarem no momento de decisão 1 2 3 Este investimento atual de 7% a 10% da sua renda , no futuro , significará 90% a 93% quando o senhor não estiver mais aqui . É um investimento muito pequeno para um ônus que poderia haver se não fizesse esse seguro . 4 5 6 Conheço o seu conjuge , assina aqui dizendo que você não aceitou o seguro , pois se um dia algo acontecer e ele vir me perguntar , mostrarei que você tomou essa decisão . Supondo que o senhor venha a não estar mais conosco enquanto estiver empregado , quanto o senhor acha que sua esposa receberia de indenização? Este montante seria o quanto o senhor valeria em termos financeiros . Em outras palavras , este é o valor que o senhor necessita para a sua proteção 7 8 9 Suponhamos que o senhor venha a não estar mais conosco agora , e partindo desse pressuposto , qual foi a melhor coisa que o senhor fez em vida pela sua família? Será que existe alguma forma melhor de expressar o amor dos pais aos seus filhos , senão dando-lhes uma apólice de seguros? Todos nós envelheceremos um dia . Algumas pessoas tem uma velhice tranquila e outras não . A diferença é que as primeiras planejaram seu futuro para envelhecer com dignidade 1 2 3 Um universitário formado , cujos pais já tinham falecido , disse : "Eu não me lembro do meu/minha pai/mãe , mas sinto que a presença dele(a) permanece comigo através do seguro de vida" 10 11 12 A principal realização que o trabalho lhe proporciona é financeira? Essa realização é efetiva? Por que o senhor vê a questão financeira como prioridade ? O Seguro de Vida é o abrigo que nos protege da tempestade 13 14 15 Se o senhor fizer a apólice , não estará deixando o acaso para o futuro de sua familia , mas sim a segurança Pode ser que eu seja a última pessoa a lhe oferecer um seguro . Ninguém sabe o dia de amanhã O seguro de vida não é um auxílio a mais . É a melhor maneira de proteger tudo o que você possui atualmente 1 2 3 O senhor diz não precisar de Seguro de vida . Muitas pessoas pensam dessa forma , entretanto quando sentirem realmente esta necessidade , já não poderão mais aderir a um Seguro de vida 16 17 18 Alguém precisa se responsabilizar pelos custos de vida . O problema é se esta responsabilidade será do senhor ou de sua família . Com certeza , o senhor daria a sua vida pelo seus filhos , então por que o senhor hesita em lhes dar a proteção que o Seguro de Vida pode oferecer? 19 20 21 Atualmente , o senhor acha que o valor do seguro é insuficiente para o seu padrão de vida . Então , por que a sua esposa quer continuar com este valor de seguro? É sempre uma grande dor a perda do pai . E para os filhos , que estão habituados com a presença materna , a mãe ainda ter que sair para trabalhar para sustentar a família , seria para os filhos , o mesmo que perder dois pais Eu posso adiar , mas a morte não poderá ser adiada no futuro . 1 2 3 Postergar a aquisição de um Seguro de Vida pode impedir sua contratação no futuro 22 23 24 Atualmente , o senhor acha que é uma proteção suficiente o que o senhor poupou durante esses vinte anos , somando ao que poupar por mais 20 anos? A sua família significa muito mais para o senhor do que a sua empresa entretanto , o senhor se previne das mais diversas situações que podem acontecer na empresa , mas não faz nem uma apólice de seguro para a sua família . 25 26 27 Os seus filhos têm direito a um bom estudo , porém existe um custo alto para esse bom estudo O senhor diz ter motivos para não fazer a apólice agora ; entretanto , quando o senhor falece , sua esposa terá motivos de sobra para discordar disso . Envelhecer e/ou ficar pobre podem ser situações muito triste , mas tudo depende de como a pessoa planeja sua vida enquanto ainda é nova . Seria lamentável que acontecessem essas duas cooisas ao mesmo tempo , sem que seu futuro tivesse sido planejado . 1 2 3 Se o senhor tivesse uma máquina de fazer dinheiro , com certeza faria um seguro dessa máquina . Como provedor da sua família , seria natural que fizesse um Seguro de Vida , pois é o mesmo . 28 29 30 O dinheiro pode acabar , mas as contas não . A minha função é entregar o beneficio . Quando o senhor não tiver mais condição de ter uma renda financeira , a minha função será o de entregar o beneficio à sua esposa e aos seus filhos em seu lugar . 31 32 33 Se o senhor vier a falecer , a sua família enfrentará três mortes ; primeira; a do marido ; segunda ; a do pai ; terceira ; a do mantenedor Só o senhor enfrentará dificuldades com uma despesa que não possa pagar . Mas o senhor já imaginou a família que o senhor tanto ama numa situação em que não haja nenhuma forma de pagar as suas despesas? O senhor poderia fazer muito mais por sua família nesse poucos minutos do que durante muitos anos após sua morte . 1 2 3 A importância que o senhor dá a sua família é proporcional à perda que eles sentirão , caso o senhor se vá 34 35 36 Quanto mais demorar a adquirir um seguro , maior será o prêmio a ser pago e consequentemente , menores as chances de ter proteção Aqueles que pensam em ter um seguro são pessoas que não precisam se preocupar com os problemas depois da morte e têm amor pela vida . 37 38 39 Todos nós queremos que nossos filhos cheguem à faculdade , porém se não tiverem condições financeiras , quem poderá arcar com esta despesas? Mesmo que o senhor venha a falecer de repente , todos os seus planos podem continuar sendo realizados através do seguro . Outros tipos de investimentos seriam suspensos exatamente no momento em que o senhor parasse de investir seu esforço e tempo . A partir do momento em que se faz uma apólice de Seguro de Vida , todos os seus planos são realizados O valor do seguro é muito interessante , cada vez a sua idade avança o valor aumenta todos os dias depois da meia-noite . 1 2 3 Todas as famílias querem ver seus filhos formados , mas , de cada dez famílias , apenas uma consegue realizar isso . Não preparamos o futuro dos nossos filhos é o mesmo que jogar com o futuro deles 40 41 42 Se , por acaso , o senhor tiver feito este seguro há dez anos , com o senhor se sentiria agora? E se o senhor fizer o seguro neste momento , como o senhor se sentirá a dez anos ? O Seguro de Vida é o único produto financeiro em que o retorno está garantido desde o momento em que você assina a apólice . 43 44 45 Como vimos , se o senhor vier a falecer e não se precaver , a sua esposa e seus filhos poderão ter que enfrentar uma vida sem nenhum preparo e direcionamento Ganhar dinheiro é facil , porém guarda-lo com sucesso não é . O Seguro de Vida pode guardar com sucesso o seu dinheiro . Se o senhor me disser que não tem condições econômicas no momento , ainda há uma esperança . Mas se a sua esposa ficar viuvá e também não possuir uma reserva de capital , não haverá o que fazer para reverter isso 1 2 3 O senhor , como pai de família , deseja que seus entes queridos vivam sempre com esperanças , aconteça o que acontecer? Ou o senhor prefere deixar as suas vidas por conta deles mesmos? 46 47 48 A base do Seguro de Vida é o dinheiro . O senhor pode pesar que o Seguro de Vida não é necessário . Mas o senhor não poderá dizer que a sua família não necessitará de diheiro depois de sua morte . O senhor não está comprando um produto de uma empresa , mas a reserva para a educação dos seus filhos , o custeio da vida de sua família , uma reserva em caso de acidente . Quando o senhor assinar a apólice terá conforto e satisfação 49 50 51 O pai que abandona a sua família com certeza é uma pessoa irresponsável . Quando o pai deixar sua família ao falecer , não será culpa de ninguém . Mas certamente a família ficará em situação difícil , caso este pai não tenha se preparado pela tal situação . Todo ano , o senhor tem grandes gastos pessoais e com sua casa . Então , que tal o senhor investir pelo menos metade disso em sua família . Vamos supor que o senhor não possa receber o seu salário nem nessa semana e nem na outra , ou ainda durante vários meses . Nesse caso , como o senhor conseguirá sobreviver? Se , por acaso , o senhor não puder mais receber seus rendimentos , como sua famíia conseguirá sobreviver? o senhor já pensou nisso ? 1 2 3 O senhor afirma que se fizer a apólice , a sua situação financeira ficará mais difícil . E se o senhor não estiver mais aqui , os seus rendimentos forem cortados e não tiver feito o Seguro de Vida? durante quanto tempo suas economias poderão sustentar sua famppilia? 52 53 54 É logico que o Seguro de Vida é uma despesa extra , mas se o senhor não o fizer , terá que encarar outro problemas ; as dificuldades que seus filhos enfrentarão . Eles não poderão iniciar a vida de maneira justa , se os compararmos com as outras crianças Claro que a melhor situação é a quela em que você e sua esposa envelhecem juntos , sem que nada aconteça . Mas , mesmo que o senhor tenham uma vida longa , é comum os homem morrerem antes das mulheres ; então , deixar um plano de estabilidade financeira para a sua esposa não seria cumprir com sua obrigação 55 56 57 Não existe comparação entre utilizar o dinheiro que está na poupança e utilizar a cobertura recebida pelo seguro O senhor diz que, para suprir as suas necessidades básicas são necessários R$4000 por mês e diz "não" ao Seguro de Vida. Se houvesse um acidente com o senhor, isso serio o mesmo que dizer para sua esposa que ela teria que ganhar R$4000 por mes. é o mesmo que concordar com essa situação. Quando o pai da família falece , o valor do imposto sobre o inventário é muito alto ; por isso , algumas pessoas fazem Seguro de Vida O seguro de Vida lhes dá o auxílio para que possam se beneficiar da herança eficientemente , porque a indenização não entra no inventario 1 2 3 Muitas pessoas , quando fazem a apólice de seguros , não querem diminuiro valor do seguro ; a razão disso é que elas não querem diminuir a proteção da família que tanto amam 58 59 60 Pode ser que quando o senhor sinta que necessita de Segura de Vida , provavelmete não possa fazer a apólice , por mais que o senhor ofereça qualquer valor , pois existem limitações quanto à idade e ao estado de soúde para adquirir uma , e quanto mais tempo passar , mais onerosa ficará Suponhamos que o senhor tivesse que depender totalmente dos rendimentos de sua esposa . Assim sendo , qual seria valor da apólice que o senhor gostaria que sua esposa fizesse? E a partir de quando o senhor gostaria que ela fizesse a apólice? 61 62 63 A seguradora vai lhes enviar todo o mês um recibo do pagamento , mas a sua família terá a sensação de que é o(a) pai/mãe quem o está enviando . Sei que demoram em admitir , mas a maioria das esposas já aceita o fato de um dia ficarem viúvas . Essa probabilidade já foi confirmada por pesquisadores Ninguém poderia prever o naufrágio do Titanic . Porém o navio possuía , obrigatoriamente , botes salva-vidas 1 2 3 O Seguro de Vida faz milagres . O senhor levará alguns instante para assinar com esta caneta e estará protegendo os bens que dificilmente outras pessoas conseguiram juntar durante toda a vida 64 65 66 Há duas possibilidades; o casos de morte prematura ou de vida longa. Se o senhor tiver uma vida longa, quem precisará do dinheiro do Seguro de Vida é o senhor mesmo, mas se houver uma morte prematura, quem necessitará é a sua família. O seguro de Vida pode resolver estas duas situações Se , por acaso , o senhor viesse a falecer amanhã , a sua família de repente perderia o senhor e tudo que poderia ter-lhes oferecido , mas se o senhor tiver Seguro de Vida , podemos suprir as necessidades básicas de sua família . O que o senhor deseja para a sua família . 1 2 3 Adiar decisão de fazer ou não o seguro significará que alguém de sua família arcará com as responsabilidades decorrentes dessas decisão 67 68 69 Se , por acaso , a sua esposa participasse de um bazar beneficente , com certeza venderia algumas coisas de que não necessitavam mais , mas se o senhor falecesse amanhã , o que a sua esposa levaria para ser vendido? O senhor acha o pagamento do prêmio muito caro ; mas quem irá arcar com todos os tipos dificuldades que sua família teá que enfrentar 70 71 72 O senhor já encontrou alguém que tenha feito uma apólice conosco e esteja preocupado comsua situação financeira futura? Veja as pessoas que têm Seguro de Vida de acordo com as suas necessidades . estas pessoas estão tranquilas e felizes Não é porque pode acontecer algo ao senhor que vai querer deixar sua esposa em dificuldade , não é verdade 73 74 VAMOS INCREMENTAR A VENDA DE SEGUROS? Temos certeza que essa leitura gerou pra você diversos INSIGHTS para arrebentar nas vendas! E agora? Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 Item 6 Item 7 Item 8 Item 9 Item 10 Item 11 60 40 20 0 Compartilhe com seu amigos BANCÁRIOS #AMIZADEBLACK Gostou do nosso conteúdo? SIGA-NOS NASREDES SOCIAIS @SEJABLACK Qualidade de conteúdo para os bancários Acompanhe nossos MATÉRIAS gratuitos