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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Lucas Soares Cavalcante COMPONENTE: Ferramentas da Qualidade PROFESSOR: Fernanda Otesbelgue ATIVIDADE Nº: Atividade Avaliativa 03 POLO: Mogi Guaçu LOCAL E DATA: Mogi Guaçu - 26/02/2024 ATIVIDADE AVALIATIVA SEMANA 3 – FERRAMENTAS DA QUALIDADE De acordo com o visto até agora, foram desenvolvidas, ao longo do tempo, várias ferramentas da qualidade com o objetivo de melhorar a gestão das organizações. Você precisa agora pôr em prática o que aprendeu até o momento, utilizando as ferramentas da qualidade para resolver uma situação problemática em uma empresa, seja ela real ou fictícia. Você deverá realizar os seguintes passos: 1 - Caracterizar uma empresa (nome, ramo de atuação, nº colaboradores, principais clientes, dentre outras informações que você considerar como importantes); Nome: Mahle Metal Leve Ramo: Industria automotiva Nº de colaboradores: Aproximadamente 3.500 (nesta unidade) Principais Clientes (Do Setor): Toyota, Renault, Cummins, Chevrolet, Hyundai Setor: Eixo de Comando 2 - Identificar e descrever o problema; Eixo de comando com defeito no sextavado Foi encontrado uma peça com defeito no sextavado no setor da usinagem, o eixo estava com o sextavado achatado (problema do setor da fundição), isso impede o eixo de ser colocado no motor com o torque certo. Pois o sextavado é usado para encaixar a chave para aperto. Todas as peças da máquina 16 da fundição estava com este defeito. 3 - Utilizar a metodologia PDCA; 1º Plan (planejamento) Fundir o eixo com 0 defeitos sem diminuir a produção. Fazer inspeção visual de 1 a cada 14 Calibrar o sextavado 1 a cada 14 Criar plano de controle Trocar todos os moldes velhos Treinamento de qualidade para operadores 2º Do (execução) Criado plano de controle para garantia de qualidade dos eixos fundidos. Acionado manutenção para troca de moldes Acionado equipe de qualidade para treinamento e capacitação dos operadores 3º Check (verificação) Plano de controle aprovado pela gerência Moldes novos instalados Operadores foram capacitados a calibrar as peças conforme plano. 4º Act (agir corretamente) Até o momento não foi encontrado mais peças com defeitos de fundição 4 - Elaborar um plano de ação 5W2H (que contemple no mínimo 5 ações de melhoria de processo); What? (o que?) Why? (por quê?) Who? (quem?) When? (até quando?) Where? (onde será feito?) How? (como deve ser feito?) How much? (quanto vai custar?) Trocar todos os moldes antigos Os moldes já estão gastos Marcos manutenção 25/02/2024 Fundição de eixo de comando Desmontar os moldes antigo e fazer a montagem dos novos 0 Capacitação dos operadores para uso dos calibradores Para conhecimento das novas ferramentas de trabalho Daniel Qualidade 25/02/2024 Auditório Mostrar os novos calibradores e ensinar como usá-los 0 Criar plano de controle Para padronizar a inspeção das pecas Daniel Qualidade 25/02/2024 Escritório Especificar o que deve ser medido e com qual calibrador usar 0 Instalar Sistema de poka yoke nas máquinas Evitar produzir peças com defeito Renan engenharia 05/03/2024 Máquinas fundição Instalar o sistema de poka yoke automático 60.000 Comprar moldes com melhor resistência Os moldes fabricados pela manutenção não têm boa durabilidade Eriton compras 10/03/2024 Escritório de compras Orçar com ate 3 empresas e verificar qual a de melhor qualidade com um preco baixo 7.000 5 - Conclusão. Após todo um planejamento de melhoria já não está mais sendo encontrado defeitos de fundição nos setores de usinagem. Bibliografia. image1.png