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PROFESSORA 
ELISETE ALICE ZAnPRONIO DE OLIVEIRA
Especialista  em Planejamento
e Gerenciamento Estratégico
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Aula 1
O homem e as dimensões do grupo.
Abordar os aspectos emocionais no ambiente 
organizacional e a necessidade de sociabilidade 
do indivíduo;
Avaliar a importância do comportamento 
humano nas organizações.
OBJETIVOS
Por que as pessoas são diferentes
umas das outras? 
O que influencia o comportamento
humano?
O HOMEM
O ser humano é um animal, um animal racional 
e social;
O ser humano não sobrevive só, na verdade,
não existe só. A humanidade é uma organismo 
grupal;
O homem é fruto do meio 
e o meio fruto do homem.
O HOMEM COMO OBJETO DE ESTUDO
As primeiras reflexões sobre o homem
têm registro na Grécia antiga quando
os filósofos gregos realizaram os primeiros 
estudos sobre comportamento humano 
julgando‐o como um produto da alma.
O HOMEM COMO OBJETO DE ESTUDO
A psicologia é a ciência que estuda as relações 
humanas, e busca compreender 
o comportamento humano, tanto individual 
como grupal;
Já a psicologia organizacional é o ramo
da psicologia que estuda o indivíduo
nas organizações.
A PSICOLOGIA
A Psicologia Organizacional subdivide‐se em: 
Área industrial: preocupa‐se com a eficiência 
organizacional, por meio de recursos.
Aspecto organizacional: preocupa‐se
em compreender o comportamento das pessoas 
no trabalho.
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
As diferenças individuais são características
que variam de indivíduo para indivíduo, 
tornando‐o um ser único. Estas diferenças 
podem ser físicas, psicológicas
ou emocionais.
DIFERENÇAS INDIVIDUAIS
A palavra personalidade deriva‐se do latim 
persona, que significa máscara (utilizada
no teatro), aparência, aquilo que o sujeito 
aparenta ser aos outros.
A PERSONALIDADE HUMANA
Define‐se a personalidade como aquilo
que diferencia um indivíduo de outros, ou seja,
o conjunto de características psicológicas
que determinam a sua individualidade 
pessoal e social.
A PERSONALIDADE HUMANA
FATORES DO COMPORTAMENTO 
HUMANO
Psicológicos
Sociológicos
Biológicos
Econômicos
Antropológico
s
Físicos e Ambientais
O ICEBERG COMPORTAMENTAL 
Comportamentos
Percepção
Expectativas
Emoções e Desejos
Metaprogramas
Valores e Crenças
Necessidades
Elementos
Ocultos
Grupos são pessoas que se juntam, com objetivos 
definidos (ou não), defendendo suas causas,
criando projetos, desenvolvendo ações sociais 
comunitárias, cumprindo ordens, “jogando
conversa fora”. Enfim, buscando
ou desenvolvendo os mais
variados objetivos.
GRUPOS OS GRUPOS ORGANIZACIONAIS
•Grupos formais são os grupos criados ou 
estabelecidos pela própria organização para 
realização de tarefas específicas para o 
alcance das metas e da missão da empresa.
•Grupos informais são criados pelos 
próprios integrantes do grupo por meio da 
integração entre eles, cujos propósitos nem 
sempre estão ligados aos da organização.
“um grupo em que as pessoas, além de terem 
uma meta comum, atuam de forma a colocar
os objetivos do grupo acima dos interesses
que elas próprias têm dentro dele.”
LACOMBE (2005, p. 18)
DEFININDO EQUIPE
Equipe é a associação de pessoas que partilham 
objetivos e estão engajadas para atingi‐los, 
estando unidas entre si, desabrochando
o sentimento de “fazer parte”. 
EQUIPES
GRUPO  X  EQUIPE 
FILME: 300
VÍDEO
1º estágio: formação inicial;
2º estágio: conhecimento ou diferenciação;
3º estágio: integração ou aprovação;
4º estágio: maturidade.
OS ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO 
DAS EQUIPES
OS ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO DAS 
EQUIPES
CLIP: BOLERO DE RAVEL
VÍDEO
Quando sonhamos sozinhos é apenas um sonho.
Quando sonhamos juntos é o começo
da realidade.
A IMPORTÂNCIA DAS EQUIPES
Nenhum homem é uma ilha, completa em si 
mesma.
(John Donne)
O INDIVÍDUO E A SOCIEDADE
Relacionar‐se é a arte de fazer as pessoas
se sentirem bem com você e vice versa.
Exige conhecimento e respeito às regras básicas 
das boas maneiras.
Cordialidade;
Colaboração;
Compreensão;
Harmonia;
Comprometimento.
O RELACIONAMENTO HUMANO
REFLITA
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