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Delícias Matrimoniais: 
Uma Confeitaria 
Especializada em Bolos 
de Casamento
A Delícias Matrimoniais surge no mercado de Sertãozinho com uma proposta inovadora e 
apaixonante, dedicada a tornar os momentos especiais ainda mais memoráveis. 
Especializada na produção de bolos e doces personalizados para casamentos, a empresa 
traz consigo a missão de transformar sonhos em realidade, através de produtos feitos com 
amor, dedicação e excelência.
Visão e Valores da Delícias 
Matrimoniais
1 Excelência em Qualidade e Inovação
Nosso objetivo é ser reconhecido como um símbolo de excelência em qualidade e 
inovação no mercado de bolos de casamento. Buscamos constantemente aprimorar 
nossas técnicas de confeitaria, explorar novas tendências e materiais, e colaborar com 
designers e profissionais criativos para oferecer aos nossos clientes uma variedade de 
opções que atendam às suas expectativas mais exigentes.
2 Personalização e Exclusividade
Queremos ser conhecidos por nossa capacidade de criar bolos de casamento 
verdadeiramente personalizados e exclusivos. Acreditamos que cada casal é único, e 
nosso compromisso é traduzir a individualidade e a história de cada cliente em um bolo 
que seja uma expressão autêntica de sua identidade e estilo.
3 Compromisso com a Satisfação do Cliente
Nossa visão inclui um compromisso inabalável com a satisfação do cliente. Queremos 
não apenas atender, mas superar as expectativas de nossos clientes, oferecendo um 
serviço excepcionalmente personalizado, consultas detalhadas e um processo de 
colaboração que os faça sentir-se valorizados e ouvidos em cada etapa do processo de 
criação.
Análise SWOT da Delícias 
Matrimoniais
Forças
• Qualidade dos produtos
• Design personalizado
• Atendimento ao cliente
• Equipe qualificada
Fraquezas
• Empresa nova
• Investimento inicial 
em equipamentos
Oportunidades
• Mercado em crescimento
• Pouca concorrência 
especializada
• Expansão de serviços
Estratégias de Marketing da Delícias 
Matrimoniais
1 Segmentação de Mercado
A empresa irá focar em três segmentos 
principais: casais jovens (25 a 34 anos), 
casais maduros (35 a 50 anos) e casais de 
alto poder aquisitivo.
2 Presença Digital
A estratégia de marketing incluirá uma 
forte presença digital, com ênfase em 
redes sociais, um site oficial atraente e 
parcerias com influenciadores locais do 
setor de casamentos.
3 Participação em Eventos
A empresa também participará de feiras e 
eventos especializados para aumentar a 
visibilidade da marca e estabelecer 
contato direto com potenciais clientes.
4 Parcerias Estratégicas
A Delícias Matrimoniais estabelecerá 
parcerias com fornecedores locais, 
serviços de casamento e plataformas 
online de planejamento de casamentos.
Processos de Produção e Logística
Seleção de 
Ingredientes
Serão selecionados 
ingredientes de alta 
qualidade, 
preferencialmente 
orgânicos e locais, 
para garantir a 
excelência dos 
produtos finais.
Produção dos 
Bolos
A produção dos bolos 
seguirá um 
cronograma rigoroso, 
levando em 
consideração os 
pedidos dos clientes 
e as demandas 
sazonais.
Logística de 
Entregas
As entregas serão 
organizadas de 
acordo com a 
localização dos 
clientes, otimizando 
as rotas para 
minimizar os custos e 
o tempo de entrega.
Atendimento 
ao Cliente
A equipe de 
atendimento será 
treinada para oferecer 
um serviço 
personalizado e 
resolver problemas de 
forma rápida e eficaz.
Sustentabilidade e Responsabilidade 
Social
Redução de Desperdício
Implementação de processos para minimizar 
o desperdício de alimentos durante a 
produção.
Embalagens Sustentáveis
Uso de embalagens recicláveis e 
biodegradáveis para reduzir o impacto 
ambiental.
Apoio Comunitário
Participação em programas comunitários e 
doações de alimentos para instituições de 
caridade locais.
Diversidade e Inclusão
Promoção da diversidade e inclusão em sua 
equipe, garantindo oportunidades iguais para 
todos os colaboradores.
Projeções Financeiras
Ano 1
Estabelecimento da marca e conquista de 10% do mercado local de bolos de 
casamento.
Anos 2-3
Expansão do portfólio de produtos e serviços, aumentando a participação no 
mercado para 20%.
Anos 4-5
Início da expansão regional e desenvolvimento de um modelo de franquias.
Considerações Finais
Análise de Mercado Identificação de oportunidades em um 
segmento carente de serviços especializados 
na região.
Estratégias Competitivas Foco na personalização, qualidade e 
atendimento ao cliente para se diferenciar no 
mercado.
Sustentabilidade e Responsabilidade Social Compromisso com práticas sustentáveis e 
contribuição positiva para a comunidade local.
Projeções Financeiras Crescimento sustentado nos primeiros cinco 
anos, com metas de expansão regional e 
desenvolvimento de franquias.
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